Помогает бизнесу стать лучше

М. Видео — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1286 отзывов

Кладовщик вредитель

Оформил заказ в г. Тюмень "Галерея Вояж" , ул. Герцена 94. Надеялся получить свой заказ запечатанным со склада, но оказалось это не возможно. Так как на складе этого магазина работает бдительный, старший кладовщик Таджик, который без причины вскрывает все поступившие заказы,дабы прикрыть свой зад. Он сам мне в этом признался.неся в опровдание бред про регламент. Далее он осматривает содержимое и кидает всё обратно в коробку не правильно и оставляя свои следы вмешательства. С его слов делает это он регулярно. После его вмешательства получать свой заказ уже нет желания.

Доставка не доставляет

Купила МВидео в г. Сыктывкар холодильник отцу в деревню, специально уточнила о доставке на воскресенье. Так как я не проживаю там. Но вечером в воскресенье доставка не приехала. Позвонили и сказали приедут в понеднльник, однако в статусе заказа, стоит выполнен. Как это может быть. Больше в этот магазин не обращусь. Доставкой там все странно.

Обман в М-видео

Добрый день. Не связывайтесь с М-видео. Сделал заказ через оператора. Оплатил онлайн. Несколько раз повторил, что требуется НЕ ВИТРИННЫЙ образец. Проехал около 100 км и мне вручили...... Вы уже поняли. Конечно, витринный образец. Отвратительный магазин, отвратительный сервис. Посмотрите другие магазины. Номер заказа 1200737893

Проблема доставки

Ждал доставку в указанный день, взял отгул специально для этого. Так и не привезли товар. А бонусы в размере 3т руб сгорели. По горячей линии сказали, что заказ отменен. Я не отменял. Кто его бл отменил!? Предложили опять перезаказать, но дороже на 3т руб. Нет, спасибо. Я уже прождал 10 дней с момента заказа и наступать на теже грабли не буду. Больше никогда ничего не буду покупать в Мвидео. Для меня этого магазина нет.

Архангельск не хотят проводить собеседование

Пригласили в МВидео Архангельск на Троицкий 52 на собеседование на работу на продавца консультанта в пятницу 31 мая, приехал не много по раньше чтобы не опоздать, подошëл к сотруднику и говорю что меня пригласили на собеседование, сотрудник связался с кем то и предложил присесть подождать, чтобы не сидеть пошел по залу смотреть товар, через некоторое время ко мне подходит тот же сотрудник и говорит молл директор занят не могли бы вы прийти через ПОЛТОРА часа. У меня через потолора часа уже было в другом месте собеседование я разаернулся и ушел. Вот так компания относится к кандидатам у них так "проводят собеседования".

Ужасный сервис

Купила телевизор Haier больше месяца назад. Бракованный. Ровно месяц после осмотра эксперта. Всё еще согласовывают возврат денежных средств. Говорят, что на рассмотрении.

Ужасный магазин. Списали балы - товара нет, балы не вернули.

Номер заказа 1200689710.
Если кратко, то заказал холодильник. Утором позвонил водитель и сказал, что едет в другой город и что взять мой заказ не может. Составил обращение номер 24-04335936, но так никто не перезвонил и ничего не решил.
Как итог на сегодня - нет холодильника, нет бонусов. На мое обращение девушка составила новое обращение, но номер мне так никто и не прислал. Холодильник никто и не привез.
Я не буду писать и обвинять доставщиков, менеджеров, айтишников..... Мне хочется обратиться к генеральной директору к господину Билану Ужахову - я бы написал кто ВЫ и ЧТО ВЫ вы полный НОЛЬ, раз обладая такими средствами вы и ваша компания не в состоянии доставить обычный холодильник покупателю, то ВЫ и Именно ВЫ полный НОЛЬ. Ничего проще нет, чем просто доставить товар покупателю.
Для таких как ген. директор этой жалкой компании объясню. Нужно просто положить холодильник в машину и привезти по указанному адресу. Если это так сложно для Вас, то закрывайте своих магазины. Ваше место как генеральному директору - это мойка (максимум). Написал больше, но время жалко.
P.S.Надеюсь, что Вы уйдете с поста генерального с позором.

Отменный магазином заказ!!!!Бардак

20.05.2024 не получила доставку Холодильник, по причине не работающего грузового лифта. Доставку ждала с 24.03.2024- так нерадивый сотрудник, чтоб перенести дату доставку просто отменил заказ СОВСЕМ. неоднократные мои обращения на горячую линию остались без ответа... после 2 суток мне приходит чек о возврате ДС!! хотя я в телефонном разговоре с сотрудником магазина, сказала, что мне нужен мой товар!!! я снова обращаюсь на горячую линию и мне сообщают, якобы до меня не могли дозвониться, никаких смс не было- звонков тоже! Это форменное безобразие! в качестве извинений мне 2500 бонусов- возьмите их себе и умиляйтесь сами- мне подачки не нужны!!! Мне нужен мой оплаченный 24.03.2024 холодильник!Наплевательское просто отношение к покупателям!!! Буду обращаться в суд для урегулирования своей ситуации раз М Видео так по свински поступает с покупателями!

Отказ в возврате

Отвратительная работа организации. 18.04 написал заявление на возврат двух подарочных карт. Вернули с большим трудом деньги по одной и то 05.05, по второй деньги не возвращают. Жду ответа от Роспотребнадзора. Готовлюсь выбивать деньги через суд. Такого раздолбайства сотрудников центрального офиса, я не видел никогда.

Неделю не могут привести оплаченный товар

Оплатил 9 мая телевизор, забрать должен 12 мая , но никак не могут доставить, каждый день откладывали доставку а теперь начали на два дня откладывать, объяснить не могут почему так. Получаются торгуют товаром которого нет.