Помогает бизнесу стать лучше

НТВ-Плюс — отзывы

Уровень доверия:
средний
314 отзывов

Нарушение Закона „О защите прав потребителей“

Ленинградская область. С 2008 года являюсь абонентом НТВ+. До начала лета проблем с НТВ+ не было. С начала июня 2023 года по настоящее время проблемы такие же как у многих абонентов НТВ+. На всех каналах прерывается сигнал от 1 до 3 мин. Затем показывает 4-5 мин. и так постоянно. Смотреть невозможно. Качество услуги неудовлетворительное. Техподдержка отключена. Проблема в течение длительного времени не решается сотрудниками НТВ+. Молчание оператора по данной проблеме - раздражает. Оплата мной произведена на год вперёд. За что оплачено - не понимаю. Терпелка кончается.

Отвратительная компания

На данный момент телевизор показыват 2 минуты пять ждём. В поддержку не дозвонится. О цене обслуживания и поставляемых услуг на много хуже чем у других. За что платим? 14 07 2023года. Не советую, выброшены деньги.

Ужас. Нет сигнала.

Стало ещё хуже. Сигнал стал прерываться чаще. Всё! Терпение лопнуло! И эти наглецы ещё имеют совесть обзванивать абонентов с предложением подключить доп пакеты! На вопрос как смотреть просто бросают трубку! С Августа останавливаю просмотр. Жаль деньги нет возможности вывести с счета.

Оплата за помехи?

Абонент НТВ плюс с 2006 года.Присоединяюсь к числу рассерженных абонентов телекомпании.Сегодня,14 июля 2023 года,пошел второй месяц с момента возникновения помех при просмотре телеканалов,трансляция которых прерывается через каждые 3- 5 минут.Фактически услуга мне не предоставляется,хотя абонентская плата продолжает взиматься.НТВ плюс ссылается на то,что помехи происходят не по вине телекомпании. Тогда по чьей и в чем причина помех? Абонентам это не говорят,как и о сроке в течение которого будут устранены помехи.Жду до 1 августа,а затем если сбои не будут устранены расторгну договор.

Службы поддержки нет

Сигнала нет, службы поддержки нет,ведать некому работать , отвечает робот или автоответчик. Только деньги дерут на людей плевали

Четвертовать жуликов.

Пора ген .директора НТВ+ четвертовать на красной площади там есть место для этого. Также поступать со всеми рвачами и жуликами от Путина в России.

Отвратительное тв

Больше 10 лет использования пришла к выводу,надо уходить к другому провайдеру т.к. у нтв+ стухло всё,сначала с каждым годом уменьшилось кол-во каналов,сейчас уже смотреть абсолютно нечего, да и беда у них,оказывается спутник какой то рептелоид бомбит,во дела....поэтому вещание любого оплаченного канала идёт ровно пару минут,затем зависает и рамка про плохой сигнал.Операторы чудо чудное,говорю у нас сбой из за урагана ,а мне отвечают Какого урагана,у нас никакого урагана не было.......кошмар,пришлось выяснять в каком городе кто находиться, кроме Москвы то операторы не в курсе о географии страны,зато про атакующий спутник соседским государством это они выучили, как отче наш,железный отмаз.На дозвон уходит полдня,и то только,если нажмёшь кнопку что ты новый клиент,тогда там быть может изьявят желание и вас переключат на абон.службу,но и тут ,как повезёт, чаще у операторов пропадает слух,дуют в трубку и говорят ,что им не слышно....Всё очень печально,проблему решать не хотят,отстой теперь нтв+ не связывайтесь,не тратьте деньги,время и самое главное нервы.Всем здравия,но не нтвшникам.

Отвратительное качество

Сигнал постоянно пропадает- смотреть невозможно. Оператор комментариев не дает. И вообще, отвратительный сервис и служба поддержки. А, вернее сказать, ни сервиса, ни службы нет! Ни разу с таким не сталкивалась! Если кто то думает подключать или нет это тв - не вздумайте!

Верните деньги

Самый дерь..й сервис. Нет ответов, нет информации.
На требования вернуть деньги за оплаченные, но не оказанные услуги, молчание.
Очень жалею, что купил это дерь..о.

НТВ+ невозможно смотреть

Мучаемся два месяца, технические неполадки, которые не решаются! Общение только в ЧАТе. Никакой конкретики. Только простите, потерпите....