Помогает бизнесу стать лучше
В декабре будет прямая линия. Коллективную жалобу подадим на мегафон. Связь прерывается. Интернет, его нет совсем. Ссылаясь на смс от мчс, мегафон отключает интернет даже днем. А вечером отключают интернет до утра. Мы платим деньги. Это нарушение прав потребителя. Мошенничество.
При установке домашнего интернета Мегафон установил приставку Винк, которую надо оплатить в рассрочку. Сразу внимание на цену не обратили, а сейчас возник спорный момент, и оказалось, что у Мегафона она стоит в 2 раза дороже, чем в рознице))) В рознице около 4 тысяч руб., у Мегафона 8 тыс. Ничё так себе наценочка)))
Отключают интернет. Целенаправленно. Могут и связь отключить. Дибильный робот напоминает об оплате. Мегафон не подавись. Мошенники. Стоимость тарифа подняли, а интернет убрали.
На днях переходим всей семьёй к другому оператору с сохранением своих номеров. Терпеть этот беспредел от мегафона нет сил. Мегафон! Пока!!!!
Связывались с оператором он объяснил как сменить тариф в конце концов пополнили счёт на смену тарифа а толку нет, тариф оставили старый которым делать нечего и до оператора не дозвонишься с любых симок других контор отвечает робот и не соединяет с оператором
Больше часа бился и в чате и на горячей линии, что бы соединили с человеком. По итогу менеджер оказался ещё хуже.
Подтверждали данные в салоне, мало того, что код подтверждения сгорает через 2 минуты, а смс с ним приходит спустя 5 минут! Так ещё и судя по всему менеджер в салоне ввёл не верные данные. Набирают по объявлению.
Так же нарушают мои права и свободы.
Номер привязан к клиент-банку ИП. Приходят смс от банка. С номера не звоним и смс не отправляем, только на приём. Регулярно пополняем баланс, что Мегафон прекрасно видит. Телефон постоянно включён. На что они в открытую говорят, что я должен совершить ПЛАТНОЕ действие во избежание блокировки-отправить смс или сделать исходящий звонок. Это ли не нарушение моих свобод и права выбора?
Направляю жалобу в Роспотребнадзор и Прокуратуру, благо сейчас это можно сделать удалённо
Сервис 0
Услуги 0
Ни кому не советую связываться с этим оператором.
Не связывайтесь с мегафоном. Не честная компания. Связь стала очень паршивая. Интернета нет. Стоимость тарифа подняли. Услуги от мегафона ноль. А вечером отключают интернет и до утра.
Кроме как машеническими действиями не мог назвать их действия. Тариф стоил 530 начал расти стал 640руб. Согласен, через некоторое время оказывается по мимо установленного тарифа с моего лицевого счёт списываеться комиссия за что???
Тупой бот елена, остальные самоустранились. Ни один вопрос не был решён. Стоимость тарифа периодически растёт, плс какая то комиссия не понятная.
Тариф стоит 640руб. Оплатил 640руб. Списалась 647.3руб. Ни кто не вернул и не мог объяснить почему разняться и связь мне отключили потому что я должен ещё 0.74 руб. Завтра перехожу к другому оператору.