Помогает бизнесу стать лучше
Я сама долго думала над тем, когда решилась поменять своего оператора, сейчас понимаю, что зря боялась, качество связи осталось на том же уровне, а вот дополнительных фишек стало больше, так что все супер, в моем случае даже лучше
Перешла сюда из МТС после переезда в новый город из-за проблем с сетью. Ностальгия мучает конечно... 😪 Зато сейчас нет нужды подключать дополнительно интернет на телефоне. Огромное спасибо техподдержке!
Сотрудник Алина с личным индификатором 484826 единственная из 3 сотрудников,кто помог решить проблему,что так долго не могли решить другие сотрудники,спасибо ей большое!Побольше бы таких сотрудников,как она,прошу заметить на качественную работу данного сотрудника.
Мне понравилось, что Т-банк дат симкой попользоваться бесплатно, гораздо лучше самому посмотреть как оно работает, а не слушать чьи-то рассказы и ничего не теряешь! Я минусов не увидел, тариф себе сам собрал в приложении. Странно даже, так-то недешвая связь у них, а за счет того, что сам выбирал услуги и объем пакетов, получается заметно меньше тратить, да и то, что к сервисам безлимитный доступ тоже большой плюс
в первую очередь мобильной связью, тарифы продуманные, и всегда есть бесплатные услуги, на которые я рассчитываю даже не ожидая их получить. Как пример это бесплатная запись разговора клиента с поддержкой, там был такой интересный случай когда мой вопрос решил менеджер службы поддержки что я записала и потом переслушивала чтобы понять лучше ответ на свой вопрос ))) лайфхак вам
Не переходите связь дерьмо, обратно перейти со своим номером целая проблема, работать там никто не умеет.. Набрали малолеток безмозглых
В связи с тем, что работа в основном проходит удаленно через телефон- с прошлым оператором не сложились отношения из-за ограничения по Гб и посколько в Т (у единственных, наверное) есть тариф с безлимиткой, было принято решение о переходе на этого оператора.
Первые 3 месяца было все идеально. Не могла нарадоваться. И связь и интернет работали даже в глуши за городом.
Но сейчас что-то пошло не так… неделю уже не могу нормально работать- скорость интернета на минималке- видео не грузит, голосовые проходят через раз и оооочень долго воспроизводятся. Не говорю уже о том, как смотреть видео. Каждая вкладки, каждая соц сеть загружается максимально медленно. И это и днем, и ночью!!!
В поддержке кроме- сеть перегружена и «мы понимаем…» ничего сказать не могут. Вокруг меня не построили небоскребы и я живу не в подземелье- все, где раньше ловило все хорошо, сейчас никак!!!
За эту неделю я потеряла нервы, время и деньги, а они мне «все приняли к сведению с вами свяжутся».
Сейчас я даже не могу посмотреть тарифы других операторов, а этот сайт открываться минут 10 и еще не знаю, сколько будет загружаться мое обращение…
После 2 часов активации на андроид магнетолле так и не завелась. У операторов один ответ "извлеките сим карту перезагрузите устройство". Магнитола видит симку определяет оператора но инета нет. Будем пробовать другого оператора.
Убедил меня коллега перейти на Т-мобайл, часто по работе за границу ездим, а в роуминге с их связью милое дело. Только мне важно было и номер сохранить. Связался с их поддержкой, общался с невероятно приятной девочкой Алиной. Столько позитива и доброжелательности, при том, что вполне конкретно на вопросы отвечала и явно грамотный сотрудник. Оказалось сделать то, что я хотел очень просто, оставил заявку и все получилось, еще и бонусных тысячу рублей за перенос номера дали) Приятный такой приветственный бонус. ,Тариф себе собрал удачно и никаких платных подписок принудительно оформлять не заставили
Почему в отзывах не пишут в каких районах плохая связь, получается слепые отзывы, непонятная зона покрытия у одних все отлично, у других все плохо, как так может быть, если один район местности?