Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9272 отзыва

Поезд 524 Сириус- Екатеринбург

Добрый вечер!хочу сказать огромное спасибо проводнику Шушарину Арсению,за прекрасную свою работу, очень понравилась поездка,в вагоне чистота и туалет убран, приятно было ехать в таком чистом вагоне! молодец парень, сразу видно знает свою работу!)

Благодарность проводнице Зиновой Альбине!

Сначала выезжали поездом 375, потом он стал 117 Казань- Пенза- Адлер!Находились в 19 вагоне!Очень повезло с проводницей!Добрая, отзывчивая, ходила всё убирала, всё рассказывала!От просьб не отказывалась, говорила: «Конечно, конечно!Сейчас всё сделаем!По другому никак!Мы же одна большая семья!!». Огромное спасибо вам за вашу работу, доброту и отзывчивость!

Неизвестность РЖД

Очередной раз сталкиваюсь с проблемой при покупке билета на сайте РЖД. Глубина продаж позволяет осуществить покупку на 1-4 октября 2026г, однако, продаж нет. И это не в первый раз. Администрация РЖД ,вероятно, хочет еще больше усложнить покупку, потому что в дни, когда будет открыта продажа сайт будет висеть! На сайте РЖД отсутствует (или очень хорошо завуалирован) раздел "Отзывы", чтобы не писали разгневанные пассажиры. Если с октября месяца планируется изменение расписания и ремонтные работы, ответственные работники должны это знать и заранее планировать работу, чтобы своевременно давать информацию для пассажиров и вовремя открывать продажу билетов,не держа в неизвестности пассажиров. РЖД демонстрирует полное неуважение к своим пассажирам, учитывая заоблочную цену на билеты.

Поезд 293 Мурманск - Анапа

Совершала поездку в данном поезде 03.07, вагон номер 3. Отличный и вежливый персонал. На протяжении всей поездки чистота в вагоне и санузле. Отдельное спасибо проводнику Васину Захару, который на станциях помогал людям спускаться - подниматься в вагон и помогал с вещами.

Вопрос об обеспечении

По правилам РЖД пассажиры плацкартных вагонов в поездах дальнего следования должны обеспечиваться питьевой водой. Эта обязанность вытекает из совокупности нормативных актов: санитарных правил (СанПиН), правил перевозок Минтранса и внутренних стандартов в поезде 124 Абакан Красноярск, отказали в предоставлении холодной питьевой воды, сказали нет в правилах, такаго пункта?

Поезд 567 Анапа- Москва

Большое спасибо проводнику 7-го вагона Игорю! Всю дорогу чисто, работал кондиционер, чай в подстаканниках, в туалете была вода и салфетки, в купе чисто. Вагоны старые, зато по сравнению с двухэтажными больше воздуха

Отличное качество обслуживания

Ехали из Невинномысска в Казань 1 июля 2026 г. Поезд 120-119, Кисловодск- Тюмень. Вагон 16, проводник Игуменцева Татьяна. Общение началось со слов: " О вас заботится Татьяна". Такое начало очень располагает к себе. Профессионал своего дела. Отзывчивая. Весёлая. Общительная. В вагоне идеально чисто. Хоть он не из новеньких. Поездка запомнилась сервисом и прекрасным отношением к пассажирам. Когда проводник отдыхал - загадка. Все время в делах. Спасибо за ваш труд, Татьяна! Лёгкой дороги!

Отзыв о поездке

Ехала из Комсомольска в Хабаровск 3 июня 2026 г. Вагон 18, проводник мужчина, как включил кондиционер, так и не выключал, дубели все, хорошо, что на остановках выключается кондиционер, а то примерзли бы. В туалете из умывальника почти вода не текла, туалет открыл ни сразу, в вагоне полно детей.

Благодарность

Хочу сказать огромные спасибо проводнику Вячеславу! Ехала поездом 049 Санкт Петербург -Кисловодск, очень внимательный, вежливый, уважительный молодой человек ,студент но с обязанностями справляется на5+

Благодарность проводнику Визгалиной Марине

Хочу выразить благодарность проводнику поезда сообщением Кисловодск-Санкт-Петербург Визгалиной Марине. Дата поездки 27.06.2026.
Проводница внимательная отзывчивая, пунктуальная, доброжелательная, ответственная! Словом, путешествие наше прошло на самом высоком уровне!

Недавно просмотренные

Фарш Аппетитный Латифа

bestmebelshop.ru интернет-магазин

https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...

Кухни "Мария"

Последние отзывы

Компания ТОПОЛ - ЭКО

Для дома взял Топас 6 с монтажом и обслуживанием, установку проводили летом 2019г. За время эксплуатации серьезных сбоев не было, чистку делаем сами, мастера вы...

Московский ювелирный завод

Выбирала минут тридцать, очень понравились варианты с топазом и изумрудом. Купила второй, уж очень красивый цвет у камня

Эксперт Цен №1

Кофемашину выбирали вместе с мужем, и это был тот еще квест! Он хотел мощнее и навороченнее, я наоборот попроще, чтобы потом не стоять с инструкцией каждое утро...

Официальный интернет-магазин POLARIS

Приобрели в магазине моющий пылесос Polaris PVCW 5070 со станцией самоочистки устройство отлично справляется с уборкой, при этом довольно легко и удобно управля...

Витамишки Био +

Рассчитаны на длительный прием, так как пребиотики – это не обычные лекарства, им время нужно, чтобы хоть как-то повлиять на организм. Я их даю уже полгода, пер...

СТС-Групп - квартиры от застройщика в Орле

Думали, что утонем в бюрократии. Менеджеры СТС взяли часть бумажной волокиты на себя, за что им огромное спасибо. Сама сделка прошла гладко, но в офисе на Пушки...

Стильные Кухни и Интерьеры (Казань)

Сначала хотела готовую кухню в другом месте, но ничего не подходило по цвету и размеру. Пришла сюда по рекомендации подруги. В салоне понравилось. Дизайнер сраз...