15 числа сняли оплату по тарифу. Интернета нет уже три дня. Ни чего не открывается, сбербанк онлайн не открывается, новости в яндексе посмотреть, проблема. И так далее. Это подлые мошенники. Когда вы нажретесь? Не подавитесь. Не связывайтесь с этой компанией. Терпение больше не будем это беспредел. Действия мегафона дадим политическую окраску, своими действиями мегафон целенаправленно разжигает недовольство среди населения. Ну а мы, с этим номером к другому оператору.
Всем здравствуйте. По тарифу с переносом остатков на следующий период, в место 264 минут, перенесли 12 минут связи. Связаться по телефону с оператором невозможно. В переписке несут всякую ересь, делают из абонента дурака. Обычное бональное мошенничество. Обидно, мягко говоря.
Бегите с конторы - как черт от ладана !!!! Денег не будет ни у работников , ни у клиентов. 20 лет успешно пользовался и итог (((( Наверно компанию очередной шлюхе в управление подарили
Добрый день. Сухо по фактам. Два года мегафон пытался подключить мне домашний интернет, приезжали мастера, но всегда им что-то мешало и вот свершилось чудо, позвонила менеджер и дала зуб, что пришлет супер мастера и он все подключит, подключили и оказывается зря.
Качество интернета очень плохое, зависает, отключается.
28.05 первое обращение, потратив два часа на обход робота, чтобы согласовать и объяснить оператору проблему, сделали перезагрузку, настройки, наблюдаем
30.05 обращение, качество стало еще хуже, обещают, что со мной свяжутся и тут началось, звонят везде, только не мне, операторам передают мой номер, но никто мне не звонит, ждем….
18.06 должен приехать мастер, не приехал, день потерян
20.06 обещают прислать копию договора, хочу расторгнуть, сегодня 13.08 до сих не прислали, расторгнуть договор невозможно, так как роутер находится в рассрочке, замкнутый круг
24.06 наконец ждем мастера, отменили выезд в день ожидания, снова день потерян
26.06 новый выезд мастера, что то поделал, но проблема не решена
28.06 новое обращение по плохому качеству интернета
29.06 ждем мастера, поступает звонок в момент когда разговариваю по телефону, перезваниваю через 26 секунд, трубку не берут, в итоге мастер отменил выезд с формулировкой не дозвонился
03.07 ждем новый выезд мастера, говорят на контроле у руководства, в итоге мастер опоздал, видимо контроль руководства так себе, мастер проблему не устранил
05.07 обращение по поводу решения вопроса
06.07 ждем выезд мастера, мастер не приехал
с 11.07 по 17.07 интернета не было совсем, операторы не отвечают, дозвониться и списаться невозможно
17.07 появился интернет с плохим качеством
07.08 снова обращение
08.08 назначенный мастер не приехал
10.08 ждем мастера, в итоге отмена
13.08 ждем мастера, опять отмена
14.08 опять ждем мастера…...
Не тратьте свои нервы, вас ждет бесконечное общение с ботом, с операторами которые не могут решить вопрос, с некомпетентными мастерами, постоянные бестолковые перезагрузки, каждый раз подтверждение того что вы это вы и многочасовые ожидания мастера, куча потраченного времени в пустую и упущенную выгоду в дни ожидания мастера, который скорее всего не приедет.
Три месяца, высокие приоритеты заявок, контроль у руководства не помогут вам получить качественный и хороший интернет!
мне кажется пора н избавляться от него блокирует сайты с торента и со стима ничего не качает не ловит даже в поселке рядом с городом нормально толком не работает
Больше 10 мин пыталась добиться соединения с оператором через робота. Робот сам ответил, что мою проблему решить не может, но с оператором так и не соединили, потому ещё и звонок сбросил.
Самая отвратительная компания! Подключили отдельно мобильный интернет, когда у нас безлимитный интернет с абонентским тарифом!!! Пишут отключить нельзя, но зачем он нам?
