Помогает бизнесу стать лучше

М. Видео — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1292 отзыва

М. Видео отзыв

Страховые Полисы "Быстросервис" ВСК Страхование Быстросервис 3 года ВСК , не выполняют обезательства . Деньги не возвращают и ремонт за 72 часа не делают . Это обман . Месяц уже пылесос не могут не починить , не деньги не возвращают , страховка была за 4800 р подавитесь

Воруют деньги покупателей !

Не связывайтесь с этой шарашкой ! 19.11.24 купила на сайте М.Видео сыну на День рождения компьютерное кресло, обрадовалась - скидка 50%, сразу оплатила, потом оказалось, что кресло с витрины и в 120 км от меня в Коломне и доставки тоже у них нет. Отменила заказ, тут же пришло сообщение, что деньги возвращены. Сегодня 28.11 - денег нет, выслать документ о возврате денег отказываются, следовательно никакого возврата и не делали. Сегодня прислали ответ на мое 150-е обращение, что деньги вернули сегодня 28.11 ! И опять отказываются прислать документ о возврате !!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ КАТЕГОРИЧЕСКИ !!! Кстати, купила такое же кресло на маркетплейсе, дешевле, чем с выдуманной якобы 50% скидкой в М.Видео и привезли бесплатно !

Никогда не делайте предоплату!

Оплата только после получения товара. Ждал доставку 3-и дня. Холодильник впрессовали в пассажирский лифт. В лифт и к квартире везли на тележке по ступенькам:бум, бум, бум и тд. Причем сами-два Кинг-конга. Узнав, что буду делать осмотр, не аккуратно разорвали упаковку. Вмятины сбоку это у всех холодильников, -сказали они. Как раз на уровне их Лаптев 47 размера, видать как двигали холодильник в лифте, там не удобно. Я понял, что больше уже не могу не слышать, не видеть эту доставку . Нервы оголены до предела. Воскресенье и два рабочих дня в шлак. Подписал им быстро бумагу и быстро рапрощались. Деньги невеликие, а нервы дороже. Вот так ребята. Ни какой ответственности, что у грузчиков, что у менеджеров. Включил на пробу-заработал, а радости никакой-в душу насрали.

Доставка неуд.

Два дня прождал доставку холодильника- номер заказа135570 от23. 11. 2024 магазин номер s 055.Сегодня 26.11.2024,предложили подождать и завтра. Завтра, если не привезут, доеду до магазина-откажусь от покупки из-за доставки. Вычеркнул три дня из жизни.

Благодарность

Хочу выразить благодарность сотрудникам магазина М Видео в Москве в ТЦ Речной.
Я обратилась к старшему продавцу Дмитрию по поводу обмена сломавшейся стиральной машинки на новую по страховому полису. Дмитрий помог оформить вывоз неисправной машинки, потом отслеживал её привоз на склад.
Замечание есть к службе логистики, с которой сотрудничает М Видео.
Неисправную машинку отвезли не на тот склад, Дмитрию пришлось её разыскивать...
19.11.24 другой сотрудник Александр помог оформить обмен на новую машинку, которую доставили в срок. Большое всём спасибо!

Не покупайте у продавьца нечего.

Не покупаете у компании 000 мвм м видео. Машейники , отправляют или привозят после оплаты не исправный товар и потом пропадают или пишут что вы сломали. Они работают в маркет поейсах продают онлайн и пропадают. Берегите нервы и деньги. Где увидите магазин умный дом избегайте пожалуйста

доставка мвидео

Ужасный сервис доставки в М.Видео! Оформил заказ, выбрал дату и ждал товар. Вместо того чтобы доставить его в оговорённое время или хотя бы предупредить об изменениях, сотрудники М.Видео просто отменили заказ без какого-либо уведомления! Никаких звонков или сообщений, чтобы я мог быть в курсе и подстроить свои планы. Как можно так пренебрегать клиентами? Потратил время и нервы, а в итоге – ни товара, ни объяснений. Совершенно безответственный подход к сервису и клиентоориентированности. Никому не советую пользоваться этой доставкой!

