М. Видео — отзывы

Согласно договору должны были доставить 26.11.2022 с 9 до 16 часов. В назначенный день ни кто не звонил. Так и не привезли. 27.11.2022. Тоже тишина. Деньги получили и ладно. Теперь побегайте что б забрать.

Я могу сказать что хуже магазина нет. Просто отвратительный магазин. Не приобретайте там товар.Работают одни мошенники. Куча персонала а ответственных нет. Впаривают людям некачественный товар

Одни минусы. Два заказа и оба не доставлены в установленные сроки, перенесены на другие даты и опять не исполнены обязательства. При этом вопросы по организации процесса не решаются магазинами и совершенно отсутствует лояльность в адрес клиентов.

"Посчастливилось" приобрести в магазине М-Видео г. Хабаровска на
Павла Морозова, 84в, сотовый телефон Redmi 9A. (телефон покупался в подарок бабушке). При покупке аппарат проверен не был, на просьбу проверить качество получили отказ от сотрудника М Видео, который сослался на гарантийный срок. Спустя неделю телефон был вручён в качестве подарка, который с первого дня начал работать не корректно, пропала слышимость, дозвонится до абонента удавалось с трудом, лишняя была всё время занята, что в принципе не критично считала бабушка и продолжала пользоваться аппаратом, спустя 14 дней, телефоном пользоваться было уже практически невыносимо ещё и бонусом отключатся стал!!! СПУСТЯ ДВЕ НЕДЕЛИ? Это допустимое качество товара? При попытке вернуть товар в магазин, был получен отказ. Эспертиза\диагностика о причине неисправности произведена не была, сотрудники сразу отказали, нам был предложен только ремонт, так как это сложно технический товар... Мой вывод: Магазин реализует неисправный товар, который если повезет проработает месяц, а выбора кроме ремонта не будет. ЕСЛИ ХОТИТЕ ВЫКИНУТЬ ДЕНЬГИ И ПОЛЬЗОВАТЬСЯ СЛОЖНО ТЕХНИЧЕСКИМ ГОВНОМ, ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В М-ВИДЕО БУДУТ РАДЫ ВАМ ПОМОЧЬ

Покупали через интернет магазин. Когда приехали забирать в магазин оказалось что пылесос разукомплектован! Продают то чего нет!!!

Купили стиральную машинку gorenia 13 ноября в магазине м видео, мега белая дача. Доставили через неделю, привезли без упаковки. Подключили и дополнительно содрали 1200 за какую то деталь. В итоге машинка бракованная,бак течет и не нагревается вода. Позвонили в сервисный центр. Ждали 5 дней мастера. Приехал, составил акт, что машинка неисправна. С этим актом поехали в магазин, чтобы вернули деньги или поменяли, на что недовольный сотрудник Алексей Маврин сказал, что будет рассматриваться заявление в течение 10 дней. Звоню периодически на горячую линию м-видео. Внятного ответа на вопрос, когда заберут машинку и вернут деньги, не дают.Составили претензию, которую, оказалось даже не зафиксировали.
Мы заплатили деньги за товар!!! Который оказался бракованный!! Никто не хочет ничего слушать !!! Сколько ещё можно ждать ответа на наше обращение??? Это полный беспредел!!! Принято решение обратиться в суд.

Приобрела холодильник. Грузчики от М. Видео привезли его и пока отгружали задавали неуместные вопросы личного характера.

Осмотрев визуально товар, подписала акт приема-передачи товара. Через несколько дней обнаружила повреждение- дыра в дне холодильника диаметром 10 см и рядом вмятина примерно такого же диаметра. Понятно, что при первоначальном осмотре при отгрузке я не могла увидеть дно.

Написала заявление на возврат денежных средств, но получила отказ. Теперь придется заниматься судебными делами. Очень некогда и очень жаль свое время на это тратить, надеюсь М.Видео компенсирует мне весь ущерб, в том числе и моральный, когда суд докажет мою правоту.

Люди добрые не обращайтесь к этим мошенникам московское шоссе 5 ,тц мега Самара. Продавцы говорят одно купил тв, триколор и монтаж, за 4799 они мне тарелку прибили и убежали как мошенники

Заказ 57826 от 13.11 доставка оформлена на 16.11,сегодня уже 17.11 время 21.20 заказа нет, утром звонили сказали что привезут в течение дня и в итоге выясняется перенесли на 18.11 ( без предупреждение)оператры пишут обращения и всё врут потому что у них между собой нет связи, первый раз беру в М-видео, отвратительная компания, цены дорогие, доставка отвратительная, категорически не рекомендую

Красивый блендер! Мы с мужем в восторге. Не шумный!