Помогает бизнесу стать лучше
Являемся оптовыми покупателями в этой компании уже долгое время. Pcgrouр зарекомендовали себя как надежные партнеры, с ними всегда комфортно обсуждать условия поставок. Чувствуется индивидуальный подход, ребята действительно внимательно обрабатывают каждый заказ, ищут решение. По ценнику тоже вариант выгодный, часто предлагают хороший ценник на товар.
Искал хорошиt защитные очки для работ в лаборатории. Менеджер из Праймкемикалсгрупп помог подобрать подходящий вариант, сравнил модели, предоставил действительно профессиональную консультацию. Заказывал также кое-что по посуде. Заказ пришел в полном объеме, по срокам 3 дня.
Долгое время покупали здесь реактивы, а сейчас сделали заказ и на приборы. Хочу поблагодарить за оперативность и соблюдение стандартов качества. Абсолютно на всю продукцию предоставляется гарантия, есть необходимые сертификаты соответствия. При это в магазине довольно лояльные цены, особенно что касается оптовых закупок.
Фарфоровую посуду и стекло здесь закупали. Отличное качество, никакой пересортицы, всегда тщательная упаковка, что особенно важно при транспортировке, тк заказываем не только в Москву, но и в наши лаборатории в регионах.
Первый и видимо последний раз обратился к услугам данной компании.
Начало было многообещающим, сделал заказ на сайте после чего со мной связались и сообщили, что одного компонента нет в наличии, но можно под заказ, ладно это не главное, внёс предоплату срок доставки обозначили 7 дней.
Через 9 дней позвонил курьер (по моему 1 вменяемый человек в компании) обговорили время доставки, далее он называет сумму к оплате меньшию чем в заказе, переносим доставку. Связался с менеджером уточнил все позиции, сказали что все в порядке видимо ошибся курьер, ладно не беда все мы люди все ошибаемся...
На следующий день привезли заказ и тут я пожалел, что встречал его мой помощник.
1. Недовезли 1 компонент, вдруг оказалось, что его нет в наличии, хотя на сайте все есть, и его без предупреждения сняли с заказа. Пришлось срочно искать и ехать за ним в другую контору.
2. 5 раз говорил менеджеру, что нужно именно FE2SO4 б/в, но что привезли? FE2SO4*10H2O
Опятьже без ведома и предупреждения.
Покупаем необходимые химические реактивы через интернет-магазин pcgroup.ru. Отличный сервис, выгодные цены, сделали уже более двадцати заказов и проблем с доставкой не возникало. Заранее отзваниваются, предупреждают о времени доставки, срок у них в течении одного-двух дней.
Уже два раза заказывала в Pcgroup наборы юного химика. Мы на день рожденья сыну устраивали мастер-класс) Очень круто получается, эффект интересный! Упаковка тут бюджетненькая, конечно, но и цена доступная. В магазинах подобные наборы намного дороже стоят.
Неплохой магазин. Я иногда на зарубежных сайтах заказываю посуду и реактивы, но сейчас мы постепенно начали переходить на закупки у Pcgroup. Здесь гораздо более оперативные сроки поставки. Цены тоже, пусть не на все позиции, но в целом или на том же уровне или ниже, чем мы закупали раньше. Плюс компания готова обсуждать вопрос цены, в этом отношении мы без проблем находим компромисс.
Поделюсь опытом покупки в этом интернет-магазине Рcgroup, заказывали несколько позиций, несколько видов хим.реактивов и лабораторную посуду, оплатили заказ банковской картой. А привезли все через два дня, перед этим перезвонили и уточнили в каком часу ожидать службу доставки, собрали все по заказу верно, хорошо расфасовано и с документами, курьер выдал чек об оплате. Сервисом остались довольны !
Вполне комфортно работать с ПКГ. Отличный, разнообразный ассортимент, доступные цены и быстро обслуживание. Уже не одну лабораторию открывали вместе с вами, пока что не подводили. И оборудованием снабжают и всеми сопутствующими химреактивами и материалами. Нам, как постоянным клиентам всегда есть скидка, правда не на все позиции, ну все равно спасибо.