Помогает бизнесу стать лучше

М. Видео — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1299 отзывов

ужасное обслуживание

Купили термопот VITEK-1189, дома выяснили, что помпа периодически не качает. Принесли в магазин для возврата, но его взяли на проверку и через 2 дня сказали, что дефектов нет и товар надлежащего качества, если остались вопросы, то проводите экспертизу и обращайтесь в суд. Забрали, дома выяснилось, что дефект остался. Отношение, со стороны специалиста Сидоркина Антона, отвратительное, высокомерное, без всякой заботы о покупателях (нам с супругой по 70 лет). Остается либо смирится с дефектом и наливать по пол стакана, либо делать независимую экспертизу и продолжать борьбу за свои права. Куплен 14.01.2023 г.

Претензия...

Здравствуйте!Ваш сотрудник охраны по имени Солман,на протяжении полугода ходит в магазин Л,Этуаль и попрошайничает пробники.
Достал всех уже...
Были преценденты,когда данный сотрудник,будучи в не трезвом состоянии(на рабочем то месте),получая отказ-устраивал скандал и переходил на личности.
Думаю,что как сотруднику охраны м.видео -такое поведение недопустимо.
Прошу принять меры и объяснить,что в магазине Л,Этуаль его не хотят видеть от слова совсем.
Спасибо за понимание.

Магазин 💩💩💩

Совершенно не клиентооринтированный магазин. Как ещё его не прикрыли.... Заказ оплатили, заказали доставку на определённый день... Заказом был подарок на день рождение... День доставки про ждали до 22.00... Позвонили на горячую линию, а оказалось водитель не приедет, сломался.... Никто не сообщил, что доставки не будет, пока сами не позвонили....

Обманывают с акциями

Когда я покупал телефон в магазине М-ВИДЕО в г.Челябинске ул.Копейсское шоссе 64, ТК "АЛМАЗ" мне обещали годовую подписку в "литрес" ПО ФАКТУ ОБМАНУЛИ нет там у них никакой подписки... пытался выяснить через их админ. поддержку... так мне ответили о каких-то необходимых дополнительных чекам и т.д... КОРОЧЕ, РЕБЯТА, ЭТА КОНТОРА НЕ УВАЖАЕТ СВОИХ ПОКУПАТЕЛЕЙ.!!!

Доставка ужасная

Сделала заказ 11 января , должны привезти 15.01 до 16:00, но увы , заказ не привезли, на горячей линии , вообще не компетентные работники, ничего они не видят, помочь не могут, ждите ( последний раз заказала товар с доставкой, сервис просто жесть

Обманщики! Не выполняют условии акции!

27 декабря 2022 г в магазине м.видео по адресу: Казань, Декабристов, 79 приобрели телефон Iphone 12 128gb. Шла акция на данную модель «Кэшбэк 20%».
После приобретения, посмотрев в личном кабинете, нам данный кэшбэк не начислили. После чего мы обратились в магазин, написали заявление, на что нам пришел отказ. Мотивировали они тем, что у нас была применена акция «гарантия лучшей цены», что продавец нас предупреждала о топ , что акция одна на выбор. Продавец, которая нас обслуживала НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЛА, она НЕ ЗНАЛА ВООБЩЕ с какой модели начинается акция «Кэшбэк 20%», тем более нас не предупреждала о выборе одной из акций!
Я считаю, что тут вина продавца магазина, а магазин М. Видео, просто «забили» на клиента, не стали разбираться в данной ситуации!
Видимо, для Вас терять клиентов - в приоритете!
И не разбираться в ситуациях - ваш конек!
Так вот, обучите для начала ваших продавцов!

Долой с рынка

Безпридельщики темных улиц 90х.не торгуют а просто грабят.продавцы и руководство хамы.нелюди...привезли не тот товар...и ни возврата ни обмена...иду в суд.. только так с этими упырями МВидео на Заневском.. Не ходите даже туда..

