Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9769 отзывов

Закрыл обращение

Авто информатор просто закрыл мое обращение вопросом. Ничего не решил. Просто скинул меня. А так как обращение закрыто - со мной никто не свяжется

Чат в программе не работает

Есть до сих пор не решение вопросы. Чат бот не дал возможности связаться с человеком и не решил мой вопрос. Он не является стандартным запросом баланса. Попал в бесконечный цикл.

Чат бот не работает

Пытался решить свои вопросы по телефону - меня робот просто по кругу вопросов гоняет. А через 11 минут - сбросил.

Очень плохая компания

Сегодня получила уведомление, об оплате по тарифу . Платеж увеличился на 200р. Уже в течение часа пытаюсь добиться соединения с оператором, т.е с живым человеком, мне отвечае только робот, на все мои вопросы -только робот. Прошу соединить с оператором- этого не происходит, потрачено время, перенервничала ! Вы когда подключали этого робота не учитывали тот момент, что нужно всё-таки выполнять требование (изначально была просьба )клиента, а оно простое -соединить с живым человеком, мне не нужны ваши шаблонные ответы. В итоге, потратила больше часа времени, потратила нервы, и теперь , после 20 лет «верности» Мегафону приняла решение перейти на другого оператора связи ! Никому не рекомендую Мегафон!

В Мегафоне можно пообщаться только с ботом

Отвратительный сервис, в который раз пытаюсь дозвониться или дописаться до оператора, но это просто невозможно. А ботики Мегафона ничего не понимают, если вопрос нестандартный

Отвратительное обслуживание клиентов

Сегодня посетила салон на ул. Большая Черкизовская 3к1
Хамское отношение сотрудника. Собрал очередь в салоне. Пришлось ждать 30 мин , чтобы оплатить и выяснить проблему с номером. Доп услуги у сотрудника на первом месте. Отвечает по хамски !! Отправляет людей в другой салон! Это что за бардак творится в Салоне? Устанавливает все приложения в телефон- штрафы, сбер, телеграм, макс-вводит данные клиентов а ты стой и жди, пока он это сделает!!!
Ув. Руководитель!! Проведите инструктаж с сотрудником!

Ужасное качество

С 2018 г на Мегафоне я и моя семья, в этом году хочу срочно менять оператора , конечно поменяем оператора всей семьей.
Уже дважды в этом году Мегафон меняет тариф без моего согласия.
Так в начале августа поменяли тариф на 930р (а был 750р) причем, деньги списали сразу за август, хотя услуг по факту нет. в личном кабинете связаться с оператором не возможно, жалобы, обращения не принимаются.

Это жесть, а не сервис

Плату за тариф повысили на 120 руб, оказывается, оповестили в смс, если бы не зашла, то не увидела. Раньше хотя бы по телефону можно было связаться с оператором, сейчас же ни в чате , ни по телефону нельзя связаться - везде робот. Вопрос не решить. Интернета практически нет. Ужасная компания. Отвратительный сервис. Сегодня приняла решение переходить на другого оператора связи.

Нет связи с оператором

Пользуюсь услугами Мегафона больше 8 лет, и с каждым годом становится только хуже. Тариф, который стоил 350 рублей, теперь стоит 750 рублей, но качество связи при этом упало. Интернет постоянно "виснет". Самое ужасное — это служба поддержки. Дозвониться до оператора невозможно, везде только робот, который не может решить проблему. Очень жаль, что нормальный раньше оператор превратился в "шарашкину контору". В ближайшее время планирую переходить к другому провайдеру.»

Кон*еный оператор

Самый убл*дошный оператор!!! Сами меняют тарифы, подключают услуги без ведома и оповещения хозяина номера! Поддержка полное го*но! Ни о чем базаришь с роботом, проблема не решается! Первый по покрытию, ага, конечно. Приехала в Норильск связи вообще нет! Первый он... Отстой!

Недавно просмотренные

Globaldrive

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Мошенники и аферисты

Последние отзывы

Компании Реммастер

«Это был настоящий стресс: компьютер перестал включаться, а на нём хранились важные файлы. Уже мысленно прощалась с техникой и прикидывала бюджет на новый ПК. К...

«Россия сегодня»

"Володин перечислил вступающие в силу в августе законы Председатель Госдумы Вячеслав Володин сообщил в Мах о законах, которые начнут действовать в августе. Сред...

Школа Елены Червонец

Наткнулась волшебным образом на аккаунт Елены в инстаграм, как раз в то самое время, когда мне это «надо было». Прошла бесплатные трех дневные уроки и поняла, н...

Телеканал "Спас"

Островский: чего же мигранты едут работать в РФ, если у них дома всё так хорошо?Трудовые мигранты | © РИА Новости / Илья Наймушин Священник Павел Островский в э...

Сеть магазинов "ДА"

Нужна была стабильная подработка с официальным стажем. Устроилась кассиром. Тут все честно, больничные оплачивают. Смены плавающие с шести утра и с трех дня, гр...

Santehnika-room.ru

Заказала душевую кабину и мебель для ванной, всё привезли вовремя. Упаковка надёжная, никаких повреждений. Качество материалов радует, видно, что товары долгове...

Обувь Эконика

Приобретала босоножки «Эконика» в феврале 2024 года, рассчитывая на премиальное качество бренда и долговечность обуви, которая полностью оправдает свою немалую ...