Помогает бизнесу стать лучше

Print Bar — отзывы

Уровень доверия:
средний
144 отзыва

Качество на высоте!

Если хотите футболку с полной запечаткой, а не просто с картинкой на пузике, то вам в ПринтБар! Получается реально круто, изображение идет в круговую и на рукава заходит. Качество ткани нормальное, не растягивается, не закатывается, стирается легко и не линяет. Цены тоже вполне нормальные, плюс постоянно скидки есть.

Остались довольны!

Хорошо работают, оперативно и качественно! Делали с друзьями почти оптовый заказ – сразу 15 футболок. Цена оказалась вообще нормальной, потому что нам еще и скидку сделали. Выполнили заказ быстро, доставка курьером прям на дом была. Качество порадовало, ни к одной футболке претензий не возникло.

Так нельзя работать.

Первый раз за свои 32 года пишу отзыв (отрицательный), а это означает, что меня действительно вывели. Пишу, когда эмоции немного улеглись, я сижу в аэропорту, футболка в чемодане (кто дочитает до конца-поймет к чему эта информация). Футболку я заказала и оплатила 9.12, по телефону консультант сказал, что у меня она будет числа 14-15.12, что меня вполне устроило. Доставка в г. Санкт-Петербург, вылет у меня 19.12. Даже в случае задержки, подумала я, у меня есть 3-4 дня в запасе. Но, т.к. я лишний раз все лучше перепроверить, я позвонила в пн 14.12 и предупредила, что вылет 19.12, у вас целых 5 дней, чтобы доставить заказ (Москва-Питер), но мало ли что, возьмите заказ под контроль, чтобы не было накладок. Ок, сказали мне, и тут началась эпопея под названием «как сделать все и даже больше, чтобы вытрепать все нервы заказчику перед поездкой». Первое, что произошло: футболка была готова с опозданием, ну это можно понять, вероятно большая загрузка. Осталось не напортачить с логистикой. Заранее (после оплаты или +1,2 дня) мы с менеджером выбрали пункт выдачи Сдека. 15го числа около 19-20.00 мне звонит менеджер сообщить, что в пункт выдачи, который мы ранее выбрали, невозможна доставка (они с ним не работают), нужно выбрать другой пункт выдачи, но заказ сегодня конечно же уже не уйдет (уже Сдек забрал). Спрашивается какого хрена, нельзя заранее было проверить пункт выдачи, даже если изначально был выбран некорректный, для заказа, который взят под контроль? Но это еще не все, когда заказ был все-таки отправлен, и я общалась уже со Сдеком, в ходе разговора случайно выяснилось (случайно, потому что в основном по имени обращались), что в моей фамилии была сделана ошибка. Сдек при получении может не выдать посылку (нужно делать запрос отправителю на коррекцию в личном кабинете, часа через 3-4 эта информация только обновляется). Вопрос. Что в понимании сотрудников означает «взять заказ под контроль»? В моем понимании, это продумать все возможные накладки, которые могут быть (а им виднее), все тщательно проверить. Таких ошибок я сама предусмотреть, конечно, не могла.
Сотрудники отвечают как роботы, никакого человеческого сочувствия или хотя бы попыток войти в положение и хоть как-то выйти за рамки регламентов компании (я понимаю о чем говорю, потому что сама работала с клиентами и наш директор первый кто поднимал свою, простите, *опу и пытался помочь). Во всех компаниях работают прежде всего ЛЮДИ, а не машины, с которыми невозможно договориться и найти выход из ситуации. Я предлагала разные варианты, что можно сделать: ускорить доставку, доплатить за самолет за что угодно, но ответ один-не положено. Я пишу этот отзыв не с целью очернить менеджеров, все идет от начальства, с которым меня так и не связали (не положено). Начальство, вы что там небожители какие-то?). Спуститесь на землю уже и обратите внимание на работу своей компании и сотрудников. И да, если бы еще качество футболки перекрывало все это, но нет). Я заказала лучшую ткань, все ваши премиум печати и тд. Теперь интересно взглянуть, на НЕ премиум))). Посмотрю еще, что будет после стирки. Видимо, придется выезжать на юморе, и объяснять человеку, что это самая дорогая твоя футболка в жизни: стоила мне всех нервов и 5ти дней на телефоне. Ведь хотелось получить просто качественный сувенир из России с любовью, а не с перехода на Невском за 700 р (качество мне кажется идентичное).
Буду рада получить офиц. ответ от небожителей, а не от службы сервиса, с которой я тоже уже общалась.
Ps Сдек мне сказал, что если у них заключен договор с компанией, то компания может отправлять во все пункты Сдека. Для первоначально выбранного пункта, нужно было сделать больше телодвижений по накладным. Кому тут верить я не знаю.
Юлия Пацай.

рекомендую

Хорошо работают, молодцы. Изначально порадовало обилие вариантов дизайна – реально, очень большой каталог с кучей категорий. Стал оформлять заказ, и мне предложили вторую футболку со скидкой за 600 рублей. Так-то цена нормальная, поэтому решил взять. Тем более как раз из 2 вариантов дизайна выбирал. А так оба и получил. Размеры, указанные на сайте, правдивые, мне футболки полностью подошли. Понятно, что синтетика, а не натуральная ткань, но так для печати, насколько я знаю, всегда синтетика используется.

Принт качественный!

Я уже неоднократно у них заказывала – классно работают! В первый раз купила 2 футболки с одинаковым принтом для себя и парня: все сделали именно так, как я и хотела, привезли за 4 дня, обе футболки по размерам идеально сели. Потом заказала тут же худи брату в подарок – тоже все сделали идеально. Последним заказом стала защитная многоразовая маска. Она и удобная, и стильная, стирку выдерживает стойко.

