Очень нестандартный подход к решению вопросов с клиентом. Хочу выразить благодарность менеджеру Роману, у него отличное чувство стиля, он очень терпеливо отвечал на мои вопросы и в итоге мы быстро создали дизайн проект.
Сборщики молоды, учли все мои пожелния собрали кухню в нужном виде, для меня! Рекомендую!
Кухню выбирала долго. Мой выбор пал на компанию «Мария» и модель Николь. Дизайнер Мария помогла с проектом, всё быстро и грамотно рассчитала, дала советы по расположению розеток. Оплату внесла всю сразу, так как за это дают дополнительную скидку. Доставка прошла отлично, точно в срок. Сборка немного сдвинулась, не было свободной бригады. Пандемия, будь она не ладна! Ребята – сборщики, молодцы, профессионалы своего дела! Выполняли все работы слажено и аккуратно, мусор убрали, сделали всё возможное по устранения «косяков» замерщика. По итогу кухня получилась хорошая и качественная. Из минусов – если только перенос сборки. Кухни «Мария» рекомендовать точно буду!
Всем добрый день! Хотел бы сказать в первую очередь, спасибо большое менеджеру Марине и установщику Ивану. Благодаря им процесс покупки превратился из рутинных раздумий в удовольствие!
Хотели поменять кухню с супругой , давно не доходили руки, но тут взялись. Рассмотрели несколько конкурентов, но судя по отзывам качество там было не очень, плюс у брата давно стоит кухня Мария и с ней никаких проблем. Выбор очеведен!
К нам несколько раз выезжал замерщик, т.к стены были не совсем ровные, мы очень переживали из за этого. Нам была обеспечена поддержка на всех этапах. Очень вежливый, отзывчивый и добросовестный персонал. Особая благодарность установщикам, после установки кухни, обо всём проконсультировали, рассказали все нюансы, провели полную презентацию. Очень довольны покупкой, спасибо компании «Мария» за такую красоту.
Заказали в декабре кухню Мария, оплатили сразу 100%. Цена в договоре указана в рублях. Через месяц срок поставки. И тут приходит уведомление о повышении цены в связи с ростом курса и ссылкой на общие условия договора, размещённые на сайте. В указанных общих условиях есть пункт про право продавца в одностороннем порядке увеличить цену договора при изменении курса валюты более, чем на 10%.
Ни обоснования, почему именно на столько повысилась цена, ни ссылок на законодательство - ничего! Одни угрозы, что кухни не будет, если не оплатите.
Уважаемые юристы Марии, думаю, что вы прекрасно понимаете, что данный пункт противоречит статьям 310,314 ГК РФ и Закону РФ «О зашите прав потребителей». Не забывайте также, что изменение условий договора, возможно только по соглашению сторон. Хотя вы это и так знаете, раз настираете на подписании доп.соглашения. Но это хамство! И я уже не говорю, про репутацию Вашей компании, которая массово начала «зарабатывать» на клиентах.
И боюсь, что заказные 20 положительных отзывов, вдруг сделанных за последние 2 дня, не исправят уже общее впечатление. Надеюсь, что вас завалят исками в судебном порядке и вы все заработанные деньги потратите на выплату неустойки!
А теперь, уважаемые люди, кто также столкнулся с указанной ситуацией, я предлагаю Вам объединиться и подать коллективную жалобу в Общество зашиты прав потребителей, прокуратуры и иные контролирующие органы в целях организации массовых проверок законности деятельности данной компании. Если вы готовы, то напишите мне пожалуйста на электронную почту: [email protected]
Покупали в этой компании уже 2 раза, первый раз – кухню в 2021 году, второй – большой шкаф-купе (2022 г.). В обоих случаях остались очень довольны качеством мебели. Покупкой кухни, в целом, мы остались довольны. Но, к сожалению, были и неприятные моменты, но мы всё равно вернулись в компанию Мария, так как вся мебель тут нравится и по дизайну, и по качеству. Поставку кухни задержали на месяц. Но компания выполнила свои обязательства и за задержку поставки выплатила неустойку, как и прописано в договоре. Также фасад одного ящика пришел разбитый, но его заменили без проблем и достаточно быстро. Шкафом-купе мы тоже очень довольны, его собрали по всем нашим пожеланиям, быстро, мусор убрали. Всякие минусы бывают вежде, но всё решается, везде работают люди и все мы ошибаемся. Компанию «Мария» могу смело рекомендовать.
