Tele2 — отзывы

Случилось это в деревне, в Смоленской области, где живут родители появился устойчивый сигнал сотовой связи Теле 2. Линии связи домашнего номера да и локального интернета часто обрываются, а связь необходима. Пришлось ехать в Сафоново в салон Теле 2 подключать симкарту. В салоне выбрал номер, подобрал тариф за 550р. с безлимитным интернетом, мененджер сказала что это фиксированная цена, сделал предоплату на 3 месяца чтоб скидку оформить и казалось бы все, но это было начало истории обмана. Подключил симку в октябре и к концу предоплаченного срока зашел проверит юаланс в личном кабинете, а там цена моего тарифа 750р и скидок нет. Ладно, звоню в службу поддержки, так и так обманули, на что оператор меня очень даже порадовал, уверил меня в том что это цена тарифа а со скидкой у меня цена будет постоянно 375 р. и на мои скептические вопросы заверил меня, что так и будет. И каково мое удивление было когда 1 февраля с меня списали 750 р... я снова позвонил оператору, меня соеденили со старшой смены, та выслушала меня, никак не прокоментировала действия своих колег, установила что скидка до 550р действительно должна быть но только на год и сказав что скидку возобновит прекратила разговор, при этом переплату в 200 р. возвращать не стала. И вот итог моих 3х общений с Теле 2: 1е при подключении в салоне обманули что скидка на 1 год, да и ту не активировали, хотя предоплату взяли. 2е оператор наврал что по мой скидке платить буду 370р. 3е сподобились подключить скидку но переплату не вернули и самое главное бонально не извенились за доставленные неудобства. За столь короткое время общения я решил перейти к другому оператору и буду всех отговаривать пользоваться услугами т2. PS: справедливости ради при последующем звонке и подаче жалобы разницу вернули.

Неделя прошла с момента размещения заказа № 600000064445250, но связи нет: то не могут настроить регистрацию, то оказывается предоплата должна быть, потом поступлений не видят, следующее препятствие -необходима дополнительная активация. На горячей линии оператора вечно заняты.

С начала января не могу перенести от них номер. Подняли стоимость обслуживания, подачки от них меня не устроили. Сначала просто отклонили заявку, потом сказали, что ошибка со стороны другого оператора, а в предпоследний день решили, что заявление моё составлено некорректно. Сегодня поеду в офис оператора посмотреть на "некорректное" заявление. Каждый звонок в поддержку занимает минимум 30 минут, если писать в чат - отвечают еще дольше.

Теле 2 под видом абонентской платы за интернет, втихаря и ничего не объясняя заранее, воруют деньги у своих абонентов!
За неделю списали более 100 рублей.
Операторы ничего не объясняют.
Это или их некомпетентность или
целенаправленная политика теле 2!!!
Не подключайтесь к Теле2!
Переходите к другим операторам!
Вас обманывают!!!

Теле 2 под видом абонентской платы за интернет, втихаря и ничего не объясняя заранее, воруют деньги у своих абонентов!
За неделю списали более 100 рублей.
Их операторы ничего не разъясняет.
Это или их некомпетентность.
Или целенаправленная политика теле 2!
Не подключайтесь к Теле2!
Переходите к другим операторам!
Вас обманывают!!!

Теле 2 под видом абонентской платы за интернет, втихаря и ничего не объясняя заранее, воруют деньги у своих абонентов!
За неделю списали более 100 рублей.
Не подключайтесь к Теле2!
Переходите к другим операторам!
Вас обманывают!!!

Я пожилой человек, мне уже за семдесят лет и понятно, что я не буду писать како то ложный или подставной отзыв. Я перешёл изТеле2 к другому оператору т. к. Меня не устраивала стоимость тарифа, за 10Гб 550р. Мене позвонили со службы поддержки Теле2 и предложили ну очень выгодный тариф за 240р.и предложили отозвать заявку от того оператора, девушка так меня уверяла и всё растолковала подробно и доходчиво и звонили именно с теле2 без дураков. Я бы никогда не повелся бы на это, но я знал такие прецеденты, например в мегафоне у моего сына, сделали тариф с смешной стоимостью, во всем почти безлимит. В течении суток мене должны были установить этот тариф, но стоит тишина. После моего звонка и разговора на высоких тонах, ночью установили тариф за 800р. И 30Гб.Делайти люди вывод, в такие компаний нельзя заходить по умолчанию если там работают такие кадры, просто кидалово, как у наперсточников.

У меня за неделю (и я никуда не звонил с этого номера!!!)
списали более 100 рублей?
Теле2 воруют деньги у своих абонентов?

С Теле 2 уже 20 лет, когда ещё не было смены компании мне предложили скидку 50% навсегда! Меня всё устраивало до этого месяца, когда подняли оплату.Стоимость 420 р не такая большая, но слово " навсегда" оказалось не работает.Я зашла в салон Т2, столкнулась с хамством сотрудницы, в это время люди покупали сим карту за 400 р, это не тариф, сказали теперь все сим карты платные.Затем весь день пыталась дозвонится оператору, горячая линия просто сбрасывалась, соединили только по региональному, где нужно было обойти робота и ожидание ответа 1.20 ч.После вопроса оператору почему подняли стоимость, если обещали заморозить " навсегда" , ответ убил - я вам ни чего не обещал.Я сказала, что перехожу к другому оператору с переносом номера, может предложите что то?Ответ ни чем ни можем помочь.Когда от другого оператора им поступил запрос о переносе номера, кинули мне смс о скидке 50% с тарифа 600 р, где всего 10 Гб и 200 мин " навсегда" 😂

Только тарифы поднимать выехал за город все связи нет в Иркутске есть в Чите нет что за связь сегодня пришло оповещение что тариф подняли ещо на 105руб .За кокой х...р.