СДЭК — отзывы

Пришвина, 3г,оператор Илья П., по крайней мере так назвался, хам, грубиян, не умеет пользоваться программой
Как меня занесло в эту богадельню? Буду пользоваться другим, где всегда до этого случая

У меня этот отзыв на Отзовике уже последняя надежда получи свой Долгожданный и мурыжиный сдеком заказ! Операторы поддержки тупо ничего не делают, менеджер по телефону прямо сознался, что помочь он ничем не может. Беда у меня с заказом 1490475336. Жду с 23 ноября, приехал в на склад в моем городе Голицыно, потом почему-то вместо меня поехал в Москву, оттуда отправили в Одинцово, там три дня поласкался, а сегодня снова отфутболили его в Москву! О дальше куда? На Северный полюс?! И это после моим многократных писем по этому вопросу в поддержку сдека, после вчерашнего звонка оператора, который сказал, что помочь мне ничем не может, склад, мол, загружен и остается только ждать! Чего ждать?! Когда врем пребывания заказа у сдека закончится и заказ поедет обратно в магазин, так и не приехав ко мне? Слушайте, ну нельзя же так похабно работать и относиться к клиенту, к магазину, который вам доверил доставку?! За мои же деньги! Кто-нибудь в этой шарашкиной конторе хоть за что-то отечет?! Сделайте же что-нибудь! За что вы зарплату-то получаете!

Номер заказа 1492644071. Должны были доставить вчера. Водитель сорвал спину, не смог доставить. Договорились что привезут заказ на след.день до 13 часов. В итоге водитель не позвонил до 13. Звоню сама, ответ водителя - когда смогу тогда и привезу. Что за отношение??? Извинения не успешны, так как потрачено личное время в ожидании доставки

Ужасная транспортная!!! Не рекомендую !! Далее по факту.
1. По документам и на сайте отслеживания груз должен прибыть 24.11.23.
Пришёл груз 1 ДЕКАБРЯ.!
2. Груз застрахован и дополнительно в обрешетке.
По телефону оператор сказала,что без меня обрешетку уже снимали,чтоб перемещать груз по складу.
3.Попросила доставку до адреса.
Сказали,что смогут привести без обрешетки.
Я согласилась,с условием, только если не повредят груз. Они мне перезвонили и
сказали, что на выходных это не возможно,нет машин.
Попросила привести в понедельник или вторник ,сказали, что приходит фура и сотрудникам некогда.
Попросила в среду или в четверг ответили ,что на такое долгое время не могут обещать.
Сказали,что привезёт наймная транспортная,не их курьер и груз не будет застрахован. Предложили самой забрать на своей газели.
4. Потом перезвонили и сказали сможем привести с курьером и груз будет застрахован до двери,но отправитель должен написать заявление о смене адреса.
Вы в своём уме?? Что у вас там происходит?

Это жесть с 5 кг ковровые дорожек объёмный расчёт составил 3400 руб.Они ,что пешком его понесли до Владивостока или на оленях отправили.Цены не реальные.Не советую пользоваться их услугами.

Самая ужасно дорогая доставка этой ТК. Раньше часто пользовался СДЭК-ом, оплата за эдентичную посылку была 300-350 р. Теперь обнаглели, сегодня пошёл получить и опешил 1,300 р. Вообще хамство. Москва-Волгоград. Не понимаю, подорожало в 4 раза. Не хочу больше пользоваться услугами этой ТК.

Заказала супер - экспресс доставку. Срок один день. Я отправила 30.113023. Сказали 01.12.2023 будет отправлено курьером с пункта отправки до двери получателя до 18:00 . В итоге нашла телефон горячей линии ,а они мне ответили у вас доставка будет 4 числа. Не считается день отправления выходные и праздничные дни . А деньги возьмут как супер экспресс доставка. Полный бардак ,обман . Клиентов не правильно информируют . Знала бы не обратилась бы в СДЭК.

ужасная компания!!!доставка очень долгая,персонал нагло врет по поводу посылки,которая вероятно потерялась.Кроме извинений ничего внятного сказать не могут сказать.отправили в сортировочный центр,где должна быть моя посылка и не отдали ее.Потеренное время,настроение,а в ответ обещания,что завтра отдадут и так каждый день!

01.12.2023 Санкт-Петербург , офис ул. Михаила Дудина 23.
сотрудница азиатского происхождения на мою просьбу дать мне коробку 17*12*9 по цене 30 руб. дала мне коробку бывшую в употреблении. на коробки был скотч какой то фирмы , в коробки валялся наполнитель.
на мою просьбу о замене коробки, ответ : других коробок нет. сегодня первое декабря.

вывод СДЭК перепродают свою собственную упаковку

Коробка надо купить. ,отправлению ехать всего 100км стоимость 1000р