Помогает бизнесу стать лучше

Обувь Ralf Ringer — отзывы

Уровень доверия:
хороший
212 отзывов

Раньше было отлично(

Купила демисезонные кеды Ральф Рингер сыну. Относил два месяца, треснула подошва пополам!!! При чем второму сыну купила в другом магазине такие же и точно также треснули подошвы!!! Обувь была куплена в ноябре. Гарантийный срок 90 дней. Но! Гарантийный срок на демисезонную обувь наступает с момента наступления сезона .Течение гарантийного срока прерывается с наступлением другого сезона. Это было вступление. А теперь про магазин.Магазин находится в ТЦ Каширская Плаза. Менеджер магазина заявил, что у них по- другому. То есть на территории именно этого магазина, работающего по франшизе Ральф Рингер и представляющего из себя ООО Гамма под руководством генерального директора Слуцкого Б А закон о защите прав потребителей не действует. У них по- другому! Поэтому менеджер, который очень часто повторял, что он не знает, как мы эксплуатировали обувь,( Незнайка этакий) , сказал, что я должна сама сдать обувь на экспертизу, а им принести результат. При этом в официальном магазине , где была приобретена вторая пара, мне сразу сказали, чтобы мы приносили, потому что гарантийный срок на обувь ещё действует! Мораль! Будьте внимательны, приобретая обувь. Не покупайте в этом магазине. На территории ООО гамма законы не действуют! Хотя... Мы это ещё посмотрим😡 Скрыть

САМЫЙ УЖАСНЫЙ ПРОИЗВОДИТЕЛЬ ОБУВИ ЗА НЕ ВМЕНЯЕМЫЕ ДЕНЬГИ.

САМЫЙ УЖАСНЫЙ ПРОИЗВОДИТЕЛЬ ОБУВИ ЗА НЕ ВМЕНЯЙМЫЕ ДЕНЬГИ.
Обходите данного производителя и магазин за километр. Сбережете свои нервы и деньги.
Просто ужаснейшее качество обуви. за огромные деньги...
купил обувь за 11200 рублей , через 45 дней , вся потрескалась и стала протекать. при возврате продавцы (производитель ) сослался на то что , гарантия 30 дней закончилась, а дальше это ваши проблемы...
В общем готовим претензию и проводим независимую экспертизу для подачи документов в суд.
ПРЕДОСТЕРЕГАЮ всех потенциальных покупателей данного производителя (магазина), обходите его стороной, завышенные цены на товары не говорят о его качестве. Продавцы не компетентны не плане продаж не в плане урегулирования претензий... гарантии никакой не будет . я к сожалению далеко не единственный кого данный производитель так кинул, почитайте отзывы на разных ресурсах, только не на их сайте (на своих сайтах и ресурсах они удаляют негативный отзывы).

Несоответствие ценника на изделии и при покупке на кассе

Добрый день!
26 марта приобрели с мужем в магазине Аутлет Белая Дача кроссовки,цена на этикетке 5040 руб.,а при оплате на кассе изменилась на 5770 руб.
Продавец-кассир утверждала,что это ценник старый,с 2022 года,просила посмотреть ценник на витрине, администратор сказала,кассиру,что спросить с нами бесполезно(я привела в пример закон о защите прав потребителей),на что кассир ответила администратору,что платить с заработной платы разницу не будет и тут подошла третья девушка(продавец-кассир) и со словами-это делается так-оторвала ценник с обуви и выкинула в мусорное ведро!!!
Обувь мы купили,т к нам ходить не в чем было,хорошо,что на карте скидка была в 1700 рублей и нам ботинки достались за 4000 тыс)
Ситуация я считаю непростительная с открыванием ценника и открытым нарушением закона!
Прошу связаться со мной по почте,указанной в книге отзывов данного магазина или по телефону,который оставила при звонке на горячую линию.
Долгих Олеся.

Работа сайта

Заказала две пары обуви , доставили ,пришлось отказаться т к одни зимние не понравились как сидят , а кроссовки на язычке и возле шнурков поцарапана кожа , желею что не сделала фото. В общем обувь отличная . Дело в работе сайта , когда я хочу списать бонусы , заказываешь одну пару - нет активной кнопки списать бонусы, добавляешь еще 2 пары появляется эта кнопка , Списать бонусы , но из 3 пар я хочу выбрать одну , как курьеру платить , его дело только доставить . Теперь 3 дня прошу вернуть бонусы т к хочу сделать покупку в своем магазине, не возвращают один оператор сказала в течении 3 дней , сегодня Наталья ответила в течении 5 дней . ЧТО ЭТО ЗА ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО ??? У меня есть подарочные бонусы которые сгорают , наверно ждут пока сгорят , что бы не воспользоваться скидкой . НЕ СОВЕТУЮ заказывать через сайт , лучше в магазине. 4 дня нервы треплю себе из за работы сайта !!!

В онлайн сервиса нет

Покупали часто офлайн-профессионализм продаж радовал бесменно. В этот раз дочери понравилась пара ботильонов, доставка без самовывоза. 28.02 по телефону заказ подтвердили на 02.03. 02.03. доставки нет-по телефону пояснили, что заказ просто не оформили. И подтвердили доставку на 04.03. 04.03. заказ не доставили. В ЛК зарегистрироваться не возможно(сбой с е-mail, номером телефона-воспользоваться накопленными бонусами невозможно, смысла в переоформлении заказа нет, и тем не менее, заказ специалист Наталья отменила-могу предположить причину недостатки 04.03.). У вас в офлайн и онлайн стратегически разные специалисты работают. Вопрос-почему?

Отличное качество

Ральф Рингер себя зарекомендовал в моих глазах, обувь отличного качества, для активной носки самое оно. Плюсом отмечу хороший выбор, если мне пришла пора сменить обувь, то в магазине найду что мне нужно, вот и в этот раз демисезонные кроссовки хорошие купил. Консультанты подсказывают что посмотреть, по материалам из чего сориентируют, в общем приятно общаются без назойливость.

Отличная детская обувь!

Для детей не жалею денег и покупаю обувь из натуральных материалов, с ней и ножка правильно формируется и само по себе комфортно носить! Покупать выгодно, особенно если есть бонусная карта магазина, она накопительная и потом эти баллы благополучно превращаются в скидку в рублях! Гарантия на обувь также предоставляется, с проблемами к счастью сталкиваться не доводилось!

Дорого,на один сезон

. Купили дочери,не проходила и одного сезона.дорого для одного сезона.

И обувь огонь, и интернет-магазин)

Через интернет-магазин заказывала открытые туфли, мне их привез курьер в указанную дату, дал возможность примерить, не пытался торопить, но про 15 минут отведенных предупредил) В итоге покупка состоялась! Я довольна, теперь будет в чем на работе ходить, обновляться время пришло) Хороший бренд, нравится качество их обуви, даже набойки не отлетают после нескольких выходов

Отличная обувь, адекватные цены

Реально классная обувь! Ее можно носить несколько лет, ей ничего не будет. Также здесь полно стильных аксессуаров. Я, как постоянный клиент, активно использую преимущества, которые дает программа лояльности.