Кухни "Мария" — отзывы

Я обратилась в вашу компанию с целью заказа кухонного гарнитура и мебели в ванную комнату в сентябре. В этот же месяц мною был внесен авансовый платеж в размере 75 915 рублей (что подтверждается чеками.

Однако на сегодняшний день заказ не может быть передан в производство по следующим причинам, зависящим исключительно от вашей компании:

1. Проект кухни до сих пор не согласован. Макет не был предоставлен мне в окончательном виде для подписания.
2. Не был обеспечен качественный замер с первого раза. Несмотря на то, что ваш замерщик посетил мой объект, впоследствии ваш менеджер потребовал проведение повторного замера, ссылаясь на отсутствие детальных расстояний от стены до трубы, и предложил мне оплатить эту услугу в размере 1000 рублей.

Считаю данные требования неправомерными. Первичный замер, согласно стандартной практике, является обязанностью продавца и основой для составления корректного проекта. Ваша компания не смогла выполнить эту обязанность качественно с первого раза, и теперь пытается возложить расходы по исправлению собственной ошибки на меня, потребителя.

Таким образом, с момента внесения аванса прошло более 1.5 месяцев, но существенные условия договора (окончательный проект, точная стоимость) не согласованы, сам договор не подписан, а производство не начато. Фактически, договор купли-продажи между нами так и не был заключен.

На основании изложенного и в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», я вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы и потребовать возврата уплаченной суммы.

ТРЕБУЮ:

1. Расторгнуть предварительное соглашение о намерении заключить договор на изготовление кухонного гарнитура.
2. Вернуть мне уплаченный аванс в размере 75926 рублей в полном объеме.
3. Произвести возврат денежных средств в безналичном порядке по реквизитам либо наличными в кассе вашей компании.

В случае неисполнения моих законных требований в добровольном порядке в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения данной претензии, я буду вынуждена обратиться с исковым заявлением в суд для защиты своих прав. В исковом заявлении, помимо возврата основной суммы, я буду требовать взыскания неустойки, компенсации морального вреда и штрафа по закону о защите прав потребителей, а также всех судебных издержек.

Прошу дать мне письменный ответ на указанный адрес электронной почты.

Шел настороженно, отзывы читал, но свой опыт - главное. Решился заказать кухню в Марии. Ошибок в замерах не было, сборщики работали чисто. Прошло полгода — ничего не скрипит, не просело. Да, придраться можно к мелочам, но в целом отлично. Убедили.

Наконец-то кухня, где всему есть место! Переживали, что будут задержки и мы не успеем к переезду, но сделали даже раньше, чем был окончен ремонт. Качество отличное, монтажники все грамотно установили. Огромное спасибо за порядок в нашем доме!

Спасибо за нашу новую кухню! Сделали нам удобные нижние шкафчики, чтобы не наклоняться, и выдвижные полки. Очень внимательные мастера, все объяснили, помогли. Качество материалов отменное, уборка легкая, не нарадуемся!

Нужна была кухня под ключ без моих затрат времени. Сделали. Еще потом шкаф в прихожую заказали. Все качественно, быстро, без обмана, сотрудники компетентны и всегда на связи. Рекомендую.

Работаю с Кухнями Мария в проектах для клиентов. Ценю гибкость: для последней кухни, например, кухни сделали нестандартный островной элемент, а шкаф в гостиную встроили в сложную нишу. Материалы и фурнитура достойные. Постоянно радует, когда производитель понимает творческие задачи и точно их реализует. Пользуемся сами Кухней Мария и всем советую.

Заказывали кухонный гарнитур в Кухнях Мария. Тщательно проверял: зазоры минимальные, направляющие с плавным закрыванием, столешница с каплесборником. Удивили подбором цвета — матовый серый точно совпал с образцом. По срокам — на 2 дня раньше обещанного. Отдельная благодарность сборщику Дмитрию за ювелирную работу

Кухня + гардеробная за 4 недели! Мечта, а не мебель. В кухне все продумано, в шкафу места на все. Спасибо за идеи и связь 24/7 нашему дизайнеру Ирине с Дорогомиловской! Спасибо Олесе нашему координатору, которая даже в свой выходной и больничный была с нами на связи. Еще большая благодарность ребятам сборщикам, таких мастеров и педантов, в хорошем смысле, мы еще не встречали. И в целом спасибо всей компании Мария – ваша организация процессов и качество на высшем уровне!

Изначально сомневался во всех на свете. Но «Кухни Мария» смогли меня удивить. Четкие сроки, аккуратная работа, а главное, после полугода использования ничего не разболталось и не потерлось. Приятно ошибаться в таком случае. Спасибо за качество.

Купили кухонный гарнитур в Марии. Как человек, который проводит на кухне полдня, ценю каждую деталь. Здесь всё продумано: и глубина ящиков для кастрюль, и выдвижная полка для специй, и освещение над рабочей зоной. Готовить одно удовольствие. Браво менеджеру-дизайнеру, который проектировал нашу кухню!