Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9810 отзывов

Моб. интернет

Пользуюсь данным оператором с марта 2016 года. Сейчас у меня даже VIP статус. И чем дальше пользуюсь его услугами, тем сильнее мысль послать его в долгое эротическое путешествие. Уже две недели нет интернета. Не могу зайти в приложения своих банков. А эти их отговорки про независящие от них причины... Просто держат нас за тупых баранов... При этом абонентскую плату, причём не маленькую (1500), не забывают списывать. Посмотрю ещё неделю. Если ситуация не изменится в лучшую сторону, и буду посылать их на три всем известные буквы

Хамское отношение к клиентам

Мегафон в своём репертуаре. Если тариф подешевле, то скорости нет. Мегафон делает все возможное, создаёт проблемы с интернетом, тем самым вынуждая клиентов подключить более дорогой тариф. Это такая мерзость... Хамское отношение к нам. Что же, перейдём на другой тариф, но только к другому оператору с этим номером.

чат поддержки

если конечно отзывы читают... такого отвратительного и клиент - совершенно неориентированного , чата поддержки я не встречала еще среди операторов связи. Ваш бот доведет любого. С чего вы решили ,что людям приятно общаться с ним. я 40 минут потратила ,чтобы меня соединили с оператором - с живым человеком...и из этого ничего не вышло. По телефону и в личном кабинете ситуация одинаковая! Надеюсь с вами сотрудничать больше не придется

Обнаглевший мегафон

Мегафон обнаглел. Интернет пропадает связь пропадает. Скорость зажимают. Это уже не выносимо терпеть. Достали уже. Бежать надо от мегафона. Какая бессовестная компания. Ни чего не делается к лучшему.

Хамское отношение клиентам

Я редко пользуюсь мегафоном, в результате обнаружил, что банк ВТБ переводил без моего ведома деньги в Мегафон, поэтому решил вернуть обратно и 3месяца не могу вернуть по вине Мегафона, постоянно ответ: Что-то пошло не так повторить позже итак 3месяца, то запрашивают паспорт, то отвечают подождать 3дня, то оплата не потверждена, то пробуйте снова и так далее

Скоро будем расставаться

Скоро ухожу к другому оператору с сохранением номера. Ни чего не работало. Вчера и сегодня наконец то заработало платёжное приложение. По тарифу оплатил, не хочу оставлять деньги мегафону. Он и так хорошо нажился на нас из за ограничений.

Совсем обнаглели

Белый список. Это не про мегафон. У мегафона белый список не работает. Дозвонился до оператора, такую лапшу вешал на уши. Социальные не работают, платёжная система не работает. Это только у мегафона такая проблема. У других операторов все нормально. Презрение мегафону. Будем уходить от мегафона.

Ау! Где живые представители?

Если читать ответы на отзывы представителя компании, то становиться очевидным, что их пишет тоже бот. Я пишу, что нет интернета, а мне предлагают написать в личку. Каким образом? Дозвониться до живого специалиста - это утопия.

Мегафон - самая лживая компания

После прошлогоднего снегопада в мае интернет у Мегафона стал никаким. Если другие компании приняли все необходимые меры для восстановления работы интернета, то Мегафон за год не сделал ровным счётом ничего. Я не знаю, кто обучает вашего бота Елену, но более тупого бота надо ещё поискать, а выйти на живого человека в вашей компании не представляется никакой возможности. И не надо ссылаться на временные проблемы. Год - это уже система, указывающая на вашу безответственность, жадность и наплевательское отношение к своим клиентам. Ваши рекламы, как издевательство над люьми - сплошная ложь! А чтобы люди не могли решить проблемы, вами же созданные, вы отгородились от них своим абсолютно бесполезным ботом - что при попытке дозвониться, что в чате, в который написать не получается из-за отсутствующего интернета. Вы единственная сотовая компания, где полностью отсутствует связь с живым оператором. Зато повышать расценки на тарифы вы не забываете, ставя своих клиентов перед фактом. И ни о каких плюсах в работе компании речи быть не может, а только сплошные огромные минусы!

Отвратитльно

Проблемы со звонками, пишу в чат - робот, который мне говорит про мобильный интернет, звоню - тоже самое, говорю что проблемы со звонками, мне говорят про мобильный интернет, на живого оператора просто не попасть
Проблема так и остаётся, операторам-роботам (самый наитупейший ИИ, который мне встречался) не донести что мне надо, а на живого не попасть👍

Недавно просмотренные

3 колор ТВ

3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...

Asia Trade Invest DMCC

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Последние отзывы

Жить здорово

Обсуждение шло на "Соловьев лайф"!?! Доктор обстоятельно об;ясно что оно уже имеет место!!! И Ка тастрофу в этой связи!!! Непонятно когда заезжают в вао Москвы ...

OZON.ru

На Озоне заказываю уже давно. В основном всякие штуки для дома, косметику, бытовую мелочь. Бывает, вечером вспомнила, что что-то закончилось, зашла, заказала и ...

Газпромнефть

На старте мне очень помог наставник. Информации было много, но никто не требовал запомнить все за один день. Постепенно показали кассу, работу с товаром, объясн...

internet-na-dachu.ru

В нашем поселке постоянно существуют определенные проблемы с мобильным интернетом, летом живем здесь постоянно, нужно было качественное соединение, поэтому обра...

Портал юридических услуг Податьвсуд.РФ

Заняла знакомому деньги, расписку взяла. А он пропал. Думала, придётся идти к юристу, платить кучу денег, разбираться. А тут через сервис всё оформила сама. При...

ПКО "Защита онлайн"

Спасибо за помощь и нормальное человеческое отношение. Сотрудники внимательные, общаются вежливо и действительно стараются разобраться в вопросе, а не просто на...

Ремонт Экспресс - ремонт квартир и комнат

Изначально переживала, что ремонт квартиры затянется, потому что уже был неудачный опыт. Здесь все оказалось спокойнее. После замера быстро составили смету, при...