Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9770 отзывов

Мошенники чистой воды

Ужасный провайдер
Мошенничество чистой воды.
На рабочей сим карте подключилась подписка на платную услугу Мегафон Пресса
На мое утверждение ,что я сим карта используется только для звонков и по какой ссылке при переходе она подключилась ответа нет.
В итоге почти 400 руб снято
При звонке причем оператор указал, что на других номерах рабочих сим карт так же подключена подписка
Из чего можно сделать вывод ,что данный провайдер подключает подписку и списывает деньги
На мое обращение ответили отказом ,якобы деньги списаны и для возврата нет оснований
Мошенники одним словом никому не советую подключаться

Закрыл обращение

Авто информатор просто закрыл мое обращение вопросом. Ничего не решил. Просто скинул меня. А так как обращение закрыто - со мной никто не свяжется

Чат в программе не работает

Есть до сих пор не решение вопросы. Чат бот не дал возможности связаться с человеком и не решил мой вопрос. Он не является стандартным запросом баланса. Попал в бесконечный цикл.

Чат бот не работает

Пытался решить свои вопросы по телефону - меня робот просто по кругу вопросов гоняет. А через 11 минут - сбросил.

Очень плохая компания

Сегодня получила уведомление, об оплате по тарифу . Платеж увеличился на 200р. Уже в течение часа пытаюсь добиться соединения с оператором, т.е с живым человеком, мне отвечае только робот, на все мои вопросы -только робот. Прошу соединить с оператором- этого не происходит, потрачено время, перенервничала ! Вы когда подключали этого робота не учитывали тот момент, что нужно всё-таки выполнять требование (изначально была просьба )клиента, а оно простое -соединить с живым человеком, мне не нужны ваши шаблонные ответы. В итоге, потратила больше часа времени, потратила нервы, и теперь , после 20 лет «верности» Мегафону приняла решение перейти на другого оператора связи ! Никому не рекомендую Мегафон!

В Мегафоне можно пообщаться только с ботом

Отвратительный сервис, в который раз пытаюсь дозвониться или дописаться до оператора, но это просто невозможно. А ботики Мегафона ничего не понимают, если вопрос нестандартный

Отвратительное обслуживание клиентов

Сегодня посетила салон на ул. Большая Черкизовская 3к1
Хамское отношение сотрудника. Собрал очередь в салоне. Пришлось ждать 30 мин , чтобы оплатить и выяснить проблему с номером. Доп услуги у сотрудника на первом месте. Отвечает по хамски !! Отправляет людей в другой салон! Это что за бардак творится в Салоне? Устанавливает все приложения в телефон- штрафы, сбер, телеграм, макс-вводит данные клиентов а ты стой и жди, пока он это сделает!!!
Ув. Руководитель!! Проведите инструктаж с сотрудником!

Ужасное качество

С 2018 г на Мегафоне я и моя семья, в этом году хочу срочно менять оператора , конечно поменяем оператора всей семьей.
Уже дважды в этом году Мегафон меняет тариф без моего согласия.
Так в начале августа поменяли тариф на 930р (а был 750р) причем, деньги списали сразу за август, хотя услуг по факту нет. в личном кабинете связаться с оператором не возможно, жалобы, обращения не принимаются.

Это жесть, а не сервис

Плату за тариф повысили на 120 руб, оказывается, оповестили в смс, если бы не зашла, то не увидела. Раньше хотя бы по телефону можно было связаться с оператором, сейчас же ни в чате , ни по телефону нельзя связаться - везде робот. Вопрос не решить. Интернета практически нет. Ужасная компания. Отвратительный сервис. Сегодня приняла решение переходить на другого оператора связи.

Нет связи с оператором

Пользуюсь услугами Мегафона больше 8 лет, и с каждым годом становится только хуже. Тариф, который стоил 350 рублей, теперь стоит 750 рублей, но качество связи при этом упало. Интернет постоянно "виснет". Самое ужасное — это служба поддержки. Дозвониться до оператора невозможно, везде только робот, который не может решить проблему. Очень жаль, что нормальный раньше оператор превратился в "шарашкину контору". В ближайшее время планирую переходить к другому провайдеру.»

Недавно просмотренные

Совкомбанк

Компания ProHoster

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...

Последние отзывы

Магазин Diamant

Несколько дней назад забрала свой заказ, который оформила на сайте ДИАМАНТ. Решила приобрести стильное золотое кольцо с россыпью шпинели. Дизайн довольно необыч...

ООО УК Мир

Каждый раз, когда я вижу чистый подъезд, у меня поднимается настроение. Это создает ощущение уюта и заботы о жильцах. Спасибо всем, кто работает над этим!

податьвсуд.рф

Форма очень простая, ничего лишнего. Заполнила за 20 минут, оплатила, документы тут же сгенерировались. В суде проблем не было)

Транспортная компания Возовоз

Регульно пользуюсь данной компанией в целом , все не бло , оперативность , все приходит в сохранности .250828772

ЖК Егорово Парк

Долго выбирали, куда переехать, и остановились на Егорово Парке. Взяли квартиру с лоджией и с большой кухней, для нас это важно, любим готовить вместе. Район по...

Виферон

За лето уже дважды была ангина, такой низкий иммунитет у ребенка. Педиатр посоветовала лечить ее не только антибиотиком, но и купить свечи Виферон в дозировке 5...

Тормозная жидкость POLYMERIUM

Пару недель назад заменил в севрисе тормозную жидкость на polymerium dot 4 class 6. После этого тормоза просто не узнать. Педаль реагирует моментально и схватыв...