Помогает бизнесу стать лучше

McAfee — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
20 отзывов

Осторожно мошенники

Покупала в этой компании антивирус за 999 руб., на следующий год с меня сняли без предупреждения 2699 руб. Бессовестная компания, им нельзя оплачивать своей картой во избежание недоразумений, лучше использовать кошелёк

Очень сложная программа

Купил ноутбук с антивирусом McAfee , пытался ввести код активации, Мучался часа 3, после понял, что совсем ущербный антивирус, нет обычной элементарщины, как в других антивирусах. Бегаешь по ссылкам, а толку ни какого. Смысл выпускать вообще подобное Антивирусное ПО

сняли деньги 2699

сегодня 02.05.2019 сняли деньги за покупку антивирусника. Списали средства со Сбербанка без подтверждения. Суть в том , что у меня даже учетной записи нет на сайте! и ноутбук стоял выключен 3 месяца и даже без зарядки. В банке карту заблокировали. в тех поддержку Мсаfee письмо с просьбой о возврате написано. дозвониться не могу, видимо праздничные дни. Ждем!

Ужасные сотрудники, никакой поддержки, лгуны, хамы.

Сняли без моего ведома деньги с карты для продления подписки. Через некоторое время заблокировали антивирус. В Техподдержке всегда общаюсь с Владимиром - болгарином. Плохо понимает русский. Хамит, перебивает, в общем делает всё, видимо, как учили. Итог - нет денег, нет этого антивируса. Совет - не связывайтесь с МcAfee!

Самая наглая техподдержка

Отказался от продукта только из-за того, что техподдержка кроме пререканий и хамства ничего мне смогла предложить. С такой службой поддержки и врагов с конкурентами не наго. Сами все развалят и клиентов разгонят.

Не рекомендую

Антивирусник по своей функциональности неплохой. Похоже, что нормально защищает ПК и до определенного времени его особо не грузил.
Но! Программа, а, главное, ее обновления, крайне сырые. Идут постоянные глюки.
Вот только последние.
В январе случайно обнаружил, что C:ProgramDataMcAfeeMSCLogs{D7FB805D-8827-4A38-8241-340B5D18D9F7}.log занимает аж 25 Ггб.
По рекомендации техподдержки пришлось переустановить McAfee. А это еще те танцы с бубном, часа на 4 с учетом чата. Техподдержка заверила, что проблема им известна и уже устранена. Но на 04 апреля этот log опять вырос с 5 до 700 мгб.
После последнего обновления McAfee процесс Module Core Service стал потреблять 2-4 гигабайта оперативной памяти. ПК фактически завис. Пришлось принудительно выключать с помощью кнопки питания, а загружать через CD диск восстановления системы.
После этой процедуры Module Core Service стал потреблять 20-30 мгб оперативной памяти.
К 03 апреля данный процесс стал снова кушать примерно 1,8 гигабайт, а в отдельные моменты до 4,5 гигабайт.
После обращения в техническую поддержку через удаленный доступ оператор произвел дополнительное обновление системы, удаление некоторых моих программ, переустановку McAfee и еще какие-то настройки. Всего на чаты с техподдержкой и процедуры оператора ушло около 8 часов.
Однако, процесс Module Core Service сначала стал потреблять 20-30 мгб оперативной памяти, на следующий день 180-200, а к утру 08 апреля до 800 мгб.
О проблеме и невозможности ее решения компания знает, т. к. на ее сайте об этом уже идет жаркая дискуссия потребителей, но ничего не делает для решения проблемы, а морочит голову, якобы, оказанием техподдержки.
Подозреваю, что в программу включены дополнительные модули, которые не имеют отношения к ее основной функции.
На все мои запросы, какую функцию выполняет тот или иной подозрительный модуль, ни я, ни иные пользователи ни разу не получили ответа.

Ужасный интерфейс

Не понимаю кто придумывал интерфейс для этого убожества, всё максимально не интуитивно до такой степени что приходится гуглить как откл/вкл. некоторые функции антивирусника. Всё настолько плохо что даже "справка" в оном не сильно помогает, при том что я далеко не первый день компьютером пользуюсь. Да и вообще интерфейс подобного софта должен быть прост и понятен (по крайней мере его основные функции) т.к. зачастую пользоваться им будут "чайники". До полноценного тестирования программы руки не дошли (снес с компа) ибо интерфейс не выносим.

Компания McAfee - мошенники. В ноябре 20…

Компания McAfee - мошенники. В ноябре 2013 года я приобрела их антивирус, оплатив покупку банковской картой, для чего зарегистрировалась на сайте. За месяц (!!!) до истечения срока с моей карты попытались снять деньги за продление подписки, причем сумма была около 4000 р. (на 1 компьютер. Покупала я продукт за цену втрое ниже). На мое счастье, на карте в тот момент не было денег, платеж не прошел, а я успела отменить автоматическое возобновление подписки, а карту на всякий случай заблокировала. И дернула ж меня нелегкая приписать в своем аккаунте другую карту - кредитную. Просто удалить аккаунт или данные карты на сайте НЕВОЗМОЖНО В ПРИНЦИПЕ. Поскольку срок действия карты истекал через несколько месяцев, я решила, что все само собой "рассосется". Как бы не так... Прошел месяц, и с моей кредитки одномоментно были сняты деньги: 5 раз по 1$ непонятно кем. Я в тот момент находилась в Европе, и мне ничего не оставалось, как срочно звонить в банк и заблокировать карту.
Я не сразу поняла, откуда "ветер дует": грешила на PayPal (в смс-ках было указано примерно так PAYPAL. ALEXANDRUVO), однако по возвращении в Москву написала им письмо, и недоразумение разъяснилось: PayPal денег не снимал. Кроме того, имея несколько различных карт разных банков, я использую их для разных целей. И только на сайте McAfee были указаны те самые банковские карты, с которых были попытки НЕЗАКОННОГО списания средств...
Такая вот история. Понятно, что из-за 5 долларов я не пойду ни судиться, ни даже опротестовывать платежи, но, может, кому-нибудь эта история послужит уроком.

Антвирусник McAfee у меня на компьютере …

Антвирусник McAfee у меня на компьютере появился недавно, был загружен вместе с какими-то обновлениями, если быть точнее, то установился McAfee Security Scan Plus. Ничего плохого о данном продукте сказать не могу. Но хочу отметить, что в интернете помогает работать, вредные сайты не открывает, достаточно умная программка. Компьютер не тормозит, хотя при этом при всем у меня стоит еще один антивирусник, хоть и слабый. В борьбе за первенство всегда выигрывает McAfee Security Scan Plus, первым обнаруживает вирусы. Когда эта программа появилась у меня, я, если честно, даже и не думала, что у меня настолько загажен комп вирусами.. Теперь подумываю о покупке лицензионной и полной антивирусной программы McAfee, продукция этой компании лично мне внушила доверие, да плюс еще отзывы пишут хорошие о ней.

Пользуюсь антивирусом McAfee Internet Se…

Пользуюсь антивирусом McAfee Internet Security. На мой взгляд это одна из самых удачных программ по защите компьютера. Сейчас обновил до McAfee Internet Security 2014. Теперь это вообще полный комплекс по защите от вирусов и угроз. Программа проверяет все, даже USB носители и разные съемные устройства. Тут кстати идет резервное копирование самых ценных файлов, это вообще супер удобно, к ним есть доступ с любого компа.