Помогает бизнесу стать лучше
Опыт работы в продажах у меня был, только пришлось чуть адаптироваться под новый продукт. Рабочий процесс организован четко, сбоев не было. Все довольно системно, что помогает быстро включиться. Есть скрипты и понятные инструкции. Если их придерживаться, то реально можно закрывать сделки. Вначале стоит прислушиваться к советам кураторов, и выполнять все задания. Это ускоряет адаптацию
условия приличные, по зарплате все прозрачно: сколько сделаешь, столько и получишь. выплаты приходят каждую неделю. за это время прошла несколько внутренних обучений. думаю по зп сколько тут получаю еще не предел
Атмосфера нормальная, в команде поддерживают, особенно в начале. Обучение несложное, все по шагам. У меня не было опыта, но разобралась за пару дней. Первый месяц был фикс, потом начали считать по результатам, это честно!
Компания плюет на обучение, своих новых сотрудников. Попал к администраторше Анне Гунуа в команду и вместо поддержки была сплошная ложь, давление и попытки выбить из начинающих результаты уровня успешных менеджеров. Ожидают результат за неделю который физически сделать невозможно из-за того что специально отключают многие оферы чтобы они доставались тем кто работает в компании дольше а начинающие слушают автоответчики и всего несколько раз в день попадают на реальных клиентов. Снимают со смен не давая адекватно зарабатывать чтобы новые операторы "Не портили нам статистику". Тогда вопрос - зачем вообще набирать людей на эту работу, если руководству все равно на их развитие и все что они могут сказать "Давай послушай это и сделай нам миллион продаж за месяц, ты же новичок, явно сможешь".
Сама система удобная, все легко и понятно, все претензии тут только к лживому и противному руководству. Если вы новичок или имеете всего пару месяцев опыта менеджером по продажам - здесь будет сложно, так как вместо разумной, комплексной работы над ошибками вас будут лишь подталкивать делать невероятные результаты, а если не сделаете - до 3 недели не доживете (по их словам).
Зарплату платят не пойми как, четкого графика выплат нет и речи об этом в рабочих чатах тоже не поднимается.
Руководство друг с другом мало контактирует по всей видимости, так как снимая меня со смен или сидя в статусе «обучение» меня переспрашивает другая «почему сижу в обучении» и тд.
Товар - обман пенсионеров, но это не минус, так как бизнес есть бизнес, но если у вас есть совесть то тут вы надолго не задержитесь. Амулеты, бады (которые разрешается называть препаратами и гарантировать результат клиентам, что уже по своей сути мошенничество).
Руководитель Анна пыталась мне внушить и врала что все их бады действительно стоят 10000 и что все вокруг подделка (хотя нашел точно такие же на одном сайте за 150 рублей). На мои аргументы про то, что это все ложь и вот тоже самое за 150 рублей она вместо того чтобы это признать (я не имел ничего против, просто сказал факт) - начала мне говорить про увольнение, пытаться по новой внушить насколько их товар золотой и что если не нравится - уходи. В общем да, основные претензии только к руководству, так как с подобным подходом единственная мысль которая возникает у всех здравомыслящих - уволиться. Им сложно уделить должное внимание новичкам и считают что мы все с рождения идеальные разводилы пенсионеров. У них норма продаж в месяц 100 на оператора, в том числе и на начинающего (как мне говорила Анна), что как по мне перебор.
На обучение все начиналось как принято красиво. Рассказывали про духовность, про энергию, что надо отдавать чтобы получать взамен и прочее. Большая часть обучения строилась на этом, говорили как важно чтобы мы (операторы) чувствовали себя комфортно, ведь все мы люди, а по итогу правдой из этого оказалось ничего. Святого в этой работе ноль, вся их доброжелательность заканчивается на третьем дне работы, когда начинается давление и попытки превратить тебя в собачку которая все что будет это поддакивать и молиться на них. Анна очень любит доминировать, угрожать и манипулировать, это прямо противоположно тому, о чем нам рассказывали на обучении.
Дают график на выбор, но по факту - это выбор без выбора. Если вы составили себе график в нужные вам часы и дни (что *можно* у них делать и они сами это вам предлагают) - не спешите радоваться, финальный график остается за руководством и если им надо чтобы вы работали на свой выходной - вы будете работать на свой выходной, вам перенесут смену. Не согласны? - отношения испортятся и будьте уверены что это скажется на ваших звонках и зарплате.
Если вы хотите чувствовать себя частью команды и не быть не нужным - вам на другую работу. Здесь вам внушают что вы никто и бездарь, а вот святое руководство из своего милосердия вас держит и делает *исключения* ТОЛЬКО для вас лично! (Что они говорят каждому кто к ним приходит, нет там никаких исключений для вас лично, это все манипуляция чтобы заставить вас чувствовать себя должником и отрабатывать)
После того как мне урезали смену до 4 часов из-за того что я порчу им апрув (я работаю всего несколько дней) - я начал спорить и пытаться выяснить что да как, по итогу мне сразу же заблокировали доступ в crm систему и сказали что дальше мы с тобой работать не сможем (уволили)
Устроилась без опыта. Это не стало проблемой, обучение прошла быстро. Поначалу было сложно запомнить скрипты, но со временем втянулась. Коллектив нормальный, никто не давит. По графику можно договориться, но в основном пятидневка. Сейчас чувствую себя увереннее
Начать можно без опыта (хоть это и очень страшно), но помогут коллеги в чате, и поддерживает руководитель.
Продажи по телефону оказались для меня более сложным делом, чем офлайн продажи. Мне потребовалось несколько месяцев чтобы адаптироваться. Зато теперь я ни за что не променяю свою удаленку с хорошей зп на душный офис)
изначально цепляет то что можно работать удаленно и бесплатное обучение, а потом уже ценишь удобный график и хороший уровень оплаты труда. работа в удовольствие, я не нашла для себя что то плохое. Я работаю из дома, общаюсь с людьми, занимаюсь любимым делом
Руководство хорошо относится у сотрудникам, помогает и поддерживает) особенно сильно эта помощь чувствуется в начале работы, когда ты еще только учишься, и нужно многое понять. Начинать было страшно, это факт, но после первой зарплаты понимаешь, что не зря старался, тратил время и силы) я работаю почти год, и уходить отсюда точно не планирую, потому что условия тут улучшаются, зп становится с опытом больше)
Работая полгода в компании, я набралась опыта, и теперь без проблем делаю от 70 тысяч в месяц. А пришла я вообще без знаний продаж, всему научилась уже тут.
Звонки меня не пугают, тем более что звонит горячим лидам - это одно удовольствие.
График удобный, выплаты стабильные, без задержек. Зарплата рассчитывается корректно
не думаю что хотела бы тут всю жизнь работать, но пока мне нравится. Платят норм.
я в пятидневке, хотелось бы перейти на 2/2 но мне пока не дают