Помогает бизнесу стать лучше

Leomax — отзывы

Уровень доверия:
хороший
524 отзыва

Некачественный товар.

Пишу повторно. Купила самоочищающуюся швабру. Реклама на коробке " РАЗ, ДВА И " дальше не соответствует. На третий раз при отжиме швабра прижалась к ручке и не хочет от нее отходить. При отжиме швабры в ведре что то стукнуло - это оказалась какая-то черненькая заглушка. Позвонила операторам, а там ответили, что срок гарантии всего двадцать дней,но этот срок нигд не написан, кроме слов операторов. Ходила на консультацию к юристу, мне ответили, что если срок гарантии не указан, значит товар можете вернуть в течении года с момента покупки. А как сейчас отправить не знаю и что делать со шваброй тоже не знаю. Решила после отправки письма подождать 15 дней и идти в суд писать заявление. Жалко денег и на швабру и на ее пересылку. Пусть суд решает.

Брак во время гарантийного срока.

Купила самоочищающуюся швабру. Реклама на коробке полностью соответствует:РАЗ , ДВА И , а вот дальше уже не соответствует. На третий раз швабра не стала выпрямляется, как прижалась к швабре и не хочет отгибаться. Но при отжиме швабры, что то стукнуло о ведро. Посмотрела - а в ведре черненькая заглушка. И вот куда ее деть - не знаю. Звонила операторам, мне ответили, что гарантия на швабру 20 дне, но нигде срок гарантии не указан. Ходила к юристам, там ответили, что гарантия один год. И вот что теперь делать, не знаю. Как отправить обратно тоже не знаю.

Недовольство

Получила посылку, доставка курьером Почты России,без описи вложения. Курьер посылку отдал и уехал. После вскрытия мной посылки оказалось недовложение кулона стоимостью 699 рублей,(заказывала кулон,дутики , стиральный порошок), обидно,для пенсионеров это деньги.Концов теперь не найти, очень разочарована.

Прислали бракованный товар

Заказала "Чудо самоклеящуюся плёнку НАДЁЖНАЯ ЗАЩИТА". Мало того,что она вообще не клеится(даже на стекло),так она ещё и горит(поджигала).👎А ведь в рекламе она и клится и не горить. Так и поняла ,что облапошили меня. И ещё не понравилось,что оператор какую-то карту скидочную настойчиво предлогал,и ведь не даром🤔.

Заведомо не проинформировали, ввели в заблуждение

Заказал товар на 4000 рублей плюс 400 рублей доставка курьером. Выбрал доставку курьером , специально не выбрал опцию Почта России, т.к. знаю, что там наложенный платеж и кот в мешке. Перезвонил оператор, всё обговорили. И тут мне на почту и приложение Почты России начали приходить оповещения, что товар идет Почтой России и от какого-то ООО "ОКСЕНД" (для ). Насторожился. Сегодня телефонный звонок -Почта России, курьер готов привезти товар. Начал расспрашивать -оказалось, доставка Почтой России , наложенный платеж, не конкретно товар, а посылка ( кот в мешке). Без описи вложения, без права вскрытия до оплаты. Для уточнения позвонил на единый Леомакс 8 (800) 500-75-55. Вобщем, та же картина-посылка не вскрывается. Я им – посылка -это на почте, а здесь курьер должен мне предъявить товар. Ваш оператор обязан был меня предупредить , что будет закрытая почтовая посылка. Я бы тогда не заказывал. Вобщем я отказался от заказа. Непонятно, если солидная компания, почему нет на коробке описи вложения? Почему нельзя вскрыть посылку? Мошенников кругом пруд пруди. Кстати об ООО Оксенд в интернете очень плохие отзывы в части мошенничества.

Непрофессиональная работа телемагазина

Я сделала заказ на домашние тапочки - бабушки в середине сентября. Ответ оператора был, что бабушки будут позже, примерно 26.09.2022. Сегодня звоню и оказывается никакого заказа сделано не было. Просто не профессиональная работа ваших сотрудников. Так как все разговоры записываются, прошу найти мой заказ и сообщить о ваших дальнейших действиях. Были заказаны серые и коричневые бабушки в прямом эфире. Жду ответа

Жалоба просто Ужас

Ужасный магазин.Обман,ложь и враньё.Упаковки духов мятые.Открытые.Половина нет.Я не понимаю как такие люди могут работать и врать и врать и врать.Просто не передать словами.Безобразие полное.

Некомпетентность сотрудников Леомакс

Заказала две лимонадницы одну себе вторую на юбилей родственнику, когда сделала заказ что бы купить ,позвонили через минуту, а решить проблему,которая оказалась в одной лимонадниц,которую подарила,получилось очень даже не приятно,не доложили уплотнитель на кране,в итоге лимонадница не пригодна к испооьзованию и течёт,позвонила три раза,что бы решили проблему,но никто не перезванивает,а рекламируют что быстрота и честность,а в итоге ничего из сказанного.

Ужасное обслуживание

Сначала не могла дождаться оплаченный товар. Теперь не могу, уже больше месяца, вернуть деньги
Отэыв тоже не могу опубликовать. Надо не менее ста знаков!
Это все и говорит о мошенничестве
Сидит тетка с безобразными мешками под глазами, называется врачом и обманывает честных людей

Ужасное отношение к клиентам

Постоянное навязывание рекламы! При уточнении заказа, сотрудники начинают нервничать, повышать голос. Сразу была навязана оплата, посредством оплаты по ссылке, т. к. обещали бесплатную доставку на следующий день. Ожидать курьера пришлось с 9:00 до 18:00. За весь этот период времени ни разу никто не сообщил, что заказ не будет доставлен. Зато с 08:05 уже начали звонить с рекламой. При обращении в клиентский сервис было сообщено, что заказ не успели отгрузить и он находится еще в пути и доставят его не раньше чем через 3 дня. На мое возмущение, что уже один день был потерян в ожидании курьера и что мне совершенно не удобно снова его целый день ожидать, и просьбой поменять курьерскую доставку на ближайший постомат, последовало предложение отказаться от заказа. И мои денежные средства оплаченные будут возвращены в течении 10 дней. А мне оформить заказ снова. Впервые сталкиваюсь с таким жутким отношением к клиентам! Были сомнения насчет данного интернет магазина и к сожалению подтвердились опасения. Ощущается, что продавец больше настроен на мошеннические действия, а не на улучшение своих показателей в работе