Помогает бизнесу стать лучше

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4593 отзыва

Жулики........

Козлы . При смене тарифа снимают всю сумму сразу. На момент , когда еще действует весь месяц оплаченный предыдущий тариф.

Ужас. Просто ужасная связь

Это просто ужас, а не оператор. Врагу не пожелаешь. Ловит не всегда и не везде. Покрытие слабое. Поднимают тариф, не предупреждая. Цены делают космические. И поднимают не на маленько, а сразу по сто рублей. А когда собралась перейти от них на другую связь пообещали горы золотые. И стоить то тариф аж 200 рублей будет, и первый год за доставленное неудобство 100 скидка в месяц, и безлимитный интернет в тарифе. Повелась, Согласилась, поверила. Обманули. Взяли сумму по старому. Итог меняю оператора!!! И вам советую!!!! Такой лживой компании не видела!!! А их операторы сначала говорили какая-то техническая проблема. А накануне списания сказали, что никакой заявки на смену тарифа и нет. Видимо это моя прихоть!!!! Моя фантазия!!! Сами звонят, сами уговаривают, а потом нет заявки, нет вопросов. А еще говорят, не могу ответить на ваши вопросы. Что могла типо сказала.!!! Спрашиваю, а кто может, говорит не знаю кто. Вот так они и жили, кто помочь может не знали. Так что уважаемые граждане при выборе связи выбирайте любую, но не теле 2. Длительно пользовалась второй связью МТС, параллельно. Никогда проблем не было. А с этой связью лучше попрощаться!!!! И вспоминать, как страшный сон!!! А лучше вообще не вспоминать. И особенно не вестись на их уговоры остаться с ними, а то потом как я будите без вины виноватые. И операторы у них хамло!!! Лучше не звоните. Потому что нервы сдадут, пока головой помощник на оператора переключит. 15 минут сидела уговаривала переключить на оператора!!! Делайте выводы!!!

Дерьмовая связь

Это просто ужас, а не оператор. Врагу не пожелаешь. Ловит не всегда и не везде. Покрытие слабое. Поднимают тариф, не предупреждая. Цены делают космические. И поднимают не на маленько, а сразу по сто рублей. А когда собралась перейти от них на другую связь пообещали горы золотые. И стоить то тариф аж 200 рублей будет, и первый год за доставленное неудобство 100 скидка в месяц, и безлимитный интернет в тарифе. Повелась, Согласилась, поверила. Обманули. Взяли сумму по старому. Итог меняю оператора!!! И вам советую!!!! Такой лживой компании не видела!!! А их операторы сначала говорили какая-то техническая проблема. А накануне списания сказали, что никакой заявки на смену тарифа и нет. Видимо это моя прихоть!!!! Моя фантазия!!! Сами звонят, сами уговаривают, а потом нет заявки, нет вопросов. А еще говорят, не могу ответить на ваши вопросы. Что могла типо сказала.!!! Спрашиваю, а кто может, говорит не знаю кто. Вот так они и жили, кто помочь может не знали. Так что уважаемые граждане при выборе связи выбирайте любую, но не теле 2. Длительно пользовалась второй связью МТС, параллельно. Никогда проблем не было. А с этой связью лучше попрощаться!!!! И вспоминать, как страшный сон!!! А лучше вообще не вспоминать. И особенно не вестись на их уговоры остаться с ними, а то потом как я будите без вины виноватые. И операторы у них хамло!!! Лучше не звоните. Потому что нервы сдадут, пока головой помощник на оператора переключит. 15 минут сидела уговаривала переключить на оператора!!! Делайте выводы!!! Спрятались за искусственным интеллектом, не обладая своим!!!

