Помогает бизнесу стать лучше

Letique cosmetics — отзывы

Уровень доверия:
хороший
61 отзыв

Наплевательское отношение

Делала заказ, через официальный сайт, сам сайт не понравился, каждый раз при добавлении в корзину товара, открывалась корзина и никак не убиралась. С горем пополам оформила заказ, дата доставки в течении 5 дней. Заказ пришел раньше предполагаемой даты доставки (4 дня), на этом все плюсы закончились. В заказе не хватало подарочной коробки, что не мало важно, так как покупалась продукция на подарок. Кроме того, прислали продукцию (2 геля) у которой через месяц истекает срок годности, у гелей вздутая упаковка!!! У большинства продукции до окончания срока годности осталось 2-4 месяца! У трех продуктов из 13! только срок годности около года. С учетом того, что срок годности продукции 24 месяца! В чате поддержки ответили, что их не волнует данный факт, так как срок годности, при получении продукта ещё не вышел. Написали, что денежные средства за подарочную коробку вернут, но так ли это пока сказать не могу, сказали ждать 10 дней, а то и больше. Желание заказывать вновь данную продукцию нет, даже смотреть на коробку с товаром не приятно, вызывает отвращение, после такого отношения к клиентам! Однозначно не рекомендую, по крайней мере заказывать через официальный сайт!!! Если бы знала о таких проблемах, заказала бы с маркетплейсов, там и дешевле, доставка бесплатная и отказаться можно от товара, если срок на подходе! Продукцией не пользовалась, но химический запах через не скрытые упаковки стоит на всю квартиру.

Мерцающее масло

Ужасное, воняет протухшей кислятиной. Липнет . Худшего продукта не бывает.

Купила крем, который скатывается

Купила крем для лица… жесть отврат . Все скаталось на лице!!! ужас дикий!!! Ребята не тратьте деньги на это г..но. Плюсов нет один большой минус!!!

Купила крем, который скатывается на лице

Купила крем… жесть отврат . Все скаталось!!! Ужас дикий!!! Ребята не тратьте деньги на это г..но! Плюсов нет, один жирный минус !

Консультанты игнорируют информацию !!!!!!

Консультанты игнорируют мои обращения!!!! Не отвечают. Не отправляют мой заказ. Заказ весит на почте. Почта работает круглосуточно!!!

Консультанты прячут книгу жалоб.

Скрывают любые плохие комментарии, отзывы и не дают дойди проблеме до начальства. Прячут всю ситуацию и не хотят исправлять ситуацию! Не хотят отправлять мой заказ. Заказ висит в почтовом отделении почта у них работает круглосуточно!

Не реагируют на жалобу

Прячут мои жалобы, удаляют их везде! Не отправляют мой товар. Отвечают стандартными фразами. Не реагируют никак на меня.

Ужасное отношение

Консультанты совершили ошибку и не хотят оправлять посылку. Посылка весит в почтовом отделении. Они тянут время и не реагируют на просьбы. Отвечают стандартными фразами, не хотят заморачиваться. Не дали мне самой решить что делать с посылкой и кинули заявку на возврат посылки.
Я сообщала о точной дате когда смогу прийти и решить что с ней делать.
Говорят что посылка не пришла на почту, но посылка пришла.
Letique cosmetics - Ужасное отношение
Letique cosmetics - Ужасное отношение Letique cosmetics - Ужасное отношение Letique cosmetics - Ужасное отношение дата заказа посылки 17 мая! На сайте четко написано, 4 дня максимум. Сегодня 29 мая! Посылка лежит на почте! Никто даже не думает ее перенаправить по адресу. Я заплатила за товар. Доставка в этот день была бесплатная!

Ужасное качество

Купила консилер. Ужасно сушит кожу, слизятся глаза после него. Цвет как мука белый, и не ложится ровно, а кусками.

Приятное обертывание

Взяла по акции за 1 050 руб. Очень порадовал размер баночки.

Запах приятный. Использовала после своего скраба со штанами специальными для обертываний. Боялась, что будет неприятно, но было комфортно. После первой процедуры кожа мягкая. Буду делать ещё и смотреть за изменениями.

Кожа отреагировала хорошо, без аллергии и высыпаний.

По стоимости видела более дешевые варианты, но понравился состав, решила рискнуть.