Плюсов нет в этом салоне мегафона в Капитолии. На всех сайтах отзывов отрицательные отзывы о менеджере Алексее. Сегодня он пытался заставить стоять в офисе мою 88- летнюю маму! Когда-нибудь руководство мегафона обратит внимание на хамство персонала!
Подняли абонентскую плату на 200 р, на мои претензии говорят , что посылали смс! Я их не читаю! И без моего согласия не имеют права это делать! На письменное обращение вообще не отвечают! Посылала претензию, в ответ тишина. Прошу зарегистрировать претензию.
Без моего заявления и без совершения мной каких-либо действий, направленных на изменение тарифного плана, оператор изменил условия моего обслуживания: ранее тариф включал 300 минут и 16 ГБ за 450 рублей, после изменения — 345 минут и 18 ГБ за 630 рублей.
Обращаю внимание, что я оспариваю не только изменение стоимости тарифа, а одностороннее изменение количества услуг, входящих в тарифный план.
Согласно п. 29 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 1994, изменение состава услуг в ходе исполнения договора возможно на основании инициированного абонентом заявления.
Никакого заявления о смене тарифа или увеличении количества минут и интернет-трафика я не подавала и никаких действий, подтверждающих мое согласие на такое изменение, не совершала.
Прошу:
1. восстановить прежние условия тарифа — 300 минут, 16 ГБ, абонентская плата 450 рублей;
2. произвести перерасчет излишне списанной абонентской платы;
3. предоставить сведения о конкретном действии или заявлении с моей стороны, которым было выражено согласие на изменение количества услуг;
4. предоставить текст уведомления, которое, по утверждению оператора, было направлено мне перед изменением тарифа;
5. сообщить регистрационный номер настоящей претензии.
Прошу предоставить письменный мотивированный ответ.
последние время интернет стал очень плохим, связь через раз все икает при всем при этом меняют тарифы как им вздумается повышают плату по необоснованным причинам.
думаю пора всем уходить с мегофона.
Ужасный провайдер
Мошенничество чистой воды.
На рабочей сим карте подключилась подписка на платную услугу Мегафон Пресса
На мое утверждение ,что я сим карта используется только для звонков и по какой ссылке при переходе она подключилась ответа нет.
В итоге почти 400 руб снято
При звонке причем оператор указал, что на других номерах рабочих сим карт так же подключена подписка
Из чего можно сделать вывод ,что данный провайдер подключает подписку и списывает деньги
На мое обращение ответили отказом ,якобы деньги списаны и для возврата нет оснований
Мошенники одним словом никому не советую подключаться
«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...
Последние отзывы
Кофе с гарцинией Organic Evalar slim
У меня главной проблемой всегда были вечерние перекусы. С этим кофе аппетит кажется более спокойным, поэтому я реже заглядываю в холодильник перед сном. За неск...
Кофе Эвалар контроль веса
Добавила этот кофе к сбалансированному питанию и прогулкам. Он не заменил мне диету, зато помог сократить спонтанные перекусы. За месяц результат получился умер...
Demis Group
Обратились в Дэмис Групп. У нас не особо хорошо шли продажи в интернет магазине. Решили выяснить причину и исправить недочеты. Сотрудники агентства провели нам ...
Комод 78 (ИП Ройбу Инна Ивановна)
Недавно купил прихожую — и очень доволен! Она идеально вписалась в коридор: компактная, но вместительная. Материалы качественные, сборка надёжная, все детали по...
Кофе с ежовиком Эвалар (линейка Organic Evalar Coffee)
У меня работа связана с цифрами, а к вечеру внимательность обычно заметно снижается. После этого кофе чувствую себя более собранной и допускаю меньше досадных о...
Кофе с кордицепсом Эвалар Organic Evalar energy
Мне этот кофе пригодился во время аврала на работе. Стало легче сохранять внимание и не терять темп ближе к вечеру. Вкус оказался приятным, поэтому пью его с уд...
Кофе Эвалар Энергия
Обычно после обеда я начинаю буквально засыпать за компьютером, но этот кофе заметно спасает ситуацию. Выпиваю чашку и спокойно доделываю работу без постоянных ...