СДЭК — отзывы

Здраствуйте!!! Заказал запчасти на машину в Горелово Ленинградской области и доставка была назначена на 18.10.2023 г., но попадя 20.10.2023 г. в сортировочный центр г. Клинцы сдэк она пропадает 24.10.2023 г. Никто мне из компании сдэк не может ответить где моя посылка и при этом мне ещё грубят и отвечают что не несут ответственность за перевозку моего имущества. И хочу напомнить что г. Клинцы находятся в 20 км. От конечной точки заказа г. Новозыбкова. Моя машина на которую была заказана запчасть находится в автосервисе с 20.10.2023 г. И мне приходится платить простой из за халатности сдэк.

Отправили нам тавар из Москвы в Санкт-Петербург , озвучино было 3дня. Посылка приехала через 5 дней в сартеровачный центр в Питер . А потом от туда уехала в Мурманск. Вы что там курите ??? Уважаемые имбецилы сотрудники СДЭК. Не связывайтесь с этой конторой.

Товар долго не приходит гуляет по городу в течении двух дней по разным пунктам. По горячей линии ссылаются, что сбой в сети. Доставить товар пока работает пункт отказывается ссылаясь, что сейчас нет курьеров !!! Не советую к ним обращаться !!!

СДЭК потеряли посылку! Уже больше двух месяцев не могу получить посылку, говорят не могут найти! Обходите стороной эту шарашкину контору!!!🤬

вот уже второй раз,с тех пор как подняли цены стали отправлять посылки наобум,когда нибудь дойдет до адресата.при чем начинаешь разбираться,говорят приезжайте в распределительный центр и забирайте после того как вернётся из выдуманного сотрудником населенного пункта,а потом заплатите,а прежде смотрите как посылку катают по стране

Если хотите потерять время и потратить нервы, то пользуйтесь услугами этой компании!!! Не могла отправить груз из Хабаровска в Москву : три коробки с личными вещами, чемодан и телевизор. Всё мною было упаковано плёнкой, скотчем, взвешено!!! Всё данные, объем груза переданы оператору при оформлении заказа. Но.... сначала грузчик не приехал, тк сказал, что не успевает, во второй день приехал, но груз не забрал, тк сказал, что в микроавтобус(!!!) он не поместиться, хотя все габариты мною были озвучены при заказе!!! Позвонив оператору, я услышала, что вопрос мой будет рассматриваться в течении суток(!)..... В общем, заказала грузоперевозку в другой компании!!!!!

Объясните,ну как можно расстояние в 40км.не преодолеть за три дня?!23.10. доставка в указанный пункт,21.10 груз прибывает в Кострому и всё.....вы там одурели совсем?!
Как можно из Костромы в Нерехту везти груз три дня?!
Почему ваши задержки должны стать проблемой того,кто платит за вашу услугу?!

Всем привет, народ по возможности максимально избегайте эту контору. Вот моя история. Отдал 10.09.23 телек на отправку из Одинцово в Ереван, заранее спросил могут отправит, сказали ДА. Срок был 6-8 рабочих дней. По факту пока я ждал телевизор происходило следующее (точнее ничего не происходило). посылку отправили из Одинцово в Москву и там они поняли, что отправить его не могут и тупо забили на заказ. Ни кто не позвонил, после сроков мы начали звонить, нам ответили , что посылка пропала и ее будут искать (телевизор 200х80см) это смешно!!!!. Потом его вроде как нашли, и говорят что будут искать способ отправки. Весь цирк длился 46 дней!!! За все это время ни отправителю ни получателю ни кто ни разу не позвонил!!!. По итогу долгих споров разговоров по телефону они сказали забрать посылку и никакой денежной компенсации не будет, хотя по их регламенту п6.2 она обязана быть. В компании работают люди, которые плевать на вас хотели и ваши проблемы, неделю им звонили, а они говорили что перезвонят завтра и не звонили!! Обходите эту контору

3 посылки не могу получить курьер возьмет посылку продержит сутки и возвращает на склад . никаких звонков не совершает .

Отправила 17.10.2023 года посылку в Липецкую область, хотела порадовать родителей. На 3 день увидела в отслеживании, что посылка прибыла в Новосибирск! Вот это поворот на 180 градусов! Стала звонить в службу поддержки, оказалось ошибочно отправили не туда! Молодцы, ребята!!! двое суток посылка проторчала в Новосибирске, искали наверное машину. Ранее пользовалась услугами СДЭК, не было нареканий! Что произошло сейчас? Надеюсь, что посылка все таки прибудет в Липецкую область, о сроках умолчу. Очень разочаровали!((((