Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9795 отзывов

Мегафону помашем ручной

Интернет не работает. Даже яндекс не открывается. Обнаглели. Какое вранье, по не зависяших от нас причинам, сложности с интернетом. Вранье. У других операторов все работает. Только мегафон все отключает и скорость урезают. Свои номера передаем другому оператору. А мегафон пусть дальше хамеет.

Самый отвратительный сотовый оператор

100 раз подумайте, прежде чем подключить Мегафон. Связь отвратительная, интернет ужас, про тв вообще промолчим.

Обнаглели совсем

В темиргоевской нет интернета. Пересечение улиц мира и Лермонтова, стои вышка мегафон. Нас за людей не считают. В центре станицы все работает. Подаём жалобу на мегафон, коллективно. В фас, приемную президента. Скоро выборы, мегафон что специально нкаляет обстановку? Из за действия мегафона на выборы не пойдём. Беде уходить от этого беспредела. Со своими номерами к другому оператору.

Разблокировка номера телефона 7-8 дней

Ушла из мегафон по причине того, что они украли деньги. Закинула сильно заранее аванс на телефон, 400 руб. Для будущего ежемесячного платежа. Мегафон тут же БЕЗ уведомлений подключил на платные услуги и начал списывать этот аванс.
Эта ситуация вынудила уйти на МТС. Во время перехода возник еще какой-то расход на 9.47 руб. в мегафон. Телефон заблокирован ПОЛНОСТЬЮ, даже нет входящих звонков и смс.
Срок восстановления связи после погашения задолженности мне объявили 7-8 дней.
7-8 дней - полной изоляции.

Кошмар, работать собираетесь для людей?

Домашний интернет не работает. С техполлержкой не соединиться, только робот. Не зря все уходят от вас

Мегафон мошенник

Обманным путем подключают не нужные услуги и тарифы , Мегафон превратился мошенников, буду переходить к другому оператору

Живой человек может вам только навязать услугу, но не решит ваш вопрос

Полгода пытаюсь сменить тариф. Для этого нужна консультация оператора. Голосовой помощник и робот в чате не понимает вопросы или их не расслышивает. На просьбу соединить с оператором или менеджером включает заезженную пластинку, что все сам знает и решит.

Если раньше можно было поговорить с оператором и за 3-5 минут решить любой вопрос, пусть даже подождав ответа 10 минут, то сейчас нужно иметь крепкую эмоциональную систему, чтобы не получить нервный срыв от звонка в кол-центр. Тот, кто разрабатывал робота-помощника, ненавидит людей и не имеет ни малейшего представления о клиентском сервисе. Я несколько раз по полчаса каждый пыталась решить свои вопросы как в чате, так и по телефону. У мегафона не клиентской поддержки. Он просто тратит ваше время и бьёт по эмоциональному здоровью.

При этом, на протяжении полугода, Мегафон в одностороннем порядке меняет тариф, добавляя минуты, которые ты и так никогда не выгрвариваешь за месяц. Мой тариф стоил 680 рублей, Мегафон в одностороннем порядке поднял стоимость до 800, потом до 900, и месяц назад 1100+. Просто забирает твои деньги, не давая ничего взамен, кроме негативных эмоций, ненужных никому минут в пакет и траты сил и времени. Ворует деньги под видом улучшения.

Либо в мегафоне бестолковые аналитики, которые не видят, что я не пользовалась и не запрашивала навязанных услуг. Либо в мегафоне работают придатели, засланные конкурентами, с целью снизить уровень клиентского сервиса и NPS до нуля.

Жаль, что не могу поставить ноль звёзд.

У меня в итоге ощущение, что Мегафон нет дела до клиентов и их удовлетворенности.

обман по тарифу

предоставили специально для меня тариф, с большими возможностями для интернета и общения. переплатил за смену тарифа деньги.
со следующего месяца тариф остался тот же, и задать вопрос о мошейничестве компании (компашке) не к кому (только к роботу), так как горячей линии у мегафона нет. Господа, уходите с мегафона!!!!! у меня три номера, и сейчас ищу альтернативу мегафону. за последнии 6 лет, всё хуже и хуже..... скоро билайн догонят.
связь плохая, интернет ещё хуже.

Постоянно отклоняет заявки на переход к другому оператору со своим номером

МЕГАФОН очень непорядочная компания! Я 5 раз делал заявки на переход к другому оператору со своим номером, но МЕГАФОН все 5 раз отклоняет заявки, ссылаясь на то что я их сам отклоняю и так 5 раз. Не советую никому этого оператора, тарифы на связь высокие. Я написал жалобы в Роскомнадзор и Роспотребнадзор, жду ответа. Сделал в шестой раз заявку на переход к другому оператору.

год нет связи

Купила сыну подростку в июне 2025 года. По незнанию, взяла сразу на год, было выгодное предложение по тарифу, оплачиваете сразу на год, в два раза дешевле. Живем в Москве, перемещаемся по всей Москве. В случаи с Мегафон не важно где вы находитесь - связи не будет, вам не дозвонятся. Как и я не могла год дозвонится ребенку. Постоянно включается автоответчик, что ребенок вне доступа. Повторяю, не важно в какой части Москвы вы находитесь, связи нормальной нет. Дозвонится оператору невозможно, будет отвечать ИИ и одно и тоже, не понимая человеческую речь, повторять тупо одно и тоже, не важно при этом, что вы говорите. Это меня так за год вымотало и моего сына, что не дождались окончания тарифа, перешли в МТС. Счастлива, теперь в МТС всегда на связи.

Недавно просмотренные

АО «Инвестиционная компания «ФИНАМ»

Finam – это уникальный набор информационно-аналитических ресурсов как для тех, кто профессионально работает на фондовом рынке, так и для тех, кто хочет быть все...

Тинькофф банк

Курсы английского языка "Alibra School"

Школа иностранных языков начала свою деятельность в 2000 году. Компания сразу начала пользоваться большим успехом у клиентов, поскольку предлагала эффективную м...

Последние отзывы

Medi ортопедический салон

Магазин ортопедический MEDI около метро ВДНХ торгует явным браком и отказывается это признавать. Живу в этом районе несколько лет, периодически заходил, но не р...

Туроператор ФАН САН (FUN&SUN)

Не обманывайте людей «пятью звёздами». Это грязный клоповник на твёрдые минус две. Если вы хотите испортить себе отпуск, смело бронируйте этот отель. Заявленные...

Яндекс.Доставка

Пользуюсь яндекс доставкой уже прилично времени и за это время попробовала наверно все варианты, какие там есть. Изначально через него грузовой доставкой перево...

Мастофит таблетки Эвалар

Пила курсом и отмечала свои ощущения в календаре. По сравнению с предыдущими месяцами период перед циклом прошёл спокойнее. Сильной тяжести в этот раз в груди и...

Золотое мумие алтайское очищенное Эвалар

После того как я сломала руку начала принимать мумиё в таблетках. Кость срослась быстрее прогнозов врача, рентген показал что всё хорошо и можно не переживать))

Витаминно-минеральный комплекс от А до Цинка Эвалар

Я принимала это комплекс после периода несбалансированного питания. Через пару недель почувствовала себя бодрее, а настроение стало более ровным. Как по мне, то...

Витаминно-минеральный комплекс от от А до цинка Эвалар

Закончила полный курс и оценила результат по общему самочувствию. Стало больше сил на повседневные дела, вечером после работы ещё остаётся энергия сделать домаш...