Тысячу раз я себе говорила, что скупой платит дважды, но каждый раз в последний момент жадность одерживала верх. Увидев рассохшиеся углы на фасадах, я поняла, что с меня хватит. Я выбираю кухню «Мария»! Процесс выбора и оформления прошёл быстро и гладко. Мы следили за статусом заказа в личном кабинете на сайте, и это было очень удобно. Новая кухня не сравнится ни с одной из предыдущих, ведь она сделана под мощным брендом!
Время пришло менять кухонный гарнитур, несколько компаний в Москве обошли, соотношение цена качество больше устроило в Марии. Решили заказать. Понравился сервис и работа дизайнера отдельно. Все сроки соблюдены, даже раньше, чем обещали изготовили. Монтаж достойный, проект сложный, но все без сучка и задорины прошло. За всем этим рекомендую Марию.
В новую квартиру приобрели кухню. Очень долго выбирали фирму, остановились на «Марии». Менеджер/дизайнер отработала на отлично. Дальше начался ужас.
Установка простейшей Г-образной кухни ( только низ! Без верхних шкафов!) заняло у установщика 3 дня!!!! Естественно, кухня была собрана тяп-ляп. Испорчена столешница, у пилил ее там, где это делать не нужно было. По итогу у нас торчащие фасады, кривые шкафы, хлипкая угловая конструкция, а еще цоколь из кусочков .
Менеджеры пообещали нам переделать все это безобразие. Заказали новую столешницу. И вот наступил день рекламации. Приходит к нам снова тот же мастер, снова один ( хотя обещали прислать минимум 2, т. к. Одна столешница почти 3 метра и очень тяжелая. В первый раз мастеру помогал таскать эту столешницу мой супруг). Опять у этого мастера ничего не получается установить, опять упилил столешницу до 59,5, опять торчат фасады. Как оказалось, пилить нужно было в другом месте! Но у мастера свои правила - 7 раз отрежь, 1 отмерь и не подумай! Разобрать столешницу старую и усилить новую у мастера заняло целый день ( с 10:30 до 19:00).
Менеджер по рекламациям ( Анастасия Юдина) вообще «чудо». То все вопросы к ней, то по итогу она ничего не решает, удивительный человек.
По итогу сутки мы сидим с разобранной кухней, т. к. новую бригаду нам не могут прислать, а от старого установщика мы отказались.
Менеджеры не информирую о ходе дела, пока сама не начнешь всех обзванивать. Обещанную бригаду к вечеру, естественно нам не прислали. Ни какой информации по дате установки нет.
Руководству вообще до этого нет дела, за 3 дня со мной даже ни кто не связался, хотя оставляла жалобу по горячей линии! Ни кто из менеджеров даже не извинился!
Итог: клиентоориентированность- ноль, работа мастера - нулевая. Если хотите испытать стресс, кухни «Марии» всегда рады вам помочь!
Добрый день, а я столкнулась с неодобрением мужа и советами друзей о том, что не стоит покупать кухню Мария, все, что из рекламы со звёздами, доступно только для богатых. Но все равно решила пойти в салон тайно от мужа и была поражена качеством и дизайном кухонь. Прорисовала проект и потом показала мужу, ему понравилось и цена окоазалась не такой уж страшной, как он предполагал. Уговорила его посетить салон вместе. В итоге мы конечно заказали и сейчас кухня стала любимым местом в квартире, уже больше года рада, что не послушала родных .
Обращались в салон Мария за покупкой кухни в квартиру 5 лет назад, все понравилось. Сейчас нам нужна была кухня в дом и учитывая прошлый опыт, выбор пал на Марию. Попали к тому же дизайнеру, Екатерина. В этот раз нам также все понравилось. Спасибо Мария за уют в доме.
Если коротко, то все хорошо в итоге, смело можно ввязываться в сотрудничество с данной компанией. Сотрудники вежливые, мебель качественная, много выбора по материалам и цветам, бюджеты тоже можно сэкономить за счет акций. Есть рассрочка, воспользовался на 10 месяцев. Был брак при поставке, точнее ящик не того размера и не довезли лоток под приборы. Заменили и привезли через 2 недели, сами все оформили, я даже не вмешивался, только бумаги подписывал. Все секции приходят в собранном виде, что меня очень удивило, на вопрос зачем, потому что так быстрее и надежнее сборка. На самом деле упаковка была очень серьезная. У меня в шкафу была задняя стенка из тонкого ДСП, чтобы она не поломалась с ней приехала толстая плита, которая теперь на даче пойдет в ход, т.е. на упаковке Мария не экономит совсем. Также с кухней приехал и рем.комплект, один фасад, кусок каркаса, из этого мы сделали на даче столик! Цена вопроса в моем случае 570 тыс.руб за кухню со всей техникой (2,5 м) и шкаф-купе (1,5 м). Меня все устроило и цена, и качество и обслуживание.
