В течении недели не могу решить, казалось бы, очень простой вопрос: к основной карте нужно было подключить дополнительную с домашним интернетом. Сначала дня 3 выясняла через горячую линию все нюансы, затем съездила в офис купила что нужно, оформила, заплатила немылые деньги 4500 руб. Оформили неправильно, не смотря на заявку. Третий день езжу как на работу в офис пишу заявления на исправления. Итог интернета нет, висит долг 1200 ( дополнительно к тому что заплатила), слышу от оператора, что заявка в работе. На вопрос: когда же ждать ответ, не знают или переводят к другому оператору. При этом дозвониться до оператора - это уже подвиг!!! Электронные болванчики в работе по ограждению от общения с людьми трудятся по стахановски!!! Маты не нравятся, как же они же работают, а тут какие-то претензии? Неделя прошла, а воз и ныне там. Деградация МегаФона в деле, как впрочем и везде. Информация к размышлению. С 1 февраля 2021г. Рук-ль Помбухчан Хачатур Эдуардович, до него руководителем "Мегафон" являлись: Вермишян Геворк Арутюнович (ИНН 772806364674), Солдатенков Сергей Владимирович (ИНН 782505021084), Чермашенцев Евгений Николаевич (ИНН 644909050583), Таврин Иван Владимирович (ИНН 772738304882). Так что обращаясь в Мегафон можно положиться только на удачу, вдруг повезёт и вам ответит специалист, если они там ещё остались.