М. Видео — отзывы

не предупредили об изменении срока доставки, обманывают людей.

17 декабря при заказе на сайте микроволновой печи было написано, что забрать товар мы можем сегодня в магазине. После оплаты банковской картой заказа не оказалось в наличии, и нам пришлось сразу отменить заказ. Сегодня 14 января, деньги до сих пор не вернули. При обращении в кол центр вежливо посылают, говоря: "Вам перезвонят". Ужасная компания. Врут и нет возможности поговорить с компетентными людьми. Не отдавайте свои деньги заранее, только после получения и осмотра товара!!!!

Цены-позволяют получать работникам премии, а по сути замануловка, скидки не соответсвуют (вообще нет скидок)-цена может только увеличится. Гарантия впаривается причем за ваши деньги-это не правильно. Люди платят потому что покупают недешевые товары-вот и платят. Ужасный, суета при оформлении товара. Вообщем я туда больше хожу.

Пылесос аккумуляторный Bosch BCH6ATH18 Заказ 38246892
Дата покупки: 15.12.2014
Заказал и сразу же оплатил пылесос Bosh на сайте 15.12, насторожил срок получения в магазине 3.01 Подумал ну ладно устраивает с учетом новогодних праздников+логистики перестраховываются. Как я ошибался! 3-го января СМС-ки не пришло, позвонил в магазин: вежливая девушка сообщила, что заказ в доставке и все! Сегодня 7.01,уведомлений не было. Не понимаю, откуда можно везти товар 3 недели, из Китая что ли? Причем ни извинений, ни новых сроков доставки в личном кабинете нет! В очередной раз убеждаюсь, что покупать можно только то, что есть в конкретном магазине, со сроком поставки сегодня или завтра, в ином случае отказываться от покупки!

Купил набор бытовой техники с доставкой 25 декабря, привезли одну единицу лишнего, но не довезли холодильник. Сегодня 06 января, холодильника так и нет. По телефону сказать ничего не могут

Оплатили на кассе стиральную машину Bosh . Продавец заверил .что через несколько дней ее привезут с склада в магазин . .Да через 3 дня пришло смс что товар доставлен В субботу поехали забирать . но как оказалось ее уже перепродали . За эту неделю цены на эту модель выросли тыс на 10 это в среднем. Поэтому денги забрать глупо.В магазине предлжили в замен Веко или Индезит ( хрошо не тазик .Заказ n 63.17.1 Покупали 14 декабря Если читаете отзыв то вопро так и не решен

Изменила свое мнение о магазине М видео. Хотя может просто такие равнодушные люди работают в магазине в по адресу Крокус Сити.
Заказала , оплатила 26.12.2014 заказ №38631392, принят: 14:09 26.12.2014. Теперь заказать можно только с предоплатой. Для чего это придумали я сначала не понимала. Но теперь, после того как мне в грубой форме отказали в товаре, и сказали, что деньги вернутся на карту только на следующий год, я поняла , что это своеобразный беспроцентный кредит у населения.
Заказываешь товар, предоплата обязательна - деньги берут, потом сообщают что товара нет, и советуют попробовать найти в другом МВидео, и оплатить его еще раз . Деньги вернуться на карту неизвестно когда. Замечательный подарок Новый год. Сплошной лохотрон.

М.видео магазины с неплохим ассортиментом и хорошими консультантами.Но... не верьте их акциям и скидкам.Обязательно обманут.Моя ситуация: покупая товары , получила скидку 11 тысяч рублей(можно было в интернете найти дешевле ,но решила со скидкой будет то же самое).В итоге мне говорили что скидка до 31 декабря 2014 года.Хотя карточка сама до 2016 года.23.12.14 прихожу покупаю товар( который как все знают уже подорожал в связи с долларом).Ну что ж поделаешь,думаю доплачу если не хватает на покупку.Оказывается мои бонусы на сайте есть ,а на самом деле карта пуста.Выясняю оказывается списали 23.12.2014 года в шесть часов утра.ПОЧЕМУ В ШЕСТЬ УТРА?????Я покупку делала после восьми вечера поэтому даже не прошло этих как оказалось 180 дней бонусов!!!!!! и отсчет времени странный ,не в 24 часа,не 00 часов,не с открытием и закрытием магазинов.Поэтому крайних не найти и поэтому скидки это поиск как еще раз нас обмануть и ободрать!(они же знают ,что при сегодняшней занятости и скоротечности времени вы про них обязательно не вспомните!) А подарочные карты вообще в М видео не покупайте!!! Они тоже со сроком,хоть вы и заплатили свои деньги.

