Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4700 отзывов

Списывают деньги просто так,без предупреждения

Брала обещанный платеж пару раз,каждый раз нормально помогашала. В этот раз взяла,скинула деньги как обычно по прошествию трех дней,уведомление было что спасибо что внесли сумму. В итоге на следующий день ушла в минус почти на 500 рублей. Звоню в поддержку, говорят у вас был платный выход в интернет за 80 рублей 5 раз,я им пытаюсь объяснить свою ситуацию,они в ней вообще не разбираются.
Почему просто не могут хотя б сразу скидывать уведомление что мы у вас списываем сейчас деньги? Я вчера вообще была на вай фае….

Не работают уже даже Белые списки

Отвратительная связь, дозваниваюсь до родных с 10-ого раза. Интернет настолько глушат теперь, что даже белые списки не работают. Мах хваленый и тот через раз грузит. А был нормальным оператором, но стал очень стараться прогнуться под и**иотов придумавших глушение интернета, хотя любой оператор БПЛА скажет что это абсолютно никак не защищает.

Обман в переносе номера

Отвратительная связь и интернет. Четвертый раз отправляю заявку на перенос своего номера из теле 2 на другого оператора и четвертый раз отказывают без видимых на то причин. Видимо придется обращаться в Роскомнадзор. Операторы ничего сказать не могут по существу.

Теле2 ПОЗОР

Перенос номера на другого оператора сот связи отклоняют, деньги со счета списывают моментально. При попытке дозвониться на горячую линию - трубку берут потом переключают на другой номер а там тишина. Подключение без моего согласия дополнительных услуг платных

Участники мошеннических действий

Безопасность личного кабинета на нуле. После взлома ЛК в течении 10 минут обратилась в абонентскую службу для прояснения ситуации. Но компания Т2 встала на сторону мошенников, тем самым подтвердив свое участие в мошеннической схеме по обману абонентов и спонсирование преступности.

Отменили доставку, не объяснив причину.

Заказали сим-карту теле- 2 через сайт, пришло сообщение с номером заказа . Вечером того же дня прислали сообщение, что заказ отменён, без объяснения причины.

Не советую данную компанию!

В личном кабинете увидел тариф немного дешевле чем мой, решил сменить, стоимость была указана 385 рублей.
По итогу тариф оказался 550 рублей, дороже чем мой предыдущий.
В чате не смогли помочь, звонил на горячую линию специалисты шпыняли с одного на другого, дошел вроде как до «старшего» специалиста, который кроме того, что мы можем вернуть вам предыдущий тариф больше ничего не сказал!
Вопросы компания максимально решать не хочет. Говорят, что у меня была какая то скидка, которая не перешла на новый тариф. Так это разве мои проблемы? Не перешла, сделайте так, чтобы перешла.
Если у вас есть технические неполадки с отображением цен, это же не мои проблемы, а ваши, и вы должны ценить своих клиентов и помогать.
Ни один из сотрудников компании не извинился за то, что так получилось.
Был в компании почти 15 лет, видимо пора прощаться!

Мошенническая ооо своровала 352 Гб интернета при его отсутствии в Орле

23 сентября 2026 года обратился в комнату теле2 Октябрьская 48 по вопросу проверки куда пропали мои сохраненные Гб. Оплачиваю тариф 720 рублей с запасом при своевременной оплате. Продавец очень агрессивно со мной разговаривала и внятного ответа не дала. Пытался показать в телефоне электронные чеки своевременной оплаты, но ,отказалась смотреть. После словоблудия попросил жалобную книгу, которую она не смогла найти. Ушел ни с чем, и понял, что на сегодня это ооо ИП на Малофеева Романа Сергеевича, на стене висело Свидетельство о регистрации, давно не шведы, а россия. Такова сучность нашей сегодняшней жизни с теле2 в Орле. Ищу и перейду к оператору с большой буквы.

