Российские железные дороги — отзывы

Хотим выразить искреннюю сердечную благодарность билетному кассиру 2-й кассы железнодорожного Вокзала города Курска, Костиной Елене Александровне. 17 апреля 2025 года мы приобретали у неё билеты на поезд дальнего следования. Очень приятная девушка, сразу расположила к себе. Предельно чуткий и отзывчивый человек, заслуживающий особого, тёплого уважения!!! Понимающая ( нам на минуточку, нужно было сразу 10 билетов купить), вошла в положение и услышала каждого, так как семьи наши с маленькими детьми. Долго с нами работала, без раздражения и закатывания глаз. Мы все были в восторге от этого человека! Всё подробно объяснила, доходчиво, спокойно, подобрала нам самые лучшие варианты. Мы все были приятно удивлены, что такие сотрудники ещё существуют!
Елена, огромнейшее Вам человеческое спасибо!
Хотелось бы конечно, чтобы не только мы - пассажиры оценили Елену, но и со стороны администрации нашего любимого Вокзала города Курска, по возможности, был бы достойно оценён добросовестный труд своего лучшего сотрудника, проявляющего уважение и внимание к обращающимся к ней пассажирам!

Попросите прокатиться на локомотиве. Собственность ржд. в лучшем случае Вас посчитают дураком(дурой) а вот при трудоустройстве необходимо установить приложение ржд на свой мобильный телефон.. такое впечатление что это их собственность.. так в будущем к вам в квартиру будут подселять и ремонтные бригады ржд... Обман на каждом этапе.. обещают при трудоустройстве подъемные а в итоге подсовывают бумагу на подпись подпись что выплатят их по частям в течение полугода начиная с месяца отработки.. Лозунг ржд не на..бешь не проживёшь.. и так во всем.. старая коммунистическая школа.. обходите стороной

Выражаем благодарность проводнице поезда Казань-Пенза №375ГБ вагон 16 Балтасевой Карине. Отзывчивая, доброжелательная, с большим уважением относящаяся к пассажирам. С мужем ехали на отдых в г. Сочи 01.09.2024 г.Переживали, что испортятся продукты, которые везли племяннице. Карина разрешила положить продукты в холодильник в купе проводников. Благодаря Карине всё довезли в целости и сохранности. Спасибо Карина за твое доброе сердце. Желаем тебе крепкого здоровья, счастья, успехов в работе. Семья Шариповых.

Выражаю благодарность :диспетчеру ст. Тельма Иркутск. обл, Усольский район /проводникам электрички Половина-Большой Луг/ дежурному по вокзалу Иркутск Сорт. Никулину Е. А. Которые помогли вернуться питомцу пуделю Филе в семью. Он уехал один на электричке со станции Тельма 22апреля.Большое спасибо.

Хочу выразить огромную благодарность проводнице поезда №143 сообщением Кисловодск-Москва , следующий из Кисловодска 11 апреля 2025 года, вагон №16. Более отзывчивого, внимательного, добродушного, чистолюбивого, порядочного человека в настоящее время встретить очень сложно! Желаю данному работнику удачи, благополучия, удачных поездок, а так же вновь и вновь радовать пассажиров своим присутствием ( к сожалению не знаю ее ФИО)!!! 
С уважением пассажирка места 17, вагона 16 ,поезда 143.

вагон 5 отправлением 22 апреля 2025 от Владивостока.

не работает один туалет.
в титане нет кипятка (т.е. тоже не )работает .
проводница предлагает ходить в соседний вагон


как неисправный (!) вагон выпустили в рейс?!

Благодаря проводнику Алексею Генгель, поезд 60, Кисловодск
- Новокузнецк, вагон 8 , поездка с детьми была душевной и уютной, Алексей постоянно проводил влажную уборку, шутил, поднимал настроение, пылесосил, вообщем мы ему очень благодарны, пожалуйста поощрите его, чтоб и дальше у него был стимул так здорово выполнять свои обязанности!

Поезд 092МА, выезд был 19 апреля, 8 вагон, плацкарт. Хотелось поблагодарить за работу проводниц 8 вагона. В вагоне регулярно проводилась влажная уборка, туалеты всегда были чистые, мусор убран. Общение было доброжелательным, все вопросы решались быстро. Спасибо девочкам за профессонализм.

Хочу выразить благодарность проводницы поезда номер 241 7 вагона Марии, вежливый, отзывчивый человек. И так же начальнику поезда. Человек на своём месте! Спасибо за прекрасную поездку. Буду рекомендовать друзьям.

В купейном вагоне 10, НЕ РАБОТАЕТ ТУАЛЕТ!!! Как это возможно?? Проводник считает это нормальным, говорит : ходите в соседние вагоны