Симка теле 2 для саморегистрации - ваш многоразовый абонемент в ад!
Приветствую! Решила я подключить второй номер теле 2, но лень было идти за симкой в салон, поэтому я купила сим для саморегистрации в магазине Ашан. Казалось бы плевое дело: сидишь дома на диване и сам все делаешь, если есть паспорт РФ и подтвержденный аккаунт на госулугах. Подобные симки других операторов я без проблем регала сама, думала тут будет также, а зря...
Первая засада - нельзя выбрать номер, он присваивается в момент регистрации, если, конечно, вам повезёт пройти этот многоуровневый квест!
Начну по порядку: я вставила во второй слот новую сим и открыла приложение теле2, под своим обычным номеров. Без особых проблем нашла ссылку в меню "активировать SIM" - отсканировала ICC c пластика 8970120 999 530190 461 8. Прошла активацию на госусгугах без особых проблем, выбрала номер.
Меня сразу перекинуло на оплату за активацию - 300 руб.
Я их оплатила. И тут неожиданность - приходит смс из онлайн-банка что деньги успешно списаны и уведомление из теле2, что произошла... чудовищная ошибка и ничего не получилось
Не судьба мне зарегистрироваться - госуслуги не могут подтвердить, что у меня не стоит самозапрета на саморегистрацию сим, хотя его нет. Я ж не дура и у меня было еще 300 руб, дело то плёвое, надо повторить - решила я.
Деньги снова списались, а симка не активировалась под тем же предлогом. У меня было еще 300 рубликов, но в этот раз меня что-то остановило.
Я решила позвонить в техподдержку по номеру 611 и попросить помощи.
Как же прекрасно они работают! 5 раз и 6 просто не взяли трубку, но в конец милая девушка доходчиво объяснила, что мне никто ничего не должен и деньги не вернут. Ибо с чего бы это?
Тут я вспомнила что в РФ есть ЗоЗПП (это не писечная болезнь, а закон, который должен защищать права потребителя) и решила взять т2 измором. Накатала в приложение во вкладке "помощь и чат" заявление с описанием ситуации и требованием возврата денег. Мне пришла смс, что моей проблеме присвоили номер ТТ 38986170, ею уже занимаются, решат в течении 96 часов и напишут мне.
Я радая забыла о ситуации на 4 суток и знаете что произошло за это время? НИ-ЧЕ-ГО. Деньги не вернули, со мною никто не связался, обо мне просто забыли.
В праведном гневе я зашла в приложение, а связь с оператором там отключена, а заявок никаких не числиться.
Я решила, что так просто не сдамся и позвонила оператору на 611, где мне очередная милая девушка объяснила, что никакой заявки создано не было. Я не сдалась и позвонила еще одной милой девушке, которая отправила меня еще к нескольким милым девушкам, которые сказали, что не смотря на то что уже прошло 4ро суток и срок рассмотрения заявки истек, заявка еще рассматривается. Когда мне вернуться деньги и когда моя проблема решиться она не знает. Но через 21 рабочий день я могу пойти на... в свой банк и жаловаться уже там. По ее словам, деньги возвращаются в течении суток, просто мне не повезло. Мне не повезло с оператором.
Я долго пользуюсь услугами теле2, многие годы, но только столкнувшись с этой ситуацией поняла как чудовищно деградировал у них сервис. Это уровень начала нулевых... Никто ничего не знает, ни за что не отвечает и всем на все наплевать.
Когда-то это была народная связь, а сейчас мне с вами не по пути.
Последние отзывы
Личный кабинет — Газпром межрегионгаз
На сайте регионгаз при отправке всегда выходило, что сбой,но тем не менее сами показания благополучно отправлялись,но в последний раз -мимо. Замечено,что пробле...
НТВ
04 июня 2026 год, новости в 13:00! Рассказали и показали, всё что угодно, но только не о гибели российских граждан в результате ударов по Симферополю и по поезд...
SPARK GO 3 смартфон TECNO
Как второй телефон вообще отлично. На нем тоже удобно смотреть картинки и видео, переписываться, листать что-то в инете. Просто по цене доступнее большинства см...
Смартфон TECNO CAMON 50 ultra
Аккумулятор нормальный по мощности, хватает, чтобы заряжать уже дома поздним вечером, а не на работе в течение дня. И это при таком-то ярком экране. Акцент сдел...
TECHNO SPARK 40 PRO
Выбирать технику по стилю – это чисто про меня)) Муж предлагал что-то покруче взять, какими-то терминами техническими сыпал, а я просто влюбилась в этого милаху...
Ютека
Заказ быстрый!нашла нужное лекарство ,дешевле всех аптек,бонусы, кэшбэк, буду заказывать ещё разр
Производственная компания «ЛАБИРИНТ»
У нас проходило крупное мероприятие под открытым небом, и понадобились временные элементы благоустройства. Обратились сюда по рекомендации знакомых. Всё привезл...