Помогает бизнесу стать лучше

ООО СК "Сбербанк страхование" — отзывы

Уровень доверия:
высокий
255 отзывов

Спасибо за помощь огромное!

Здравствуйте всем! Находясь во Вьетнаме я получила серьезную травму в результате чего меня госпитализировали. Тогда я вообще не думала, пройдет ли лечение по страховке или нет, мне было главное получить помощь. Но скорую я вызывала именно через страховую, потому что иначе даже не знала, к кому обращаться.. Звонила по тому номеру, который нашла в приложении. Оператор говорил со мной на русском языке, моментально вызвал скорую, мне госпитализировали. Только на вторую неделю у меня получилось выйти из больницы и перейти на амбулаторное лечение. Спасибо огромное врачам, что поставили на ноги. И также признательна за честную и ответственную работу Сбербанк страхованию, где у меня был оформлен полис, потому что все лечение прошло по страховке и я за него ничего не оплачивала.

Пролечила все зубы по страховке

ДМС у меня в Сберстраховании оформлена. Когда оформляешь полис надо отдельно включать стоматологию, если нужна. В первый год, когда оформляла ДМС, не включила эту опцию, потому что очень сильно влияла на стоимость полиса. Но потом пожалела: обращалась сама неоднократно за свои деньги и потратила больше, чем стоила страховка. Так что решила не экономить больше, себе дороже выходит. Сейчас записываюсь в хорошую клинику, лечить зубы абсолютно не больно. Весь кариес что нашли я вылечила. Осталось только одну коронку поставить, но это к сожалению в страховку не входит, ее придется полностью самой оплатить.

Честный расчет по деньгам

Именно по сумме у меня к Сберстрахованию претензий нет. Честно рассчитали сумму выплаты по ОСАГО с учетом всех выявленных при осмотре повреждений авто. Есть вопросы только к срокам рассмотрения, потому что показалось, что затянуто. Но главное было получить деньги на ремонт, а это как раз получилось сделать, поэтому мнение о страховщике сложилось положительное. Отдельное спасибо хочется сказать поддержке, которая реально помогает и грамотно консультирует, а не рассказывает шаблонными фразами то, что я и так могу прочесть в договоре.

Нормально и было бы хорошо, если бы не куча справок

Застрахован в Сбер Страховании от несчастных случаев. Страховой случай произошел 22-го августа, но деньги от страховой я смог получить только 5-го октября. Все дело по сути в бюрократии, потому что от меня потребовалась куча справок и пока не был готов эпикриз я не мог получить выплату. Из плюсов что на ходу ничего не придумывали, еще во время первой консультации мне назвали полный перечень документов, который надо будет предоставить, чтобы получить деньги. Вот только я не думал, что буду их так долго собирать. А я при этом еще физически находился не в самом лучшем состоянии. Но рад, что как только удалось все собрать, страховая заплатила и причем заплатила нормальную сумму.

Недорогая страховка обеспечила деньги на восстановление дома

Я сейчас опущу все детали, потому что день, когда сгорело под чистую наше единственное жилье я вообще хочу забыть. Хочу просто при этом поблагодарить СК Сбербанк Страхование за отличную работу. Они сработали на отлично. Находилась в шоке и просто в плохом состоянии. Меня обмануть было как нечего делать. Тем не менее, сотрудники страховой всячески помогали мне на этапе сбора документов, подсказывали что и как лучше делать, чтобы быстрее все собрать. Когда я собрала все документы СК рассмотрела их и приняла решение в мою пользу. Это не было быстро, было волнительно, но закончилось выплатой мне приличной суммы. Стоящая очень недорого страховка по сути позволила получить деньги на восстановление дома.

Обращался по КАСКО

По факту обращения по полису КАСКО был назначен ремонт у официалов. Без особой волокиты и множества независимых и естественно оплачиваемых в перспективе мною экспертиз) Осмотр был со стороны страховой компании, но для меня бесплатный: в оговоренное время приехал человек от страховой, осмотрел и зафиксировал весь ущерб, перечислил поврежденные детали и повреждения в целом. Я хотел ему еще документы передать, но он сказал что лучше их загрузить в приложении, чтобы ничего не потерялось. Ну ок, так я и сделал. Вскоре дали направление на ремонт. У дилера все сделали как надо, к качеству без вопросов вообще, машину отремонтировали хорошо и на удивление оперативно.

Мнение о Сберстраховании ОСАГО

Второй раз оформляла ОСАГО в жизни, так что у меня пока мало опыта, но спасибо СберСтрахованию за то, что нашла про это много полезной информации на их сайте. Доступно расписано о сути страхования и о том, как всё это работает в целом. Тут же выложены нормативные акты, для спокойствия своего их тоже почитала. Возникали, разумеется, вопросы, а как оформить и как будут рассчитываться выплаты, если случится авария, на том же сайте это тоже расписано и подробно объяснено. После чтения всей этой инфы сложилось впечатление солидности и уверенности, поэтому оформила электронный е-полис ОСАГО и в целом работой этой страховой компании пока довольна.

Качественный ремонт

По автострахованию КАСКО Сберстрахование организовало нормальный ремонт. Были проблемы с двумя запчастями, пришлось немного подождать пока доставят их, из-за этого затянулся ремонт. Но зато сделали реально круто. Внешне я бы никогда и не подумал, что машина была в ДТП. Мне кажется только эксперт это может определить, потому что никаких следов вообще не осталось, по поведению на дороге тоже ничего плохого сказать не могу, идет так же, как и до аварии. СТО, на котором ремонтировал, рекомендовало Сберстрахование, я там никогда до того, как по этому случаю обратился, не был, сказать соответственно ничего не могу кроме того, что в данном случае отремонтировали все отлично. Плюс ничего доплачивать от себя не пришлось, только деталей надо было дождаться и все.

В целом нормально

Доброго времени суток, хочется высказаться по поводу обращения в страховую компанию после ДТП на Московском проспекте в конце мая. Страховщик на каждом этапе оформления документов оказывал содействие. Менеджер в чате отвечал на вопросы, которые у меня возникали. Не было проблем как таковых, к документам не придирались, дополнительно ничего не потребовалось кроме того, что сразу озвучили. Вся процедура оформления заняла чуть больше недели, решение страховщик принял быстро, предложили несколько сервисов на выбор, выбрал тот, который знал. Там нормально отремонтировали машину, не сказать, что прям быстро, но в разумные сроки. Претензий к качеству ремонта не имею, в целом все прошло нормально.

Лечение в Тайланде

Третий раз летал в Тайланд, всегда все было нормально. А тут сгорел просто напрочь. Никогда такого не было, реально плохо было. Позвонил в страховую сначала, покупал же на всю поездку страховку. Там сказали, что можно скорую вызвать, но быстрее будет доехать до клиники, нашли прям совсем рядом ее. Я тут же поехал на такси. В клинике приняли без очереди, видимо видели в каком я состоянии. Положили в итоге, три дня там провел, только потом выписали. Никогда не думал, что с ожогами можно в больницу попасть. Единственный хоть какой-то положительный момент во всей этой ситуации, что лечение было по страховке.