Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Кухни "Мария" — отзывы

Уровень доверия:
высокий
2089 отзывов

"Кухни Мария" не выполняет гарантийные обязательства.

В 2020 г. мы заказали комплект кухонной мебели "Кухни Мария" и кухонной техники в салоне "Кухни Мария" (ООО "Мария Хоум", сайт www.marya.ru). Договор купли-продажи № 001-0686-01284.
Данную кухню сделали, привезли и установили вместе с техникой, установщики "Мебельной фабрики "Мария". В паспорте мебели указано, что при условии сборки мебели профессиональными установщиками "Мебельной фабрики "Мария", общий срок гарантии 5 лет.
По истечении времени произошёл перекос большого кухонного шкафа, он отошёл от стены и некоторые дверцы просели. Также на столешнице проявился скрытый брак.
Мы обратились в "Кухни Мария" с просьбой выполнить гарантийный ремонт, так как на момент обращения гарантийный срок (5 лет) ещё не истёк.
Но вместо того, чтобы выполнить гарантийный ремонт, представители "Кухни Мария" отказались от выполнения своих гарантийных обязательств.
Эта компания заявляет, что они предоставляют гарантийный срок в 5, 10 и даже 20 лет (на лицевой стороне паспорта продукции так и указано: «Гарантия 20 лет». Но если внимательно прочитать гарантийные условия, окажется, что это гарантия только для определённых каркасов, при определённых условиях.)
Реальный гарантийный срок (по договору) на мебель и изделия из искусственного камня - 5 лет. Но и эти гарантийные обязательства они не выполняют. Схема уклонения от гарантийных обязательств у них такая: Кроме основного договора купли-продажи самой мебели, они ещё заключают с покупателем другой договор на оказание услуг (на сборку этой мебели). И гарантийные обязательства по этому договору на оказание услуг (на сборку) - всего 6 месяцев! Всё. Если что-то потом произошло с мебелью, они будут кивать на этот договор и говорить, что 6 месяцев уже прошло. Аргументы о том, что речь идёт не о сборке, а о самой мебели, о креплениях, о столешнице они не слышат. Таким образом, они уклоняются от выполнения своих гарантийных обязательств. Мы обращались к ним несколько раз, но никакого результата. Никто гарантийный ремонт не выполнил. Это совершенно недостойная позиция для такой крупной компании. Они НЕ ВЫПОЛНЯЮТ СВОИ ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА.

Добросовестно

Делал встроенный шкаф в прихожую. Боялся, что не справятся — размеры у меня нестандартные, потолок кривой. Но замерщик приехал, всё перепроверил, даже советовался, как лучше. Готовый шкаф — как влитой! Ни щелей, ни перекосов. И фурнитуру подобрали крепкую, не китайскую. Спасибо за честность.

Мария не разочаровывает уже который год

Сдаю квартиры в аренду, поэтому мебель должна быть стильной и неубиваемой. Кухни «Мария» — мой надёжный партнёр. Уже поставили 4 кухни с плёночными фасадами (не остаётся следов от арендаторов) и 6 ванных гарнитуров. Все проекты — с точными сроками и пожизненной гарантией на фурнитуру. Особенно оценил гибкость: подстроились под мой жёсткий бюджет без потери качества. Для бизнеса — идеально!

Ребенок в восторге от шкафа

Заказывали мебель для детской нужна была безопасность и яркий дизайн. Фабрика «Мария» сделала невозможное – все желания младшего сына выполнены! Отдельный восторг — встроенный шкафчик для игрушек. Ребёнок теперь сам может везде достать, а мы не боимся, что он что-то зацепит и поранится. И да, цена оказалась ниже, чем у конкурентов. Обязательно вернёмся!

Это просто восторг!

Мечтала о кухне в стиле прованс, но боялась, что не уложусь в бюджет. Команда «Марии» творит чудеса! Менеджер Алексей помог подобрать материалы, которые выглядят дорого, но стоят адекватно. А когда возникла задержка с доставкой, мне компенсировали скидкой! Теперь моя кухня — место силы: уютно, функционально, красиво! Спасибо, вы лучшие!

