Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9204 отзыва

Не отвечайте на номера Мегафона!!!

Не ведитесь!!! Мегафон никогда не звонит в интересе абонента, только для того чтобы впарить очередной "выгодный" тариф-подписку или напомнить об "огромной" в несколько копеек задолженности. Им не важно что вы отказались, для них важно подтвердить факт состоявшегося разговора, а то что вы там говорили будете сами доказывать. Повелись-понадеялись-ответили ... потом не удивляйтесь, что у вас куча подписок и тариф изменился . Операторов для технической поддержки у них нет, только для обзвона (см. выше). Вся поддержка абонентов в чатах и по телефону это боты настроенные по типу "отвали, нам не до тебя". Лукавству Мегафона нет предела, особенно когда заявляют "вы сами подключили, у нас нет технической возможности".

домашний интернет

Самый убогий оператор!Самая ужасная тех. поддержка!вызвали мастера на 10.12,специально отпросились с работы, а эти недосотрудники записали на 11.12.Никогда не подключайтесь к этому оператору,сервиса у них нет от слова совсем, роутеры просто убоги как и служба поддержки!!!еще и ценник бешенный и ни разу за свои убогие услуги они не делали перерасчет

ужасно, отвратительно

если возможно было бы ставить меньше единицы, то это было бы -1000000. Днище, а не оператор связи. После заключения договора на домашний интернет уже 10 дней НЕ работает сим-карта (договор не передан от инженера, заявка на подключение не создана/не исполнена/закрыта без пояснений), поддержка врет, как дышит - каждый оператор свою песню поет (каждый свой скрипт выбирает), каждый мой звонок заканчивается "передадим инженеру, оформим заявку, запишем претензию" и каждый следующий звонок начинается "нет ни одной заявки", потому что предыдущие закрыты без пояснений.
В итоге эта контора удерживает деньги, переведенные на новый номер, услугу не оказывает.
Высокотехнологичность их видимо заканчивается в миллионе способов кинуть клиента.

Благодарность

Хочу поблагодарить технического специалиста Александра за оперативную помощь. Слетели настройки домашнего роутера, помог устранить неполадки, быстро, качественно и понятно. Ставлю 5 звёзд. Спасибо вам большое.

отвратительная работа, отсутствие поддержки

перешел с билайна, думал там беспорядок. Оказалось, что здесь еще хуже! Дважды срываюсь с работы, чтобы мне подключили интернет и никто не приезжает! На чате стоит бот пробиться через которого невозможно. Звонить и ждать приходится полчаса!

Мегафон опозорился

Мегафон! Поздравляем. Отправили уже коллективную жалобу на мегафон на прямую линию президенту. Хватит терпеть это безобразие.

Мегафон теряет клиентов

Я пенсионер. Был тариф 604р и 50 гб. Сейчас 725р. и 40 гб. Но интернет отключили с 18-00 и до 11-00 следующего дня. Кроме яндекса и одноклассников нет ни чего. Вот чудо! Гигабайтов нет. Куда же они делись? Ведь интернета не было. Бессовестные людишки. Я отправил жалобу на мегафон на прямую линию президенту.

Обслуживание

Ужасное обслуживание в мегафон в Беслане. Нет интереса привлечь покупателей. Пришли купить телефон, а им все равно возьму ли нет. Клёпают в пакупки без спроса все что хотят. Я что к ним домой прихожу

МегаМанегеры и максимволочи! облюдки...Премиальный тариф -1200р, выделенный номер- Ссу(ка)брасывает

Мегафон превратился в отстойное гадилище к отношению к своим. Потребителям.я плачу более 1100 р за тариф. И не могу дозвониться до оператора. Потому как. Изверженец Интеллект Говорит, что не слышит номер моего дома, звони ему или не звони по спецномер
у. А если звонить по простому номеру 3 часа тебе рассказывают, что оставайтесь на линии и ваш звонок очень важен для нас? А потом он просто обрывается. И это целую неделю. Ребята, не ведитесь на мегафон, не подсаживайтесь, я тоже задумываюсь сейчас. О правильности, хотя я. Не знаю, насколько хороши. Остальные операторы. Но. Все-таки. Билайн. Отвечает. Гораздо чаще и быстрее.!

Плохое качество связи

Качество связи стало ужасным, хотя тарифы повысили! Невозможно поговорить, все квакает и прерывается, звонок в крупном городе и далее звонок в соседнюю квартиру, половину не слышно!