Добрый день всем! Мебель Мария мне понравилась, никаких замечаний к ним нет. Сроки доставки и сборки соблюдены. Удивило на этапе дизайн-проекта, что менеджер в магазине нарисовала сразу несколько дизайнов, т.е. сильно много потратила на меня времени. Наверно это и было решающим фактором при покупке, сервис высокого уровня.
Вчера у меня завершилась установка мебели от Компании «Кухни Мария», причем это не только кухня, это еще и шкаф и гардеробная, и о странно, кровать и диван))) Пока конечно я еще ничем толком не попользовалась, но все взаимодействие с сотрудниками и само качество выше всяких похвал. Всем всем, кто хочет получить удовольствие от вложения денег, то вам сюда! Дай Бог всем здоровья и процветания!
Заказали корпусную мебель вместе с мягкой в комнату подростка. К корпусной вопросов нет, все прекрасно по качеству, но все же потеряли в доставке 8 мест и довезли через неделю.
Самое интересное началось с мягкой мебелью… и длится до сих пор! Диван пришел твердый как скамейка, тонкий
по ощущениям 2 см не больше. Очень тяжелый, ни я, ни ребенок самостоятельно расправить его не можем... даже у мужа спина заболела. Стоимость 60000.
Кровать вообще забыли на фабрике в Саратове, и довозили ее еще 2 недели. Когда она пришла все же, мы были в шоке! Заказывала с 5 ножками, пришла с 4, изголовье обито тканью, а периметр нет! Ткань лежала отдельно и ее надо было на липучку приклеить и потом только собрать ее! Вы представляете себе качество такой кровати как все будет топорщить и вылезать! Еще и металический каркас состоял из 2 частей, т. е один каркас лежал на другом полукаркасе. Такой бред я в жизни не видела! Верхний Каркас был меньше короба по размеру и ходил в разные стороны по нижнему… через 1 мес использования такой кровати 3 ламели по центру сломались… стоимость кровати 7000.
Мягкая мебель сделана на фабрике в Саратове (надеюсь не путаю город).
Написана рекламация в день доставки, фото/видео высланы. Обратной связи от сервиса не получено ни разу! Прошло 1,5 мес. Дизайнер говорит нет значит у фабрики решения, хотя по закону 10 дней на ответ. Один выход остается- суд.
Крайне не рекомендую мягкую мебель! Я больше сюда не приду.
Договор 780-0029-12416
Первый раз пишу отзыв и только потому что я в восторге от Мебельной компании Мария! Все сроки были соблюдены. Кухня очень качественная. Все сотрудники, которые общались со мной: дизайнер, замерщики, операторы колл центра, грузчики, установщики, даже робот с опросом был ненавязчивый!! Я рада, что остановилась на Марии. Спасибо и рекомендую!
Последние отзывы
Косметика PlaReceta (Пларесета)
Для ухода за кожей я использую только косметику пларесета. Она хорошая, качественная, с приятной текстурой. И результат виден уже после нескольких применений. У...
Эзетимиб-СЗ
Моя тётя принимает Эзетимиб-СЗ для снижения уровня холестерина в крови. Препарат помогает уменьшить всасывание холестерина в кишечнике и поддерживать его уровен...
Мигратор
Я инженер-строитель, и когда начал рассматривать переезд в США, у меня был главный вопрос, мой опыт вообще там кому-то интересен с точки зрения иммиграции или н...
Букмекерская контора 1win
Браузерная версия хорошо грузится и с компа и с андроида, приложение не хочу устанавливать ставлю так. Депозиты быстро приходят с tether кошелька
Си Такси
Я заказывала такси для бабушки, которая прилетела в Краснодарский аэропорт и всё прошло просто классно! Машина приехала точно в назначенное время, водитель зара...
Retriv.Store
Отличный маркетплейс! Брал здесь игровой аккаунт и почту для работы — всё пришло моментально, без проблем. Огромный выбор купонов и соцсетей. Цены приятные, под...
Тирзетта инъекции для похудения
Тирзетту назначил эндокринолог при повышенной массе тела. Ставлю один раз в неделю, как и сказал врач, также пытаюсь придерживаться питания. Но начались боли в ...