М. Видео — отзывы

значит так. 25 10 2012 купил ноутбук асус. средненький такой, за 14 тысяч. чтобы работать в интернете и смотреть видео. вместе с ним меня уговорили (консультант бывший торговый представитель, знает свое дело) купитть ПДО. ладно, еще 2 тысячи рублей. фиг с ним. прошло пол года. ноутбук сдох. перестал заводиться. стала хреново работать клавиатура. выдает ошибку при загрузке, синий экран и начинается перезагрузка. ясно, что дело в винчестере. беру бут сиди, включаю проверку. и начинается. мертвые сектора, умирающие, под сомнением... красные, оранжевый, желтые.... красота. надо "убивать" винт, точбы обнулить мертвые сектора. и тут я вспоминаю, О ЧУДО!!!! У МЕНЯ ЖЕ П_Д_О_!_!_!. еду в магазин, где покупал, во владикавказе, на московской сколько-то там. так и так, ПДО, не работает, описал симптомы, у меня его забрали, дали бумажку и сказали приехать через две недели. прошло две недели, я сегодня приезжаю по звонку о том, что мой ноут приехал и его НЕ БУДУТ ЧИНИТЬ ПО ГАРАНТИИ!!!!! пипец. у меня шары на лоб лезут, КАК? а ПДО для чего? а мне объясняют. эксперт осмотрев технику сказал ЦИТАТА:ДИАГНОСТИКА, ПОВРЕЖДЕНА КЛАВИАТУРА И HDD В РЕЗУЛЬТАТЕ ПОПАДАНИЯ ПОСТОРОННЕЙ ЖИДКОСТИ, ТРЕБУЕТСЯ ИХ ЗАМЕНА.
я в шоке. а на хрена тогда мне продали ПДО? читаю, а там написано, что если не соблюдались условия эксплуатации, то программа ПДО не применяется к данному изделию. что-то в таком роде. я долго общался с директором магазина, не помню фамилию, Мурат. очень культурный парень, кстати. выясняется, что меня обманули. мне консультант сказал, что даже если на ноутбук упадет метеорит, то мне его поменяют на новый, если не возможно будет починить старый. а тут получается что - ПОШЕЛ НА Х...Й СО СВОИМ НОУТБУКОМ. красота. я долго объяснял мурату, что вердикт диагностика некорректен. написано что? ДИАГНОСТИКА, ПОВРЕЖДЕНА КЛАВИАТУРА И HDD В РЕЗУЛЬТАТЕ ПОПАДАНИЯ ПОСТОРОННЕЙ ЖИДКОСТИ, ТРЕБУЕТСЯ ИХ ЗАМЕНА.
а что мы можем там увидеть? либо жидкость попала НА КЛАВИАТУРУ И ОНА ПРИШЛА В НЕГОДНОСТЬ, либо жидкость попала НА HDD И ТОТ ПРИШЕЛ В НЕГОДНОСТЬ. либо жидкость попала И ТУДА И ТУДА. ну да ладно. хрен с ней, с жидкостью. в любом случае, ноут снимается с гарантии и ПДО и ЗАВОДСКОЙ. мать ее так. я приехал домой, разобрал ноут, ведь до гарантии мне теперь начхать.... винчестер КРИСТАЛЬНО ЧИСТ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! на нем НИ КАПЕЛЬКИ НИКАКОЙ ЖИДКОСТИ!!!!! НИ ОТПЕЧАТКОВ ПАЛЬЦЕВ, НИ СЛЕДОВ ДЕМОНТАЖА... НИЧЕГО!!!! так возникает вопрос. ЧТО ЗА УРОД ЕГО "СНИМАЛ" И ДИАГНОСТИРОВАЛ? некто ГРЕБЕНЮКОВ СЕРГЕЙ ВЛАДИМИРОВИЧ. точнее это такое ЮРЛИЦО. а кокой осел там работает я не знаю. так вот. к чему это все я пишу. УРОДЫ, КОТОРЫЕ ОБМАНЫВАЮТ ПОКУПАТЕЛЕЙ, КОТОРЫЕ ПРИНОСЯТ СВОИ ДЕНЬГИ И ПОКУПАЮТ ДЕРЬМО, КОТОРОЕ ЛОМАЕТСЯ ЧЕРЕЗ ПОЛ ГОДА... ЭТО ВАМ ПОСВЯЩАЕТСЯ. ВЫ, КАК ПОТОМКИ ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО РОДА ДОЛЖНЫ ОБЛАДАТЬ ХОТЬ КАКОЙ-НИБУДЬ САМОЙ МИЗЕРНОЙ ДОЛЕЙ СОВЕСТИ. МЕНЯ БУКВАЛЬНО РАСПИРАЕТ ЗЛОБА. ОЧЕНЬ ХОЧЕТСЯ ПОДАТЬ НА ВСЮ ЭТУ ШАРАШКИНУ КОНТРОУ В СУД. И НЕ ИСКЛЮЧЕНО, ЧТО Я ТАК И СДЕЛАЮ. НО.... Я БЫЛ УВЕРЕН, ЧТО КОМПАНИЯ МВИДЕО БОЛЕЕ КУЛЬТУРНАЯ И ОТВЕТСТВЕННАЯ. мурат мне задал сегодня удивительный вопрос. А ЕСЛИ БЫ ВЫ КУПИЛИ НОУТБУК В ДРУГОМ МАГАЗИНЕ, НЕ МВИДЕО, А У КОНКУРЕНТОВ, ТО В ТАКОМ ЖЕ СЛУЧАЕ, КАК СЕЙЧАС У ВАС ПРОИЗОШЕЛ, ВАМ БЫ ЕГО ПОМЕНЯЛИ ИЛИ БЕСПЛАТНО ПОЧИНИЛИ БЫ? я реально был удивлен ТАКИМ вопросом. на него я ответил так. Я СЧИТАЛ, ЧТО МВИДЕО ЭТО СЕРЬЕЗНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ, КОТОРАЯ НЕ ПОСМЕЕТ ДАЖЕ ПОДУМАТЬ О ТАКОМ ШАГЕ, КАКОЙ Я УВИДЕЛ В ОТНОШЕНИИ СЕБЯ. я на самом деле даже не мог предположить, что ТАКОЕ может случиться. купи ПДО, якобы СТРАХОВКУ ОТ ВСЕГО и в итоге ТЫ КТО ТАКОЙ? ДАВАЙ, ДО СВИДАНИЯ.....обидно, что человека совсем не ценят. я забрал деньги за этот гребаный ПДО. завтар заберу деньги за другой сертификат ПДО. который тоже купил на всякий случай на кондер. и больше не приду принципиально в это "ЗАВЕДЕНИЕ". хотя я был постоянным клиентом. много чего купил. и очень опечален по этому поводу. ведь наверху всего этого заведения сидит кто-то, кто наживается на продаже дерьма населению нашей безвольной страны. пусть все, кто попал в такую же ситуацию как и я плюнут в ваш адрес. и чтобы вам было дерьмово на душе за то, чот вам все плюют в душу. а те, кто собирается попасть в магазины мвидео... одумайтесь, люди, там вас в ноль секунд обманут и потом кинут. не стоит туда даже думать направляться.

