Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9820 отзывов

И мои 5 копеек в копилку

Спмара. Город - миллионник. В сентябре закончился гарантийный период на их роутер и тв приставку. По условиям договора я должна ещё 24 месяца в рассрочку оплачивать это оборудование. Но ровно с октября домашний интернет и домашнее тв от Мегафона работает настолько отстойно, что даже слов таких в моем лексиконе нет, чтобы описать насколько плохо! Интернет домашний отваливпется КАЖДЫЙ ДЕНЬ! я работаю на удалёнке, для меня постоянный доступ к интернету критически важен. Но каждый божий день я вынуждена общаться с помощником Еленой, с какими то бесконечными операторами, которые бесконечно перегружают мне оборудование, но ничего не решается! Приходили какие-то инженеры, какие-то другие инженеры. Делали НИЧЕГО , уходили а я остаюсь со своей проблемой. Мне уже дали скидку 50% на тариф на 6 месяцев и кэшбэк 30% с каждого платежа на 3 месяца, чтобы я просто не вопила там в поддержке каждый, су*а, божий день! Решу вопрос , как не оплачивать ненужное мне нерабочее оборудование и свалю от них навсегда!

Стала очень плохой сотовой компанией.

Я много лет пользовался мегафон вроде было всё ок .
Но последнее время связь отстойник а деньги дерут и ихняя дура которая не затыкается и задаёт примитивные и одни и те-же вопросы раздражают. И слава богу я перешёл на Билайн меня пока всё устраивает

Отвратительный

Это просто мошенники в масштабе страны, они говорят и пишут одно а делают совершенно другое. Сами оставляют право менять как им вздумываеться тарифы и условия.

отватительная компания

когда то неплохая компанич скатилась в в дешевую вымогаловку и лживость. каждый год меняют тариф оплачиапю на месяц вперед мегафон заблокировал номер спрашиваю в чем дело? отвечают номер должен быть с плюсом а увас ноль! я говорю оплатил же месяц вперед отвечают а увас должен быть плюс такие условия! оплатил... уехал отдыхать списывают 390р спрашиваю с какой радости ? отвечают - "МЕГАФОН ЗАБОТИТСЯ О ВАС И ХОЧЕТ ЧТО ВЫ ВЫ ВСЕГДА БЫЛИ НА СВЯЗИ ПОЭТОМУ МЫ ПОДКЛЮЧИЛИ ВАМ МЕЖДУНАРОДНЫЙ РОУМИНГ СТОИМОСЬ 390 Р В СУТКИ" ЭТО КАК??? ГОВОРЮ Я НЕ ПРОСИЛ. ОТВЕЧАЮТ МЕГАФОН ЗАБОТИТСЯ О ВАС! ТРЕБУЮ ЗАПРЕТИТЬ ВХОДЯЩИЕ РЕКЛАМНЫЕ ЗВОНКИ С ОДНОГО И ТОГО ЖЕ НОМЕРА КОТОРЫЕ ОНИ И ТАК ОБЯЗАНЫ ОТСЕКАТЬ СОГЛАСНО ЗАКОНА 41 ФЗ ОТ 01.04. 2025. ОТВЕЧАЮТ ВЫ ПОДПИСЫВАЛИ ДОГОВОР ВОТ И ПОЛУЧАЙТЕ ИЛИ ПОСТАВЬТЕ НАШУ ЗАЩИТУ ОТ СПАМ ЗВОНКОВ ЗА 149Р. ОНИ ЕЩК И ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ НАВЯЗЫВАЮТ. ПЫТАЛСЯ ЧЕРЕЗ ГОРЯЧУЮ ЛИНОЮ ДОЗВОНИТЬСЯ ДО ОПЕРАТОРА . РОБРТ ПЕРЕВЕЛ СКАЗАВ ЧТО ОПЕРАТОР ОТВЕТИТ ЧЕРЕЗ 3 МИН. ПРОЖДАЛ 52МИН ОТКЛЮЧИЛ ТЕЛЕФОН. НАБРАЛ ЕЩЕ РАЗ ПРОЖДАЛ 40МИН ОПЯТЬ ВСЕ ТОЖЕ. СУМАРНОЕ ВРЕМЯ ЗВОНКОВ ОКОЛО 4 ЧАС. ТАК И НЕ ДОЗВИНИЛСЯ. ПЕРЕХОЖУ К ДРУГОМУ ОПЕРАТОРУ. ОДИН РАЗ ЗВОНИТ ИХ " МАДАМ" И НАЧИНАЕТ " У МЕНЯ ХОРОШИЕ НОВОСТИ МЕГАФОН ЦЕНИТ ВАС И ДОВЕРЯЕТ ВАМ...." ГОВОРЮ ДЕВУШКА У МЕНЯ ПЛАНЕРКА ПЕРЕЗВОНИТЕ ПОЗЖЕ" ПОЛУЧАЮ ТУТЖЕ ВОЗМУЩЕННЫЙ ОТВЕТ " ВЫСЛУШАЙТЕ МЕНЯ А ПОТОМ БУДЕТЕ ЗАНИМАТЬСЯ СВОИМИ ДЕЛАМИ"...... ВОТ И СКАЖИТЕ А ЗАЧЕМ МНЕ ТАКОЙ ОПЕРАТОР...

