Помогает бизнесу стать лучше
Обратилась в салон связи мегафон, на улице Матвеевская2. Надо было наклеить защитную пленку на экран телефона, взяли с меня 1759 рублей. 50 стоимость пленки, а остальное за какую то лицензию. Которая мне совсем не нужна, но мне ничего не объяснили, молча продали и всё…это мошенничество!!! Господа, сотрудники мегафона жулики!!!
Интернета нет. Тупой робот. Компания мошенников. Бессовестные людишки. Даже операторы не могут ответить. Прячутся. Сказать нечего. Бессовестная компания. Желаю что бы все ушли от мегафона. До чего подлая компания.
Интернет нет. Зато стоимость тарифа подняли. Мегафон совсем обнаглел. В нашем районе одни пенсионеры. Написали коллективную жалобу на мегафон. Хотим в декабре сделать видео обращение на прямую линию с жалобой на мегафон. Это мошенничество. Хотим обратить на телевидение, что бы показали на всю страну, как нас обворовывают. Бессовестная компания.
Месяц назад оформил перенос двух номеров из Билайна в Мегафон. Заключили договор, все оплатил и оставалось ждать переноса. Но потом началось самое интересное.
В договоре не отобразили отчество и приостановили перенос из-за несоответствия паспортных данных и ФИО (без отчества) в договоре. Меня отправили в салон Билайна с паспортом, для актуализации паспортных данных. Я сходил. Через несколько дней история начала повторятся с приостановлением переноса. Я звонил на горячую линию и 30 минут "специалисты" пытались решить проблему, вроде решили...но на всякий отправили с паспортом в салон Мегафона для подтверждения паспортных данных. Я и туда сходил. И через несколько дней история с приостановкой повторяется.
Я снова звоню на горячую линию, а мне итогом всех "проверок информации" десятков минут ожидания на линии был совет: " Вам надо найти того специалиста, кто удалил ваше отчество".
За свою жизнь пользовался разными операторами, но как оказалось, к счастью, Мегафона среди них не было. Лучше по стационарному.
Как и обещал ниже, я всех родных перевёл на других ОПСОСов. Кого на Билайн, кого на МТС. И пришёл я сюда не жаловаться, а ещё разок показать: с кем вы имеете дело.
Из всей большой семьи из Мегафона не ушла только тёща. Угадайте, кто виноват в отсутствии у неё связи и интернета? Я. Вот уже месяц начиная с обеда пятницы и до (по разному) начала понедельника связи у неё на Мегафоне нет, от слова "совсем". Да и чёрт бы с ней по большому счёту.
Но, к ней с настойчивостью маньяка начали приходить по два-три сообщения в день с рекламой займов. Виноват, разумеется, я. Пришлось поставить на её телефон индийскую прошивку с возможностью блокировать по белому списку не только звонки, но и смс.
В воскресенье опять истерика - нет инета. Ладно. Взял её телефон и подсоединил к компу. Зашёл в магазин NIX. На скриншоте видно, что он тупо не загрузился. И вот так абсолютно весь интернет.
Не знаю. Наверное, придётся придумать историю со сломанной симкой или принудительно воткнуть рядом с ней глушилку, что увести её с Мегафона. Я пока не знаю, что делать ещё.
Вначале в одностороннем порядке переключили на другой тариф, в котором присутствовала услуга межгород, через 3 месяца она кудато пропала, и звонки на городские номера и мобильные других регионов стали платные (ранее в пакет входили 600 мин звонков ПО РОССИИ). И вишенка на торте, когда я это заметил предложили дополнительно 100 минут на звонки на городские и номера других операторов на полгода, но также эти 100 минут списываются в первую очередь, даже на звонки внутри региона и на номера мегафона. Мегафон-дно, подскажите где лучше?)
Начали снимать по 50 рублей в день за услугу пресса которую я не подключал и стоит запрет на платные услуги, было смс сообщение, что вам доступна данная услуга, узнал только когда списали при оплате за месяц 150 рублей за три дня, будьте осторожнее они поступают как МОШЕННИКИ!!!
Вечер начался. Интернета нет. До чего низко опустился мегафон. И те кто там работают. Вранье подлое. Улучшений нет. 😡😡😡😡😡😡
Не могу дозвониться до оператора,помощник то повторяет одно и тоже но не решает проблему в чем дело ?
Если упрямо названивает Мегафон - жди повышения тарифа. Звонить будут пока не ответишь. Ответила. Там что-то скороговоркой запинающееся протараторило какой я старый и важный клиент для Мегафона и вот они мне что-то там добавят и доплачивать мне ничего не нужно.Согласна ли я с новыми условиями, согласна говорю. Оператор: С ВАШЕГО СОГЛАСИЯ закрепляю новые условия, с вас чего-то там... придет смс. Приходит смс тариф с 840 повысился до 1050! Я, конечно, переключилась сразу же на минимальный тариф, потеряв 35 р, которые списали как абонентскую плату и приняв решение из принципа сменить оператора.
Причем, оказывается, что у новых клиентов Мегафона, которые перешли от другого оператора практически безлимит за 300 р. Ну спасибо! Мегафон заботится о давних постоянных клиентах.