Наплевательское отношение
Делала заказ, через официальный сайт, сам сайт не понравился, каждый раз при добавлении в корзину товара, открывалась корзина и никак не убиралась. С горем пополам оформила заказ, дата доставки в течении 5 дней. Заказ пришел раньше предполагаемой даты доставки (4 дня), на этом все плюсы закончились. В заказе не хватало подарочной коробки, что не мало важно, так как покупалась продукция на подарок. Кроме того, прислали продукцию (2 геля) у которой через месяц истекает срок годности, у гелей вздутая упаковка!!! У большинства продукции до окончания срока годности осталось 2-4 месяца! У трех продуктов из 13! только срок годности около года. С учетом того, что срок годности продукции 24 месяца! В чате поддержки ответили, что их не волнует данный факт, так как срок годности, при получении продукта ещё не вышел. Написали, что денежные средства за подарочную коробку вернут, но так ли это пока сказать не могу, сказали ждать 10 дней, а то и больше. Желание заказывать вновь данную продукцию нет, даже смотреть на коробку с товаром не приятно, вызывает отвращение, после такого отношения к клиентам! Однозначно не рекомендую, по крайней мере заказывать через официальный сайт!!! Если бы знала о таких проблемах, заказала бы с маркетплейсов, там и дешевле, доставка бесплатная и отказаться можно от товара, если срок на подходе! Продукцией не пользовалась, но химический запах через не скрытые упаковки стоит на всю квартиру.