Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9458 отзывов

На распутье

Предложили перейти от мегафона в билайн или сбермобайл. Пока думаю. То что творит мегафон, наверное надо уходить от мегафона. Отвращение к мегафону и тем людишкам, которые это творят.

Полный беспредел

Мегафон сам специально отключает, убавляет скорость. Несколько дней не было интернета. С нас берут оплату по тарифу в полном объёме, да ещё и экономят на людях. Это мошенничество. Надо уходить от мегафона. Просто мошенники. Вранье одно. Операторы прячутся, это компания без совести.

Нет поддержки!!!

вчера два с половиной часа не мог пробиться через бота до живого человека!!!!
Видимо в мегафоне много других важных дел, чем помощь абоненту. Сегодня первым делом написал заявление на перенос номеров к другому оператору.

Ужасная поддержка!

Сначала бот все нервы выматывает, но если повезёт и ответит живой человек то рано радоваться. Тут понимаешь, что бот умнее!!!
Совсем некомпетентная поддержка, абсолютно ничего не знает!!!
Доказывает, что сбербанк входит в белый список.
Помощи от таких "специалистов" абсолютно ни какой!!!

Щедрый оператор 🤣

вот такое щедрое предложение от мегафона, только нужно не в полтора раза ускорить интернет, а как минимум в 15 раз!!!
Зато хотят 149₽ за 24 часа!!!
Надо менять оператора!!!

Сплошной обман!

самый лживый оператор это мегафон!!!
Можно не предоставлять интернет, а прикрываться внешними факторами, но только в данный момент нет никаких ограничений!!!!

Нарушают права абонента

Мегафон на протяжении месяца отказывает в переходе к другому оператору с абонентским номером, называя причину "задолженность на счете". При этом : баланс в ЛК положительный , ответ на обращение , также подтверждает положительный баланс. Операторы горячей линии или кидают трубки или говорят, якобы на счёте использованны "бонусные деньги" о которых нигде в ЛК не указано, и мне не сообщалось. При этом их сумма растёт с быстрой скоростью!!! Никаких сверок по суммам предоставить не могут , доказать наличие задолженности не могут !!! Никак не реагируют на обращения!!! Буду обращаться в суд и придавать дело огласке! Может хоть так данная компания сможет предоставить компетентного сотрудника , который адекватно ответит на вопросы !!!
Оставшиеся 2 номера телефона в срочном порядке также переведу на другого оператора!

Мегафон- деньги на ветер!!!

мегафон скатился на самое дно.
Есть ограничения, интернета нет.
Нет ограничений, интернета тоже нет. Надо присматривать другого оператора.

Мегафон г... о!!!

очередной выходной от мегафона!!!
Как обычно интернета нет, нужно валить от этого недооператора!!!
В поддержке все сдохли, один только тупой бот!!!

Что угодно, но не мегафон

Мегафон стал самым отвратительным оператором, начиная с горячей линии, что какой-то враг придумал поставить электронную ...отку, которая несёт всякую д..., но на оператора не переводит, уже купил сим-карту другого оператора, чтобы хоть как-то пытаться дозвониться, в конечном итоге потихоньку перевожу номера к другим операторам., и то мегафон не расторгает договор, совсем берега попутал, наверное придётся подавать в суд - в официальном офисе написал заявление на расторжение договора, так идёт уже третья неделя, а эти св... продолжают списывать с меня деньги, а договор не расторгают!!!, был положительный баланс, потом установили добровольную блокировку, но по факту договор до сих пор не расторгнут, баланс второй раз ушол в минус и на горячей линии до которой я дозванивался целый час мне сказали, что мне нужно опять подавать заявление по-новому и снова платить деньги, это что за беспредел такой, ВСЕ СВОИ НОМЕРА БУДУ ПЕРЕВОДИТЬ К ДРУГОМУ ОПЕРАТОРУ, ВСЁ РАВНО КАКОМУ ЛИШЬ БЫ НЕ ЭТОТ МЕГАФОН, КОТОРЫЙ ДАЖЕ НЕ РАСТОРГАЕТ ДОГОВОР, А ПРОДОЛЖАЕТ СПИСЫВАТЬ ДЕНЬГИ!!!