Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9272 отзыва

Поезд 524 Сириус- Екатеринбург

Добрый вечер!хочу сказать огромное спасибо проводнику Шушарину Арсению,за прекрасную свою работу, очень понравилась поездка,в вагоне чистота и туалет убран, приятно было ехать в таком чистом вагоне! молодец парень, сразу видно знает свою работу!)

Благодарность проводнице Зиновой Альбине!

Сначала выезжали поездом 375, потом он стал 117 Казань- Пенза- Адлер!Находились в 19 вагоне!Очень повезло с проводницей!Добрая, отзывчивая, ходила всё убирала, всё рассказывала!От просьб не отказывалась, говорила: «Конечно, конечно!Сейчас всё сделаем!По другому никак!Мы же одна большая семья!!». Огромное спасибо вам за вашу работу, доброту и отзывчивость!

Неизвестность РЖД

Очередной раз сталкиваюсь с проблемой при покупке билета на сайте РЖД. Глубина продаж позволяет осуществить покупку на 1-4 октября 2026г, однако, продаж нет. И это не в первый раз. Администрация РЖД ,вероятно, хочет еще больше усложнить покупку, потому что в дни, когда будет открыта продажа сайт будет висеть! На сайте РЖД отсутствует (или очень хорошо завуалирован) раздел "Отзывы", чтобы не писали разгневанные пассажиры. Если с октября месяца планируется изменение расписания и ремонтные работы, ответственные работники должны это знать и заранее планировать работу, чтобы своевременно давать информацию для пассажиров и вовремя открывать продажу билетов,не держа в неизвестности пассажиров. РЖД демонстрирует полное неуважение к своим пассажирам, учитывая заоблочную цену на билеты.

Поезд 293 Мурманск - Анапа

Совершала поездку в данном поезде 03.07, вагон номер 3. Отличный и вежливый персонал. На протяжении всей поездки чистота в вагоне и санузле. Отдельное спасибо проводнику Васину Захару, который на станциях помогал людям спускаться - подниматься в вагон и помогал с вещами.

Вопрос об обеспечении

По правилам РЖД пассажиры плацкартных вагонов в поездах дальнего следования должны обеспечиваться питьевой водой. Эта обязанность вытекает из совокупности нормативных актов: санитарных правил (СанПиН), правил перевозок Минтранса и внутренних стандартов в поезде 124 Абакан Красноярск, отказали в предоставлении холодной питьевой воды, сказали нет в правилах, такаго пункта?

Поезд 567 Анапа- Москва

Большое спасибо проводнику 7-го вагона Игорю! Всю дорогу чисто, работал кондиционер, чай в подстаканниках, в туалете была вода и салфетки, в купе чисто. Вагоны старые, зато по сравнению с двухэтажными больше воздуха

Отличное качество обслуживания

Ехали из Невинномысска в Казань 1 июля 2026 г. Поезд 120-119, Кисловодск- Тюмень. Вагон 16, проводник Игуменцева Татьяна. Общение началось со слов: " О вас заботится Татьяна". Такое начало очень располагает к себе. Профессионал своего дела. Отзывчивая. Весёлая. Общительная. В вагоне идеально чисто. Хоть он не из новеньких. Поездка запомнилась сервисом и прекрасным отношением к пассажирам. Когда проводник отдыхал - загадка. Все время в делах. Спасибо за ваш труд, Татьяна! Лёгкой дороги!

Отзыв о поездке

Ехала из Комсомольска в Хабаровск 3 июня 2026 г. Вагон 18, проводник мужчина, как включил кондиционер, так и не выключал, дубели все, хорошо, что на остановках выключается кондиционер, а то примерзли бы. В туалете из умывальника почти вода не текла, туалет открыл ни сразу, в вагоне полно детей.

Благодарность

Хочу сказать огромные спасибо проводнику Вячеславу! Ехала поездом 049 Санкт Петербург -Кисловодск, очень внимательный, вежливый, уважительный молодой человек ,студент но с обязанностями справляется на5+

Благодарность проводнику Визгалиной Марине

Хочу выразить благодарность проводнику поезда сообщением Кисловодск-Санкт-Петербург Визгалиной Марине. Дата поездки 27.06.2026.
Проводница внимательная отзывчивая, пунктуальная, доброжелательная, ответственная! Словом, путешествие наше прошло на самом высоком уровне!

Недавно просмотренные

Ну-ка, все вместе! 3 сезон

"Ну-ка, все вместе!" 3 сезон - продолжение музыкального шоу, который стартовал в 2019 году с Николаем Басковым в роли ведущего.  • В телеконкурсе может участвов...

Совкомбанк

Передача 60 минут

Отзывы о Передаче 60 минут. Отзывы зрителей о Ток-шоу с Ольгой Скабеевой и Евгением Поповым. Программа 60 минут - это социально-политическое шоу, где гости прог...

Последние отзывы

Freshluxe.ru

Сначала заказал у них Массажное кресло Hatico Pro Premier 2SL 4D. Но после консультаций со старшим менеджером Леонидом и предложенными им вариантами выбрал FUJI...

G-energy

Mercedes C180 W204 2007 года, двигатель M271 Kompressor. 12 апреля вместо прежнего сервисного масла залил G-Energy F Synth 5W-40. В старом заказ-наряде сохранил...

One Label Сервис обмена

Выплаты долго оставались для нас самым неудобным участком процесса. Обменник работал, заявки приходили, но дальше часть операций приходилось контролировать вруч...

СДЭК

За два месяца товар так и не выкупили. Деньги возвращают после "рассмотрения" в течение 3 дней и с вычетом комиссии 3%. Услуга не оказана. Деньги два месяца кру...

ЭлектроПлитРемонт

Обратился в Электроплитремонт после неудачного опыта с частным мастером. Тот отключил модуль управления на варочной панели и, после моего отказа от ремонта, не ...

Ай Ти Скан

Часто заказы собирались неправильно, позиции терялись. Специалисты Айтискан приехали, посмотрели процесс и предложили маркировку каждой партии с терминалами для...

Масло сливочное Крестьянское ТМ Снежино 72,5%

Масло вкусное, нежное, съедается на ура, особенно утром на завтрак. Использую его в кулинарии повсеместно.