Помогает бизнесу стать лучше

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
3272 отзыва

Еле2 гавно

Поддержка недоступна 24 /7,не дозвониться ни днём ни ночью,4G работает только в центре города и только на улице,только в здание зашёл,все,как будто в бункер спустился,3G,и скорость на пике 10 Мб/с,плачу вот за все это говно по тарифу 570 рублей,люди,если вам дороги вам ваши нервы,даже не думайте связать свою судьбу с этой шарашкиной конторой,даже мысли не допускайте,чтобы купить их симку

ОТВРАТИТЕЛЬНО

Ужасное обслуживание! Просто отвратительно… Почему я плачу за услуги, которые не работают? Недовольство и разочарование на высшем уровне. Такая некомпетентность и безразличие к клиентам – просто позор

Незаконное списание денег

Совсем обнаглели,мало того, что деньги снимают за несуществующие подписки, что потом не хватает оплатить абонентскую плату и накопленные остатки снимают.Зачем соединяют с оператором, если они не компетентны в любых вопросах, а соединения со старшим специалистом приходится ждать по 30 минут и более, а потом и совсем звонок обрывается, не сильно охренели хочется сказать

Отстой полный

Самая худшая из компаний, до операторов недозвониться, постоянные проблемы со связью и платежами, вопросы не решаются вообще, не рекомендую, лучше платить дороже, и пользоваться всеми благами, чем сидеть в большой ж....

Отстой полный

Самая худшая из компаний, то операторов недозвониться, постоянные проблемы со связью и платежами, вопросы не решаются вообще, не рекомендую, лучше платить дороже, и пользоваться всеми благами, чем сидеть в большой ж....

Невозможно связаться с оператором

Звонок в поддержку целый квест, сначала нужно через бота пробиться, чтобы в каком-то разделе меню вас таки перевели на звонок оператору, но потом....бесконечное ожидание и вечное "операторы сейчас заняты". Причем время суток и будни/выходные никакой разницы. Печально... Это один из показателей обслуживания, видимо Теле2 и Ростелеком экономят на своих сотрудниках и операторов там один-два на всю поддержку

Воры, им плевать на людей

Взяли деньги за esim, в приложении «вы не являетесь абонентом Теле2», поддержка не отвечает, держу звонок минут 30.

Требую возврата гб и минут

Давно пользуюсь теле 2,но теперь смотрю куда перейти потому что в этом месяце меня окончательно допинали. У меня инвалидность, по ней был предоставлен определённый тариф, в том году позвонили предложили другой тариф на год с оплатой 250 руб как старому постоянному клиенту по тарифу за который оплата была 500 руб. Сказали если не устроит или по истечению года как оплата вырости я смогу вернуться на тариф социальный где оплата была 130 руб. Прошёл год, приходит предупреждение что будет списана абонентская плата 500 руб. Я хотел вернуться обратно на социальный, но вот нежданчик тарифа больше такого нет, ладно думаю подожду немного может что дельное появится переключусь, подключил дополнительную опирацию чтоб гб. и мин. не сгорали ещё 15 руб. потому что с памятью проблемы и забываю своевременно закидывать деньги. Перед новым годом было предложение подключить бесплатно попробовать подписку микс, попробовал. В январе отключил, а оказывается в эту подписку тоже входила эта операция и вместе с подпиской оказывается отключил и эту операцию и в результате, по незнанию этого, не парюсь закидывая сегодня деньги на тарифный план обнаружил что все накопленные гб и мин просто испарились. Обратился в службу поддержки сначала порядка 40 мин. ждал чтоб поговорить с оператором с горем пополам дождался, чтоб услышать, что ни чем помочь не могу, нужно своевременно оплачивать. Но я то объясняю что я то знаю что у меня должны были списать 15 руб. поэтому и не переживал в противном случае я бы заранее постарался закинуть деньги и почему не предупредили что при отключение этой подписки я отключу эту функцию тем более я перед отключением созванивался с оператором для уточнения некоторых моментов. Так что везде пытаются наколоть и так оплата и тарифы дороже чем у каких либо операторов ещё и накопленных просто берут и лишают. Люди выбирая оператора 100 раз подумайте прежде чем подключаться на теле2. И я в ближайший месяц буду решать куда уйти так - как за этот месяц оплату уже произвёл, надоели уже эти завышенные тарифные планы с которых уже все поуберали вплоть до смс. 500 руб а смс ни одной, раньше за такую сумму ещё смс входили и месенджеры, а теперь ни хрена не входит и путем обмана перевели на другой тариф со сказаными словами что в любой момент смогу вернуться на соц. тариф. Так что не подключайтесь на теле2, я думаю любому другому оператору есть что вам предложить за наименьшую сумму, просто наглым образом пользуются тем что народ привык к теле 2 вот и все. Верните мне мои накопленные гб. и минуты обманщики.

Самая худшая контора

Подключил оператор миа, без подтверждения! Люди перестали звонить. Ухожу от них. Даже родственикам перестал звонить. Волгоградская область

АД!!! КОШМАР УЖАС ОТВРАТИТЕЛЬНО ОМЕРЗИТЕЛЬНО

Спасибо большое за то, что ваша ПОДДЕРЖКА не работает ни в каком виде.
Если кто-то читает это, то ни в коем случае и ни при каких обстоятельствах не выбирайте этого оператора!
Причина проста, вы ожидаете услуги связи, а также поддержку, в случае, если эти услуги перестали работать, к примеру. НО , ВЫ НИКОГДА, НИКАК , НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ, НЕ ПОЛУЧИТЕ ПОДДЕРЖКУ!