Отвратительная работа сервиса

В м-видео раньше совершал покупки, но с проблемой столкнулся впервые и она не решилась в мою пользу.
Нашел мощный ноутбук для рабочих задач за 99К. Оплатил заказ онлайн, забрал на следующий вечер. Включили при проверке - работает и хорошо...
Днём дошли руки настроить под себя. И сразу обнаружил, что клавиша стрелки вниз то мерзко щелкает, то слегка залипает. Вроде мелочь, но тактильно неприятно если листать текст вниз.
Вернулся в магазин. Объяснил проблему. Забрали на проверку сроком максимум на 21 день. Проходит срок - тишина! Позвонил - разводят руками, говорят ждите СМС...
Буквально сразу после звонка прилетает СМС о том что ноутбук вернулся в город (возможно просто совпадение, а может и забыли про меня).
Приехал в магазин. Мне возвращают этот же ноутбук с бумагой что дефект не выявлен! Проверяю на месте - так же щёлкает.
Завтра улетать на несколько месяцев, а проблема не решена. Ладно бы был копеечный ноутбук, не обратил бы внимания, но машинка покупалась под рабочие задачи и нужна здесь и сейчас чтобы успеть подготовить.
У оранжевых конкурентов за всю историю удавалось решить различные проблемы моментально.
В этой сети больше технику не приобретаю! Остальным же строго рекомендую проверять всё до мелочей! Видео прикрепить нельзя.

Пусто и грустно.

Когда-то были неплохие магазины. Покупал там много разного. Но всё меняется. Другие условия, другая конкуренция (маркетплейсы, например). Теперь - печальная картина. Пустые салоны. На редких посетителей продавцы не обращают внимания. При этом цены гораздо выше цен конкурентов. Странная ценовая политика в новых условиях создавшейся активной конкуренции. Грустно. Но, видимо, пора уходить с рынка или что-то кардинально менять.

ЖАЛОБА жалоба жалоба

ужасное сервисное обслуживание, и работа поддержки! с момента подачи заявления на возврат неисправного товара прошло 14 дней! в итоге НИ ЧЕ ГО ! на контакт не идут, только обещания что перезвонят и свяжутся и решат. в итоге 14 дней без стир машинки! смысл мне был тогда покупать, чтобы любоваться неисправным товаром ???

Недавно просмотренные

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...

М. Видео

«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того,...

Совкомбанк

Последние отзывы

perekrestokinfo.ru

Спасибо, пообщался я вдоволь, через него нашел девушку хорошую, правда перешел на ваш сайт знакомств второй, здесь не пойму почему ошибка в названии. ссылка то ...

Семавик Некст

Страдала лишним весом и совсем не могла сбросить вес. Врач выписал Семавик Некст. В итоге, за 4 месяца сбросила 17 кг. Голод перестал мучить, перекусы ушли, поя...

rutiti.ru

Привет, познакомился с девушкой, я бы сказал такой обалденной, но потерял временно аккаунт, Ангел! я здесь, восстановлю почту, зайду и сразу тебе напишу, п.с са...

Семавик

Мы с мужем оба полнели годами, пока не решились на Семавик. За полгода я скинула 24 кг, он - 31! Перестали объедаться, начали гулять вместе. Отношения ожили, по...

Доступный сервис

22.06.26. по вызову приехал мастер Кирилл по установки счетчиков воды. Взял с меня 650 руб, работу оценил в 17.500 руб; обещал приехать 30 июня для установки. 2...

Прифинанс

Обратился за помощью в оформлении фирмы в Азии. Все прошло быстро и без лишней суеты. Специалист всегда был на связи и отвечал подробно на все вопросы. Порадова...

Be first Glucosamine + Chondroitin + MSM Tablets

Это комплекс направлен на поддержание в здоровом состоянии суставов, и еще он со мает болезненность и отеки. Таблетки 💊 достаточно велики, но легко пьются. По р...