Компания DNS — отзывы

Хуже магазина не встречал. Заказал бытовую технику на кухню, так и не доставили. Пришли собирать кухню сборщики, так и не дождались поставки. Пришлось оплатить сборщикам не сделанную работу.

Купили холодильник.
Продавцы предложили не распаковывать, что легче было транспортировать.
Поверили им, согласились.
привезли домой, а холодильник весь битый оказался, сверху вмятина, от какого-то тяжелого предмета и как последствие лопнувшие пластмассовый корпус, разбиты полки.
На претензию менеджер ни как не реагировал, даже хамил и грубил.
Обман покупателя!

Отзывы ценные и важны. Отзывы могут мелькать. Отзывы могут читать. И вообще только правильно можно. Правописание с заглавных букв например...

Хлебопечь "Панасоник" проработала без нареканий около месяца, затем хлеб перестал подниматься. Мы сдали ее в ремонт. После получения смс об окончании ремонта мы пришли за печью, сотрудники магазина долго суетились в подсобном помещении и не сразу нам ее отдали. Привыкнув иметь дело с приличными людьми, мы не осмотрели товар, а сразу забрали его домой. Через 3-4 дня собравшись печь хлеб, я обнаружила, что внутренняя поверхность печи помята и поцарапана, а часть пластиковой крышки отколота. В ней отверстие насквозь около 1 см. в диаметре. Я считаю, что работники ДНС, отдавая товар после гарантийного ремонта, знали, что он поврежден, но не собирались информировать об этом покупателя.

Уже почти два месяца с риалми 14 про. Понравился внешний вид, производительность, быстрая зарядка, но простоват в сравнении с конкурентами с более полноценным ии, у сестры Камон 40 от тэкно, там ии на максимум реализован.

Получал сегодня интернет заказ ;Е-013194272 в Елец "Ритейл" ДНС. Менеджер сразу сказал: Товар через интернет заказ я вам не обязан показывать и проверять его целость и сохранность. Не нравится обслуживание, тогда зачем ходите к нам? Вот так-то. Сам ДНС "Ритейл" хорош тем, что есть практически вся бытовая техника. Но обслуживание- это жесть! Полнейшее безразличие, неуважительное отношение к покупателю вплоть до хамства. Жалуйтесь, куда хотите! Вот и весь ответ даже администратора магазина.

Купил в сентябре 2022 стиралку в ДНС. Гарантия 2 года. Месяц назад примерно машинка перестала отжимать и сливать воду. Обратился в магазин, оформили вызов мастера. Весь день просидел дома, никто не приехал и не позвонил. Обратился на сайт, там настаивали на вывозе техники, типа по озвученным причинам не смогут понять причину поломки. Попросили чтобы транспортировочные болты были установлены. Но я живу на съемной квартире, никаких инструментов нет, к тому же при доставке и монтаже они сами быстро скрутили все болты. Попросил на горячей линии чтобы мастера приехали с инструментом. Результат - нулевой, позвонили грузчики- мы будем через 5 минут, никаких инструментов у нас нет, ничего не знаем, нам никто ничего не говорил.

Подумайте как следует прежде что то покупать в такой шарашке!

Я теперь туда ни ногой!
Тем более конкурентов пруд пруди!

22 апреля я приобрел телевизор Haier Smart TV S2 в магазине DNS и менее чем через два месяца он сгорел, просто при просмотре телевизионной программы отключился и все.
Телевизор приобретался в подарок инвалиду 1 группы на день рождения, в результате инвалид остался без телевизора, который помогал забывать о боли и страданиях.

Я отвез его в ДНС где его забрали на ремонт (заказ наряд E-00120547) и сказали ждать 45 дней!!!!! Уже прошло две недели и телевизор даже не прибыл в сервисный центр!!! Деньги тоже не отдают и я не могу купить инвалиду новый телевизор.

Я больше никогда не куплю ничего в этом ужасном магазине!!!

Не выдали бумажный чек, сказали - будет электронный. Но ни на почту, ни на телефон смской ничего не прислали, хотя должны были через платформу ОФД прислать. И это при личной покупке в магазине, а не через интернет.

хамское отношение к покупателям
ужасный сервис
зашел в магазин, выбрал себе ноутбук, готов был сразу купить
на встречу шла девушка в футболке DNS, обратился к ней, меня даже не стали слушать по какому к ней вопросу, сразу ответила:"Консультанты мальчики!"
а мне то уже не нужна была консультация, я готов был уже оплатить

Сервис ужасный, покупателя даже не хотят слушать