СДЭК — отзывы

Первый и последний раз я воспользовалась этой компанией два дня до Ростова ехал с Москвы и 5 дней до пункта выдачи позор вам ещё умудрились отправить в другой город утром и ночью вернули обратно в Ростов самая ужасная доставка в жизни у меня.еше товар не получила завтраками кормят вы там все совсем совесть потеряли над людьми издеваетесь. Если не справляетесь то закройте га хер вашу компанию и не обманывайте людей скорой доставкой.

Второй раз отпрашиваюсь с работы, чтобы получить посылку. А её не доставляют. Больше не буду пользоваться услугами сдам. Дозвониться никуда не возможно, чтобы получить информацию

Заказ с Питера до Байкала шёл почти месяц, из заявленных 12 раб. дней. Просроченно 19 дней.Была написана претензия. В претензии отказано. Транспортная компания Отстой, не хотят признавать свои косяки. Не пользуйтесь!

Самая отвратительная доставка! Мой груз состоит из двух коробок, которые за три дня дошли до города назначения Киров, и здесь по непонятной причине коробки уехали на разные пункты выдачи, никто даже не спохватился, никто ничего не сообщил, я сама стала разбираться и выяснила, что коробки в разных пунктах, срок решения озвучивают два дня, но вот уже четвертый пошел, как внутри Кирова коробку не могут доставить в нужный пункт, больше недели коробки непонятно где находятся, операторы пишут и звонят и только при мне начинают выяснять проблему, мне же ее зачитывать, хотя я сама могу уже сказать где у меня что находится, отдельно коробки выдать они не могут, бардак полнейший, отношение к клиенту никакое, сервис просто отсутствует! Я бы даже отрицательную оценку поставила, если бы это было возможно, возить данной компанией ничего больше не буду, никому не советую и желаю ей скорейшего закрытия!!!

Отправила посылку из Новосибирска в Прокопьевск, заказала и сразу оплатила доставку до двери на день и время по прибытию. В день доставки посылку не доставили, не передали курьеру и не предупредили. Ужасный сервис. Звоню по телефону, отвечает хз кто-ниче не знаю, если по приложению не передана курьеру , значит не привезу. Зачем предлагаете платные услуги по доставке, если не справляетесь?

Посылка 1468016424 была украдена в курьерской службе 30 октября! Обратной связи с компанией нет! Узнал об этом от зарубежного отправителя! Позор!

Уровень компетенции сотрудников близок к нулю. Заказ от 11.11.23. в г. Москва пытались отправить авиа.......для быстрой доставки, но очевидно не хватило то ли знаний, то ли ума, обратить внимание, что мощные аккумуляторы не подлежат авиаперевозке. В результате заказ вернулся на склад и провалялся там 5дней,на 28.11.23 заказ все еще в пути .Благодаря такой "оперативности" сроки получения заказа близки к заказу из Китая.

В общем история такая. Договорился с физ лицом на доставку товара через сдек. Заказ сформирован, но ожидается чтоб его доставили в сдек. Естественно товар никто не передал. Получается кинули. Как можно сформировать отправку, не получив товар для отправки. В общем не рекомендую эту фирму. Могут и вас обмануть.

Хочу поделиться о работе отделения в Тула Щёлковская засека 31/2. Это самое ужасное отделение сдека. Мне пришли две шубы, целую неделю мне не могли их привезти объясняя что с курьерами проблема, а после того как был утвержден новый день доставки мою посылку отправили в пункт выдачи в другой конец города. Передаю привет начальнику Станиславу, какой начальник такая и компания. Не связывайтесь с этим отделением доставки не дождетесь. Кстати мой заказ им теперь пришлось отправлять в другой город.

Назначили дату 28.11 и время с 9:00 до 12:00. В указанный промежуток времени курьера не было. Сказали ждать до 18:00. В 16:11 звонит менеджер со своими щенячьими извинениями говорит , что забор посылок только в понедельник или четверг. То есть, я сижу жду курьера с 9:00 нахожусь по адресу !!! Чтоб мне сказали ждать в четверг с 9:00 до 18:00??? Огромная задержка. Сильно подвели! Во первых цены не сложить за доставку, так еще и работают безответственно!
Больше не обращусь в эту компанию!