м видео технику продаю половину бракованную, половину отремонтированную, а выдают это все как новую.

Нам не все равно, -это вранье, купил ноутбук, дефект, в сервисе отказали, дело в суде,уже второй месяц их юрист тянет резину,сделали экспертизу,получили заключение в нашу пользу,юрист изворачивается как только можно и нельзя. ИЗ МОИХ ЗНАКОМЫХ БОЛЬШЕ НИКТО НЕ БУДЕТ ПОКУПАТЬ НИЧЕГО В М-ВИДЕО И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ

самый ужстный магази!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! в Ростове на Дону это в "Меге"

Не понравилась не честность продавца ,покупал пылесос LG , на корпусе пылесоса и в документах стоит гарантия на товар 3 года , а политика М -видео ,только 1 год гарантии по чеку ,на гарантии от производителя печать не поставили,через 3 недели пылесос сломался ,заменить отказались ,направили в Сервисный центр LG,где потребовали гарантийный талон от производителя с печатью магазина,товар приняли со скандалом ,потребовали чтобы я привёз данный гарантийный талон,а вы вымогаете гарантию на 2-3 год за деньги ,только в рекламе всё красиво , сравнил цены на товар ,они выше чем в других магазинах товара покупал у вас много ,а теперь раскрыл глаза ,попросил Губернатора разобраться с вашей гарантией по чеку ,Во всех магазинах псё по человечески ,купил товар - получи гарантийный талон с печатью , поднимитесь в Копьютер Гранд и посмотрите ,как это делается.

