Помогает бизнесу стать лучше

Тинькофф-мобайл — отзывы

Уровень доверия:
хороший
750 отзывов

Благодарность за помощь в решении проблемы.

Выражаю благодарность специалистам технической поддержки за качественно и своевременно предоставленные услуги. Проблема была решена благодаря слаженной и технически выверенной работе специалистов отдела поддержки компании Т- Мобайл. Большое Вам спасибо. Буду рекомендовать данную компанию своему окружению.

Довольна что перенесла номер на sim-карту Тбанка, так как я теперь на даче самый главный человек)

мне доступна бесплатная раздача трафика в рамках лимитного пакета, поэтому отвечаю за наличие интернета у домочадцев, так больше не надо ни обоих моих подростков просить посуду помыть, ни мужу напоминать про перекопку или полив. Только я сглупила, что в тариф мало минут включила, так-то звонить не редко нужно, поэтому и получается что иногда плачу сверх тарифа, надо в следующий месяц побольше взять)

Европейский уровень

Т мобайл молодцы!!! Если обещают то делают !!! Не обманывают !!!нет скрытых подписок!!! Служба поддержки очень хорошо работает !дозвониться можно очень быстро!! Тарифы конструкторы!!!очень удобно!! Говорю что думаю! А вот теле2 меня кинул на деньги три раза! Мегафон нормально! Билайн и МТС не понравилось ! Дорогие тарифы необоснованно!

Спасибо за бесплатную защиту номера!

У меня уже был опыт, когда мошенники позвонили мне якобы из полиции и пытались вытянуть данные карты. Но правда тогда я не поддалась, так что деньги остались целы. Но вот мой знакомый попался, у него увели всё. Так что теперь пользуюсь защитой от мошенников, она бесплатная, но оч полезная

Хочу поблагодарить сотрудницу Анаиду

Очень благодарна ей за её профессиональный подход к клиенту. Спасибо вам огромное, что максимально быстро профессионально и доступно решили мой вопрос, который не могла решить второй день. Удачи в карьере, с уважением Милана.🌹

Блокируют без оснований

Это ужас, взяли просто заблокировали и сказали, что будут проверять 4 дня. Обвинили в коммерческом использовании и массовости звонков - хотя за сутки были звонки сыну, мужу, по работе 3 звонка и вечером поговорила с подругой - и всё - где здесь была коммерческая выгода и получение прибыли? В итоге заблокировали просто так и сказали сначала будем проверять 2 дня, а в итоге прислали смс что реально проверку ставят на 4 дня. Вот и как вам такая связь. А если бы я в командировке была и там просто так Тинькофф решил заблокировать номер и капец. Я вообще в шоке - нет чтобы до блокировки проверять - нет они блокируют а потом 4 дня проверяют - ужасная контора

Максимально адекватный оператор и в этом наверное и есть его самый главный плюс.

Я никогда не сталкивалась здесь ни с какими уловками. Никогда не активировались сами по себе никакие платные подписки.
Никаких гороскопов, анекдотов, знакомств и прочей ерунды. Просто нормальный тариф с нормальными условиями, которые плюсом ко всему еще и выбрать можно самостоятельно. Тем и нравится. Потому и не вижу вообще никаких причин куда-то переходить. Плачу спокойно за свои минуты и гигабайты, которые сама выбрала и ни за что больше.
Если надо поменять, то не проблема зайти в приложение, парой тыков выбрать новые условия и сохранить. Не надо ждать никаких согласований, никто не звонит потом: чисто сама через приложение все меняю и все.

Великолепная работа сотрудников службы поддержки

У меня возникли сложности с работой моей e-Sim за границей после покупки нового телефона. Сотрудник службы поддержки Полина (личный номер сотрудника 627658) помогла разрешить вопрос быстро и профессионально! Я было подумала что осталась без связи, но вот чудо, после нескольких манипуляций информационные сообщения снова начали поступать! Полина, благодарю вас сердечно! Вы моя волшебница!

Все отлично, мне нравится.

У меня в тарифе все, что нужно, в том числе и безлимитные мессенджеры. Времени на звонки трачу мало, поэтому минуты не покупаю. Чтобы интернет не заканчивался, беру безлимит на видео. А главное, у меня всегда есть защита от мошенников, так что ни разу не позвонили, чтобы денег попросить, а раньше такое было часто.

Приятно удивили

Оператор Т-Мобайл от Т-Банк -- все нравится, начиная с тарифов и заканчивая поддержкой. Поддержка работает круглосуточно, всегда помогут. Я хоть и пользуюсь им недавно, но уже оценила много классных фишек -- таких как секретарь, который принимает звонки, если я занята.