Помогает бизнесу стать лучше
Когда я покупал телефон в магазине М-ВИДЕО в г.Челябинске ул.Копейсское шоссе 64, ТК "АЛМАЗ" мне обещали годовую подписку в "литрес" ПО ФАКТУ ОБМАНУЛИ нет там у них никакой подписки... пытался выяснить через их админ. поддержку... так мне ответили о каких-то необходимых дополнительных чекам и т.д... КОРОЧЕ, РЕБЯТА, ЭТА КОНТОРА НЕ УВАЖАЕТ СВОИХ ПОКУПАТЕЛЕЙ.!!!
Сделала заказ 11 января , должны привезти 15.01 до 16:00, но увы , заказ не привезли, на горячей линии , вообще не компетентные работники, ничего они не видят, помочь не могут, ждите ( последний раз заказала товар с доставкой, сервис просто жесть
27 декабря 2022 г в магазине м.видео по адресу: Казань, Декабристов, 79 приобрели телефон Iphone 12 128gb. Шла акция на данную модель «Кэшбэк 20%».
После приобретения, посмотрев в личном кабинете, нам данный кэшбэк не начислили. После чего мы обратились в магазин, написали заявление, на что нам пришел отказ. Мотивировали они тем, что у нас была применена акция «гарантия лучшей цены», что продавец нас предупреждала о топ , что акция одна на выбор. Продавец, которая нас обслуживала НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЛА, она НЕ ЗНАЛА ВООБЩЕ с какой модели начинается акция «Кэшбэк 20%», тем более нас не предупреждала о выборе одной из акций!
Я считаю, что тут вина продавца магазина, а магазин М. Видео, просто «забили» на клиента, не стали разбираться в данной ситуации!
Видимо, для Вас терять клиентов - в приоритете!
И не разбираться в ситуациях - ваш конек!
Так вот, обучите для начала ваших продавцов!
Безпридельщики темных улиц 90х.не торгуют а просто грабят.продавцы и руководство хамы.нелюди...привезли не тот товар...и ни возврата ни обмена...иду в суд.. только так с этими упырями МВидео на Заневском.. Не ходите даже туда..
Купила отпариватель КТ-940 в М-Видео и очень довольна покупкой. Гладильную доску можно устанавливать горизонтально и вертикально. Отпариватель не только разглаживает складки , но и освежает вещи. Можно отпаривать занавески и портьеры, и для этого их не обязательно снимать. Можно обрабатывать паром обивку мягкой мебели, диваны, матрасы. Для достижения лучшего эффекта при чистке можно надеть на утюжок ворсовую щетку, которая идёт в комплекте с отпаривателем. Рекомендую!!!
Хочу написать отзыв об этом магазине, а именно продажа неоригинальной и полностью палёной продукции под видом оригинала. 08.01.23 я купил наушники Earpods в магазине на Семёновской, мало того что в магазине беспорядок и персонал а именно продавщица с охранником выясняют рабочие моменты прямо перед покупателем в открытой форме, за то что охранник берет документы на товары и от этого они могут кому то не придти.
Но речь не об этом, после оплаты я вышел из магазина открыл наушники и удивился от того что это не оригинальные наушники а копия с рынка за 300 рублей, провод глянцевый, кнопка скрипит так что слышно даже на полной громкости, редко когда срабатывает, да и сам провод тоньше проволоки. Все это мне подтвердили мои оригинальные наушники которые были в другом кармане, жалко что к тому моменту я уже их одел в уши, через 20 минут я был в магазине и хотел их сдать. ОБРАТНО У МЕНЯ ИХ НЕ ПРИНЯЛИ, сказав что я их уже одел, да и вообще это оригинал все поменялось они такие и должны быть, звук есть и иди отсюда( 14 дней для них не работает). Я ушел из магазина и купил в другом, на удивление они отличались от тех которые я купил в М. видео, и были такими какими они и должны быть. А не подделкой за 300 рублей которые куплены где то в переходе и положены в купленный бокс. Разбираться с этим магазином а тем боле с кассиром Анной я не стал. Нервы дороже, да и все это мероприятие бессмысленно. Я надеюсь что этот отзыв кому-то поможет не брать что-либо там, а для меня это опыть что даже крупные магазины занимаются продажей паленной продукции и обманывают своих клиентов. Кстати это не первый отзыв про паль у них на сайте в отзывах такие же проблемы с этими наушниками. Всем мир а м. видео как можно меньше клиентов и скорейшего закрытия
самый плохой магазин.
обман покупателей.
характеристики товара не соответствуют действительности. товар везут не понятно откуда.
серые дилеры. гарантии нет. возврата нет.
Добрый день! Дети заказали гладильную доску в подарок на день рождения за месяц до праздника. Доставку переносили 4 раза. В итоге, день рождения уже прошел, а доски так и нет. "Спасибо" за испорченный праздник.
2.01.23 купили холодильник. Оформили доставку на 5.01.23 с 9:00-22:00 время уже 23:23 холодильника нет. Не советую М видео.
Купили товар в г.Октябрьском, 11.12.2022 обещали доставку 26.01.24 в итоге товар не доставили, далее нас перекинули на 5.01.23 в итоге время 22.00 , а товара до сих пор нет.в течении дня с нами никто не созванился