Безразличие 3

А воз и ныне там !!!! Заблокировали номер приоплаченом тарифе!!! В службу поддержки обращался!!! Посылают в офис!!! В офисе посылают в службу поддержки!! До службы поддержки не дозвониться! А если дозвониться то ответов не получишь внятных!! В группу ок и в контакте написал к оператору теле2!!! Ни ответа ни привета!! Что же это такое твориться ! Буду уходить тогда к любому оператору связи!!! Никогда не вернусь в теле 2!!!! Кто хвалит теле 2. Видимо не сталкивались с таким! Или просто хорошие отзывы пишет сама компания )))

Безразличие 2

Ну написал я в группу в контакте и группу ок чтобы провели проверку и разблокировали мой номер при оплаченом тарифе !!! Опять молчание!!! Такое впечатление что теле 2 обещает и не выполняет свои обязательства по связи ! Симка стояла в кнопочном телефоне! Ни с одним оператором связи у меня не было ничего подобного! Ни в билайне!ни в МТС! Ни мегафоне! Теперь наверное опять буду у этой тройки операторов брать какой нибудь тариф !!! Они хоть не блокируют!!!!

Расстование с Теле 2

Всем доброго времени суток. 3 января 2026 г. получаю сообщение от Теле2 о том, что абонентская плата на моем номере увеличивается на 170 руб. и составит 795 руб. в месяц. В итоге после 20 лет сотрудничества с Теле 2 вынужден был уйти к конкурентам. У них плата за те же услуги составила 390 руб. в месяц. В результате подобной бизнес стратегии компания Теле2 потеряла в моем лице очередного абонента. Жаль. Жадность все таки губит.

Абонентская плата

В месяц снимают по два раза абонентскую плату . Стоит автоплатеж , вы что там не видите , что деньги есть ? Берете и списываете ещё. По телефону поддержки сбрасывают телефон , с оператором не связаться . В личном кабинете тоже не связаться и пока найдёшь "Помощь "забыла что хотела спросить . Ужасно отношение

3 раза общался 3 раза обманули, худший оператор

Случилось это в деревне, в Смоленской области, где живут родители появился устойчивый сигнал сотовой связи Теле 2. Линии связи домашнего номера да и локального интернета часто обрываются, а связь необходима. Пришлось ехать в Сафоново в салон Теле 2 подключать симкарту. В салоне выбрал номер, подобрал тариф за 550р. с безлимитным интернетом, мененджер сказала что это фиксированная цена, сделал предоплату на 3 месяца чтоб скидку оформить и казалось бы все, но это было начало истории обмана. Подключил симку в октябре и к концу предоплаченного срока зашел проверит юаланс в личном кабинете, а там цена моего тарифа 750р и скидок нет. Ладно, звоню в службу поддержки, так и так обманули, на что оператор меня очень даже порадовал, уверил меня в том что это цена тарифа а со скидкой у меня цена будет постоянно 375 р. и на мои скептические вопросы заверил меня, что так и будет. И каково мое удивление было когда 1 февраля с меня списали 750 р... я снова позвонил оператору, меня соеденили со старшой смены, та выслушала меня, никак не прокоментировала действия своих колег, установила что скидка до 550р действительно должна быть но только на год и сказав что скидку возобновит прекратила разговор, при этом переплату в 200 р. возвращать не стала. И вот итог моих 3х общений с Теле 2: 1е при подключении в салоне обманули что скидка на 1 год, да и ту не активировали, хотя предоплату взяли. 2е оператор наврал что по мой скидке платить буду 370р. 3е сподобились подключить скидку но переплату не вернули и самое главное бонально не извенились за доставленные неудобства. За столь короткое время общения я решил перейти к другому оператору и буду всех отговаривать пользоваться услугами т2. PS: справедливости ради при последующем звонке и подаче жалобы разницу вернули.

Отсутствие поддержки

Неделя прошла с момента размещения заказа № 600000064445250, но связи нет: то не могут настроить регистрацию, то оказывается предоплата должна быть, потом поступлений не видят, следующее препятствие -необходима дополнительная активация. На горячей линии оператора вечно заняты.

Не отпускают к другому оператору по выдуманным причинам

С начала января не могу перенести от них номер. Подняли стоимость обслуживания, подачки от них меня не устроили. Сначала просто отклонили заявку, потом сказали, что ошибка со стороны другого оператора, а в предпоследний день решили, что заявление моё составлено некорректно. Сегодня поеду в офис оператора посмотреть на "некорректное" заявление. Каждый звонок в поддержку занимает минимум 30 минут, если писать в чат - отвечают еще дольше.