Помогает бизнесу стать лучше
Связь мегафона отсутствует в посёлке Киссолово Ленинградская область, Всеволожский район, - это конкретно 25.04.25 с 12-40 - возможность соединения только через других операторов, которые прекрасно работают, при этом отвечает менеджер, что ответ мне как клиенту Мегафона ответ на жалобу по отсутствию связи не предусмотрен, примут к сведению - "супер " оператор
Решила попробовать есим. Пришёл куаркод, по которому не получилось установить на телефон. Но Мегафон уже снял деньги за тариф. Не понимаю логики. Есим считается полученной , если я установила её в телефон. Она же виртуальная. Это как не получить физсимку на руки, а за тариф платить Узнала, что должна мегафону только через месяц. Переписка ничего не дала. Поатить за неполученную услугу... этого от Мегафона не ожидала. А если бы я не пошла за физсимкой, я так бы и не узнала, что долг...а может ещё ежемесячно была бы начислена плата за тариф
Это просто мошенники. Интернета нет связь паршивая. Ни чего не делается. Вышка мегафон не обслуживают. Заросла травой. Просто стоит груда металла. Буду уходить к другому оператору, билайн. Проблем с интернетом нет вообще. А вышка билайн находится на расстоянии 5км. Вышка мегафон 300метров от дома. Интернет дерьмо.
Мне переключили тариф. Вот так просто взяли и переключили. Молодцы, держите марку как всегда полный кал. На таких как вы нужно подавать заявления в различные инстанции и никогда не пользоваться вашими услугами. Кровопийцы. Желаю что бы каждый сотрудник поддержки, который сидит тут оправдывает действия компании, когда нибудь сам столкнулся с таким. Просто не уважение к людям.
Захотела я перейти на мегафон со своими номерами. проверила покрытие, все хорошо. онлайн все оформили. сказали, курьер все привезет. все привез, отлично, а при оформлении у него программа зависает. спросила - это что, связь не алло? нет, все отлично, просто программа виснет. я уже много лет на мегафоне. связь летает. ну ладно.
поставила сим-карту, а связи нет, 1 палочка. ни одну страницу не открывает, от слова совсем. пошла к ним узнавать - а это вышка не тянет. нет технической возможности пока. и что делать? зачем мне в таком случае ваша сим-карта, решила отказаться, так как еще даже не перешла к ним, там 8 дней рассмотрение документов. спрашиваю, как расторгнуть договор - идите в салон. Сходила - они звоните им, вы же онлайн оформляли, мы не можем. позвонила, попалась адекватная - все сделала, подала на расторжение.
а теперь самое интересное - спросила про возврат денег, да, после расторжения, через 10 дней, сходите в салон, вам вернут. пошла - они, приходите через месяц, программа не дает раньше. прихожу через месяц - мы не возвращаем, это деньги для оформления сим карты. Что, простите? по 150 сняли за перенос номера, + за оформление симкарты по 100.
какое оформление? деньги висят на счету, они их видят, а вернуть - извините. поимели меня на 1200. и ведь я не одна такая. у нас в районе при мне приходили расторгать точно так же договор.
это мошенничество чистой воды, как по мне. почему все мне говорили, что да, мы вам вернем. а по итогу просто послали. это компания воров и обманщиков. обманывают все. клиентом не стала, а бабки поимели, молодцы, конечно
Как вечер интернета нет. Это уже мошенничество. Длится это больше года. Позвонил оператору, приносят официальное извинения. Я что, на лоб это извинение прилеплю, или ещё куда поинтереснее? Вы что нас за дураков держите. Вы деньги у нас ворует. Каждый день нет ин на протяжении, в общем подсчёт, часа два два с половиной. На 30 дней. Сколько будет? Верно 60 часов украли. Три дня украли. Будем жаловаться. Мошеники.
Пол года уже не пользуюсь номером ( и так понятно что не оплатила за связь) номер мне не нужен, просят оплатить за должность , у меня вопрос почему задолжность если отключили связь из-за неуплаты и естественно я не пользовалась связью
Становится всё хуже и хуже. Привлекательные тарифы убирают. Наставили ботов везде, до оператора не дозвониться, никакой вопрос не задать. А если дозвонишься, то ответы на столько шаблонные и глупые. Ты оператору задаешь вопрос про то, почему не приходят уведомления о списаниях, а она отвечает - всё пришло. По одной услуге приходит уведомление, а по другой услуги не приходит. Сказали сами следите за своими услугами, что и когда у вас списывается. И не надо тут не конструктивные диалоги вести. Я в шоке. Я говорю перейду к другому оператору, на что получила ответ - у вас и так дешевый тариф, никуда вы не перейдете. Причем прямым текстом так и сказала. Думайте сами, решайте сами пользоваться такими услугами или нет.
Мегафон необоснованно убрал у меня скидку по тарифу и дополнительные минуты, которые обещал навсегда, ссылаясь на тяжёлую экономическую ситуацию.Я решил поменять оператора с переносом номера, но мне позвонили и сказали что сделают скидку, я соответственно согласился и отказался от переноса номера.Но через 7 дней мне скидку отключили, и сказали что вернуть не могут. Вообщем компания мегафон меня Наверное буду куда то жаловаться. Мало того что обманывают, так и связь мобильная( в основном интернет) желает лучшего. Вообщем очень плохая компания стала, жаль что в своё время с Билайна к ним перешёл, теперь жалею.
Мегафон совсем уже совесть потерял,я задолбался практически каждый месяц отключать платные услуги якобы подключённые мной и моей семьёй. Обещанные платежи,подписки,музыка вместо звонка. Когда вы уже нажрётесь нашими деньгами???