СДЭК — отзывы

Мою посылку забрал курьер из Москвы 17 ноября и четыре дня висел статус что заявка создана… и вот каждый день я звонила выяснить где моя посылка , ведь ее курьер забрал , а в пункте сдачи она не значилась и каждый день они мне говорили что ответ предоставят в течение суток- этот кошмар длился -4 дня!!! Потом посылка нашлась . В результате она пришла, НО ее всю распотрошили и переложили в мешок… это вообще что значит? Почему ее вскрыли на складе или по дороге , ничего не понятно. Вообщем если хотите спокойной спать/ не советую обращаться в эту компанию. Операторы отфутболивают от одного к другому , никто ничего не знает…и к тому же услуги стали намного дороже чем были…

Самая худшая транспортная компания. Цены просто ужас шланчик весом 50 грамм . Доставка обошлась в700рублей. Я его купил за 150рублей.из красноярска- в ангарск. Посылка 20кг обошлась в2000р. Тоже самое из Красноярска. Вы че су*и на руках её принесли. Самая дорогая компания сервиса ноль. Никогда не буду больше через неё заказывать.

Я бы не поставила даже одной "звёзды". Почти месяц "искали" мою посылку. Хотя сейчас ведь не каменный век. Есть складские программы, при помощи которых всё становится "прозрачно". Итог: посылка не найдена. Безумно жаль.

Фирма полный ноль сервиса нет доставка очень дорогая как-будто они это товар на себе пешком переносят. Не советую не кому.

Не фирма а говно доставка дорогущая обслуживания ноль. Я ещё никогда не встречала такой плохой транспортной компании.

Пыталась отправить посылку в Омске по ул Кирова 7 , отношение жесть , понятия не имеют - что можно отправить , что нельзя , тупят сидят , очень прошу обучить и научить работать с клиентами .

Это какой то ужас, второй раз приходиться пользоваться этой компанией, что в том месяце задержка на неделю что в этом месяце задержка на неделю. Они там совершенно работать, что ли, не хотят. Ещё не маленькие деньги берут за отправление. Вообще обнаглели.вчера звонила, сказали, что поступил в Санкт-Петербург. Сегодня звоню, мне говорят, ушла вчера из Санкт-Петербурга в нижнем Новгороде, будет только завтра в 5 утра. Ну получу я только послезавтра. Сутки будет где-то лежать. Что-то не понятно, они там все, чем занимаются-то. 😡😡😡никому не советую эту компанию.

Ужасно гадкая компания. Уже не в первый раз, товар должен был прийти за 4 дня, больше недели гуляет по области!!!

Мною была отправлена посылка из Самарской области в г. Набережные Челны ч/з Сдэк 15.11.23, доставка оформлялась КУРЬЕРОМ, эта услуга была оплачена. Посылка пришла в Набережные Челны уже 19.11.23. НО ни 19.11.23 ни 20.11.23 не была доставлена по адресу. Я посылку отслеживала, где была указана дата доставки до 21.11.23. Я начала задавать вопрос о судьбе своей посылки 20.11.23, мне просто ответили что "доставлена в пункт 19.11.23" и все, отвечать перестали. Далее, 21.11.23 дату доставки перенесли на 22.11.23., я опять задала вопрос в чате почему ее перенесли? Тут мне начали сочинять, что за курьера я должна доплатить, я напомнила, что услуга оплачена при отправлении, мне ответили: ой , компьютер не подгрузил. Потом выяснила,что ПОЧЕМУ ТО был сменен режим на "самовывоз". Но правда извинились,изменили на "курьера". Я просила доставить посылку 21.11.23, но мне отказали, сказали что это уже невозможно, все курьеры уже распределены. Это косяк СДЭК и должны были что то изменить и исправить СВОЮ ошибку. Мало того ,что моя мама, человек уже в возрасте, очень переживала и ждала, она в свой день рождения не получила присланный подарок. Потрачено столько нервов, сил и времени, испорчено настроение. Больше пользоваться услугами СДЭК не буду и ни кому ее не посоветую.

Обещали доставить посылку за 10-12 дней, по итогу она уже 9 дней ПРОСТО ЛЕЖИТ НА СКЛАДЕ!! Обратиться не к кому! В первый и в последний раз отправляю этой псевдоорганизацией!