Хорошее качество

Хороший, по-настоящему широкий выбор! Да, есть некоторые минусы в работе, но такое разнообразие принтов их легко перекрывает. Практически любые темы есть! Плюс конструктор есть – я попробовал, мне понравилось. Причем напечатанное изображение смотрится так же круто, как и в каталоге. Единственный небольшой минус, с которым столкнулся, – задержка при обмене. Размер не особо подошел, пришлось менять. Но главное то, что поменял, и второй вариант сел на меня как влитой.

Принт Бар спортивный костюм

Покупал спортивный костюм. Полгода присматривался к ним. Спрашивал по телефону почему не разрешают не то что мерить, а даже развернуть пакет до оплаты. Какой то бред мне несли консультанты по телефону, заверяя что ткань просто чудо и т.д. Не смотря на то что чувствовал обман, все-таки решился, заказал, выбрал спорт ткань подороже на 800р., оплата наличными.
Дня через 2 все началось. Пришел злобный мигрант, взял деньги передал пакет и бежать. Думаю....так... Открываю пакет, трогаю ткань(чистая синтетика, и выглядит, и на ощупь). Надеваю, в зеркало смотрю, как с садовода, дешевле некуда.(картинке у них на сайте не соответствует ни разу) Пока мерил, весь вспотел, синтетика же. Звоню им через 10мин., говорю про возврат. И понеслось, заявления, фото, отправка только почтой(а почта - это очередь 2часа), отправить в течение 7 дней за свой счет. В результате прошел этот путь, через 2 недели, деньги пришли на карту(уже не верил).Итог:-500р.(почта и доставка не возвращаются), походы на почту 2 раза, нервы. Зато пришло понимание, как работает эта контора и им подобные. И то что внутренний голос, он не обманывает. Всем добра! Если кому помог мой отзыв, значит все не зря!

я довоен!!

Я доволен остался качеством их работы. Свит сделали и привезли быстро – 5 дней на все ушло. Качество хорошее: ткань плотная, по размеру подошло, печать четкая, цвета правильные. И удобно, и красиво. Таскаю свит уже месяц, 3 раза стирал – вида не потерял, ничего не растянулось, не облезло. Цена, в принципе, нормальная. Плюс всяческие фишки и плюшки предлагают. В общем, 5 баллов.

кошмарное отношение

Заказывала футболку с принтом за 1099 руб, при заказе девушка оператор радостно объявила, что вторая футболка мне будет стоить 600руб. Поговорили с ней про то,что если размер не подойдет, то можно будет обменять без проблем. Все вроде отлично, по разговорам. Пришли футболки. Одна подошла (заказывала себе и ребенку).Вторая маленькая по размеру. В чеке с заказом уже пришли другие суммы. По чеку оказалось, что первая футболка 1699 руб., а вторая 0 руб. Класс! Написала заявку на обмен. Никакой реакции. На третий день позвонила. Оператор сказал, что не может мне помочь, мне должны перезвонить специалисты, и вобще футболка обмену не подлежит, так как она 0 руб стоила.. Вот здорово! Это как?! Она не бесплатная! Прошло еще два дня.Тишина. Позвонила опять. Оператор сказала, что видит мою заявку и отправит претензию повторно (уже второй раз повторно). И опять тишина. Написала на возврат заявку. И конечно же в ответ опять ти-ши-на.. Спасибо! Великолепный сервис! А вот акции свои вы высылаете каждый день, с этим проблем нет. Только вот ни обмена , ни возврата. Молодцы. Так всегда и делайте!

Обманули и сильно подвели!

обрый день! предварительный заказ сделала 12 августа 2020 года. (необходимо было определиться с размером). Всю неделю, мне честно звонил сотрудник вашей фирмы, и подтверждал мой предварительный заказ. 20 августа я подтвердила свой заказ, НО при оформлении заказа в телефонном разговоре выяснилось, что первоначальная сумма которая была мне выслана на почту меняется в большую! В телефонном разговоре с Александром, я попросила разрешить возникшую ситуацию, та как я рассчитывала именно на ту сумму, которая была мн выслана на элеронную почту. В связи с возникшей ситуацией, за доставленные неудобства Александр предложил мне футболку в подарок. Я согласилась и на сумму и на подарок. В итоге мой заказ был подтвержден и оплачен.Также, хочу отметить (разговоры у вас записываться), я несколько раз сказала, что это в подарок и мне необходима доставка до 28 августа! Менеджер Александр меня уверял, что все успеем! Я сама отслеживала статус своего заказа, увидев, что информация не обновляется 25 августа позвонила в фирму, сотрудник Александр сказал, что футболки "Работяга" нет в наличии, вместо этого предложил выбрать другую, но опять же из тех,которые были по размеру!!! Так как врем "поджимало", пришлось выбрать уже из тех футболок, которые были в наличии, чтобы успеть. По словам Александра заказ должен был поступить в пункт выдачи 26-27 августа. Сегодня, я САМА ОПЯТЬ позвонила, и сотрудник Юлия озвучила, что по техническим причинам мой заказ отправлен на склад в город Ногинск! Я конечно все понимаю, но!!! Ситуация, которая произошла из ряда вон выходящая! Сегодня, я в срочном порядке должна бежать искать подарок, при том, что у меня уже есть планы на вечер! Денег, которые я должна СЕГОДНЯ потратить на подарок у меня нет (так как я все оплатила у вас). Сервис фирмы желает лучшего, о какой клиентоориентированности можно говорить. Получается, как только я оплатила свой заказ, мне перестали звонить, и информировать! Я очень жду Ваших предложений по решению возникшей ситуации.