МегаФон — отзывы

Отвратительно работают сотрудники ,очень некомпетентный офис в г.Красноярске ул Карла Маркса, 48. Директор Екатерина Романовна, с января месяца водит по кругу и не возвращает нам, Юридическому Лицу отстаток ДС, аргументирую бесконечными не внесениями необходимых документов ( заявка, доверенность ) и так по кругу с января 2026.
В Корпоративный отдел Мегафона направлена очередная шестая заявка 27.04.2026 за № 1481165335, и даже приходят ответы от менеджеров с необходимости прийти в офис лично.
И так по кругу.

ПРОШУ Вернуть по заявке данные ДС и уже закрыт данный вопрос

Связь и интернет никудышные!!!
Если не хотите оставаться без услуг связи не подключайтесь к мегафону!!!
Поддержка тоже отсутствует, только бот!!!

Сегодня обратилась за помощью в салон связи, расположенный по адресу г. Сызрань, ул. Советская 3 с просьбой помочь разблокировать вход в личный кабинет. Девушка минут 5 пыталась выполнить те же действия, что выполняла я и в итоге обвинила меня, что я слишком много сделала попыток, чтобы войти в аккаунт и из-за этого ничего не получается. Рекомендовала подождать сутки и вновь попробовать войти. Получается что оператор салона вообще никак не может решить проблему сам, тогда для чего они там работают? Много лет пользуюсь Мегафоном, несмотря на рост тарифов, периодическое отсутствие связи и постоянное подключение ненужных услуг, но сегодня окончательно разочаровалась в мегафоне. Буду переходить к другому оператору и всем советую подумать прежде чем сюда идти

Я такого качества услуг связи еще просто не видела: в одностороннем порядке ПОСТОЯННО меняются условия тарифа. Абонентская плата за полгода выросла в два раза. Постоянно не работает интернет, даже без обоснованных причин нынешнего времени. Сейчас перехожу с сохранением номера на другого оператора- так Мегафон стал снимать плату за звонки и смс, хотя в пакете услуг есть минуты и уж тем более смс. С минусовым балансом перевод откладывается и у меня такое чувство, что Мегафон прилагает все усилия чтоб " дотянуть" правдами и неправдами до списания очередной огромной абонентской платы на последок. Редко пишу отзывы и в основном хорошие- но тут просто накипело. Такие услуги связи- грубейшее нарушение прав потребителей.

Мегафон ошиблись с задолженностью на два порядка. Вместо 1 рубля начислили 100рублей долга. Связаться с ними абсолютно невозможно, на звонки стоит спам бот, который ничего не может

Плачу по тарифу вовремя, подключен автоплатеж, прилетел - 819,15 рублей долг за услугу Будь на связи, замены и деньги не пользовался! чат-бот не дает ответ откуда такой долг, оператор не подключается к чату!

После полутора лет эксплуатации сим карты в камере видео наблюдения, тариф перестал работать, пробывал заменить сим карту, результат то же. Что нужно сделать что бы сим карта заработала?

Дальше уже хуже некуда!!!
Интернет отсутствует, на обращения приходят лживые отписки!!!
В понедельник решил перенести номера к нормальному оператору!

Уже несколько дней не работает интернет. Новости можно посмотреть, а остальное все капец. Даже погоду не посмотреть. Просто мошенники подлые. Мегафон самая бессовестная компания. Не советую. Когда они нахапаются, нажрутся? Одно успокаивает, после майских праздников к другому оператору с этим номером. С этим дерьмом не хочу иметь дело.

Уже просто нет слов. Хуже оператора нет. Весь негатив на мегафон высказали. Изменений в лучшую сторону нет. Не тратьте нервы просто уйти от мегафона и всё. Пусть варится сам в своём....