Помогает бизнесу стать лучше

СДЭК — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
5556 отзывов

самая бездарная компания по доставке

Делаю заказы и мне постоянно отправляют обрыганым СДЕКом, каждая доставка задерживается на неделю. 1 раз писали то что в мой населённый пункт доставка только по вторникам, спустя неделю, уже на другой доставке, пишут что доставка только по четвергам......

Так себе доставка

Второй раз отправляю сдэком,вместо заявленных 4 дней,первая шла неделю ,вторая сейчас едит восьмой день,и судя по отслеживанию,будет ехать ещё 2 дня.Зато стоимость,за 5 кг 1800руб.Больше не буду связываться с этой быстрой доставкой.

Попытка отправить посылку из Турции в Россию провалилась

Попытка отправить посылку из Турции в Россию провалилась в момент общения с сотрудником по WhatsApp, было задано куча уточняющих вопросов, но сумму доставки мне так и не назвали. Когда я попросила прислать прайс-лист с размерами, кг и ценами, мне снова начали задавать вопросы. Когда я спросила куда можно отправить отзыв о качестве работы компании в Турции, мне ответили мега сообщением в грубой форме.

Доставка не оправдывает своих денег и времени

Больше этой компанией не буду заказывать сроки по доставке километровые , по времени быстрее почтой отправить. За что вопрос платить.

Отвратительная доставка

Привезли все в хлам убитая упаковка, поврежден товар, как так можно доставлять товар, он после вашей доставки не нужен, не портите людям настроение, закройтесь если не умеете работать

Хорошая доставка

Понравилось обслуживание сдек. Посылку из Китая и Казани привезли быстро. Товар оказался хорошо упакован и не поврежден при транспортировке. Всем довольна

Отличное качество обслуживания

Посылка пришла быстро. Заказывала из Китая и Казани. Товар аккуратном виде. Без изъянов, царапин, трещин. Всем довольна

Полное ДНО

Никому не советую обращаться в данную компанию. Моей ярости нет предела. Сначала говорят-обещают одно, затем начинается совсем другое. Я с Китая доставку получил быстрее, чем 120км они везут уже 6 дней.(до сих пор не получил) Поддержка в чате и по телефону не компетентная. Просто пересылают информацию из приложения, конкретно на сой вопрос не отвечают (потому что сами не знаю/неуверенны). Вчера общался, пошел на встречу, мол всякое бывает, но опять сроки нарушены. Говорят еще на 2 дня задержка. Будто издеваются. Теперь у меня по срокам на работе полный аншлаг из-за CDEKa. Ребята, лучше переплатить 100-200руб и обратиться в другую транспортную. А вам, СДЕК я желаю всего самого наихудшего, надеюсь не долго вашей компании существовать, чтобы люди не страдали. Как говорится не умеешь с - не мучай ж.

Ужасный сервис

Очень некрасивая ситуация. В одно время заходит женщина с огромной сумкой и девушка с ребёнком. Женщина с грузом оказалась проворнее, первая подошла к менеджеру. Они долго оформлялись, пока искали коробку для коньков. А другой паре нужно было просто получить посылку!! Можно ведь включить мозги работникам и не создавать очередь?!! Почему нельзя пригласить второго работника или сначала освободить тех, у которых пришёл товар?
На просьбу забрать товар во время другой процедуры менеджер сухо и свысока ответил: «вы же видите я занят». Ярко проявляется уровень культуры людей. Принципиально не буду пользоваться этой компанией.

Хуже некуда

Худшая служба доставки. Пришлось возвращать товар. Видите ли по стоматолога закрыт, лично в руки отдать заказ не можем, можем в ближайший пункт выдачи, который от меня в двух километрах, тащить потом я это должна на себе, все 10 килограммов. Оператор неадекватная вообще трубку бросила. Ни в коем случае не пользуйтесь СДЭКом!