Два года назад купила пылесос VAX. Отлично было всё, пока не треснула пластмасса около ручки на шланге - жёсткость пропала (срок гарантии производителя до 03.01.13). Позвонила в сервис-центр (на гарантии написан номер) - никто не отвечает, по московским телефонам - какая-то тур.фирма. Звоню на гор.линию М-Видео, говорят: везите в магазин. Привезла в Комсомолл 08.12.2012. Сначала сразу сказали - это я сама сломала - случай не гарантийный. Мне ведь больше заняться нечем, сижу дома, свою технику ломаю на досуге. В конце концов приняли для передачи в сервис центр. Вчера, 14.12.2012, позвонили. Забирайте, говорят, случай не гарантийный. Где найти замену запчасти - никто не знает. Зачем одноразовую хрень продавать? Сегодня-завтра поеду забирать. Придётся опять через суд отстаивать свои права потребителя. Не связывайтесь с этим магазином. И не покупайте VAX всех видов - это одноразовая техника!!!

М видео пишет нам не все равно, на самом деле все равно вам всем!!! Покупали телефон, по акции должны были 2000 руб бонусами как скидка на следующую покупку. Приехали покупать следующую дорогую покупку, нам на кассе говорят - у Вас все сгорело, денег нет!!! Нас никто не предупреждал когда заканчивается эта акция, и вообще про ее сроки, не дали нам никаких бумаг с описанием акции, никуда нас не ткнули обратить внимание, единственно что сказали, это не торопитесь расходовать бонусы, т.к. они Вам перечисляться только через 2 недели!!! В итоге один обман людей! Сказали позвоните уточните по номеру 88002007775, позвонили, трубку взяла Наталья - специалист по бонусным картам, слова не дала сказать, наехала, что сами виноваты, и бросила трубку, вот такие Хамы!В итоге мы отказались от всех покупок, которые оформили и больше НИКОГДА ни рубля не потратим в этом М видео и друзьям и знакомым расскажем что не рекомендуем Ваш магазин вообще!!!

Ужасный магазин.Заказали телевизор и машинку в розничном магазине,позвонили что все доставлено.Наняли доставку, телевизор пропал)))Никаких извинений,на звонки магазин не отвечает,операторы бесплатной линии переключают др.на др.Времени и денег снова нанимать доставку (2000р)лишних нет, чтобы кататься к ним через день.Завтра попробую съездить забрать деньги и написать претензию.В наше время так не работают, дефицита нет.М Видео Мордовия г.Саранск ул.Энгельса.

Мы новоселы, поэтому покупали ВСЮ бытовую технику в МВИДЕО. При покупке продавцы "Впарили" нам сертификаты ПДО. Ни за что не ведитесь на это, тк все это обман. 12.08.2012 г по ккм 00027515, кассир № 20, документ №0730 купили 4 кондиционера на сумму 111960 рублей, при этом нам "впарили" их "профессиональное" подключение за 39960 рублей и сертификат ПДО на 2 года № 010433208 с объяснениями, что специалисты в случае проблем приезжают по первому звонку. При установке кондиционеров в одном из них сразу же обнаружилась проблема. Он издавал ужасный шум, как будто винт задевает по корпусу. Установщикам в их документах мы письменно указали на этот дефект техники и вызвали специалиста. Специалист приехал ТОЛЬКО!!! 04.09.2012 г, те прошло более 2-х недель с момента установки техники. Наряд-заказ 26798042. Приехав он осмотрев кондиционер сообщил, что причина в эксцентрике, сказал, что должны позвонить из сервиса. Никто не соизволил ничего сообщить. Начали сами звонить 15 сентября, объясняя, что это полный беспредел, так наплевательски относится к людям. На что на 21.09.2012 г. к нам направили опять установщиков этого кондиционера. Мы продемонстрировали им "работающий", если это можно назвать "кондиционер", на что они, разведя руками сказали, что причина в нем самом, а не в установке и что они ничем помочь не могут. При них мы 21. 09.2012 г. звонили неоднократно по телефонам в наряд-заказах и сервисных служб. Нам пообещали повторный выезд специалиста на 22.09.2012 г к 12 часам дня. В итоге никто не приехал. Нас обманул Мвидео, продав бракованную технику, продав сертификат ПДО, который существует только на бумаге. Потратив в вашем магазине более 500000 рублей на бытовую технику полностью разочарованы вашим сервисом. Зачем вы обманываете людей, навязывая ваш мошейнический, по другому не назвать, ПДО?
Буду стараться распространить информацию о Вашей мошейнической схемой с ПДО,которая существует только на вашей бумажке и навязчиво-настойчиво предлагается к приобретению, чтобы клиенты не выбрасывали деньги на ветер.
тел. для связи, если у вас проснется совесть, хотя надежды на замену бракованного товара с вашей стороны у меня уже нет, честно говоря.

Мне нравится этот магазин,почти всю электронику что у меня есть я покупал там