Отказ фабрики от возврата аванса
Я обратилась в вашу компанию с целью заказа кухонного гарнитура и мебели в ванную комнату в сентябре. В этот же месяц мною был внесен авансовый платеж в размере 75 915 рублей (что подтверждается чеками.
Однако на сегодняшний день заказ не может быть передан в производство по следующим причинам, зависящим исключительно от вашей компании:
1. Проект кухни до сих пор не согласован. Макет не был предоставлен мне в окончательном виде для подписания.
2. Не был обеспечен качественный замер с первого раза. Несмотря на то, что ваш замерщик посетил мой объект, впоследствии ваш менеджер потребовал проведение повторного замера, ссылаясь на отсутствие детальных расстояний от стены до трубы, и предложил мне оплатить эту услугу в размере 1000 рублей.
Считаю данные требования неправомерными. Первичный замер, согласно стандартной практике, является обязанностью продавца и основой для составления корректного проекта. Ваша компания не смогла выполнить эту обязанность качественно с первого раза, и теперь пытается возложить расходы по исправлению собственной ошибки на меня, потребителя.
Таким образом, с момента внесения аванса прошло более 1.5 месяцев, но существенные условия договора (окончательный проект, точная стоимость) не согласованы, сам договор не подписан, а производство не начато. Фактически, договор купли-продажи между нами так и не был заключен.
На основании изложенного и в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», я вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы и потребовать возврата уплаченной суммы.
ТРЕБУЮ:
1. Расторгнуть предварительное соглашение о намерении заключить договор на изготовление кухонного гарнитура.
2. Вернуть мне уплаченный аванс в размере 75926 рублей в полном объеме.
3. Произвести возврат денежных средств в безналичном порядке по реквизитам либо наличными в кассе вашей компании.
В случае неисполнения моих законных требований в добровольном порядке в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения данной претензии, я буду вынуждена обратиться с исковым заявлением в суд для защиты своих прав. В исковом заявлении, помимо возврата основной суммы, я буду требовать взыскания неустойки, компенсации морального вреда и штрафа по закону о защите прав потребителей, а также всех судебных издержек.
Прошу дать мне письменный ответ на указанный адрес электронной почты.
Последние отзывы
Атриум
Самый лучший торговый центр, как мне кажется. Хорошее расположение, большое количество отделов. Недавно еще Золотое яблоко открылось, что очень радует
Ostrovok.ru
27.08.26 в мы, две девушки из России, находясь на территории Кыргызстана, забронировали квартиру в г.Алматы Казахстан через сайт Островок. Оплатили сразу весь с...
Дуоника таблетки кишечнорастворимые
Когда мне впервые назначили Дуонику, я, как и многие, с недоверием отнеслась к новому препарату. Токсикоз был настолько сильным, что я готова была хвататься за ...
«Россия сегодня»
"Вячеслав Володин предл ожил пересмо треть пра ви ла учета живо тных 1 сентября Вячеслав Володин призвал прав ит ель ство пере см отреть пос тано вление об учет...
Fast Design
В двушке в 54 метра смогли вместить отдельную детскую и наш кабинет одновременно, и даже не пришлось чем-то жертвовать. Тёплый паркет вместо ламината, ниша под ...
Корал Тревел
Если Вы забронировали и оплатили отель с Coral Travel- это не значит, что будете там отдыхать, это вообще ничего не значит! Забронировали и полностью оплатили H...
Win-keys.org интернет-магазин цифровых ключей активации
Настроил уже не один десяток компов, и всегда беру ключи в этом месте. Ни разу не было битого кода или задержки с отправкой. Всегда четко, быстро и без неприятн...