Нашему матрасу от Асконы почти 4 года. У меня вес около 70 кг, у мужа около 90. Матрас не промялся, обшивка не порвалась. Каждые полгода его переворачиваем, это рекомендуется делать с любыми матрасами для профилактики деформаций. Жесткость средняя, нам комфортно. Матрасом мы довольны очень. Была дорогая покупка, но она полностью себя оправдала.
Матрас в использовании меньше месяца и уже весь деформировался, оставила притензию, ответ Аскона шакировал: спать надо по краем, по центру матраса спать нельзя. Якобы это даже в договоре оферта прописывается при оплате.....
Моя рекомендация всем и каждому, не покупайте матрас по интернету. Обязательно нужно ехать в магазин и лично лежать на матрасах разной жесткости. В Асконе мне попался тактичный и общительный менеджер. Рассказал про материалы, показал, как внутри выглядят разные матрасы. Ну и конечно я много лежала. Я всегда была уверена, что высокая жесткость это не мое, но оказывается есть просто жесткие, а есть супер жесткие. Я купила жесткий с кокосовым волокном. Спина на нем полноценно отдыхает и расслабляется. Ощущения в 100 раз лучше, чем было на моем старом матрасе средней жесткости. Так что идите и лежите, прежде чем заказывать и никого не слушайте. Спины у всех разные, по чужим советам выбрать невозможно!
Уважаемые маркетологи асконы !
Неужели вы думаете что в России глупые люди?
Поиск по картинке никто не отменял )
Цены такие как будто вы делаете мебель в Швейцарии и везёте в Россию )
понравилось, то что очень быстро связался менеджер после оформления на сайте заказа, на этом положительные эмоции закончились!
Быстро оформить заказ и принять 100% оплату - это ребята молодцы, а вот свои обязательства выполнить - это уже не про Аскону!
я оплатила полностью заказ 25 мая. В заказе был матрас и чехол, все позиции на сайте были в наличии. При оформлении с менеджером оказалось, что матрас надо ждать. Ок. через 2 недели сказали привезут. На сайте написано изготовление заказа до 10 июня! Жду. Сегодня звонит менеджер и говорит, что чехла нет, а матрас готов, "когда оформить вам доставку?". Стойте, что значит нет чехла? Менеджер отвечает: будут в конце месяца в вашем городе. Я не понимаю, что это за сервис такой, что оплаченный товар они куда-то уже продали второй раз? На сайте смотрю товар в наличии, мне отвечают "на сайте не актуальная информация". Ребята, а что у вас актуально? в чем смысл вашей работы тогда? Мне озвучили сроки 2 недели по всему заказу! Сейчас вы заявляете, что сроки больше месяца! И еще вторую часть заказа я должна самостоятельно ехать забирать в какой-то магазин! Вы вообще знаете что такое сервис и обязательства? Хотя о чем я, у вас на сайте нет даже договора оферты и на каждый клик написано "уточните у менеджера при согласовании"!
Я сама работаю в интернет магазине, и для меня огромное удивление, что в наше время есть настолько наплевательское отношение к клиентам!
Вы совсем не заинтересованы в решении проблемы! Я сама предлагаю вам варианты решения, но менеджер говорит заученными фразами!
Ни скидки на другой чехол, что в наличии (разница между тем, что я купила и что они предлагают из наличия сейчас 5000 рублей) они не предлагают, ни бесплатной доставки этого чехла до квартиры, ни извинений, ни каких-нибудь баллов на следующую покупку! Просто ничего! Перекладывают свою ошибку в работе на плечи покупателя: выбрать доставку сейчас и идти через 2-3 недели в магазин получать чехол или получить весь заказ через 2-3 недели с доставкой!
отвратительный сервис! Очень пожалела, что не прочитала отзывы заранее. Теперь не удивительно, почему на сайте нет раздела "отзывы о работе интернет магазина", только хвалебные на товар модно увидеть отзывы! Как и нет договора оферты! Полная безответственность!
У меня нету особо времени на хождение по магазинам. Потому матрас заказывала через сайт асконы. Можно было самовывозом со склада забирать, но я воспользовалась их доставкой. Матрас точно такой же как на фотках. Выбирать было непросто, т.к. много моделей, поэтому доверилась продавцу. По деньгам адекватно.Магазину зачет.
Матрасы не качественные, сервисная служба работать вообще не хочет, лтмахиваетмя от клиентов, как от мух. Принимают решения в одностороннем порядке. Шараш-контора
Пока спина не стала постоянно болеть, как то не парилась на чем спать. Но потом это стало проблемой. Мануальщик порекомендовал купить матрас из асконы. Не моментом, но спина стала лучше себя чувствовать и мое состояние в целом улучшилось!
у меня были проблемы со сном и на фоне этого я матрас сменила. сменила на асконовский средней жесткости. не знаю к какой магии прибегает производитель, но сон на моем новом матрасе в разы лучше чем на прежнем. я уже и забыла что такое бессоница.
Хочется рассказать про свои матрас от асконы. Задумалась я что после второго ребенка наш с мужем матрас пора не просто менять а быстро выкидывать и покупать новый (дети распрыгали окончательно) а где же брать новый? На слуху и в памяти только аскона, ну собственно туда и отправились. Матрас свои нашли быстро, нам приятная девушка продавец помогла, все рассказала, все матрасы под чутким ее руководством мы с мужем перележали. Остановились на матрасе ориджинал про, от себя скажу нам он подошел круто. Матрас мега удобный, вообщем по итогу спим мы сейчас как два счастливых человека на новом матрасе и да детям прыгать на нем конечно же нельзя)))
Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...
Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...
Отзывы о Передаче 60 минут. Отзывы зрителей о Ток-шоу с Ольгой Скабеевой и Евгением Поповым. Программа 60 минут - это социально-политическое шоу, где гости прог...
Последние отзывы
AVITO.ru
На Авито я более 10 лет. Раньше пользовался от случая к случаю. Но в последние годы стал чаще продавать ненужные вещи на этом сайте. В последнее время стал стал...
Стоп кредит Тула
Хочу поблагодарить компанию "Стоп Кредит" за помощь. Моя проблема была классической: резкое снижение дохода сделало выплату кредитов невозможной. Самостоятельны...
Travelata.ru
Ездили всей семьей в ОАЭ (Radisson, Ras-Al-Khaima, Al Marjan island) в октябре 2026 года. Отель идеальный для отдыха с детьми. Как и последние 5 лет тур приобре...
ООО "ФАС Эксперт"
Выражаем искреннюю благодарность юристу ООО «ФАС эксперт» Деркач Анне Викторовне за профессионализм и результативную работу по защите интересов нашей компании в...
КУЗОВНОЙ-ПРОФИ
Пригонял сюда свой Fiat на покраску двух дверей после царапин. В цвет ребята попали отлично, переходов вообще не видно, работой доволен.
Кухни Zetta
На старой кухне верхние шкафы висели так низко, что я постоянно задевала их головой, когда наклонялась над столешницей. А повесить выше не было возможности из-з...
Портал юридических услуг Податьвсуд.РФ
Делили машину, муж упирался. Нанимать адвоката не хотелось из-за цен. Оформила через сайт на выходных. Все понятно, система сама все сформировала. Иск зарегистр...