МегаФон — отзывы

Включили платную подписку. Конечно сказали, что это сама. Сутки машеники звонили без остановки каждые 2 минуты - сделать ничего не можем. Тарифы просто обдиратловка. Воруют деньги,потом говорят высами виноваты.

Отвратительная компания!Сама не списывала плату за оборудование,а теперь счет выставили за этот роутер,при том что интернет ежемесячно оплачивался,то есть за оборудование они самостоятельно не списывали и не уведомляли.Будем судиться и знайте что домашний интернет у них тоже ужасный,Как и отношение к своим клиентам.Думал Ростелеком это дно,а мегафон снизу постучался

Мегафон специально поставил автоответчик, который включается, когда абонент не отвечает.
Когда робот вам говорит "абонент не отвечает..." Мегафон списывает ваши деньги или минуты!
Соединения нет, услуга связи не оказана, а деньги списывают.
ВОРЫ!
Переходим на другого оператора.

Жадная до безумия контора ! Приехал из Красноярска в Норильск почти полностью отключили интернет пользоватся не возможно ! Обратился к сотрудникам мегафона и попытался им обьяснить что такая скорость интернета это равносильно отключению от него а это в свою очередь не выполнение обязательств по договору ! Сотрудники говорят что это техническая проблема ! Но если я куплю новую Норильскую симку например у них же то скорость интернета будет высокой тоесть по их логике для приезжих в Норильск с других городов нет технической возможности поднять скорость интернета а если купишь у них симку с дорогущим тарифом то сразу эта тех.возможность появляется ! Жадность конторки просто зашкаливает !!!!! Даже не могут хотя бы на время для приезжих в Норильск оставить скорость интернета для базового пользования по времени например месяц или 2 или 3 месяца ! Никому не советую пользоватся мегафоном ! По приезду сразу от них отключусь !

Приехал из Красноярска в Норильск связь рухнула сразу особенно интернет до такой степени что даже браузер страницы не открывал в мегафон обратился с заявлением ! Перезвонил мне сотрудник обьяснил что вот так ставится ограничения если симка не Норильская тоесть по их логике я должен купить у них новую сим с конским тарифом чтобы у меня скорость интернета была норм ! Пытался обьяснить сотруднику что интернет настолько замедлен что в каких то случаях он вообще не работает тоесть не могут загрузится обновления не работают мессенджеры элементарно браузер не открывает страницу ! Я же не прошу сделать скорость 100 мег/сек а скорость при которой можно базово пользоваться интернетом ! Нет не могут они так ! Жадная контора до безумия ! За 1мег/сек удавятся ! Ну хотя бы сделали этот 1 мегабит в течении 3 месяцев для приезжих а потом уже и рубите ! Но нет же ! ЖАДНОСТЬ !!!!! НЕИМОВЕРНАЯ БЕЗУМНАЯ ЖАДНОСТЬ !!!!! Не в деньгах дело ! А в отношении к своим клиентам особенно тем кто был с вами как минимум 10 лет ! Просто взяли и в рожу плюнули негодяи ! Ну хорошо ! Как я уже предупредил сотрудника этому для мегафона будут последствия !

День добрый. Так как мой вопрос до сих пор не решён, то для защиты своих нарушенных прав, на основании статьи 3 ГПК РФ, мне приходиться решать вопрос в судебном формате. Обращаю Ваше внимание на тот факт, что уровень компетенции и знаний норм закона так называемых "специалистов" из официального офиса компании "Мегафон" расположенного по адресу: город Волгодонск, Энтузиастов, 18 оставляет желать лучшего. Уровень хамства просто зашкаливает!!! Сам факт отказа принять до судебную претензию говорит сам за себя.. Требование "специалистов" компании для восстановления услуг связи пополнить счёт больше смахивает на вымогательство. На основании выше сказанного, требую прекратить тот творимый беспредел со стороны компании "Мегафон", аннулировать "несуществующую" задолженность в размере 200 рублей перед Вашей чудо-компанией, и наконец то обеспечить доступ к связи, перекрашенный с 21 марта 2025 года​ с пяти часов утра, с момента перехода в Вашу чудо компанию с компании "МТС"

Компания Мегафон в отношении клиентов,занимается мошенничеством,которое проявляется в том,что сим-карты с тарифами,продают на почте и если человек купил там данный тариф,то зарегистрировать его невозможно ни через Госуслуги ни тем более,через салоны Мегафон,объясняя это тем,что зарегистрировать данную сим-карту невозможно и предлагают купить новую сим-карту в их салоне.Такие действия,попадают под статью о мошенничестве!

Недавно перешёл в Мегафон из Билайн. Но видимо ошибся поменяв идних ..... на других. Старая сим карта перестала работать. А по новой дополнительной симке нельзя зайти в личный кабинет ни через сайт ни через приложение.

Очень не довольна работой интернета каждую неделю какие то проблемы, почему вы не можете поставить нормальное оборудование? Каждую неделю отключаете интернет и телевидение ужас перерасчёт не хотите делать

Четыри года назад приобрел симку Мегафона с тарифом без абоненской платы. Пользоваться очень редко, точнее только летом. На балансе всегда находилась сумма примерно рублей 200.Все четыре года никаких проблем не было, деньги не пропадали. 23марта 2025 года решил позвонить и обнаружил на балансе 0 руб. Позвонил оператору и спросил куда пропали 200руб он объяснил, что подключили услугу сохранения номера стоимостью 5 руб в сутки, мне об этом ни слова не говоря. В договоре об такой услуги не написано ни слова. Отсюда вывод:все кто хочет быть обманут и обворован, то добро пожаловать в Мегафон.