Помогает бизнесу стать лучше
Мне здесь даже удобнее брать, чем на алике, как бы долго не доставляли . У меня с Алика уже пол года посылка идет, а тут заказала и в течении месяца у меня. Барала кофеварку-дошла целая, хорошо сделанная! Уже 3й месяц ее использую каждое утро.
Удобный сайт, хорошие цены, адекватная консультация-не приходиться сидеть с переводчиком, чтоб понять что тебе говорят, к тому же отличный выбор и большинство товара в наличии. Не скажу по всем категориям, но по одежде, рыбалке и автозапчастям ни разу не было такого, чтоб чего-то не было. Заказал, через месяцок привезли и норм. Качество неплохое.
Вообще из-за пандемии на этом сайте приходиться очень долго ждать заказ, но вот цены здесь очень радуют. В любом магазине найти могут все что нужно. Я себе так спортивный теплый костюм на флисе заказала, цвет мятный, нашли очень быстро. После оплаты через неделю пришло письмо, что товар оплачен, еще через 2 месяца получила. И хорошо, что заказывала в июле, как раз к холодам доставили, а то так бы до конца зимы ждала, ну ребят реально же долго. Но костюм бомбезный, мне очень понравился, у нас такой не меньше трешки стоит, а я за 1350 взяла.
Сделал заказ в начале февраля. Оплатил на сайте картой. Через две недели сообщают, что заказанный товар не может быть доставлен по причине пандемии и предлагают купон на сумму предыдущего заказа для оплаты любого другого товара на сайте. Согласился. Нашел нужный товар, но на меньшую сумму. Заверили, что разница будет возвращена (кстати, на странице товара указано, что «доставим товар или вернем деньги», что конечно же подкупает и вселяет надежду на порядочность лиц, ее написавших). Сделал заказ. На этот раз лот получил. И на этом все положительные моменты закончились. Разница между заказами (около 15000 р.), а это уже конец марта, до сих пор не возвращена. Звонки оператору и обращения в службу поддержки по обратной связи не принесли никаких результатов: оператор информацией не владеет, отсылает в службу поддержки, а служба поддержки отмалчивается. После обращения к директору, потребовали предоставить реквизиты для возврата. Предоставил. И на этом все. А на последние обращения в службу поддержки и к директору уже даже по обратной связи перестали отвечать (в течение 2 рабочих дней ответов не последовало). Увы, но вы мне другого выхода не оставили. Однозначно, обращения в правоохранительные органы и в суд. Очень надеюсь, что отзыв будет полезен тем, кто думал обратиться к вам и даст им шанс не повторить моей ошибки.
P.S: вопрос к руководству (вопрос больше риторический, т.к. уверен, что ответа не получу): неужели сиюминутная, непорядочно полученная нажива, для вас важнее многолетней работы с клиентом, который приносил вам доход своими заказами и далее приносил бы?
Оплатила товар. Посылка так и не пришла. Предстоит возврат денег. Похоже на мошенничество , а не на магазин доставки. Услугу не оказывают только берут деньги. Будьте осторожны ⚠️
Оплатили быстро, через некоторое время прислали письмо, в котором было сказано,что товар не вышлют, и деньги не вернут. Предлагают купон, однако, извините, я расчитывала не на это.
Вы сделали заказ на нашем сайте Номер заказа: 74455
Данный товар является инструкцией к лего. Лего товары стоят дороже.
Приносим свои извинения.
В данной ситуации мы предлагаем Вам купон на оплаченную Вами сумму для оплаты любого другого товара на нашем сайте.
Сумма купона 2250 руб
Сделала заказ на сайте Сендл. заказывала игрушку Такара Томи ребенку на день рождения (долгожданный подарок). Товар оказывается в наличии за рубежом, что меня искренне удивило, т.к на сайте указано "в наличии", что сбивает с толку. Я согласилась подождать 2-4 недели, как обещала девушка оператор.
100% предоплата меня насторожила, но желание ребенка важнее. После оформления заказа, заказ отправили. Трек номер по запросу был предоставлен, но не сразу, как только поставщик отправил товар. Трек заработал через несколько дней, пришлось поволноваться, по прибытию посылки в мое отделение почты, мне пришла СМС. По гарантии даже позвонил сотрудник Сендл, чтобы убедиться, что посылка дошла. Приятно.
Доставка не быстрая, но в срок уложились. Ребенок доволен, товар оригинальный, но не дешевый. Буду заказывать.
Заказала на сайте чехол для телефона. Сумма 430 рублей. Страшно заказывать по предоплате. Посылка пришла в течение трех недель, хорошо упаковано.
Сайт прост для понимания, все товары разделены по категориям, фильтры есть. Что касаемо предоплаты, то все в принципе прозрачно, учредитель юридическое лицо и все в правовом поле. Я возвращал обувь, неподошедшую по подъему, приняли без вопросов и деньги вернули сразу. Смело заказывайте- проблем не будет.