Перешла с сохранением номера ради семейного тарифа. Подключение прошло быстро, симку привез курьер. Связь устраивает, тариф понятный. Сложности возникли с eSIM, чат поддержки давал одинаковые инструкции, помогла только горячая линия.
Услуги не оказывают.
На обращения приходят отписки, но вопросы не решают.
В приложении с живым человеком не связаться, тупой бот елена гоняет по кругу.
Вывод, надо менять оператора!
Уж не знаю, что там у них происходит. Хотел перейти в «МегаФон», жду 2 дня, а оповещения нет. Узнал в сети «МегаФон», что во время оформления договора сотрудник ошибся и ввёл номер с ошибкой в одну цифру. В итоге прошли ещё сутки, чтобы со мной связались и исправили эту ошибку.
Ура! Номер начал процесс переноса! Но спустя сутки — отказ. Причина: «Владение номером менее 30 дней», — хотя я владею этим номером более 10 лет, и с момента приобретения он был оформлен на меня.
Связался с оператором — сказали, что приносят извинения, в течение суток с вами свяжутся, ждите. Спустя 26 часов я решил сам связаться с оператором. Они посмотрели мои запросы в истории и сказали: «Извините, с вами должны были связаться, но, раз не связались, мы ещё сделаем заявку, и в течение суток с вами свяжутся».
В общем, уже 6 дней не могу перенести номер в «МегаФон». Видимо, мне что‑то говорит: не надо сюда переходить.
Только что написал отзыв. Але, какой Виктор? Вы что продали мой номер ещё кому то. Ну что, тогда сохраню ваш ответ. И пойду в прокуратуру. Будем разбираться. Что за мошенничество со стороны мегафона. Вот и выяснилось где гигабайты. Ну вы и мошенники.
15 дней и гигабайты исчезли. Операторы не отвечают. Тупая электронная баба, твердит одно и тоже. Мы ругаемся требуем оператора, а робот одно и тоже какую то муру несёт. Операторы хохочут над нами. Просто мошенники. Отправил жалобу на мегафон по почте. После проверки ухожу к другому оператору с этим номером. Не советую никому мегафон.
Здрасте. Мегафон, седня без спроса перевел меня на новый тариф. При это денежные средства старого тарифа списал и загнал меня вдолг. Написал им в поддержку так как с оператором связатся немог но наверно они даже экономят на сотрудниках. Подал заявку на возврат тарифа на что они ответили что тариф вернуть нельзя. Очень разочаровался в сети мегафон.
Так у вас круглые сутки нет операторов... Эта тупая железка по кругу гоняет минут десять, а потом уже наверное самой надоедает, говорит, перезвоните позже. Идиотизм
За неустойку и возраст за отсутствие связи, на это требование не ответили...
Интернет отключают с 18-00 и до 11-00 следующего дня. Гигабайты урезают специально. Якобы у вас ги закончилась. Все это делается специально. Потом поступает от мегафона предложение. Сделать рестарт тарифа. Это развод на деньги. Как так, интернет не работает, кроме новостей ни чего не смотрим. А гигабайты заканчиваются. Беспредел.
Да, ботов дешевле включить, чем реальных операторов на работу взять. До вас невозможно дозвониться. Как были постоянные обрывы связи, так и есть. Ещё месяц назад составили три заявки, ни одна не решена, никто не звонит о результатах их решений. Платите неустойки, за отсутствие интернета, делайте возврат денежных средств. За что мы вам должны платить, за то, что в полном объёме от вас не получаем, но вы то с нас дерёте на все 100%
Я это уже прошол. Убирают гигабайты, а потом предлагают сделать рестарт тарифа. Берут оплату по тарифу, а интернета нет. Это уже мошенничество. Теперь это не пройдёт. Другой оператор порядочная компания и честная. Не то что мегафон.
Последние отзывы
Комод 78 (ИП Ройбу Инна Ивановна)
Покупкой комода Chest of Drawers 78 (IP Roibu Inna Ivanovna) остался(ась) очень доволен(а). Магазин приятно удивил высоким уровнем обслуживания: заказ оформили ...
Магазин "Русский букет"
достаточно хороший магазин, где продаются самые обычные, но при этом качественные цветы. я обращался сюда впервые, увидев рекламу в интернете.отзывы на разных п...
ЛСР.Базовые
На основе сотрудничества нашей компании хочу сказать, что качество продукции высокое и это стабильно. Любая поставка соответствует ГОСТу. Водители приезжают аде...
Платформа Dbrain
Наткнулся в поиске на сервис для работы с текстовыми документами и остался приятно удивлен. Всё работает быстро и без тормозов, дизайн приятный и продуманный. О...
Автолидер Варшавка
Приобретали машину в кредит. Сотрудники с нами вежливо общались, обговорили все условия. Машина была без сколов и всяких царапин как это бывает в других сервиса...
СИСТЕМА РЕПРО
Стал более ровным аппетит в течение дня. Пропали резкие “приступы” голода. Чувствую себя более собранной и активной
Ostrovok.ru
В «Островке» всегда !!! оперативно реагируют на вопросы и запросы, и, не знаю, как у других, но в моих случаях всегда положительно разрешали проблемы. Мне есть ...