М. Видео — отзывы

Купили холодильник в магазине 28 марта. НА 2 апреля назначили доставку с 10до 22:00. В 20-30 после звонка на горячую линию мне сообщили, что сломалась машина и обещали привезти к 23:00 (не поздно для доставки?) На другой день после долгих выяснения на горячей линии где мой заказ, мне ни кто ответа не дал. Только через два дня со мной связались и назначили новый срок 9апреля с 10 до 16:00. И опять заказ не доставили. После звонка на горячую линию со мной связался доставщиков и опять сообщили, что сломалась машина(это традиция у вас такая или она у них одна на весь Воронеж?) Пообещали привезти сегодня, но позже так как я у них 8 в очереди, наверное опять к 23:00. Хочется всё же получить свой оплаченный товар и узнать когда мне его доставят? Очень плохое мнение складывается о этом магазине. Не помогают даже пустые извинения

Являлась постоянным клиентом данной сети.Персонал на кассе грубый и недовольный,у компании нет элементарных правил обслуживания.Установленная магазином гарантия возврата в течении 30-ти дней не действительна,вы даже не сможете обменять товар на аналогичный.Горячая линия бесполезна и неэффективна.Обязательно на месте вскрывайте упаковку и смотрите на внешний вид товара,2 р.пытались продать неликвид.Не советую делать покупки в данной сети,есть достойные магазины ориентированные на покупателя.

Добрый вечер, сегодня были в магазине м видео в городе Ставрополь Доваторцев 75а, ехали целенаправленно что бы преобрести Смарт-часы HUAWEI GT 3 Pro Gold Bezel White Ceramic (FRG-B19) стоимость 32999, они были последние, позвали консультанта он отказался нам их снять с витрины, говорит сигнализацию нельзя отключить, на что мы ответили позовите администратора, и тут же он отключил и достал часы, мы спросили возможно ли их включить на что он ответил, нельзя, только после покупки, а как извените покупать товар не проверяя?? Вообщем ушли без часов. Пришлось заказать в другом магазине под заказ, так как в этом магазине настроение было испорчено. Причём время было около16 часов и ни одного человека не было в зале, кроме нас.

Продают не качественные товары Купил станцию с часами не температуру не часы не правильно показывают Детская игрушка rombico не покупайте у этой фирмы не чего Раньше хоть как то следили за качеством а сей час подземный переход так что не чего переплачивать Пока консультанта дождёшься тоже много времени пройдёт

Купили телефон realmi 28.06 2022 через 14:дней перестал работать камера и ище какие то функции отдали на ихнию диагностику они решили отремонтировать я не согласился на ремонт.На новый или возврат денги они не захотели Я подал в суд они зделали судебную експертизу и оказалось что телефон рабочий все это время телефон был у м видео. Как так? Я 10 месяцев без телефон плюс я ище должен 10 то за судебную експертизу это просто ...... Как так телефон не рабочий оказался рабочий Ихния експертизу же подтвердила что не рабочий Они значит зделали его и все ихний брак я ище должен плотить за то что я 10 месяцев без телефона и до сих пор нету телефон

г.Домодедово. запрещают проверить товар перед покупкой, заплати а потом проверяй, хотя упаковка повреждена. ТВ из Беларуси по хорошей цене отговаривают покупать, но тогда почему эти ТВ стоят на витрине без пометки о браке?

На днях пошла покупать телевизор за 550 т. р. Приехала на Металлургов в МЕГу. Продавец говорит или Вы его сейчас забираете или мы Вам его не продаем. Такого хамства я давно не встречала!!! На ответ, что плазма огромная и в авто у меня не влезет, и у меня нет технической возможности сейчас., а приедет завтра родственник с чеком и заберет... Заявил вышеописанное. И еще стал указывать мне куда и кому я должна перевести деньги со своей карты. На мой резонный ответ. что я это буду решать только единолично-объявил вышеописанное"НЕ ПРОДАЕМ ВАМ ТОГДА ЭТОТ ТОВАР!!!". Сказать что я офигела-ничего не сказать. Ну не идиот ли... потеряли они полмиллиона денег!!! Купила в Ситилинке.

В Калуге зашли в М-видео ТРЦ московский продавец ходил за нами по пятам следил за нами думал что мы воры это взбесило быстро вышли не стали покупать что хотели

Купил недавно в М-видео (Н.Новгород, ул.Белинского,61) кнопочный телефон Tokky (слышали о таком ? ) за 750 руб (на всякий случай). Телефоном не пользовался, но подзаряжал. Даже пленку с экрана не снимал. Примерно через 2 недели перестал заряжаться. Сдал в М-видео на диагностику. Через 2-3 недели отвечают, что ремонтировать не будут, т.к. испорчен порт микро usb, что я якобы неправильно заряжал. За свою жизнь через мои руки прошло десятка два разных телефонов, которыми пользовался годами, и ни разу не сломал порт зарядки. А тут я сломал. ЭТИМ из М-видео с их мозгами и установками на бинес и жизнь видимо в голову не пришло, что порт изначально был бракованный (покажите мне человека, кто же при покупке заглядывает в гнездо порта на предмет его состояния). Выходит - это не магазин виноват и не обязанность магазина продать мне исправную вещь, а я должен следить за руками мошенников. И, если я пострадал, сам виноват, потому что плохо смотрел. Телефоны такого уровня в Китае продаются не поштучно, а на вес и меняться они должны у нормальных бизнесменов без всякой диагностики. Но Жадность зашкаливает. Наши бизнесмены хотят стать миллиардерами не за десятилетия, а за год. Примеров по жизни этому не счесть числа. Никогда больше не буду иметь дело с М-видео и другим не буду рекомендовать.

22 марта покупали телевизор.Консультант Жарков Иван оскорбил меня,можно сказать так.....
Мне 50 + .Он,помимо навязывая другой телевизор сказал,,,,,,,,,учитывая Вашу старость и денег мало ,,,,,,,смотрите сами.Я считаю он этим меня оскорбил.Не важно сколько кому лет и сколько денег......А если придут люди после 60 лет,то что он им может сказать???
Прошу руководство магазина рассмотреть мою жалобу и принять меры.
Всегда всё покупаю в М видео! В магазине жалоба написана,на горячей линии зарегистрирована,теперь и здесь.....Такие консультанты не должны работать с людьми!
Никогда никаких претензий не было.
Жду вашего ответа......