Помогает бизнесу стать лучше

Окнарефф — отзывы

Уровень доверия:
высокий
61 отзыв

Мошенники! Вызов мастера,который в итоге не приехал....

Позвонил, обещали, что мастер приедет в 11-00, за пол-часа до предполагаемого приезда мастера раздался звонок со стационарного телефона и у меня человек спросил как я буду платить за ремонт? Ответ по безналу его не устроил и он положил трубку. в 11-00 никто не приехал, и в 11-30 тоже. Мой звонок в эту "фирму" окончился тем, что мне сказали, перезвонят. Повторный звонок выяснил, что связь на данном направлении не возможна. МОй номер телефона "тупо" попал в "черный список"этой шарашкиной конторы!! Прозвон с другого номера это подтвердил. Звонок прошел, перевели на какого-то менеджера и у меня приняли заказ на другой адрес. А когда я спросил, где мастер, который должен был приехать сообщили, что никакого другого заказ не было. В общем контора разводит клиентов на деньги и работает в нал без каких-то документов.

молодцы, все понравилось

Пригласили компанию Окнарефф для остекления всей квартиры. Мы заказали полный комплекс услуг. Довольны тем, что получили в итоге. Внутри монтажники отделали откосы пластиком, аккуратно сделали остекление. Компания работает качественно и профессионально.

ВСЕ ПОНРАВИЛОСЬ

Хочу сказать огромное спасибо за такую качественную и слаженную работу сотрудников "Окнарефф"! Заказывала остекление лоджии, плюс устройство жалюзи! Это здорово,что есть компания которая может сделать два в одном, это очень удобно! Работа выполнена на высоком уровне, и главное в сроки оговоренные в договоре! Молодцы, так держать!

Остеклением лоджии довольна, рекомендую

Сейчас остеклением лоджий в Москве занимается огромное количество компаний. Поэтому стоял вопрос: «Какую выбрать?»
На мой звонок в компанию ООО «ОКНАРЁФФ» ответила менеджер Александра, которая благодаря умению общения с людьми, сумела расположить и убедить меня заказать холодное остекление лоджии в этой компании и обещала направить очень хорошего замерщика.
Замерщик Анатолий, действительно оказался прекрасным человеком и хорошо знающим свое дело. Спросив каким будет остекление, он быстро провел необходимые замеры и расчеты. После подписания договора в назначенное время привезли все материалы. На следующий день монтажник Анатолий с напарником приступили к демонтажу 6-ти метрового ветхого и сложного остекления, которое было сделано очень давно. Но как виртуозно и быстро они его разобрали и очень аккуратно все сложили. А учитывая, что эти работы проводились на 12 этаже, то это говорило только об их профессионализме.
Установка нового остекления прошла быстро благодаря слаженности и большому мастерству этих двух людей.
А так как сейчас темнеет очень рано, то сразу оценить новое остекление из-за отсутствия освещения я не смогла. По прошествии времени сообщаю, что остеклением лоджии я очень довольна и хочу поблагодарить за отлично проделанную работу Анатолия и его напарника.

Обман заказчика. Цена и качество не соответствуют заявленным.

Компания Окнарефф предлагала в рекламе и на сайте приемлемые для меня цены. По телефону менеджер по размерам моих трех стандартных окон сделала расчёт "под ключ" 54 тыс руб. На следующий день приехал замерщик и заявил цену по тем же параметрам 75 тыс. Руб! Я отказалась, тогда он снизил цену до 65 тыс. Руб.! Согласилась, надеясь на хорошое качество за такие деньги. Увы! Зря связалась и никому не советую! Потеря денег, времени, нервов .

Отвратительная фирма!

Заказали окна, обговорили с замерщиком, что нам желательно в кратчайшие сроки. Доставка и монтаж, чтобы были сразу. Договор заключили 5 августа. Окна нам общались привезти и установить уже чуть ли не 16, в итоге договорились на 17. Окна привезли 17, а вот установили только 19. Ито после долгих звонков на фирму, нервотрепки и общением с менеджером (которая накричала на меня и бросила трубку, когда я попросила соединить меня с руководителем). Монтажники вобще пропали на пол дня. В отдел монтажа было невозможно дозвониться. Отзвонились они нам только спустя пол рабочего дня, чтоб сказать что машина сломалась и они уже никак сегодня не приедут. Монтажников нам всё таки выделили, только потом уже других и не в этот день... Но и на этом всё не закончилось. После уснавки мы обнаружили, что один откос сильно отличается по цвету и он не белый, а бежевый. Качество швов промазанных герметиком оставляет желать лучшего. На одном из окон нижний шов оказался вобще не промазан. Колпачки защитные на фурнитуру были не одеты. И это ещё называется окна под ключ! Работал 1 монтажник целый день с 10-20 один, а второй вобще ничего особо и не делал. В общем впечатления ужасные. Хотела заказать ещё оконный блок и окна в другую комнату, но теперь уже сомневаюсь. А стоит ли у них это делать!?

Есть заказные отзывы

Один и тот же , зато единственный негативный отзыв с ответом. На всех "отзовиках"... Ну, должен же быть недовольный! У остальных клиентов - все прекрасно! Завтра вызову - отпишусь. Нужно стеклить большую лоджию. И крышу строить. 3 большие компании с большущими типа скидками на своих сайтах самое бюджетное остекление оценивают без отделки в 120-130 тысяч! Неужели и эти врут...

персонал супер

Уже успели проверить теплое остекление нашей лоджии. Заказывали в Окнарёфф, цены у них классные, можно подобрать приемлемый вариант под свой кошелек. Мы выбрали профильную систему melke art с шестью воздушным камерами, обычного белого цвета. Работники в компании, что надо всегда предварительно звонили перед приездом своих сотрудников, уточняли детали. Установщикам отдельный респект, отработали быстро, аккуратно, а главное качественно. Лоджией мы остались довольны, после дождя ничего не затекает, тепло и уличного шума не слышно.

качество и сроки

Писать поэмы не умею, скажу коротко: все чётко, быстро, качественно. Но самое главное достоинство, я считаю, отношение к клиенту: приятное общение, нет ощущения 'грузилова' как со стороны менеджера так и со стороны бригады исполнителей... Это редкость в наше время (обычно в офисе говорят одно, бригада другое, выходит третье). Спасибо за работу , для меня ваша компания вне конкуренции, всем буду рекомендовать!!!! Договор№1-Н-1109

Порадовали

Друзья посоветовали брать окна у производителя, в этом я с ними согласен был. Посмотрел какие цены на рынке и сделал выбор в строну компании Окнарёфф. В дальнейшем они меня не разочаровали. Заказывал полное остекление нового коттеджа, с подвальным помещением. По стандарту вызывал замерщика по телефону, на месте объяснил что хочу. Снимали мерки долго, даже фото некоторых проемов фиксировали для технологов, не везде совпали мои желания с возможностью. Потом уже подробно растолковали что к чему, заказал цветные по стоимости белых (попал на акцию), коричневые идеально вписались в цвет фасада. Сэкономил очень хорошо. Из-за праздников монтаж немного растянулся, но не критично. Окна понравились, все целое и очень красиво смотрятся, сквозняков нет, открываются/закрываются плавно. По установке тоже норм, порадовала пунктуальность сотрудников.