Помогает бизнесу стать лучше

Тинькофф-мобайл — отзывы

Уровень доверия:
хороший
706 отзывов

Я довольна всем

Всё отлично Николайу спасибо быстро решил вопрос и помог мне я довольна приятно когда вежливо и быстро нужно больше таких работников

По цене нормально

Особенно с учетом того, что можно оплачивать милями кэшбэка с карты Алл Айрлайнез. Удобно, что в тариф включено немало дополнительных полезных опций вроде защиты от спама, определения номера, робота-секретаря, записи звонков. Секретарь, конечно, подтупливает иногда, но в целом опция очень полезная.

Около полугода пользуюсь мобильной связью от Т-банка Мобайл.

Изначально перешел ради интереса - банк предлагал два месяца бесплатного пользования связью, чего бы и не попробовать. И мне понравилось, теперь я абонент Мобайл. Удобно, что у связи есть отдельное приложение, при этом есть также раздел в банковском приложении, где можно увидеть основную информацию. Оплата возможна кэшбэком по любым картам банка, включая мили и бонусы. За счет грамотной настройки тарифа-конструктора не трачу деньги на то, чем не пользуюсь. Все дополнительные функции вроде записи звонков, защиты от спама, автосекретаря входят в стоимость тарифа, то есть бесплатные. Все устраивает, спасибо.

Для меня это актуально

Начну с секретаря. Задумка, конечно, отличная, но не нашел опции регулировки времени дозвона, после которого включается автосекретарь, или такой функции в принципе нет... Он секунд через 20 срабатывает, но хотелось бы выставлять время самому. В остальном все супер. Тариф-конструктор настроил под свои потребности, плюс нравится условия по роумингу - часто бываю за границей

Связь ловит отлично, к скорости интернета тоже претензий нет.

Старый оператор стал чрезмерно закручивать гайки, насильно перевел меня с архивного тарифа и условия резко стали невыгодными. Мне это, естественно, не понравилось, и я вспомнил, что Т-банк давно предлагает перейти на Мобайл с хорошими условиями: 2000 рублей на связь, если подключаешься. При этом номер полностью сохраняется за мной старый (при желании) - это удобно, не нужно никого оповещать о смене. Плюс, нравится защита от спама, онлайн-автоответчик фирменный, служба поддержки, отвечающая на все вопросы максимально быстро

Развод полный

Оплатил перенос номера. В течении 20 дней не перенесли номер, при общении с оператором сообщили, что сам отказался от переноса номера. Оплаченные деньги за обслуживание номера не вернули.

У меня симка от тбанка уже несколько лет, переходить ни на какой другой оператор даже мысли не было

Во первых потому что мне нравится что все в одном месте, во вторых потому что качество связи, скорость интернета и цена на тарифы самая адекватная. Ну и для клиентов тбанка есть свои преференции. Так что рекомендую всем кому нужна качественная связь.

Благодаря сервису решила проблему приема зарубежных платежей

У меня небольшой бизнес по изготовление авторских мягких игрушек. Вопрос приема платежей из-за рубежа решила с помощью подключения данного сервиса. Если раньше искала окольные пути и теряла деньги на транзакциях, то сейчас заказчик может выбрать удобный для себя способ оплаты, и я моментально увижу, что деньги пришли (в рублях). Сам сервис простой в подключении и использовании. Если возникают вопросы, то техподдержка всегда готова помочь.

быстро отвечают и действительно стараются помочь

Хотелось бы поделиться опытом сотрудничества с телефонными операторами Тинькофф Мобайл. Откровенно скажу, что это лучший опыт, который я получила, чатясь с этими ребятами. У меня возникла очень сложная проблема с электронной симкой, почему-то не отправлялись смс. Вопрос решался постадийно, выяснялись все подводные камни. Чат продолжался два дня, но все операторы, особенно Вадим и Сергей, мне помогли больше всех. Это очень лояльная телефонная компания, намного лучше предыдущих, в которых у меня был мой номер. Я перевелась в Тинькофф, потому что там более выгодные тарифы и условия. И не обманули! Потому я продолжаю оставаться с ними. И это правда, что они всегда на связи 24/7. Очень быстро реагируют на сообщения и действительно стараются помочь! Спасибо им!

Благодарность сотруднику

благодарю Алену в решении вопроса по поводу оплаты. Изначально у меня прошла оплата, но интернет не зачислился. Я была рассержена. Потом Алёна все сделалал