Уже нет смс от мчс об опасно . Но этот долбаный мегафон все равно отключает интернет или скорость урезают до нуля. Заявляет, что причина не в мегафоне. Удобно приспособились.,, мы не причём,,. Деньги взяли и все. Жрут, жрут не нажрутся ни как.
Совсем обнаглели. Интернета нет. Это уже мошенничество. Деньги берут и ни чего не представляют. Мегафон не выполняет свои обязательства по договору. Бессовестная компания. Не порядочная.
Ужасный сервис мегафона. Чат с поддержкой отстой полный. Отвечают роботы пылесосы. на нужный вопрос отвечают тупыми, не подходящими скриптами. Ощущение, что специально доводят. В офисах не лучше. Перешла с другого оператора, не так давно, начинаю жалеть об этом. Даже не в связи дело, а в отношении к клиенту.
Мегафон без гадостей не может. Вечер начался и начались проблемы с интернетом. Ни чего не открывается. Сейчас вообще отключат, и включают на другой день часов в 11. И это каждый день на протяжении долгого времени.
В начале недели перевела на счет деньги. На следующий день получила уведомление о том, что денежных средств на моем счете недостаточно. Заказала детализацию и увидела, что в течение недели у меня несколько раз были списаны суммы за какие-то мобильные платежи. Обратилась в чат Поддержки через Личный кабинет, отправила сообщение на короткий номер 0500, звонила на горячую линию... Описывать этот треш не буду, так как комментарии только нецензурными словами... В Личном кабинете раздела "Обращения" нет. Пыталась через социальные сети и мессенджеры решить вопрос, результат тот же... Никак не могу выяснить за что и кому были переведены деньги с моего счета без моего ведома. Ворье!!!
Поддерживаю жалобу на мегафон, поддерживаю обращение в фас. Жалобу на мегафон, за мошеннические действия подали на прямую линию президенту. Ждём результат. Мегафон уже совсем обнаглел.
Давайте все вместе напишем жалобу о мошенничестве в ФАС, Роскомнадзор и Роспотребнадзор.Здесь все признаки на лицо.
1. Меняют тарифы в одностороннем порядке.Игнорирование устных обращений клиента.Низкое качество связи.Кроме того,телефон 0500 у них не рабочий и СМС не отправляются.
Навязывание рекламы, которая никому не нужна.Статья 14.3. Нарушение законодательства о рекламе.Федеральный закон от 06.04.2024 № 78-ФЗ, которым установлены новые штрафы за нарушение законодательства о рекламе вступил в силу с 17 апреля 2024 года. Максимальный размер штрафа за спам-звонки составит 1 миллион рублей.
Правовая оценка ситуации
Действия «Мегафона» нарушают ст. 9 ФЗ «О связи» (несогласованное изменение тарифа) и ст. 10, 14.8 ЗоЗПП (введение в заблуждение, навязывание услуг).
Смена тарифа без согласия — незаконна. Согласие должно быть оформлено письменно (SMS, заявление) (ст. 54 ФЗ «О связи»).
Необоснованное повышение стоимости и отмена скидки — нарушение условий договора.
Ложная информация о переносе пакета услуг — обман потребителей (ст. 14.7 КоАП РФ).
Нужно отстаивать свои права.
Говорить нечего,одни маты,быстрей бы ваши начальники обонкротились,воруют деньги подключая левые предложения даже у стариков,якобы они заходили на секс сайт,это же надо безмозглым придумать.
Омерзительный оператор.. Постоянно воруют деньги со счета через подключение различных услуг о которых не уведомляет , подключает какие то викторины и просто ворует средства, постоянно меняет тарифный план, связь отвратительная. Желаю им скорейшего банкротства!
Обнаглели совсем. Интернет не работает. А если появится то скорость урезают до нуля. Подлая бессовестная компания. Просто собирают деньги с нас и все. Ничего не представляют. Терпеть это безобразие надоело.
Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...
Последние отзывы
МФО А-Деньги
Я буду краток. Обратился сюда за займом 11 июня. Попал тогда в больницу, лечение дорогое, а зарплата только через неделю. Зять предложил взять деньги через эту ...
Капотен
При высоком давлении кладу под язык, за 15 минут давление постепенно снижается. Если не помогло, можно принять вторую таблетку. Но лично у меня с первого приема...
Фабрика мягкой мебели «Ardoni»
На прошлой неделе мне привезли долгожданный диван женева. Я очень его ждала, чтобы в моей гостиной наконец то появилось комфортное место отдыха. Этот диван очен...
FORX Гель для душа и шампунь для волос 3 в 1
Нам с мужем этот гель для душа нравится - стоит недорого, объем очень большой, дозатор удобный, ароматы шикарные (мы все 3 покупали). Гелем пользуется и муж, и ...
Группа компаний Семья
Искала удаленную профессию и решила попробовать обучение в «Семья Перевозки». Сейчас уже понимаю, как искать клиентов и работать с заявками. Очень рада, что выб...
DragonMoney
Давно искала площадку, где можно спокойно играть без лишних заморочек. Подруга как-то мимоходом рассказала про драгон мани, я скептически отнеслась, но решила п...
Студия дизайна интерьера Ольги Егуповой
Нам Ольга делала проект перепланировки и дизайна в новой квартире. Очень понравилось, как чутко она отнеслась к нашим семейным привычкам - перед работой состави...