Отпариватель КТ-940

Купила отпариватель КТ-940 в М-Видео и очень довольна покупкой. Гладильную доску можно устанавливать горизонтально и вертикально. Отпариватель не только разглаживает складки , но и освежает вещи. Можно отпаривать занавески и портьеры, и для этого их не обязательно снимать. Можно обрабатывать паром обивку мягкой мебели, диваны, матрасы. Для достижения лучшего эффекта при чистке можно надеть на утюжок ворсовую щетку, которая идёт в комплекте с отпаривателем. Рекомендую!!!

Поддельная продукция в М.видео

Хочу написать отзыв об этом магазине, а именно продажа неоригинальной и полностью палёной продукции под видом оригинала. 08.01.23 я купил наушники Earpods в магазине на Семёновской, мало того что в магазине беспорядок и персонал а именно продавщица с охранником выясняют рабочие моменты прямо перед покупателем в открытой форме, за то что охранник берет документы на товары и от этого они могут кому то не придти.
Но речь не об этом, после оплаты я вышел из магазина открыл наушники и удивился от того что это не оригинальные наушники а копия с рынка за 300 рублей, провод глянцевый, кнопка скрипит так что слышно даже на полной громкости, редко когда срабатывает, да и сам провод тоньше проволоки. Все это мне подтвердили мои оригинальные наушники которые были в другом кармане, жалко что к тому моменту я уже их одел в уши, через 20 минут я был в магазине и хотел их сдать. ОБРАТНО У МЕНЯ ИХ НЕ ПРИНЯЛИ, сказав что я их уже одел, да и вообще это оригинал все поменялось они такие и должны быть, звук есть и иди отсюда( 14 дней для них не работает). Я ушел из магазина и купил в другом, на удивление они отличались от тех которые я купил в М. видео, и были такими какими они и должны быть. А не подделкой за 300 рублей которые куплены где то в переходе и положены в купленный бокс. Разбираться с этим магазином а тем боле с кассиром Анной я не стал. Нервы дороже, да и все это мероприятие бессмысленно. Я надеюсь что этот отзыв кому-то поможет не брать что-либо там, а для меня это опыть что даже крупные магазины занимаются продажей паленной продукции и обманывают своих клиентов. Кстати это не первый отзыв про паль у них на сайте в отзывах такие же проблемы с этими наушниками. Всем мир а м. видео как можно меньше клиентов и скорейшего закрытия

отвратительный магазин

самый плохой магазин.
обман покупателей.
характеристики товара не соответствуют действительности. товар везут не понятно откуда.
серые дилеры. гарантии нет. возврата нет.

Недавно просмотренные

М. Видео

«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того,...

Билайн

Известное исследовательское агентство «Millward Brown Optimor» включило «Билайн» в престижный список 100 самых дорогих брендов мира со стоимостью 8,16 миллиарда...

ЖКХ+

Последние отзывы

УК ИННОВАЦИЯ

Инновация - это самая слабая УК в городе. Пытаемся всем домом их изгнать. Дом то новый, но они вообще за ним не следят. Полы грязные, стены, на балкончиках птич...

Сыворотка Marienkafer

У меня маленький ребенок и слова «режим» для меня не существует. Сплю по 4-5 часов в сутки и это при благоприятном стечении обстоятельств. Мешки и синяки под гл...

gadgetbazar.kg

Впечатление от данного магазина у меня только положительное. Меня радует большой ассортимент товара, можно без проблем найти то, что нужно, еще и по приемлемым ...

Семейный доктор

Знаю нескольких врачей в этом стоматологическом центре. Первый врач, к которому обратилась, когда нужно было сделать отбеливание зубов — это Тихомирова Екатерин...

OZON.ru

Отличный маркетплейс, заказываю здесь уже давно и регулярно. Ассортимент товара огромен, посылки доставляют оперативно

Цифра-Банк

Когда только запускал ИП, старался максимально аккуратно относиться к постоянным расходам. На старте бизнес ещё только набирает обороты, а платить ежемесячно за...

Солосорб, гель для приготовления суспензии для приема внутрь

Классное средство и туба по размеру небольшая, помещается в сумку средних размеров. Сам гель жидковатый, растворяется хорошо, по вкусу фактически не ощущается. ...