Невозможно выяснить нужный вопрос
Отвратительная поддержка, непробиваемый тупой бот, заскриптованный ни в коем случае не соединять с оператором. За все те разы, когда приходилось с ним общаться - ни разу не смог помочь решить хоть какой-то вопрос.
К делу: мамуля летом живет на даче, у нее простая звонилка, никакой интернет не нужен, но тарифы, конечно повышают и за этот ни к бесу ей не нужный интернет. В очередной раз в мае прислали смс-ку, что повышают. Ладно, идем с ней в ближайший офис Мегафона (это 4 км в один конец, только на такси, еще не каждый к нам поедет, а маме 82 года), там милые девочки, все рассказали, и оформили скидку как пенсионерке в 20% от тарифа, о которой до этого никто маме ни разу не говорил. Мегафон эту скидку подтвердил. И что? Сегодня утром ей приходит смс-ка с требованием довнести денег на счет до полного тарифа, а иначе отключат связь! Она на панике, нервничает, телефон - ее единственная связь с нами, на сайте и по телефону этот тупой бот непреодолим, до оператора не доораться, до офиса напоминаю - 4 км. Мегафон, что с тобой не так??? Зачем создавать своим клиентам такую нервотрепку на ровном месте? Кто тут дурак: ваш автоинформатор с неверной информацией или тупой бот в чате тупо бубнящий, что к уплате причитается именно сумма со скидкой? Вставьте там своим программистам руки нужным концом в нужное место, чтобы клиентов до паники не доводили! Ну и вопрос-таки актуален, какая сумма правильная и если бОльшая, то куда дели оформленную и подтвержденную скидку? Других слов нет...
Последние отзывы
Кухни Дятьково
Договор на изготовление простой кухни был заключен и оплачен 23.03.2026 (Договор № К-358-3088). Очередной перенос сроков доставки кухни и предположительно кухню...
Магазин Полы24
Всё просто супер, сайт отличный, интерфейс комфортный, выбирать на сайте ламинат - было приятным процессом для нас с мужем. Ассортимент весьма не маленький, цен...
LiteMF
Сегодня забрал очередную посылку от лайт мф . Дошла кстати быстро. Была небольшая коробка, достаточно плотно упакована. Все целое, приемлемая цена за доставку б...
Квартал Первый Академ
Это наш красивый и стильный квартал. Любуюсь домами, которые отстроил застройщик. Все очень лаконично, в спокойном дизайне без вычурности Мы заселились не так ...
Экстренный вызов 112
Не знаю за какие заслуги она стала ведущей программы.Речь совершенно не воспринимается! А ещё пытается тараторить, с выражением, визжащим голосом с переливами, ...
Ютека
Замечательное приложение, уже сделал несколько заказов, все заказы были исполнены. Можно выбрать аптеку рядом с домом, что очень важно для пожилого человека, та...
СКБ Контур
У меня был срочный вопрос. Требовалась КЭП для работы с проектной документацией для Главгосэкспертизы. Рассчитывал сделать подпись за несколько дней, но получил...