Кухни "Мария" — отзывы

В салоне на Коломяжском 15, составили проект. Менеджер Теняева Анастасия Васильевна предложила рассрочку от банка Тинькофф. Через несколь дней я передумал покупать кухню в этой фирме.
Все детали были еще не согласованы технологом и по сути ничего не заказано, но деньги банк уже перечислил этой фирме. Я написала заявление на возврат денег, принесла в салон, на моем экземпляре поставили печать и подпись. Деньги обещали вернуть в банк Тинькофф, но никто ничего не возвращает.
Договор 780-0005004483 от 12.07.23, заявление на расторжение от 24.07.2023, вход номер 6815.
Планирую написать в прокуратуру и налоговую на кухни Мария и ООО Элегия. Почему я должна бегать за Теняевой, и разыскивать Эллегию, если я пришла в кухни Мария.

Достоинства:

Вообще я фанат ремонтов .Кухню с Марией мы осилили в прошлом году . Очень понравилось как прошло все от первого прихода в салон до установки. В этот раз взялся за ванную комнату. Благодаря консультанту фирмы Мария преобразования прошли быстро и качественно. Евгения и в этот раз отлично справилась со своей задачей , а именно помогла подобрать настоящую хорошую мебель в подготовленный мной интерьер . Спасибо !Вместе мы отличная команда

Обратилась к менеджеру и дизаинеру Наталье по рекомендации подружки , она заказывала кухню Мария в сентябре 2022. Всегда говорю что сарафанное радео лучшая реклама. Опять убедилась , что так и есть друзья плохого не посоветуют !. Наталья очень приятная девушка, вежливая , умная , знает подход к людям . Проект получился даже красивей чем я ожидала ! Хотя мы и выбрали достаточно бюджетные материалы без особых наворотов. Буду советовать друзьям тоже !

В 2017 году установили кухню. Почти 400000 стоила. Сразу выявили массу сколов и потёртости которые просто приехал мастер и замазал... А потом началась оклейка плёнки.. За три года эксплуатации заменили 19 фасадов. На вопрос а что же тогда с гарантией меня уверяли что гарантия продляется с момента последней замены. Но не тут то было.. В этом году опять пошла оклейка плёнки на фасаде. А это всего лишь 6-й год. Обратилась по телефону, сказали конечно заменим по гарантии.. Потом обратилась лично а студию и там открыв наш договор, в ужасе от колличестве замен, уверяли что конечно заменят бесплатно.. Через месяц после обращения попросили фото дефектного фасада и спустя ещё месяц разродились.. Позвонила дама Тамара, не знаю даже кто она и сказала что ничего нам менять не будут. Хотите, - меняйте за свой счёт..
Скажу, к примеру, в квартире стоит дешевенький гарнитур, в 2013 году за 24000 купили.. Ни одной отклейки..
О какой радости и долговечности заявляет бренд,, Кухни Марии,, я вообще не понимаю.
Свою репутацию они оценили в один фасад

Установили мебель несколько дней назад. Кухня замечательная, многофункциональная. Главное , красивая ! Не могу наглядеться !! Чувствую себя теперь каждый день как в кулинарном шоу по телевизору ! Спасибо большое Марине Удаловой моему консультанту и дизайнеру за шикарный хоть и бесплатный дизайн проект. Мариночка ты просто умница! Буду рассказывать о тебе и кухнях Мария всем своим друзьям и знакомым! Установщики тоже большие молодцы, спасибо всем большое !!!

Обращался в Марию не первый раз. Сначала взял кухню, все понравилось, супруга одобрила. Вернулся за мебелью в гостиную. Удобная опция , когда все в одном месте . Сотрудничали с уже проверенным дизайнером. Юлия помогла кухню подогнать на отлично, вписать технику и сам гарнитур в планировку. Со стенкой и шкафами в гостиную тоже прошло гладко. Мастер Андрей занимался установкой. Все чётко и по делу. Вопросов нет

Мною был оформлен заказ на кухонный гарнитур, столовую группу, и технику.Договор от 18.05.2023г. Озвучен город доставки Керчь. Сумма оплаты по договору 700 000 рублей, была внесена сразу, так как предложили 10% скидки. Сумма доставки была озвучена 12000 рублей, так доставка была проложена маршрутом через Крымский мост. После ЧП, маршрут доставки перенаправили через Новороссию, это примерно 1000 км, у нас в договоре прописано 45 рублей за км, учитывая все обстоятельства мы готовы оплатить 45 000 рублей. Но представители компании нам предложили организовать доставку самим ( безусловно для них это комфортно и они перекладывают по доставке таким образом все риски на клиента) или заплатить 70 000 рублей. Аргументировали это тем, что наш груз - 8 кубов слишком малогабаритен. Только есть один нюанс если бы мне сразу озвучили сумму 70 000 рублей за доставку, а потом еще и оплатить командировочные сотрудникам, хотя за установку гарнитура мы оплатили и командировочных даже речи не было. Совет не вносить 100 % оплату, несмотря даже на предложенную скидку, оказывается потом эту сумму скидки они компенсируют себе обратно в счёт измененной суммы доставка.

Вчера установили нашу кухню ! До сих пор не можем привыкнуть, что такая красота теперь будет жить с нами) Работает как часы! Установщики поработали почти как ювелиры )) Евгений и Миша спасибо вам за ваш труд! Ещё один человек без которого этой кухни бы не было наш дизайнер Елена ! Леночка , все как ты говорила , спасибо что отстояла свои рекомендации ! Если б сделали как хотели мы холодильник бы ни открывался !!

Уважаемые сотрудники салона кухни Мария, спешу выразить вам благодарность за удовольствие пользоватся такой качественой мебелью! Не ждали ничего сверхестественного , кухня и кухня , проект выбирала жена. Я смотрел только на технические моменты , дизайн они весь придумывали с менеджерами , подбирали утверждали образцы и прочее прочее . Кухню привезли как догаваривались, собрали поставили чётко ! Пользуемся каждый день,все работает на ура!

Приятно удивил уровень клиентоориентированности сотрудников салона Мария. Я сам владелец бизнеса с кем попало сотрудничать не стану. Но когда обращаются уважительно, речь грамотная , в своей сфере соображает ребята и говорят по делу, приятно и пообщаться , и кухню купить. Компания серьёзная, все как надо , по договору , обязательства выполняют. Менеджер Людмила всегда отвечала на звонки, соблюдала договорённости. Сроки доставки соблюдены, на всех этапах был в курсе , где моя мебкль