Сегодня в г. Брянске. ул.Объездная дом 30, кассовый чек№162 от 18.03.2024г, мною был куплен потрошеный хек за 288.95 руб (688гр по 419.99 руб за кг). Как только я открыла пакет. пошел резкий тухлый запах. Ехать обратно в магазин нет возможности, вечер. Завтра утром так же не могу, мне надо на операцию в глазную клинику. И получается что я пенсионерка выбросила 300 руб.Очень обидно, честно впервые с этим столкнулась ведь магазин посещаем часто.
Купила блинный торт . Выкинули! Как можно так испортить то,что можно приготовить вкусно? Цена 455 рублей!
В "Ленте", что в ТЦ "Елоховский" около М "Бауманская" работают кассирами две престарелые подружки, лет по 70 - каждая. Сидят рядышком, а в случае любого недовольства покупателями , вместе дружно начинают орать! Одной из них нужно показывать скидочную карту перед кассой, другой - после. И не дай вам бог перепутать! Сегодня я показала Леоновой (так она назвала себя, но может и соврала - бейджика не было) эту карту перед кассой... Как же она орала на меня: и что я ничего не соображаю, и что мозги мои плохо работают, и ей надоели такие тупицы, как я... А если мне нравится показывать карту перед кассой, то я должна перейти к её подружке...
Почему я вообще должна запоминать что-то и беспрекословно выполнять капризы кассиров? Дошло до того, что когда я вхожу в магазин и вижу, что работают они (их смена) я ухожу в "Дикси", хотя мне не очень-то удобно туда добираться. В другой смене работают девушки, и они говорят, что это абсолютно всё равно с какой стороны покупатель покажет кассиру карту.
Если этим кассирам в силу их возраста тяжело работать - пусть увольняются. Можно перевести их на выкладку товара, или перевести одну из них в другую смену... Может, без поддержки друг друга они наконец перестанут орать и оскорблять покупателей! Сделайте же что-нибудь!
На самом деле, Лента на ул. Коллонтай, д.10 - прекрасный гипермаркет, с замечательными работниками в торговом зале. Но, как говорится, в семье не без урода. И "урод" этот, позорящий петербуржцев и своих коллег притаился на стойке информации. Бейджик на ней отсутствует, так что, как зовут эту дурно воспитанную особу, сказать не могу. Внешне - "крашенная блондинка с карре, в меру упитанная". На кассе оператор Каштанова предложила мне оформить бесплатную карту, я согласилась, карту получила. Сказали подойти к стойке информации для подключения пенсионной скидки. Подойдя к стойке регистрации, увидела " сидящую" в телефоне и реагирующую только на видео тик-тока, весело хохочущую даму, угрожающей наружности. Далее привожу диалог, начинаю я:
- Здравствуйте!))))
-..... (не поднимая головы, продолжая улыбаться в телефон).
- Добрый день!!!
-.... ( ноль внимания, продолжает увлекательный просмотр).
Подошёл работник охраны, посмотрел на меня, на неё, сказал в рацию, чтобы забрали возвращеный товар, и ушёл.
Стою, жду, молчу. Информ-работник, наконец, поднимает глаза.
Я: Здравствуйте! Мне необходимо привязать пенсионную скидку к карте!
Она: Вы зарегистрировали?(на приветствие сознательно не ответила, ибо кто для неё - так, тётка, не стоящая её драгоценного времени).
Я: Нет!
Она: (закатывая глаза в небо и прицокивая языком, как секретарша Калугиной перед "чернью" : Гос-пади!!! (((
Это окончательно вывело меня из себя, потому что я не терплю принебрежительного отношения к себе от работника, в чьи профессиональные обязанности входит информирование и разъяснение покупателям смысл акций Ленты и решение различных вопросов, связанных с куплей-продажей и пр.
Я сказала: Оставьте карту себе, вам, видимо нужнее! -
и ушла.
Пожалуйста, обратите внимание на тех сотрудников, от поведения которых страдает имидж вашего гипермаркета и, конкретно, города СПБ.
Спасибо!
Следует начать контроль качества! Салаты короткого срока реализации продаются кислыми! А на вопрос о свежести отвечают уверенно и не честно! И руководство видимо всем довольно! Кнопка вызова не работает вовсе! Наведите порядок в магазине по адресу: г. Новосибирск, ул. Троллейная 130
Посетил указанный магазин, цены как космос, а товар просто отстой. Купил сосиску в тесте, отдал 119 рублей, думал за такую цену удивлюсь вкусом, но нет! Сосиска натуральная бумага, даже моя собака её доедать не стала. Больше в этот магазин не ногой
Вчера,07.03 посетил магазин Лента на Парковом, г. Пермь. Громадные очереди. Купил торт Наполеон, изготовленый по заказу Ленты в г. Чебоксары. Торт бракованный, сухой, не соответствует параметрам торта Наполеон.
Вчера 04.03.2024. была в магазине Лента по адресу Генерала Белова 59. Раньше очень любила этот магазин. Все сотрудники приветливые всегда помогут и подскажут. А теперь пришла в магазин обратилась за помощью к сотруднику магазина,но выбежало какое то чудо и орало на весь магазин отчитывая сотрудников магазина при покупателях. И вот вопрос это новый директор? Если да, то научите ее грамотно общаться с людьми и не орать на весь магазин что бы слышали все покупатели. Такое неуважение к людям не достойно звания директора магазина. Желание что то покупать отпало сразу. За ранее чпасибо
Лента нормальная, но зам там конечно оставляет желать лучшего, такая стервозина, хочет того что невозможно сделать, в принципе, хотелось бы чтобы она там вообще не работала, от нее толку как от козла молока, хорошего не видеть, только плохое, штрафы тем-более готова весь день строчить
заставляют оплачивать через спб.это не удобно создаются большие очереди пожилые покупатели вообще о каких-то СПб не знакомы есть пластиковые карты есть наличные СПб это как вариант оплаты а не единственный вариант .Не советую .
Последние отзывы
Тирзетта инъекции для похудения
Врач назначил тирзетту вместо таблеток, что снижали мне сахар. Но к сожалению от уколов самочувствие стало хуже. Препарат сахар не держит и аппетит тоже. Постоя...
Бак-Сет Беби
Дочке назначили антибиотик, Беби начали в тот же день. Я больше всего следил за стулом, потому что в прошлый раз он быстро стал жидким. Здесь за всё лечение сер...
Седжаро
Чувство голода седжаро притупляет здорово. За пять месяцев на 18 кг похудела. Я перестала жадничать, могу здраво мыслить, что полезнее съесть. Мне нравится лег...
Раствор для подкожного введения Promomed "Велгия"
После сорока лет фигура поплыла несмотря на все мои попытки держать себя в ежовых рукавицах. Сестра уговорила сходить к специалисту, та назначила Велгию. Сейчас...
Семальтара
На Семальтаре у меня появилось умение отличать настоящую потребность в еде от "просто набить живот." Кушать начала умеренно и только три раза в день. На таком р...
Лаеннек – гидролизат плаценты человека
После нескольких курсов Лаеннека у меня остались только позитивные впечатления. Чувствую себя заметно лучше, сил и энергии явно прибавилось. Горечь по утрам поч...
УК "Высота-сервис"
С отоплением была беда, мы на последнем этаже живем и обычно все нормально, а тут в спальне еле теплая батарея. Попробовал спустить воздух, но ситуация не решил...