М. Видео — отзывы

Мвидео обманывают людей. Увидев, что перед новым годом начисляются большие бонусы, мы решили оставить квартиру техникой из мвидео. Накупили всего - стиралку, холодильник, духовой шкаф и заодно прикупили новый телефончик. Когда приехали за еще одними покупками - на кассе выяснилось, что моя бонусная карта заблокирована. Причина - злоупотребление. Что типо я очень много покупаю, а так нельзя. Оставила претензию на горячей линии и пришел мне ответ через 1,5 суток о том, что карта не может быть разблокирована. Короче, не верьте сказкам мвидео. Как только у вас на счету появляетсябольшое количество бонусов - мвидео блокирует, чтоб вы не могли воспользоваться бонусами. Скрины покупок, счета бонусной карты и ответ от мвидео на претензию прикрепляю. Люди, не верьте мвидео! Давайте все дружно перестанем у них покупать. Если и другие магазины электроники и в них, кстати, даже дешевле.

Сделала заказ, доставка с 16:00 до 22:00, отзвон за час. Прождала весь вечер , отзвонились в 22:05 сказали будем в 23:00. Это меня не устроило. Попросила перенести доставку на следующий день. В итоге, заказ отменили и бонусы списали. Предлагают привезти после нового года, это через 3 недели! Заказ нужен был ещё вчера

Ужасная сеть в целом М Видео, товар оплачен 100 %, товар задерживают, на горячей линии ничего конкретного, магазин руками разводят. круговая порука, больше ни одной покупки в данной сети. Если кому надо к точной дате, не рассчитывайте что придет во время.

Оплатила товар онлайн 16 декабря,самовывоз из магазина.Не доставили со склада ни 19 декабря ни 23 декабря.Теперь перенос доставки в магазин самовывоза на 27 декабря.Безобразие полное.Полное безразличие в решении вопроса о доставке сотрудников магазина.В Куул центре ничего толком не объясняют.Никто не хочет работать и отвечать за косяки.Больше не хочу покупать в этом магазине.

Пока стояли смотрели товар, консультанты общались между собой, после обращения с целью помочь нам все рассказали, но после оплаты нам отдали коробку и сказали взять пакет на кассе. Подошли на кассу нам сказали оплатить пакет. Дело не в 24₽ дело в уважение клиента.спасибо за понимание

Отвратительный магазин !!! На вязали товар который не соответствует своим характерам и не хотят менять его или возвращать деньги

Очередной раз нагрели на бонусы. На сей раз на 42 тыс рублей. Перед Новым годом. И это не в первый раз. Нмкогда больше ни одной покупки не сделаю в этой сети

Отвратительное обслуживание и не компетентные РУКОВОДИТЕЛИ! Просто наплевать на покупателей!! НИКОГДА больше не буду там покупать!!

заказал 19.12.2023 года. Написали, что будет в магазине 20.12.2023. 20.12.2023 написали, что не успевают, хотя заказ по времени готов был к отгрузке ~ 10.00 19.12.2023, в в магазине я мог бы его забрать после 19.00 20.12.2023. Итого получается почти полтора суток. ПРИМЕРНО 35 часов на доставку по москве. в 19.00 20.12.2023 ~ 19.00 отписали, что НЕ УСПЕВАЮТ (35 часов). Перенесли на 21.12.2023 после 19.00. Ладно согласился. Доставка уже ~ 60 часов по москве. Но 21.12.2023 даже не отписались, что заказа опять нет в магазине выдачи. Да пошли вы с такой доставкой (дальше придумайте сами). Можно подумать на вас свет сошелся. ОТМЕНЯЮ ЗАКАЗ. ЗАКАЗАЛ ЧЕРЕЗ ЯНДЕКС-МАРКЕТ....

Ужасные ребята! Заблокировали карту мою и у тёщи! Все бонусы естественно сгорели прямо перед новым годом! Причиной типа что-то мы нарушили но что никто не знает! Гниловатый ход!