Отказ фабрики от возврата аванса
Я обратилась в вашу компанию с целью заказа кухонного гарнитура и мебели в ванную комнату в сентябре. В этот же месяц мною был внесен авансовый платеж в размере 75 915 рублей (что подтверждается чеками.
Однако на сегодняшний день заказ не может быть передан в производство по следующим причинам, зависящим исключительно от вашей компании:
1. Проект кухни до сих пор не согласован. Макет не был предоставлен мне в окончательном виде для подписания.
2. Не был обеспечен качественный замер с первого раза. Несмотря на то, что ваш замерщик посетил мой объект, впоследствии ваш менеджер потребовал проведение повторного замера, ссылаясь на отсутствие детальных расстояний от стены до трубы, и предложил мне оплатить эту услугу в размере 1000 рублей.
Считаю данные требования неправомерными. Первичный замер, согласно стандартной практике, является обязанностью продавца и основой для составления корректного проекта. Ваша компания не смогла выполнить эту обязанность качественно с первого раза, и теперь пытается возложить расходы по исправлению собственной ошибки на меня, потребителя.
Таким образом, с момента внесения аванса прошло более 1.5 месяцев, но существенные условия договора (окончательный проект, точная стоимость) не согласованы, сам договор не подписан, а производство не начато. Фактически, договор купли-продажи между нами так и не был заключен.
На основании изложенного и в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», я вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы и потребовать возврата уплаченной суммы.
ТРЕБУЮ:
1. Расторгнуть предварительное соглашение о намерении заключить договор на изготовление кухонного гарнитура.
2. Вернуть мне уплаченный аванс в размере 75926 рублей в полном объеме.
3. Произвести возврат денежных средств в безналичном порядке по реквизитам либо наличными в кассе вашей компании.
В случае неисполнения моих законных требований в добровольном порядке в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения данной претензии, я буду вынуждена обратиться с исковым заявлением в суд для защиты своих прав. В исковом заявлении, помимо возврата основной суммы, я буду требовать взыскания неустойки, компенсации морального вреда и штрафа по закону о защите прав потребителей, а также всех судебных издержек.
Прошу дать мне письменный ответ на указанный адрес электронной почты.
Последние отзывы
Косметика PlaReceta (Пларесета)
Для ухода за кожей я использую только косметику пларесета. Она хорошая, качественная, с приятной текстурой. И результат виден уже после нескольких применений. У...
Эзетимиб-СЗ
Моя тётя принимает Эзетимиб-СЗ для снижения уровня холестерина в крови. Препарат помогает уменьшить всасывание холестерина в кишечнике и поддерживать его уровен...
Мигратор
Я инженер-строитель, и когда начал рассматривать переезд в США, у меня был главный вопрос, мой опыт вообще там кому-то интересен с точки зрения иммиграции или н...
Букмекерская контора 1win
Браузерная версия хорошо грузится и с компа и с андроида, приложение не хочу устанавливать ставлю так. Депозиты быстро приходят с tether кошелька
Си Такси
Я заказывала такси для бабушки, которая прилетела в Краснодарский аэропорт и всё прошло просто классно! Машина приехала точно в назначенное время, водитель зара...
Retriv.Store
Отличный маркетплейс! Брал здесь игровой аккаунт и почту для работы — всё пришло моментально, без проблем. Огромный выбор купонов и соцсетей. Цены приятные, под...
Тирзетта инъекции для похудения
Тирзетту назначил эндокринолог при повышенной массе тела. Ставлю один раз в неделю, как и сказал врач, также пытаюсь придерживаться питания. Но начались боли в ...