Начал пользоваться домашним интернетом от мегафона! По началу все было не плохо! Но на днях все перестало работать, а дозвониться не могу, проблема это тупорылый бот который не переводит на оператора и сам просто не понимает вопроса и долбит одно и тоже! По этой причине расторг договор!
Много лет начиная с появления компании использовал сим-карты Мегафон. Но недавно по определённым причинам перевёл номер на тариф "Переходи на ноль". Результат меня попросту ошеломил: деньги регулярно списываются, причём с уходом в минус, хотя я этой сим-картой пользуюсь крайне редко. Что это, как назвать? Буду переносить номер в другую компанию, пусть даже и не такую разрекламированную.
22 года я на своем номере в мегафон. У меня старый тариф с безлимитным интернетом. С этого месяца опция стала платной. К оператору пробиться нереально. Везде тупые боты.
Пользуюсь МегаФоном около 20 лет. За это время тариф постоянно повышали без реальной пользы для меня. У меня и так всегда остаётся безумное количество интернета и минут — пакет я никогда полностью не расходую. Тем не менее тариф повышали и повышали. В последний раз подняли примерно с 1200 до 1600+ в месяц — без необходимости и без нормального предупреждения: SMS не было, о смене узнала постфактум.
Мало того что перевели на дорогой тариф, так ещё к пакету, где уже был безлимитный интернет, подключили опцию «Безлимитный интернет» за 99. Я её не заказывала и не подтверждала. Никакой SMS о подключении не было. Списали и за детализацию, которую не заказывала: почта не была привязана, отправить детализацию было некуда. Деньги уходили, пока я была вне зоны доступа. Потом в поддержке говорили, что якобы приходила SMS и это якобы согласие — на самом деле SMS не было.
Несколько дней переписывалась в чате безрезультатно. Отвечает бот, живого оператора почти не дают. Когда операторы всё же появляются, в ситуацию не вникают, возврат отказывают шаблонами. Обращения 1558282733 и 1558434264 закрыли без нормального решения. Связь при этом не работает абсолютно. Требую вернуть списанные деньги. Не рекомендую.
Это не оператор связи а ужас какой-то , полгода по два раза в месяц торчали в салоне отключали вечные подписки , дети без конца были без связи потому что подключали всякую хрень и вгоняли в минус , вы там голодные чтоли так деньги воровать , то Мелоди у вас то погода . не когда больше не свяжусь с вами . мошенники чистой воды
Это просто мошенники. Интернета нет, связь пропадает. Это уже запреденое хамство от мегафона. Достали уже. Что на этот беспредел скажет роспотребнадзора, будем коллективную жалобу на мегафон подавать. Многие уходят от мегафона, мы хотим всем микрорайоном уйти от мегафона. Просто достали. Уже пословица появилась,, скажи кто твой оператор, и я скажу кто ты.
Пишу отрицательный отзыв.
1 - деньги списали 821 рубль и мой баланс теперь - минус 821 рубль.
2 - по логике если списали значит услугу обязаны предоставить. У других операторов связи так - нет положительного баланса равного или больше чем пакет услуг, деньги за пакет услуг не списывают. У Мегафон все по другому - списывают деньги и связь с интернетом не предоставляют.
3 прошу предоставить услуги потому что деньги списали и на балансе минус 821, мне отвечают пополни баланс тогда появится связь и интернет. Тут я с ними не согласен, если вы списали деньги значит вы обязаны предоставить связь и интернет
4 - за то время пока я не пользуюсь связью потребую компенсацию
Совсем обнаглели. Интернета нет, связь пропадает. Вышка мегафон рядом с домом. Госуслуги не открываются. Постоянно проблемы с ними. Операторы прячутся. Какая все таки не честная компания. Всей семьёй уходим к другому оператору. Совсем совесть потеряли. Одно вранье. Целенаправленно отключают интернет. Бегите от этой дерьмовой компании.
Много лет являюсь пользователем оператора Мегафон (Ленинградская область, Приозерский р-он)
Но с каждым годом все больше и больше разочаровываюсь в этом операторе. Тарифы растут а связь становиться все хуже и хуже. Плюс оператор самовольно подключает доп. платные опции. Ухудшение качества связи началось примерно три года назад. Связь просто ужасная. Плюсов нет. Перехожу к другому оператору. Гудбай Мегафон
Самый худший оператор в России, никому не советую его брать берите лучше т2, работает всегда и везде, взял себе модем роутер от мегафон и сим карту мегафон подключил тарифный план, и мне он в течении месяца вообще никак не понравился, я решил попользоваться им до конца месяца так как проплочено, после того как тарифный план закончился, я хотел заблокировать номер, но вдруг у меня оказалаось на счёте -480 рублей, я не пойму за что, я писал в поддержку, звонил, мне ничего не смогли сказать и никак помочь, просил заблокировать номер но мне сказали оплатите задолженность, ЗАДОЛЖЕННОСТЬ ЗА ЧТО??? Я ничего не просил, забил уже и оплатил, мне опять -390 поставили счёт. КОРОЧЕ РЕБЯТА КТО ХОЧЕТ ПОДКЛЮЧИТЬ СЕБЕ МЕГАФОН, ЛУЧШЕ КУПИТЕ ЗА ЭТИ ДЕНЬГИ НОКИЮ КНОПОЧНУЮ И ХОДИТЕ ИГРАЙТЕ В ЗМЕЙКУ, ЭТО БУДЕТ КУДА ЛУЧШЕ ЧЕМ ПОДКЛЮЧИТЬСЯ К МЕГАФОНУ
Последние отзывы
Одеяло Allergolux Комфорт 150x200 600г
Одеяло очень мягкое и уютное, воздух в нём циркулирует свободно, поэтому пыль не задерживается, и в нём комфортно при любой температуре. Наполнитель качественны...
ADMS противоаллергенный спрей для светлых вещей 500 мл
Спрей заслуживает похвалы: он не оставляет следов, а это для меня принципиально, ведь мебель у нас светлая, и любое пятно сразу бросается в глаза. Он без труда ...
Кров Строй Инвест
Лучшая компания! Первый раз видел толковую женщину, которая так умело руководит строительной бригадой! Юля Владимировна, мой вам низкий поклон! Вашим ребятам то...
Allersearch PET+OATMEAL шампунь для животных 500 мл
Осенью у собаки начала сильно выпадать шерсть. Ветеринар посоветовал гипоаллергенный шампунь Pet+, купили его в «Аллергодоме». После пары использований шерсть с...
ALL-RUG противоаллергенный шампунь для ковров 500 мл
Приобрела его для очистки и ухода за ковром в детской, важно быть спокойной за чистоту и отсутствие аллергенов. Средство справляется хорошо, возвращает яркость ...
Интернет-магазин SUNLIGHT
Заказала через интернет-магазин Sunlight красивый браслет из серебра производства Италии. Доставка быстрая, девушка - консультант помогла примерить, персонал в ...
LUNAR SMILE Отбеливающий гель для зубов balace
Я заядлый кофеман со стажем, и со временем мои зубы приобрели стойкий неприятный желтоватый оттенок. Идти к стоматологу на жесткое ультразвуковое отбеливание не...