МегаФон — отзывы

Интернет отключают с 18-00 и до 11-00 следующего дня. Цены на тарифы повысили, а интернет отключили. 19 декабря прямая линия с президентом. Будем подавать коллективную жалобу на мегафон. Это мошенничество. Белый список это вранье. Сбербанк онлайн не работает, одноклассники не работают, госуслуги не работают. В больницу не записаться.

Могу понять нестабильность сети и ее периодическое отсутствие, но то, что пару раз в месяц среди подключённых услуг внезапно обнаруживается платная ерунда, которую я точно не подключала, не укладывается ни в какие рамки

Те, кто собрался получить медвежью "услугу" от МЕГАФОНА, почитайте внимательно и подумайте: А оно вам надо? Я стал пользователем "услуги" интернет+ ТВ. Этапы подключения описывать не буду. Впечатление такое, что в мегафоне собрали всю быдлоту и жертв ЕГЭ. Зайти в в личный кабинет не могу. Когда начал выяснять причины, то оказалось что у меня оказывается есть договор, о котором я не знаю и на руках у меня его нет. До "поддержки" дозвониться нереально. Отвечает робот. Когда наконец за несколько часов удалось дозвонить до живого существа (у которого общение быдлотное), то оно мне сказало, что если у меня в договоре указан телефон другого оператора связи, то они присылают пароль на эл. почту, которая у меня в договоре не указана. При подключении "услуги", меня об этом никто не уведомлял. Внести эл. почту можно только в салоне мегафон. Придя в салон мегафон, я поросил распечатать мне договор. Потом оказалось что в договоре указан ещё и неправильно мой номер телефона для связи. А эсемески почему то, приходили мне на мой правильный номер??? В итоге, поменяв и исправив всё, я всё равно не могу войти в личный кабинет, а куда то дозвониться чтобы решить свою проблему, НЕРЕАЛЬНО! Общаться с роботом я уже за..я. Если Мегафон не решит мою проблему, приложу максимум усилий для распространения информации и о "качестве" услуг оказываемых МЕГАФОНОМ. ТВ от мегафона, это г...о полное. Даже не вздумайте подключать. Всё равно ничего не посмотрите нормально, только нервы себе измотаете. Будете смотреть рекламу и предложения отключить её за доп. плату или будет постоянно зависать. Интернет на 2. От таких операторов люди должны уходить. До этого я пользовался РОСТЕЛЕКОМОМ. Так РОСТЕЛЕКОМ по сравнению с МЕГАФОНОМ, это небо и земля. Хотя тоже есть некоторые проблемы. Услуги (проблеы), которые я получил от МЕГАФОНА, имеют все признаки мошенничества. Это лохотрон. Не связывайтесь. Буду расторгать договор.

Купила симкарту Мегафон 30 июля 2025 г, тариф 750 руб за 30 дней. Сразу оплатила эти 30 дней.
28 сентября - списание 750 р;
28 октября - списание 750 р;
28 же октября положила на счет вперед на полгода 182 руб, включая комиссию 1.14% (рубль в день за полгода на период блокировки) + 758,55 руб абонентской платы опять же вперед (включая 1.14% ), так как решила заблокировать на полгода, поскольку телефон мне был нужен временно.
И это было моей ошибкой. Говорил мне брат: "Ничего не клади вперед!" А когда заблокировала:"Выброси вообще эту симку! Поломай и выброси! Надо будет, заново все купишь."

1 декабря 2025 года разблокировала в офисе "Мегафон", сегодня. Девушка сказала при этом. что следующее списание будет 31 декабря, то есть больше чем через 30 дней считая с начала расчетного периода. А дома я обнаружила, что у меня при этом списал Мегафон 750 руб. То есть я заплатила месячный тариф за 4 дня. Робот Елена (зачем роботу дают человеческое имя?) в чате талдычит про 30 и 31 день в разные месяцы, а то что пакеты обновляются и как и когда это секрет фирмы. Эту информацию от робота не добъешься. Получается, это и произошло при разблокировке, но кто просил? По ихнему (по роботу), правильно, что списание произошло 1 декабря. Все правильно, а 750 руб. за 4 дня перетекли в карман Мегафона.
В общем, не кладите деньги вперед и не держитесь за Мегафон.

