Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9796 отзывов

Полное разочарование

Плюсы : отсутствуют.
Минусы: авто подключение платных услуг без уведомлений.
Полное отключение интернета .
Списание средств со счетов - мы так захотели.
Отсутствие тех поддержки.
Плохой сигнал при наличии вышки мегафона рядом.
И в кратце не надо эту сеть выбирать

Мегафону помашем ручной

Интернет не работает. Даже яндекс не открывается. Обнаглели. Какое вранье, по не зависяших от нас причинам, сложности с интернетом. Вранье. У других операторов все работает. Только мегафон все отключает и скорость урезают. Свои номера передаем другому оператору. А мегафон пусть дальше хамеет.

Самый отвратительный сотовый оператор

100 раз подумайте, прежде чем подключить Мегафон. Связь отвратительная, интернет ужас, про тв вообще промолчим.

Обнаглели совсем

В темиргоевской нет интернета. Пересечение улиц мира и Лермонтова, стои вышка мегафон. Нас за людей не считают. В центре станицы все работает. Подаём жалобу на мегафон, коллективно. В фас, приемную президента. Скоро выборы, мегафон что специально нкаляет обстановку? Из за действия мегафона на выборы не пойдём. Беде уходить от этого беспредела. Со своими номерами к другому оператору.

Разблокировка номера телефона 7-8 дней

Ушла из мегафон по причине того, что они украли деньги. Закинула сильно заранее аванс на телефон, 400 руб. Для будущего ежемесячного платежа. Мегафон тут же БЕЗ уведомлений подключил на платные услуги и начал списывать этот аванс.
Эта ситуация вынудила уйти на МТС. Во время перехода возник еще какой-то расход на 9.47 руб. в мегафон. Телефон заблокирован ПОЛНОСТЬЮ, даже нет входящих звонков и смс.
Срок восстановления связи после погашения задолженности мне объявили 7-8 дней.
7-8 дней - полной изоляции.

Кошмар, работать собираетесь для людей?

Домашний интернет не работает. С техполлержкой не соединиться, только робот. Не зря все уходят от вас

Мегафон мошенник

Обманным путем подключают не нужные услуги и тарифы , Мегафон превратился мошенников, буду переходить к другому оператору

Живой человек может вам только навязать услугу, но не решит ваш вопрос

Полгода пытаюсь сменить тариф. Для этого нужна консультация оператора. Голосовой помощник и робот в чате не понимает вопросы или их не расслышивает. На просьбу соединить с оператором или менеджером включает заезженную пластинку, что все сам знает и решит.

Если раньше можно было поговорить с оператором и за 3-5 минут решить любой вопрос, пусть даже подождав ответа 10 минут, то сейчас нужно иметь крепкую эмоциональную систему, чтобы не получить нервный срыв от звонка в кол-центр. Тот, кто разрабатывал робота-помощника, ненавидит людей и не имеет ни малейшего представления о клиентском сервисе. Я несколько раз по полчаса каждый пыталась решить свои вопросы как в чате, так и по телефону. У мегафона не клиентской поддержки. Он просто тратит ваше время и бьёт по эмоциональному здоровью.

При этом, на протяжении полугода, Мегафон в одностороннем порядке меняет тариф, добавляя минуты, которые ты и так никогда не выгрвариваешь за месяц. Мой тариф стоил 680 рублей, Мегафон в одностороннем порядке поднял стоимость до 800, потом до 900, и месяц назад 1100+. Просто забирает твои деньги, не давая ничего взамен, кроме негативных эмоций, ненужных никому минут в пакет и траты сил и времени. Ворует деньги под видом улучшения.

Либо в мегафоне бестолковые аналитики, которые не видят, что я не пользовалась и не запрашивала навязанных услуг. Либо в мегафоне работают придатели, засланные конкурентами, с целью снизить уровень клиентского сервиса и NPS до нуля.

Жаль, что не могу поставить ноль звёзд.

У меня в итоге ощущение, что Мегафон нет дела до клиентов и их удовлетворенности.

обман по тарифу

предоставили специально для меня тариф, с большими возможностями для интернета и общения. переплатил за смену тарифа деньги.
со следующего месяца тариф остался тот же, и задать вопрос о мошейничестве компании (компашке) не к кому (только к роботу), так как горячей линии у мегафона нет. Господа, уходите с мегафона!!!!! у меня три номера, и сейчас ищу альтернативу мегафону. за последнии 6 лет, всё хуже и хуже..... скоро билайн догонят.
связь плохая, интернет ещё хуже.

Постоянно отклоняет заявки на переход к другому оператору со своим номером

МЕГАФОН очень непорядочная компания! Я 5 раз делал заявки на переход к другому оператору со своим номером, но МЕГАФОН все 5 раз отклоняет заявки, ссылаясь на то что я их сам отклоняю и так 5 раз. Не советую никому этого оператора, тарифы на связь высокие. Я написал жалобы в Роскомнадзор и Роспотребнадзор, жду ответа. Сделал в шестой раз заявку на переход к другому оператору.

Последние отзывы

Doors007

Магазин нашёл через интернет, выбор дверей большой, цена меня устраивает. Доставку и установку выполнили по согласованию, в удобное мне время. Всё контролирова...

Люкс-Фарм

Мои таблетки для суставов заказываю только через этот сервис теперь, за то, что их не будет не переживаю, потому что всегда их находят либо их прям на следующий...

Интернет-магазин "Город Токио"

Живу не в Москве, поэтому всегда переживаю за доставку - всё-таки составы капризные, боятся перепадов температур. Отправили быстро Почтой России, пришло прямо в...

ЖК «Квартал Нейбута»

Когда увидела проект, была приятно удивлена современным планировкам с гостевыми санузлами и гардеробными в квартирах большой площади. Также доступна отделка и з...

Септик "Удача"

Удача у нас с весны стоит, на выходные приезжаем обычно втроем, иногда дети с внуками еще. Работает нормально. Жена хотела сверху клумбу сделать, сказали крышку...

Сервисный центр helpanu

Как хорошо, что стиральную машину не пришлось отвозить. Мастеру удалось найти проблему и на месте решить. Больше всего меня удивило что у него в запасе были нео...

ООО СК "6 СОТОК"

Делали забор (Ярославская область , д.Черкасово) в 2025 году , за зиму все развалилось, прислала фото , чтоб по гарантии устранили, и три месяца говоря, что с в...