Компания "АвтоТО" — отзывы

Прислали не то что заказывал ,пришлось оплатить вдвое дороже чем стоит на самом деле. А сейчас не могу добиться возврата денег. АвтоТО Вы что творите.

Не советую обращаться в АвтоТо. Компания очень испортилась, если хотите выбросить деньги на ветер то обращайтесь.Детали подсовывают бракованные. Простояли на машине 2 месяца, на долго их не хватает. Одни подделки. Или совершенно от другого автомобиля. Оформить возврат не хотят. Тянут время . Лучше не ждать а сразу обращаться в службу по защите прав потребителя. Была постоянным клиентом, но теперь буду брать запчасти в другом месте, где ценят клиентов, а не в эту при дорожную контору.

Заказал в этой компании запчасть со сроком неделя.
В течении недели заходил проверить статус заказа и попутно ещё сделал 4 заказа с разными сроками поставок на этом же сайте.
Через неделю статус заказа "на складе" ну думаю завтра привезут... и так прошло ещё 3 дня.
Пишу в службу поддержки..., а мне отвечают "Доставки не будет, пока последний сделанный вами заказ не придёт на склад. Хоть 10 лет заказывай каждый день, ничего не приедет к вам, пока последний заказ не будет у нас на складе"
Пришлось отказаться от четырёх заказов (хотя были и оплаченные), чтоб получить первый.

Менеджеры не идут на встречу с возвратами проблема и какие-то правила не понятные один говорит одно другие другое плохой подход к клиенту

Очень жалею о том, что прежде, чем покупать детали на свой автомобиль в этом магазине, не прочитал о них отзывы. Позже, когда столкнулся с вопросом возврата бракованных автозапчастей, решил почитать о компании отзывы. И понял, что мне ничего хорошего и возврата или замены денег за нерабочие детали, мне не дождаться. Заказал автозапчастей на приличную сумму. По началу все отлично. Выбрал по каталогу все, что мне нужно и оформил доставку. Когда приехали автозапчасти и я стал ремонтировать ими свой автомобиль, некоторые детали были бракованные. Не то, что бракованные, а скорее в нерабочем состоянии. Когда обратился относительно возврата денег или замены на рабочие детали, потребовали столько документов, в том числе и проведение экспертизы о том ставил ли я эту деталь на свой автомобиль или нет. Вроде бы я по их мнению поставил запчасть, покатался на машине и поломал ее. В общем волокиты было столько, что чуть дело до суда не дошло. Очень не рекомендую эту компанию. И почитав отзывы о них, понял, что не один я такой.