Москва.М.Видео на м. Варшавская.Суббота,20 декабря,время где-то 14 часов дня.В отделе варочных панелей и духовых шкафов,три продавца,молодые люди,в рабочее время,при покупателях,общались на мате.Знаете ли,это уже слишком,все таки,это МАГАЗИН БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ,А НЕ ПОДВОРОТНЯ С АЛКАШАМИ!Они бы еще сели посреди магазина и распили бы на троих бутылку самогона,было бы совсем хорошо.Для руководства:набирайте людей,которые умеют себя вести,обучены культуре,и уважающих покупателей,а не алкашей с подворотни!Спасибо!

Решил себе купить музыкальный центр М.видео в ТЦ Успенский, г. Екатеринбург . Пришел в 12-10 дня, народу немного. Думаю сейчас куплю. Подхожу к мальчику в красной рубашке, помоги. Неа говорит некогда, поищите кого-нибудь. Подхожу к другому ответ один в один. Видимо это у них фирменная фраза, которой они обучаются при устройстве на работу. Я интересуюсь, а как это делается в вашем магазине, какое заветное слово надо сказать и как громко, мальчонка (как золотая рыбка ничего не сказал) только хвостиком махнул и удалился. Тут я понял, что видимо в этот день не получится купить музыкальный центр, видимо у них по четным холодильники, по нечетным музыкальные центры. Но я человек упорный, раз пришел, думаю надо че-то купить. Приглядел радио часы, думаю вещь маленькая куплю быстро. Сщас. На прилавке есть, а на полочке нет. Пришлось обратиться к очередному краснорубашечнеку. После долгих уговоров и 25 минут ожидания, красно солнышко подкатило ко мне. Я скромненько пальчиком показал вот это. Солнышко укатилось к компу. Тыкало пальчиком. Ура нашлось. Опять ушел. Через 5 минут принес талончик. С ним я поскакал на кассу. У кассы никого. Думаю вот где наконец то повезло. Девушка берет денежку и мило предупреждает, что получить товар надо у другого специально обученного солнышка. Я предупреждаю, что если он будет мне нести часы более 40 минут, я вам бумажку (чек) верну, а вы взамен мою денежку. Подхожу к стойке бара, где происходит выдача -человека 3. Первого обслуживали минут 15. Тут я вспомнил таблицу умножения и поплелся выручать с кассы свою денежку. Вывод если хотите посмотреть, но не купить, то вам сюда.

Решил жене подарок сделать — на кухню радио купить
И в вечер пятницы декабрьский в ТЦ Триумф Молл поспешить.
А накануне в интернете подробно сайты изучал,
И очень рад, что в ноутбуке мой взгляд на Филипса упал.
М Видео сияет ярко, товары манят, как магнит, -
Подумал я, что для подарка путь очень легкий здесь открыт.
И в магазин зайдя, приемник не очень быстро, но нашел.
Топтался долго у прилавка, - ко мне никто не подошел.
А продавец со мною рядом вел с другом личный разговор,
Ответил: «Подойду. Я занят». - В ответе прозвучал укор.
Позвал его вдруг покупатель - он телевизоры смотрел;
К нему, забыв про мой приемник, - сверкали пятки, - полетел.
Тогда решил спросить другого, который мимо пробегал,
Но бесполезно — только слоган на красной майке увидал.
Не всё равно им — точно понял, - какой товар нам продавать:
На мой недорогой приёмник всем просто-напросто плевать.
А тот товар, что подороже, к себе притягивает взор,
И к покупателю такому летят стремглав во весь опор.
Вдруг мимо девушка проходит — другой какой-то консультант.
«Хочу купить приёмник Филипс. ВключИте, - буду очень рад.
Рассказывать о нём не надо, - я в интернете всё читал».
Она настраивать пыталась, но он, как партизан, молчал.
В настройках потерпев фиаско, специалиста привела,
А он включить его не может. - Вот непонятные дела!
Ведь дома у специалиста приёмника такого нет,
И потому о нём не знает, - так прозвучал его ответ.
И свой коронный метод тыка знаток великий применил,
С моей подсказкой дилетанта его в конце-концов включил.
Я, бережно обняв приёмник, пошёл на кассу оплатить.
Кассир назвал такую цену — осталось только рот открыть:
За путь мой от прилавка к кассе цена вдруг резко поднялась.
Тогда, расстроенный, подумал: «Покупка мне не удалась.
Пока несёшь товар к оплате, - чтоб не успел подорожать, -
Вразвалку здесь ходить не стОит, а лишь как спринтеру бежать».
На страже прав на мой приёмник неумолимо встал закон:
Мне — потребителю товаров — по старым ценам продан он.
В М Видео хожу я часто и задаю себе вопрос:
Ведь знаний нет у консультантов
И нет в общении талантов, -
Нужны ли здесь они всерьёз?