Вчера имел неосторожность воспользоваться услугами компании Грузовичкофф.
Вот мой отзыв.
Что Грузовичкофф пишет на сайте?
"Опытные грузчики транспортной компании «Грузовичкоф» помогут грамотно упаковать вещи, аккуратно перенесут пианино, погрузят и закрепят их в машине. Они не доставят вам неудобств – приятные, вежливые люди, ничем не похожие на сложившийся стереотип - наглого подвыпившего балагура-грузчика с трясущимися руками и легким матерком. Это грузчики двадцать первого века, практически, наногрузчики."
Что происходит на самом деле.
Приезжают два чуркообразных лентяя.
Вещи носят как попало. Если не смотреть в упор, просто закидывают пинками в машину. Им плевать, вещи не их. За повреждения ваших вещей им ничего не будет (об этом дальше).
Нести стиральную машину на второй этаж? Вам говорят, это невозможно. Потому что ЛЕНЬ.
Вас обязательно обманут при заказе. Схема такая: озвучиваем 3800. Потом говорим, что это акция (при заказе про это не говорят). Едут 30 км. ч, курят, если вы не смотрите за ними. В итоге получаете лишний час работы в нагрузку. Просто так.
Результат работы мега-аккуратных грузчиков виден на фото: испорчена дверь и вещи.
Служба контроля качества ответит вам один раз по телефону. скажут "мы перезвоним". Дальше ваш телефон ставится в черный список и дозвониться туда уже невозможно. "Абонент поставил вызов на удержание". Это все, что вы услышите.
Никаких компенсаций, никаких извинений, ничего. Проще всегда замолчать проблему.
Зато менеджер на линии вам скажет: "мы - клиентоориентированная компания".
Вот так. Будьте осторожны и не верьте мошенникам.