Шкаф отличный

Искал компанию для встроенного шкафа-купе — не было нигде нормального решения, не предлагали. А в Марии предложили решение с зеркальными створками и подсветкой внутри. Не ожидал, что это так преобразит комнату: визуально стало просторнее, а все вещи наконец убраны. Приятно удивила скорость: от замера до установки прошел месяц. Даже доставку в выходной день организовали. Рекомендую.

Заказывали здесь кухню

Делают качественную современную мебель. Отработали по договору и доставили кухню в срок. Цены не дешевые, но понравился дизайн, плюс есть доверие к этой компании, очень давно на рынке.

Подарок внуков удался на 100%

Внуки подарили ремонт в ванной, но везде предлагали либо дорого, либо хлипкую мебель. Здесь подобрали влагостойкий шкаф с зеркалом и тумбу под раковину. Всё сделали «под ключ», красиво, качественно. Переживала, что не справлюсь ни с проектом, ни с бумагами, но менеджер, дорогая Вика, взяла все заботы на себя, даже приезжала с договором подписать. Теперь ванная как в журнале - удобно и красиво. Спасибо за заботу о пенсионерах!

Восторг от «Кухни Мария»: уютное гнёздышко для нашей семьи!

Я - счастливая жена и будущая мама, которая недавно переехала с мужем в новую квартиру. И наша мечта о идеальном доме воплотилась благодаря «Кухни Мария»!
Дизайнер Анна - настоящая фея! Учла мою беременность, подобрала эргономичные шкафы, столешницу на удобной высоте и столовый гарнитур в нежных тонах. Каждая деталь, от ручек до текстуры, будто создана для нас! 3D-визуализация сняла все сомнения - всё идеально вписалось в интерьер.
Нас встречали с улыбками, угощали чаем и кофе с печеньками, терпеливо отвечали на вопросы. Даже мои переживания о сочетании цветов развеялись - команда профессионалов!
Единственный минус - мебель привезли в один день, а монтаж назначили через день. Коробки посреди квартиры и ночь в «полевых условиях» для беременной - не самый комфортный сценарий. Хотелось бы синхронизации!
Бригада мастеров - виртуозы! Собрали всё за день, шутили, подбадривали. Кухня сияет: мягкие доводчики, выдвижные полки (дотянуться легко даже с животиком!), встроенная подсветка. Столовый гарнитур - уголок счастья, а шкафы будто слились со стенами, экономя пространство.
Несмотря на заминку с монтажом, это 10 из 10! Теперь наш дом наполнен уютом, где каждая деталь радует. Спасибо за то, что создаёте не просто мебель, а пространство для семейного счастья!
P.S. Малыш пинается, когда я открываю шкафчики - кажется, он в восторге тоже! 😊

Я доволен. Кухня понравилась

Кухня Мария — идеальное сочетание цены и надежности. Установили быстро, проблем ноль. Очень доволен.

Недавно просмотренные

Кухни "Мария"

Интернет-провайдер Домовой

Сигнализация Pandora

Последние отзывы

Косметика PlaReceta (Пларесета)

Для ухода за кожей я использую только косметику пларесета. Она хорошая, качественная, с приятной текстурой. И результат виден уже после нескольких применений. У...

Эзетимиб-СЗ

Моя тётя принимает Эзетимиб-СЗ для снижения уровня холестерина в крови. Препарат помогает уменьшить всасывание холестерина в кишечнике и поддерживать его уровен...

Мигратор

Я инженер-строитель, и когда начал рассматривать переезд в США, у меня был главный вопрос, мой опыт вообще там кому-то интересен с точки зрения иммиграции или н...

Букмекерская контора 1win

Браузерная версия хорошо грузится и с компа и с андроида, приложение не хочу устанавливать ставлю так. Депозиты быстро приходят с tether кошелька

Си Такси

Я заказывала такси для бабушки, которая прилетела в Краснодарский аэропорт и всё прошло просто классно! Машина приехала точно в назначенное время, водитель зара...

Retriv.Store

Отличный маркетплейс! Брал здесь игровой аккаунт и почту для работы — всё пришло моментально, без проблем. Огромный выбор купонов и соцсетей. Цены приятные, под...

Тирзетта инъекции для похудения

Тирзетту назначил эндокринолог при повышенной массе тела. Ставлю один раз в неделю, как и сказал врач, также пытаюсь придерживаться питания. Но начались боли в ...