СДЭК — отзывы

Очень некрасивая ситуация. В одно время заходит женщина с огромной сумкой и девушка с ребёнком. Женщина с грузом оказалась проворнее, первая подошла к менеджеру. Они долго оформлялись, пока искали коробку для коньков. А другой паре нужно было просто получить посылку!! Можно ведь включить мозги работникам и не создавать очередь?!! Почему нельзя пригласить второго работника или сначала освободить тех, у которых пришёл товар?
На просьбу забрать товар во время другой процедуры менеджер сухо и свысока ответил: «вы же видите я занят». Ярко проявляется уровень культуры людей. Принципиально не буду пользоваться этой компанией.

Худшая служба доставки. Пришлось возвращать товар. Видите ли по стоматолога закрыт, лично в руки отдать заказ не можем, можем в ближайший пункт выдачи, который от меня в двух километрах, тащить потом я это должна на себе, все 10 килограммов. Оператор неадекватная вообще трубку бросила. Ни в коем случае не пользуйтесь СДЭКом!

15 км 4 дня . Это супер "быстрая" доставка други слов нет одни эмоции
Сдек переплюнул даже почта россии

Ниже комментарий: доставка 2-3 дня, из подъезда в подъезд? Посылка шла 5 дней: Владимир, Москва, Новосибирск. И вот когда осталась ее забрать, она в Новосибирске лежит 4 дня. За день пешком можно было дойти из Толмачёво...

Сколько не заказывала доставку сдэком, всегда остаюсь довольна, скорость доставки 2-3дНЯ, вежливые сотрудники, удобно отслеживать каждый этап.
Всем рекомендую!!

Отправил груз из Краснодара в Казань так груз поехал мимо Казани в Новасибирск и от туда пошел обратна в Казань походу логисты были не трезвы бред полный и это не первый раз

невменяемая шарашка, названивают каждый день по сто раз, впаривают свои услуги, им объясняют, что нам не надо, а они продолжают звонить, уже даже до угроз дошли. АЛЕ СДЭК ХРЕНЭК ОТВАЛИ

Вывод: некомпетентные сотрудники на каждом этапе.
История длинная. Но если вкратце: была согласована стоимость доставки, от двери до двери. Курьер заказ у отправителя забрал. Затем в ходе звонка отправителя с целью изменить адрес доставки выяснилось, что сумма увеличилась на 1000 руб, о чем никто не уведомил. Путем 2 дневных переговоров удалось убрать несогласованные пункты и уменьшить стоимость доставки. Но даже после этого они по итогу прислали сумму большую на 130 р, объяснив что оператор что то не то посчитал. Добиться сметы не удалось. Затем была назначена дата и время доставки. Мне прислали телефон курьера. За 1.5 часа до окончания времени доставки я позвонила курьеру чтобы уточнить время и выяснила, что они приезжать и не собираются. О чем меня также никто не предупредил! Те я просидела с утра до обеда в ожидании курьера, которого и нет. Доставку переназначили. С ужасом жду что же там привезут...

Совет: либо не пользуйтесь вообще их услугами, либо скриньте сообщения и записывайте разговоры. Если это поможет... Ребята меняют условия уже во время исполнения услуги как хотят.

Коротко не получилось)

Написаны часы работы без обеда. По факту можно прийти во время и наткнуться на записку, что вышла на 2 минуты, и простоять там ожидая несколько раз 2 минуты. Когда ты сам уходишь в обеденный перерыв и опаздываешь на работу, неприятностей и испорченного настроения не избежать

Пользуюсь СДЕК.Все отлично.Персонал в г.Кобрин очень внимательный и дружелюбный.Советую.Получаю отправления из России в Беларусь.