Советую никогда к ним не обращаться

Все началось с того, что нам с женой предложили Т2 как хорошего провайдера для безлимитного интернета в роуминге. Мы собирались ехать в Турцию. Подключали в Иванове в ТРЦ Серебряный город. Консультанту явно объяснили, что нужна симка именно для зарубежного интернета. Подключил услугу Mixx. Мы его спросили - точно будет работать? Как включить, когда будем там? Ответ - все включится само. Оплатили на месте на месяц вперед.

Приехали в Турцию - ничего не заработало. От слова совсем. Повезло, что в отеле был бесплатный wi-fi. Связался с поддержкой. И общение с поддержкой - отдельная песня. Порой ждать приходится по несколько часов. Кое как сконнектился с оператором. Оказалось, что для безлимитного интернета надо подключать именно тариф. Оператор прямо в чате писал стоимость - 700 рублей, или около того.

Подключаю тариф - списывается гораздо больше - больше 1000. Захожу посмотреть стоимость тарифа - его цена поменялась прямо у меня на глазах! С тех самых 700 рублей на 1000!

Отдельно стоит отметить обычный интернет, не безлимитный, а покупной на сутки. Который автоматом списывает тебе со счета порядка 500 рублей, если они есть на счету. И самый смак - интернета при этом нет! У меня проходило списание, но скорости не хватало, чтобы работало их собственное приложение!

Что до "безлимитного" интернета, которые включены в тариф - вранье! На сутки дается 1гб мобильного интернета, остальной "безлимит" идет на скорости 125 кб/с. Желаю всем специалистам этой чудесной компании такого интернета.
Один раз этот гигабайт очень быстро сгорел за день, решил докупить еще. Сумма тоже где-то 500р за гигабайт. И что самое вкусное - деньги списались, а интернета никакого не добавилось! Просто лимит обновился в свое время и все.

В сухом остатке около пары тысяч платы вообще ни за что. Лучше бы взял немного дороже, или вообще за те же деньги, только у нормальных операторов, где хоть понятно сколько и за что платишь. По приезду первым делом расторг договор - никому советовать эту помойку не буду.

Где мои Гб?

Просто не мимоверно списываете мои Гб, это что за грабёж? Куда бы не зашла, даже в бесплатные месенжи всё списывают, и не надо вешать лапшу на уши про проверку своих посещений. Раньше операторы решали все вопросы, в этот раз ответ простой, до свидания!!! Вот и вам до свидания, уходим на другую связь

Недавно просмотренные

Дельфанто

Дельфанто активизирует выработку собственной слезы при синдроме сухого глаза. Благодаря этому происходит питание и защита роговицы глаза, предотвращается развит...

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания...

СДМ-Банк

СДМ-Банк (ПАО) был основан в 1991 году и начиная с 2004 года состоит в системе обязательного страхования вкладов. СДМ-Банк в составе своих акционеров имеет Евро...

Последние отзывы

Программа "Открытый эфир"

Смотришь другие ток-шоу и видишь где-то базар,все орут и перебивают друг друга(на 1 канале). Где-то сплошное чтиво,а эксперты побоку(2 канал). Эта программа сам...

Тинькофф банк

Нашла способ, как изящно заменить бесполезные по сути подарки на деньги, которые получатель может потратить по своему усмотрению и действительно получить удовол...

Благотворительный фонд "Лучик детства"

Честный, надежный, активно работающий фонд Лучик Детства. Ничего не скрывают, делятся отчетами и результатами на сайте. Удобно участвовать в благотворительности...

Интернет провайдер Live-telecom

Начал пользоваться их услугами недавно. В целом всё норм. Тариф оптимальный, лишних опций нет, да и стоит приемлемо. Плюс всё работает бесперебойно. Скорость вы...

Хваловские Воды

Подходящая вода для детской студии, без особенностей вкуса, свежая, чистая, качественная. Привозят точно в оговоренный интервал, не опаздывают, хоть у нас и рай...

Дизайн-студия "ВладВеб"

Заказывали продвижение сайта и создание рекламной кампании в Директе - результатом довольны. Настроили рекламу за 2 дня,помогли увеличить количество обращений. ...

Blade & Soul

Новости по Neo читал еще с корейского старта. Больше всего меня радует как тут переработали перемещение. Поступь Ветра без всяких полосок выносливости: по стене...