Снимают средства за ответ голосового помощника

Подключил себе посекундный тариф, в армию, что бы просто делать дозвон. Так вы снимаете деньги, если я просто пытаюсь дозвониться до тех у кого подключён голосовой ассистент. А подключён он практически у всех бесплатно.Даже если до абонента не дозвониться, все равно снимут деньги. Нигде, ни слова не прописано что за это взымается оплата! Отслужу и расторгну договор. Воры!

Блокировка sim карты

SIM карта была 4 дня не в сети (не втавленна в оборудование) , Оператор её заблокировал из за того что якобы в этот промежуток времени была массовая рассылка смс. Оператор в свое подтверждение не смог предоставить выписку.

Не честная компания

Под предлогом смс от мчс, отключают интернет. Месяц нет интернета, нормального. Написали жалобу в фас на мегафон. Посмотрим, что будет дальше. Не советую никому мегафон. Это мошенники просто. Хамское отношение к клиентам. Операторы не отвечают. Анти агент какой то, а не компания. Уходим к другому оператору с сохранением номера. Бегите от мегафона.

Те ещё товарищи, ни под каким предлогом не подписывайте с ними договор

Всем доброго дня.

Я просто в шоке от самоуправства этой компании.

Решили перейти на другого мобильного оператора, за 3 дня до перехода приходит смс об отказе в переносе по техническим причинам, наберите комбинацию цифр, вам наберет наш сотрудник. И , о чудо, вдруг происходит добровольная отмена от меня от перехода на другого оператора.

Скрин прилагаю, с этой компашкой больше не хочу иметь ничего общего.

Кроме всего, постоянно и самопроизвольно происходит поднятие тарифа, добавляются платные услуги.

Мелкие жулики и ворюги

Регулярное подключение без уведомления всяких дополнительных платных услуг и списание денег. Заметил случайно списывают каждый день небольшую сумму потому и не заметно, думаю что многие т не замечают, мелкие жулики и те так не поступают… Позорище а не солидная компания…

Контора воров и мошенников

Месяц проблемы с интернетом. Операторы прячутся. Тупой робот ответит, в целях безопасности могут быть ограничения с интернетом. Какое вранье. Ворье подлое. Даже связь пропадает. Для интереса мегафон и рядом билайн. Мегафон завис, билайн нормально работал. Хамское отношение к клиентам. Самый худший оператор. Не советую никому мегафон.

Недавно просмотренные

Тинькофф банк

МегаФон

1

Дом 2

1

Последние отзывы

Тирзетта инъекции для похудения

Врач назначил тирзетту вместо таблеток, что снижали мне сахар. Но к сожалению от уколов самочувствие стало хуже. Препарат сахар не держит и аппетит тоже. Постоя...

Бак-Сет Беби

Дочке назначили антибиотик, Беби начали в тот же день. Я больше всего следил за стулом, потому что в прошлый раз он быстро стал жидким. Здесь за всё лечение сер...

Седжаро

Чувство голода седжаро притупляет здорово. За пять месяцев на 18 кг похудела. Я перестала жадничать, могу здраво мыслить, что полезнее съесть. Мне нравится лег...

Раствор для подкожного введения Promomed "Велгия"

После сорока лет фигура поплыла несмотря на все мои попытки держать себя в ежовых рукавицах. Сестра уговорила сходить к специалисту, та назначила Велгию. Сейчас...

Семальтара

На Семальтаре у меня появилось умение отличать настоящую потребность в еде от "просто набить живот." Кушать начала умеренно и только три раза в день. На таком р...

Лаеннек – гидролизат плаценты человека

После нескольких курсов Лаеннека у меня остались только позитивные впечатления. Чувствую себя заметно лучше, сил и энергии явно прибавилось. Горечь по утрам поч...

УК "Высота-сервис"

С отоплением была беда, мы на последнем этаже живем и обычно все нормально, а тут в спальне еле теплая батарея. Попробовал спустить воздух, но ситуация не решил...