СДЭК — отзывы

опыт работы со сдэк ( с операторами, горячей линией и приемщиками ) максимально неприятный . Кто нибудь в вашей конторе возьмет на себя ответственность и объяснит где документы и когда будут . Почему весит сайт на который отправляют смотреть за статусом ваша горячая линия ???? Заказ который был отправлен 21.09 и должен был быть передан курьером 25.09 в архангельск до сих пор (конец дня 30.09 ) неизвестно где 😡😡😡😡😡😡😡😡 сегодня 30.09 написала в сдэк ( они прислали что якобы мой заказ передан и прицепили не мой номер заказа ! Даже номера путают . С 25.09 так ни один не перезвонил с конторы и не сообщил где мои документы? Кто несет ответственность ?

Доставка ужасная , в Москве стоит неделю . Посылки вскрывают , недостача была 11000 руб. , никто за это не ответил , отписались.

С Москвы до Сосногорска доставка более 10 дней, и то если бы сам не забрал, то шла бы ещё 4 дня, самая ужасная доставка

Просто ужас,безолаберные,безответственные сотрудники,врут,посылки катают куда угодно,хранят на складе отправки до тех пор ,пока не начнёшь разыскивать,потом клятвенно обещают в кротчайшие срок ( а срок они указывают 3-4 дня),при чем 7 посылка валяется где неизвестно доставить и начинают ее катать.снова запрашиваю почему увезли не туда,в ответ тупо Извините.завтра уезжаю ,заказы нужны были к поездке.в этом году в Самару уже не вернусь,заказ в посылке более чем на 4000 кто ответит,кто вернёт деньги,? И вообще...

Люди!!! Выбирайте другую любую службу, но только не СДЭК! Деньги берут не малые, а услуги - хуже Почты России! Обнаглели совсем и на все вопросы- только стандартные отписки!!! Будьте очень аккуратны при выборе этой службы! На своевременную доставку даже не надейтесь! А также на то, что кто-то хоть попытается вам помочь в решении возникших вопросов!!!

Прекрасный и внимательный сотрудник Ксения. Помогла в выборе и все подробно разъяснила о тарифном плане.

28 августа отправила с первовайского сдэка посылку весом 20 кг в г. Ульяновск. Сегодня 29 сентября посылки все нет. Был назначен менеджер который так сказать ищет мою посылку. Менеджер позвонил один раз спросил меня описание посылки и пропал. Звонила несколько раз, но каждый раз мне ответ, али, что с вами менеджер свяжется в течении 24 часов. Звонков не было. После очередного звонка со мной связались, предложили продлить поиск и на этом все. Опять тишина.

Отправили письмо СДЭК экспресс, обещали 4 дня, а везли как на осле. Пришло через 10дней экспресс, за что берут деньги. Шаражка, ни за что не отвечающая. За рубежом бы затаскали по судам и разорили

Заказ- книга пришла со сбитым углом. Упакована книга только в пакет, отношение к посылке небрежное, как же нужно швырять посылки, что бы отбились углы!

Отправлена была посылка, новый телевизор в заводской упаковке 11.09.2023 г из Московской области в г. Стерлитамак, в итоге с 11.09 по 26.09 посылка провалялась в г. Москва, уж не знаем что они нам делали и куда пинали посылку, но получили ее 27.09 - СПУСТЯ 17 рабочих дней! В разбитом в хлам состоянии! Причем после составления акта оказалось, что то что была заявлена сумма в 40000 (с которой на минуточку за доставку берется страховка!) ничего не значит! В итоге, мы остались ни с чем, телевизор разбит, с транспортной компании, как с гуся вода, оказалось, что они могут (по их словам) с товаром делать все что угодно! А виноваты мы отправители, что не сдали посылку в деревянном ящике, хотя как при таком скотском обращении это могло спасти! В итоге, будем обращаться в суд на эту горе компанию! Рекомендации всем не отправлять ценные вещи с этой компаний, и если вы вдруг отправили дорогую вещь, а вам внутри пришел грязный носок это тоже ваши проблемы, так как эта компания ни за что не отвечает!