Помогает бизнесу стать лучше

Компания "АвтоТО" — отзывы

Уровень доверия:
высокий
162 отзыва

Самый беспонтовый маркет с кем я работал

Заказывал у них полтора года не обращая особого внимания на товар. Закали мои друзья у меня кузовные детали. Там брак был сто процентный. Они хотели удержать свои любимые 5 процентов хотя по закону это запрещено. С горем пополам я им ее вернул и они взяли ее и поцарапали и мне предъявляют мол оно ставилась. Хотя я ее осмотрел водитель ихний осмотрел ни чего подобного не было. Не советую эту компанию ни кому. Да там цены ниже но взять в Автото деталь и в других интернет магазинах разница очевидна. Ощущение что они весь утиль везут

Рекомендую всем

Радуют цены,тем более теперь в условии санкций.
Бывают конечно недочёты(из за проблем в каталоге)но менеджеры оперативно решают данный вопрос и возвращают без проблем.
Товар приходит вовремя без задержек.
Ничего плохого про магазин сказать не могу

Классная компания.

Давно пользуюсь этим магазином,цены ниже и при этом качество товара прекрасное.Радует быстрая и своевременная доставка.
Приветливый и улыбчивый персонал.
Рекомендую всем.

Проблемы с возвратом

Что бы возвратить "НОВЫЙ" товар готовьте валерьянку.Переписка толи с роботом толи еще с "кем-то чем-то" затягивается, и Вас убеждают что "белое" это "черное", вот в таком русле идет общение. Запчасти некоторые дешевле ,чем в других магазина но незначительно. Берегите свои нервы.

Кошмар а не магазин

Заказал на Автото запчасти, после оплаты они вдруг выяснили, что взяли деньги за отсутствующий товар, неделю добивался чтоб мне вернули деньги. Сегодня получил на электронную почту чек о перечислении денег с припиской что деньги будут перечислены в течении 1-7 дней в порядке очереди, то есть у них ещё и очередь из тех кому они продают воздух

2 дня не могу дозвонится

Почему раньше я мог в течение 1 минуты, а сейчас я 2 дня звону, робот отвечает что ваша очередь 4,и это в течение получаса, сегодня тоже позвонил и обратно така же ерунда

Брак на многие детали.

Плохой от слова совсем плохо. Много подделок и не качественный товар. После рекламации на полученный товар бракованный, по фото ( требование магазина) решение могут любое принять от настроения их работника. Работники отдела рекламации не имеют компетенции и знаний.

Ужасное качество обслуживания

Прислали не то что заказывал ,пришлось оплатить вдвое дороже чем стоит на самом деле. А сейчас не могу добиться возврата денег. АвтоТО Вы что творите.

Не советую там что то покупать

Не советую обращаться в АвтоТо. Компания очень испортилась, если хотите выбросить деньги на ветер то обращайтесь.Детали подсовывают бракованные. Простояли на машине 2 месяца, на долго их не хватает. Одни подделки. Или совершенно от другого автомобиля. Оформить возврат не хотят. Тянут время . Лучше не ждать а сразу обращаться в службу по защите прав потребителя. Была постоянным клиентом, но теперь буду брать запчасти в другом месте, где ценят клиентов, а не в эту при дорожную контору.

Берегите своё время-не обращайтесь в эту организацию.

Заказал в этой компании запчасть со сроком неделя.
В течении недели заходил проверить статус заказа и попутно ещё сделал 4 заказа с разными сроками поставок на этом же сайте.
Через неделю статус заказа "на складе" ну думаю завтра привезут... и так прошло ещё 3 дня.
Пишу в службу поддержки..., а мне отвечают "Доставки не будет, пока последний сделанный вами заказ не придёт на склад. Хоть 10 лет заказывай каждый день, ничего не приедет к вам, пока последний заказ не будет у нас на складе"
Пришлось отказаться от четырёх заказов (хотя были и оплаченные), чтоб получить первый.