ООО "Металл Электро Инвест" — отзывы

Заказала камин в этой организации, пришел с задержкой по срокам и с некомплектом, не пришли стекла. После связи с менеджером Татьяной пообещали в течении недели все дослать за их счет, стекла пришли больше, чем через две недели, но совершенно не подошли по размерам! Связались с компанией еще раз, после чего господин Павлов И.В. в очередной раз пообещал все исправить за свой счет. На данный момент груз пришел на склад компании ПЭК, но никто со стороны компании оплачивать ничего не собирается, это с учетом того,что мы оплатили все ,что должны были по договору! Попытались позвонить директору, но получили в ответ только грубый крик и бросание трубок, менеджер на сообщения не отвечает вообще,даже не читает их! Не связывайтесь с этой компанией! Обойдите ее за тридевять земель! С таким директором нечего ждать никакого позитива!

Доброго дня. Все, что написано в предыдущих отзывах, это со мной произошло или будет происходить. Просрочка уже больше месяца и одни обещания. Постоянные обещания и никаких действия. Не удивлюсь, если в посылке будет кусок металла. Моя история еще не закончилась с ними.....

Доброго всем дня. Оплатила 100 процентную предоплату за подвесной камин в декабре 2023 года. Менеджер Лейла не отвечает на звонки, с кем ещё можно связаться- неизвестно. Очень печально писать такой отзыв, к сожалению фирма очень плохо относится к клиентам!

Ответственно заявляю! Не связывайтесь с этой компанией!

1. Вместо обещанных 60 дней, камин делали 150 дней!
2. При сборке не совпало ни одно отверстие, пришлось нанимать мастеров, проплачивать и устранять косяки.
3. Топка по размерам не вошла в отверстие, обещали в недельный срок сделать другую, обманули! Еще 60 дней дней кормили "завтраками", топку так и не прислали!!!

В итоге, вынуждена была снова нанять мастеров и они распиливали отверстие для топки.

Стыд и Позор такому производителю и всей команде!

Муж устроился в эту "организацию" сварщиком.Кинули с зарплатой.Не отдали за полтора месяца.У них это на потоке.В первый месяц платят.Потом набирают новых,а старых как мусор выкидывают без зарплат.

Не связываться с этой компанией вообще!!!! Нарушили сроки поставки, постоянные обещание, что вот-вот скоро будет готов, то у них одно, то у них другое, первый раз с таким отношением сталкиваюсь, буду с ними судиться, посмотрим, что в суде скажет этот так называемый директор!!!

15.02.2023 № 1692/02/2023 между мною и фирмой ООО" Метал Электро Инвест" ИНН 6319250937 г. Самара в лице директора Дмитр*-ва Миха*ла Валерьев*ча был заключен договор № 1692/02/2023г. на изготовление и поставку домашнего камина ( 63 000руб.) на жидком топливе и опции к нему. В опции входило: керамические камни и керамические дрова. Стоимость опций 12500р. Соблазнились низкими ценами, даже с учетом пересылки до Москвы, красивыми роликами- презентациями.
В итоге:
1. Доставка изделия была задержана, так как поставщик на производство не поставил жаропрочные стекла. Данная просрочка была компенсирована исполнителем материально согласно договору.
2. Товар доставили на терминал максимально удаленный от моего местожительства, те логистика оставляет желать лучшего. Даже сотрудник транспортной компании удивилась, почему заказ не был доставлен на ближайший ко мне терминал.
3. Распаковав товар дома и проверив на целостность и комплектацию, увидел, что керамических камней и керамических дров нет в наличии, а вместо них лежат в большем количестве керамические камни, о которых речь вообще не велась и которые я не заказывал.
4. Полное несоответствие поставленного товара и товара, который был представлен в роликах- презентациях. Складывается впечатление, что швы, торцы и другие металлические поверхности просто были обработаны углошлифовальной машиной, при этом не отполированы. Впечатление такое, что производство полностью кустарное и неналаженное. Выпускаемая продукция данной фирмы не имеет ничего общего с заводскими товарами и с заводским качеством изготовления.
5. После выставлении мной претензии о некомплектации товара и договорености с менеджером фирмы Лейлой (с ней же и вел все переговоры в процессе покупки), которая не отрицала, что они прислали не то, что я заказывал и о чем мы с ней договаривались, отправил "непонятные камни" производителю и заявление о возврате денежных средств на имя директора фирмы. Посылку мою представитель фирмы получил. После этого Лейла переключила меня на общение с некой Дарьей. Дарья, выслушав мою страшную историю о взаимодействии с их фирмой, вообще была удивлена, что мне продали камни и дрова, которых у них и не было никогда. Вопрос- зачем предлагать и "продавать" то, чем не владеешь? Надеясь на авось, что получив не то, что заказывал, человеку лень будет заниматься возвратами продукции/денег и он оставит все как есть. Далее началось выпрашивание мною МОИХ ЖЕ СОБСТВЕННЫХ денежных средств. При этом директор фирмы в голосовом сообщении в грубой и непозволительной форме пообещал вернуть средства в течении трех дней. Прошел уже месяц, а воз и ныне там.... Аргументируя тем, что на счете фирмы нет денежных средств. Разве их финансовая несостоятельность- это МОИ проблемы?! Разве я нарушил условия договора?!
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ДАННЫМ "ПРОИЗВОДИТЕЛЕМ"!!!!!!
Лучше потратить чуть больше денег, но приобрести настоящую заводскую продукцию, нежели топорную версию.