Обратилась в салон связи мегафон, на улице Матвеевская2. Надо было наклеить защитную пленку на экран телефона, взяли с меня 1759 рублей. 50 стоимость пленки, а остальное за какую то лицензию. Которая мне совсем не нужна, но мне ничего не объяснили, молча продали и всё…это мошенничество!!! Господа, сотрудники мегафона жулики!!!

Интернета нет. Тупой робот. Компания мошенников. Бессовестные людишки. Даже операторы не могут ответить. Прячутся. Сказать нечего. Бессовестная компания. Желаю что бы все ушли от мегафона. До чего подлая компания.

Интернет нет. Зато стоимость тарифа подняли. Мегафон совсем обнаглел. В нашем районе одни пенсионеры. Написали коллективную жалобу на мегафон. Хотим в декабре сделать видео обращение на прямую линию с жалобой на мегафон. Это мошенничество. Хотим обратить на телевидение, что бы показали на всю страну, как нас обворовывают. Бессовестная компания.

Месяц назад оформил перенос двух номеров из Билайна в Мегафон. Заключили договор, все оплатил и оставалось ждать переноса. Но потом началось самое интересное.
В договоре не отобразили отчество и приостановили перенос из-за несоответствия паспортных данных и ФИО (без отчества) в договоре. Меня отправили в салон Билайна с паспортом, для актуализации паспортных данных. Я сходил. Через несколько дней история начала повторятся с приостановлением переноса. Я звонил на горячую линию и 30 минут "специалисты" пытались решить проблему, вроде решили...но на всякий отправили с паспортом в салон Мегафона для подтверждения паспортных данных. Я и туда сходил. И через несколько дней история с приостановкой повторяется.
Я снова звоню на горячую линию, а мне итогом всех "проверок информации" десятков минут ожидания на линии был совет: " Вам надо найти того специалиста, кто удалил ваше отчество".
За свою жизнь пользовался разными операторами, но как оказалось, к счастью, Мегафона среди них не было. Лучше по стационарному.

Как и обещал ниже, я всех родных перевёл на других ОПСОСов. Кого на Билайн, кого на МТС. И пришёл я сюда не жаловаться, а ещё разок показать: с кем вы имеете дело.

Из всей большой семьи из Мегафона не ушла только тёща. Угадайте, кто виноват в отсутствии у неё связи и интернета? Я. Вот уже месяц начиная с обеда пятницы и до (по разному) начала понедельника связи у неё на Мегафоне нет, от слова "совсем". Да и чёрт бы с ней по большому счёту.

Но, к ней с настойчивостью маньяка начали приходить по два-три сообщения в день с рекламой займов. Виноват, разумеется, я. Пришлось поставить на её телефон индийскую прошивку с возможностью блокировать по белому списку не только звонки, но и смс.

В воскресенье опять истерика - нет инета. Ладно. Взял её телефон и подсоединил к компу. Зашёл в магазин NIX. На скриншоте видно, что он тупо не загрузился. И вот так абсолютно весь интернет.

Не знаю. Наверное, придётся придумать историю со сломанной симкой или принудительно воткнуть рядом с ней глушилку, что увести её с Мегафона. Я пока не знаю, что делать ещё.

Вначале в одностороннем порядке переключили на другой тариф, в котором присутствовала услуга межгород, через 3 месяца она кудато пропала, и звонки на городские номера и мобильные других регионов стали платные (ранее в пакет входили 600 мин звонков ПО РОССИИ). И вишенка на торте, когда я это заметил предложили дополнительно 100 минут на звонки на городские и номера других операторов на полгода, но также эти 100 минут списываются в первую очередь, даже на звонки внутри региона и на номера мегафона. Мегафон-дно, подскажите где лучше?)