МегаФон — отзывы

Представьте:Я пришёл в магазин, взял батон колбасы, подхожу на кассу , кассир взвешивает и говорит "с вас 350 руб". А у меня только 300 руб. Она забирает мои 300 руб.и колбасу тоже не отдаёт.Вот также работает Мегафон!!!

При расторжении договора не делают перерасчёт. И не возвращают деньги. Воры. Договор заключал на год. Оплатил. Связь пропала через месяц. Расторг договор деньги не вернули.

Двое суток пытаюсь дозвониться до оператора. Где оплаченные услуги мне не очень понятно. Бот Елена, их наверное съела.

Задолбали отключать мобильный интернет каждую ночь. У других операторов все работает, только у Мегафона с вечера и до 9, а то и до 11 утра мобильного интернета нет. Приходится уйти к другому оператору

Это какой то беспредел, без согласия сняли по тарифу вместо 462 на сто рублей больше. И еще в догонку сняли за смс, которые я сегодня от слова вообще не отправляла. Ну как это так , что за отношение

Если хотите чтобы Вас ни в коем случае не нашли и не отследили, то Вам точно в мегафон. В мегафоне мобильный интернет работает настолько отвратительно, насколько это вообще возможно в 21 веке. Робот у мегафона никогда не ответит по теме, а значит никогда не скажет правду и не выдаст никакую тайну. Мегабесполезные мегасмлы тоже из области конспералогии, никогда не знаешь когда они станут платными. Зато связь дорожает как на дрожжах. К кому бы уехать от этого мегафона?

Связь, сервис, отношение к клиентам-хуже некуда. Почитал ответы представителя- уровень начальной школы или ниже. Вспомните, когда к доске вызывали а ты не готов. Начиналось мычание, мол я учил, но забыл, дневник потерял, был потоп и тетради испортились, ну т так далее. Так и в комментариях представителя: плохая связи по независящим от них причинам, невозможность дозвонится до оператора- высокий уровень загрузки сети, повышение цены- тоже не они, а инфляция, ситуация на рынке и куча других прочих проблем, а они "делают все возможное". Но тут иная закономерность. Скорее всего не справляется устаревшее оборудование, а отсюда проблемы со связью и как следствие повышение числа обращений недовольных клиентов за поддержкой (которой нет). Но видимо вместо решения проблем с оборудованием "оператор" выдумывает отмазки и тупо продолжает повышать цены. Любого взрослого человека как минимум за такие отмазки уже с работы бы поперли, указав на некомпетентность, потому что просто не может быть всех проблем только от окружающих и любой уважающий себя человек подумал бы о том, что именно он делает не так. Но это не про нашего "оператора". Куда "оператор" девает наши деньги? Эфирное время для рекламы на ТВ стоит очень дорого, но как видим нам ее показывают очень часто. Видимо кроме рекламы "оператор" ничего вменяемого больше придумать не может. Жду очередной комментарий как вам бедный и несчастный "оператор" трудно живется и как вы делаете все возможное чтобы в очередной раз поднять цену на тариф.

Мегафон опять злоупотребил моим доверием и БЕЗ моего согласия подключил мне с 22 июля 2025 года услугу какого-то "интернета" за 1 руб/день. В результате - СНОВА успешно воровали мои деньги каждый день по 15 октября. Снова украли у меня 85 руб со счета. При этом - через "помощника" к живому оператору добраться НЕвозможно. При этом - мегафон цинично предлагает мне услугу запрета "случайного подключения подписок" за 2 рубля в день. То есть, платную защиту от своего же мошенничества. Никогда никаких услуг я себе "случайно" не подключал. Такой подлый грабеж происходит уже не впервые.

Нет Интернета. За месяц сняты деньги превышающие тариф. Оплата прошла, интернета нет!! Бот не даёт говорить с оператором. Планирую уйти из Мегафона с ноября, хотя была многолетним клиентом.

Нет возможности обратной связи .
Только тупой бот то Ева , то Елена.
На оператора вообще не переключает.
Связь теряется постоянно.