Магазин здорового питания "МясновЪ" — отзывы

В телефонном приложении Мясновъ "КуулКлевер" есть "замечательная" функция - перевод бонусных баллов другому человеку на его клубную карту, внимательно изучив ВСЕ правила на сайте и не увидев каких либо ограничений, кроме максимальной суммы перевода 50000 баллов в сутки, мы с коллегами решили скинуть все свои небольшие баллы на одну карту и прикупить со скидкой бутылочку приличного виски на 23 февраля, все баллы успешно перевелись на счет одной из карт и их количество позволило бы получить неплохую скидку (но и не такую уж запредельную, примерно 40 %, в других магазинах и побольше бывает, без всяких там баллов) и каково же было наше удивление, когда на следующий день баланс карты стал отрицательным (-85000). Подумав что это ошибка, я несколько раз звонил в контактный центр, в надежде попасть на более менее адекватного сотрудника, но столкнулся с полной их некомпетентностью и нежеланием разобраться в ситуации. Мне было сказано что на карту в течении дня было совершено более четырех переводов с разных карт и их "программа" посчитала это мошенничеством и заблокировала карту выставив взятый с потолка отрицательный баланс. Я предложил позвонить на все номера с которых были сделаны переводы, чтобы люди это подтвердили, в ответ игнор. На вопрос ну как-же так и что можно сделать последовал ответ "ну вот так, у нас все решает "программа" и ничего сделать нельзя, никак, вернуть людям их баллы тоже нельзя, никак. Прямо как в будущем из фильмов - человечество поработили машины и люди ничего не решают всем правят "программы". Так что все эти их бонусные программы оказались полное фуфло, максимум что можно получить это копеечную скидку на какое нибудь мороженое, а если баллов скопилось чуть побольше - их сразу обнуляют, на ходу придумывая какие-то нелепые отмазки. Из за своей жадности и обмана потеряли своих постоянных клиентов, оставив очень неприятный осадок. Испортили праздник!

Безобразное отношение к покупателям в магазине по адресу ул. Первомайская д.51/23. Часто пользуюсь продуктами из этой сети, но только в этом отделе трачу свое время от 15 мин. до получаса, т. к. работает всегда один продавец. Остальные сидят в подсобке или курят на улице. Неоднократно замечал. Сегодня двое покупателей, стоявшие за мной ушли не дождавшись обслуживания. Просишь позвать кого-то на помощь, в ответ только хамят. Хотел оставить пожелание в книге отзывов и понял, что бесполезно. Вся книжка исписана жалобами. А значит руководству всё до лампочки. Может и к производству у начальства такое же отношение? Идея перенять от СССР кулинарию прекрасна, но вот продавцов надо было оставить там в Союзе.

Сегодня 21 января мы заказали доставку и оплатили ее в личном кабинете заранее (номер заказа 8520 от 21.01.2022), доставка была обещана с 21.00 до 23.00. Как обычно, пришло сообщение о сборке заказа и об отправке курьера с товарами по указанному адресу, и, около 22.00 пришло сообщение, что "Ваш заказ доставлен".
Мы не видели ни курьера, ни заказа, вернуть деньги Сбер отказался - так что, уважаемые покупатели - делайте выводы, если не хотите остаться и без денег и без продуктов.
Горячая линия интернет магазина работает как раз до 22.00

Не докладывают продукты, как в интернет-магазине, так и в обычном. Надо все проверять, не отходя от прилавка и не отпуская доставщика. На письменные жалобы по линии обратной связи не реагируют. Дозвониться сложно.

Не поленюсь написать. Была вчера в мясной лавке "Мяснов" на Катукова.
ситуация - магазин почти пустой, за прилавками 2 продавца. Один продавец в зале с табличкой стажер, одна девушка - у кассы. Старенькая бабушка, подходит к продавщице, протягивает деньги наличные и говорит: Дайте мне котлетку!. Эта хамка - торговка за прилавком - Платить будете на кассе! Уберите свои сто рублей!!! ... Эта бабушка, может этой дряни задницу подтирала, или учила ее детей уму разуму!!! Все молчат. Одна женщина забирает товар у прилавка, Все четверо продавцов следят. Я стою. Отошла женщина, подхожу уже к другой продавщице, говорю, у Вас есть 20 котлет куриных, не сделаете. Так эта вторая хамка мне в ответ: Котлеты есть! Но, У нас электронная очередь!!! ... Возьмите, (простите мой французский!) ...хен знает какую-то там дощечку и встаньте в электронную очередь. Перед вами люди стоят, ждут!!!.... Никого нет - пара человек ходит по магазину. Эта с...ка начинает орать на весь магазин - : "Номер семьдесят один!!!".... трое торговок смотрят, следят. .....Я повернулась и ушла. Я не частый покупатель в этой лавке. Но, больше туда никогда не пойду! Хамы!!! .... Радуйтесь конкуренты:) ....А за старенькую бабушку обидно.....

Ромовая баба в Кулл Клевере просто отвратительная, на вкус пропитана далеко не ромом и коньяком, а обычным сахарным сиропом. Приторна и безвкусна. Просто мокрая булка, не имеющая никакого отношения к ромбабе. Выкинутые деньги.

Всегда приобретал молочную продукцию в этом магазине.. был очень уверен в том, что действительно натуральное. И тут решил заквасить молоко. К моему удивлению, тк данный производитель утверждает о его 100% натуральности, оно не прокисло, а стало жутко горькой жижой. Итог один! Нас опять разводят под маркой «натурхозяйства» как и Вкус Вилл. Всем удачи и продуктов отличного качества)

Устроили карточную систему на мясной товар,складывают мясную продукцию в отдельный пакет,для кассира на бейдже уже от продавца мясного отдела существует информация ценны и количества.На каждом брикете товара нет цены,нет веса,нет штрих кода, кассир пробивает информацию которая данна от продавца мясного отдела.Пришла домой на чеке пробито две одинаковые колбасы,и мясо пробито два раза одного и того же сорта.Вообщем будьте бдительны когда набираете товар в мясном отделе.Обманывают!!!

Добрый день, сегодня купила квашеную капусту с клюквой (оказывается!!!! Это теперь не квашеная капуста, а: Салат "Маринованная капуста с клюквой" ). Мерзость отменная! Перемешанная ЖЕЛТАЯ СКУКОЖЕННАЯ и свежая капуста, сахар...и химическая клюква. НИЧЕГО ОБЩЕГО с тем, что было до этого...
Девиз: Клиент - всегда идиот...
Производитель Нижний Новгород - позор.

Система обслуживания покупателей в магазине "МясновЪ" в г. Москва на ул. Нагатинской 15 предусматривает запись в очередь по талонам! Очереди длинные и бесконечные. Большое количество людей находится в замкнутом помещении, и как следствие, отсутствуют необходимые меры безопасности и соц. дистанция. Узнать заранее, есть ли какой-либо продукт в наличие в нужном количестве невозможно, продавцы заняты обслуживанием других покупателей и им нет никакого дела до вас. Иногда для проформы продавцы могут сказать, что всё есть. Так было и сегодня. Таким образом, отстояв в очереди час, я узнала, что оказывается уже ничего нет. Половина ценников на витринах в этом магазине сегодня тоже отсутствовала. Ушла без покупки. Больше сюда не пойду. Отвратительное обслуживание, высокие цены и испорченное настроение здесь гарантированы!