Помогает бизнесу стать лучше

СДЭК — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
5556 отзывов

Очередь в пункте сдэк.

В пункте т.ц. Дунай на Дунайском пр. постоянная очередь. На отправке и выдаче один сотрудник. Очень долго, а улучшений нет. Значит так надо. Больше сюда не приеду.

Пришел не мой размер

Купил кроссовки. Вместо 43 размера пришел 42.
Извинились. И сообщили , что будут разбираться с данной проблемой в течение 30 дней !! ))
Кроссовки принять обратно отказались.
Начал читать отзывы о СДЭК - и выяснилось , что ситуация частая.
Будьте внимательны. Не влипните с заказом у чудесной гСДЭКно

Доставка заказа от Леруа Мерлен Тюмень.

Была доставка от Леруа в Тюмени,Тобольский тракт 103, пластикового ящика для дрели,в итоге при получении оказалось,что дно ящика сломано,хорошо,что вскрыл заказ,иначе ничего бы не добился от этой компании,от заказа отказался,акт сотрудница приёмного пункта ул.Пермякова,21 отказалась составлять,написал претензию,вообщем,ждал,пока отправят обратно дня два,потом ещё возврат ждал,тоже пока не написал,в итоге потеряно время и нервы.Обращаться в данную компанию не советую,пользовался ей не раз,к тому же цены взвинтили.

Курьер "не успел"

Вызывала курьера за несколько дней, указала чтобы забрали в первой половине дня, по итогу курьер "не успел" забрать заказ и со мной никто не связался.

Отвратительная компания , хуже её ни с чем не встречалась , предлагают

Отвратительная компания , предлагают услугу , которую не могут оказать , я имею ввиду курьерскую доставку , курье почему-то сам может переносить дату доставки , но в итоге так и не дрставил , а это был подарок-сюрприз от друзей из другого города на день рождения ,мало того , что задержали на пять дней так еще и перенесли в ближайший пункт выдачи , но опять не понятно по чьей инициативе и кто перенес , короче мутная компания , больше никогда не будем ей пользоватся , много альтернатив есть , даже почта работает лучше , чем они , по курьерской доставке , с почты уж точно курьер привезет в срок

Потеря товара ( посылки)

Отвратительная работа как операторов, так и самой компании, с 07.10.2023 доставка не выполнена, груз потеряли, без ответственная компания. Ни кому не посоветую к вам обращаться.оценка ниже ноля!!!!!! Операторы сначала говорили что товар на таможне в Питере, затем сказали в Калининграде на томожне, сегодня сказали что вообще не располагают информацией где товар, руководство без действуют, операторы тупо в чате описываются, по телефону с 09.10.2023 отвечают через пять дней будет в Калининграде, сегодня 11 НОЯБРЯ товара НЕ доставлен. Кто планирует этой непонятной организацией отправлять не вздумайте лучше отправьте почтой России они хоть не теряют.

Справляются со своей функцией

Не часто пользуюсь СДЭКом, но несколько раз пересылали ими очень важные бумаги. Все было тщательно упаковано, ничего не испортили отдали бумаги быстро.

Посылку 980р не получила

Хотела получить посылку, но не смогла, так как хамло сидящее там, сообщило, что в фамилии получателя указан отправитель. Посылку стоит 980₽ за 60км расстояния. Позорище.Наро-Фоминск, Кубинское шоссе 12

Воровство в Сдек

Наро-Фоминск, кубинское шоссе 12!!!! Обходите 10дорогой, сдесь воруют посылки, под разными предлогами!!!! Да еще наблюдаешь рыло в бородавках

Не выполняют условия договора

21.10.2023 в приложении оформила посылку ( курьер - курьер ).
23.10.2023 приехал курьер. Забрал товар. Обещанный срок доставки ( Express 3-4 дня ) т.е. 27-28.10.23 курьер должен был доставить посылку получателю. Товары в посылки шли под конкретный заказ. Прошло от27.10.23 полмесяца. Я сама позвонила в Сдэк 08.11.23. Мне сказали,что у них нет сейчас курьеров и что заказ 10.11.23 обратно вернётся к отправителя,т.е. ко мне. Пришлось получателю ехать за товар самостоятельно. Получатель потерял часть денег,потому что, часть покупателей отказалась из-за долгой доставки. Я как,отправитель,чуть не потеряла свои деньги.
Мой отзыв -1, т.к. получатель ездил сам,чтобы получить товар ( вы не выполнили договор).
Скорее всего от вас я компенсации не получу за испорченный репутацию ( срок в срок ).
Очень негативное мнение о вашей компании ,, буду рекомендовать ,, .