Для меня самым большим плюсом оказалась возможность всё оформить онлайн, т.к я часто нахожусь в командировках и не могу зачастую приехать в салон, поэтому для меня это был идеальный вариант решения этой проблемы. Спасибо за такой сервис и за удобство, которое Вы предоставляете вашим клиентам. Я просто подала заявку на сайте, со мной связались, проконсультировали подробно, мы составили проект, дизайнер мне всё просчитала дистанционно, прислала варианты цветов фасадов и столешницы. В общем всё сложилось так, как и должно было быть, я получила, тот результат который хотела. Спасибо, кухня очень понравилась, и оправдала все ожидания.
Заказал кухню Мария поверив в то, что это премиум (кухня в 2 с небольшим метра обошлась почти в 500 тысяч).
По факту оказалась обычная франшизно-массовая поделка из картона и пленки.
Одно ООО принимает заказы, какие-то заводы пилят фасады, какая-то компания доставляет, частные монтажники устанавливают и НИКТО НЕ ОТВЕЧАЕТ за конечный результат.
Установили кухню. Через сутки "вздулась" стеновая панель.
Неделя пинания разных менеджеров. Ответ - вина эксплуатации. На панель попала вода. Оказывается в кухнях Мария нельзя пользоваться водой. Я подозреваю, что включив духовку поведет столешницу. Ведь духовкой наверное тоже пользоваться нельзя. Кухней Мария можно только любоваться издалека (чтобы не видеть косяков изготовления)
Заказывали в Марии кухню модель Николь. Теперь пришло время заказать шкаф в спальню. При оформлении кухни подарили сертификат на его покупку. Модель также выбрали Николь. Качество и сервис, как всегда, на высшем уровне! Огромное спасибо дизайнеру Яшиной Екатерине в студии на Рахова, которая помогла воплотить в жизнь нашу задумку, быстро и четко понимая наши предпочтения в подборе материалов и цвета.
Отличная компания, отличные менеджеры, дизайнеры, все оооооооочень быстро, никаких заморочек, а главное цены доступные всем... Работники собрали кухню просто отлично, ни одного зазора даже не видно, а потому ставлю 5++++. Молодцы. Если кто сомневается, то поверьте, конкурентов у них нет... купите у других и это будет трухлявая столешница, которая вздуется через неделю, уже проверено!!!!
Последние отзывы
УК "Высота-сервис"
С отоплением была беда, мы на последнем этаже живем и обычно все нормально, а тут в спальне еле теплая батарея. Попробовал спустить воздух, но ситуация не решил...
Раствор для подкожного введения Promomed "Велгия"
На Велгии у меня наконец получилось выйти из этого замкнутого круга, когда срываешься, винишь себя и снова срываешься 😩 Аппетит стал спокойным, и я просто ем но...
Косметика PlaReceta (Пларесета)
Для ухода за кожей я использую только косметику пларесета. Она хорошая, качественная, с приятной текстурой. И результат виден уже после нескольких применений. У...
Эзетимиб-СЗ
Моя тётя принимает Эзетимиб-СЗ для снижения уровня холестерина в крови. Препарат помогает уменьшить всасывание холестерина в кишечнике и поддерживать его уровен...
Мигратор
Я инженер-строитель, и когда начал рассматривать переезд в США, у меня был главный вопрос, мой опыт вообще там кому-то интересен с точки зрения иммиграции или н...
Букмекерская контора 1win
Браузерная версия хорошо грузится и с компа и с андроида, приложение не хочу устанавливать ставлю так. Депозиты быстро приходят с tether кошелька
Си Такси
Я заказывала такси для бабушки, которая прилетела в Краснодарский аэропорт и всё прошло просто классно! Машина приехала точно в назначенное время, водитель зара...