Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9840 отзывов

полное неуважение к потребностям клиентов

вы серьезно, да?! вы,компания,которая позиционирует себя как номер 1 в России по моб связи,отправляете нас решать вопросы в ВК и одноклассники? че за прикол то?! ваш чат г... полное, пока дождешься ответа оператора, уснуть можно, по телефону как я и писала, робот просто не соединяет со специалистом, ни в одной компании сотовой связи не видела подобного неуважения к клиентам. ЕСЛИ Я ХОЧУ ПОГОВОРИТЬ ИМЕННО С ОПЕРАТОРОМ,С ЖИВЫМ ЧЕЛОВЕКОМ, в чем проблема-то? ну просто если ваш робот несколько раз услышал слово " оператор", так пусть и переключит. Неееет, не все так просто, надо довести ваших типа уважаемых клиентов до белого каления....тут даже самый уравновешенный человек теряет терпение.... клиент в бешенстве сбрасывает, пишет отзыв тут,допустим... получает "ГЕНИАЛЬНУЮ" консультацию по скрипту и совет написать в какие-то левые мессенджеры. Результат вашу супер- мега- крутую компанию ждет только один - догадайтесь сами- ОСТАНУТСЯ ЛИ ПОСЛЕ ТАКОГО ОТНОШЕНИЯ КЛИЕНТЫ С ВАМИ? Ответ очевиден....и видимо, да, к оператору не пробиться из-за того,что у вас их просто не хватает....не только на клиентах, но и на сотрудниках экономите, никто у вас и работать не хочет,а скоро вы с таким отношениям к клиентам и вовсе разоритесь, "Оператор, номер 1"

Нужно избавляться от мегафона!!!

терпение не безгранично, пора менять оператора.
От мегафона только и слышу, ожидайте!
Мегафон это платный зал ожидания, а оператор связи!!!

Мегафон г... о!!!

Интернет отсутствует, связи нет, поддержки нет!!!
Увидел рекламу МТС, при переносе номера пол года 100% скидка на тариф!!!
Завтра обязательно воспользуюсь данным предложением!!!!

Это уже просто не выносимо

Это дерьмо просто мегафон. Вообще обнаглели, это не компания а мошенники. Ни чего не работает. Только одни уведомления приходят. Сигнал 4G, а ни чего не работает. Достали. Просто тв....... Терпение больше нет. Сейчас подаю заявку о переходе к другому оператору. Пошли вы.....

Очень ужасно

Оператор говно. Подключают без ведома владельца сим карты платные услуги, вгоняют в минус. До операторов дозвониться это целый квест. Не советую этого оператора от слова совсем.

Не реально дозвониться

Просто безобразие, дозвониться просто не реально, робот по двести раз по одному кругу тебя гоняет, и не соединяет со специалистом. Я уже просто в бешенстве. Установила оборудование от мегафон и у меня вопрос по его работе. Как до Вас дозвонится?

нет возможности связаться с оператором

по телефону связаться с оператором вообще нереально, это фантастика, робот, не соединяет ни какую, слишком навязчивый, задает одни и те же вопросы и предлагает на них одни и те решения....и неважно, что я 20 раз в звонке сказала,что мне нужен оператор. говорит- я знаю то же что и оператор, какой у вас вопрос. И это просто бесконечная сказка про белого бычка....я человек старой закалки, и мне удобно,чтобы именно в разговоре меня проконсультировали по моему вопросу. в чат тоже писала, там тоже робот отвечает, и даже если повезет и ответит оператор,тоже мне лично неудобно, тк там тоже отвечают по скриптам от робота. боюсь, придется уйти от вас, в т-мобайл например, таких проблем вообще нет, они всегда на связи

Только тупой бот!!!

в мегафоне чат поддержки это бесполезный раздел в приложении!!!
Только тупой бот!!!

КАраул Бандиты

Здравствуйте,
Мы находимся в Ужасе. От действий операторов России. Бандиты, не боятся , пугают , обманывают, и подвергают клиента опасности. Нас обворовывают днём , не ночью. Услуги предостовляют бандиты. И всем все равно, не рискуйте,быть опущенным за свой счёт , так решила компания. Вы бомжи , их политика такова. Фирма закрыта, только для своих, офисы закрыты, все скрываются. Первый признак банды. В России так принято.

мегафон отстой ИИИИИИИИИИИИи

Я в шоке от мегафона..теперь нет живого оператора одно ииииии..и это меня напрягает ..какие то подписки без меня идут.дозвониться просто не реально..ухожу я от этого ИИИИИИИИИИИ..Связь на даче ужасная интернета нет вообще.. основной телефон у меня на теле 2 вот теле 2 рулит и до оператора если что можно дозвониться и компенсацию получить за то что сейчас то интернета нет или еще чего..а мегафон это полный отстой..валить надо ..

Недавно просмотренные

Совкомбанк

Мошенники и аферисты

Автосалон Рольф Витебский

Последние отзывы

Рольф Химки

Свою Субару забрал после ремонта, сегодня как раз буду обкатывать. По обслуживанию всё понравилось, менеджер внимательный, сроки выдержали, как договаривались. ...

Рольф

С электрикой намучились прилично, некоторые неисправности в других местах даже браться устранять не хотели. В Рольф за машину взялся Виталий и смог со всем разо...

Клиника биологического омоложения RTH Revival (Real Trans Hair Revival…

Специалисты замечательные в этой клинике. Дышу полной грудью и с легкостью увеличила темп бега после курса OXYTERRA, никогда бы сама не догадалась его пройти, с...

Бутик Elisabetta Franсhi (Казань)

Мне нравится, как здесь работают консультанты. Я иногда сама не понимаю, чего именно хочу, просто объясняю примерно, что мне нужно, и мне предлагают варианты. В...

Магазин Hoff

Купила кухню в магазине за 160 тысяч и получила головную боль.Товар некондиция или некачественный.Сами не производят ,а берут под реализацию.Поставщиков не пров...

Сыворотка Marienkafer

Сыворотку заказала через ВБ и пользуюсь уже не первую неделю. Эффектом осталась очень довольна. Выбирала специальное средство для зоны вокруг глаз. Консистенция...

Модный приговор

Господи, где вы взяли эту фриковатую ведущую?!Что она сегодня изображала?Чучело в огороде или вешалку с кофточками? Вы издеваетесь?Ей, похожей на череп коня вещ...